जब मैं मेकयूजऑफ में नहीं होता, तो मैं एक फ्रीलांस वीडियोमेकर हूं।
मैं "वीडियोग्राफर" शीर्षक का उपयोग करने से इनकार करता हूं इसलिए "वीडियोमेकर" कहता हूं, लेकिन साथ ही, मैं केवल निर्देशन, शूटिंग या संपादन से थोड़ा अधिक करता हूं। मैं दिखावा करना पसंद करता हूं कि मैं एक निर्माता हूं, लेकिन चूंकि मेरी लगभग सभी परियोजनाओं में एक उचित क्रू को किराए पर लेने का बजट नहीं होता (शिकायत नहीं कर रहा), इसलिए वास्तव में ऐसा नहीं है।
नहीं, मैं अंडरडॉग्स के लिए काम करने का बहुत बड़ा प्रशंसक हूं—विशेष रूप से संगीत के क्षेत्र में। जब कोई और नहीं कहता तो मुझे "हां" कहना पसंद है। जबकि अन्य वीडियो को विकसित करने के लिए हजारों डॉलर की आवश्यकता होती है, मैं कहना पसंद करता हूं, "आपमें प्रतिभा है और आप जो करते हैं उसके प्रति जुनूनी हैं! आइए कुछ अच्छा बनाते हैं।"
हालांकि, जब मेरे जैसे किसी को एक प्रमुख कलाकार के साथ एक प्रमुख लेबल पर काम करने का मौका मिलता है, तो निश्चित रूप से मैं इसे लूंगा। लेकिन फिर, जब आप बड़े कुत्तों के साथ काम कर रहे होते हैं, तो संचार एक समस्याग्रस्त मुद्दा हो सकता है। इस लेख का बिंदु: ईमेल पर फॉलो-अप करना महत्वपूर्ण है।
सेटअप
पिछले साल, मैं एक स्टाइलिस्ट से मिला जो कला और संगीत दृश्य के बड़े नामों से कुछ हद तक जुड़ा हुआ था, और इस दुनिया में अपनी पहचान बनाने की कोशिश कर रहे 21 वर्षीय के रूप में, मैंने पेशेवर आधार पर उससे जितना संभव हो सके जुड़ने की कोशिश की। जब उसने अंततः मुझे उपरोक्त कलाकार के साथ काम करने का अवसर दिया, तो मेरी एकमात्र प्रतिक्रिया थी, "हां। कृपया। हां।"
सौदा सरल था। क्षेत्र के हाई-प्रोफाइल वीडियोमेकर्स की तुलना में कम अनुभवी व्यक्ति के रूप में, मैं काफी कम दर पर काम करने के लिए सहमत हुआ (कुछ ऐसा जिस पर मुझे ज्यादा गर्व नहीं है)। शूट के दौरान, मैंने अनुरोध किया कि—उचित भुगतान के बदले—मुझे अंतिम कट की एक प्रति मिल सके जब वे कलाकार के प्रबंधन द्वारा संपादित हो जाएं।
इस तरह के विशिष्ट परिदृश्यों में, कोई कभी भी अंतिम कट नहीं देख पाता, सिवाय यूट्यूब पर जो था, लेकिन मेरे मामले में, यह सहमत था। आखिरकार, मैं उन्हें एक एहसान कर रहा था, है ना? इसके अलावा, मैं वास्तव में अपने पोर्टफोलियो के लिए अंतिम कट चाहता था—यह सिर्फ समझ में आता था।
सब कुछ ईमेल के माध्यम से पुष्टि किया गया था, लेकिन एक दिन, मुझे पता चला कि पहला कट वास्तव में पहले ही अपलोड किया जा चुका था।
पत्राचार
तो—काफी शांति से, मैं जोड़ सकता हूं—मैंने प्रबंधन को ईमेल किया, यह सोचकर कि मुझे वीडियो का मेरा कट क्यों नहीं मिला। कोई बड़ी बात नहीं। उन्होंने इसे मुझे भेज दिया। दी गई, मेरा मानना है कि वीडियो प्रकाशित होने के बिंदु से लेकर मुझे मेरी प्रति प्राप्त होने तक कुछ सप्ताह का समय लगा था। बेशक, यह क्षम्य था। मुझे खुशी थी कि मुझे अवसर मिला भी।
एक मुद्दा जिससे मैं खुश नहीं था, वह यह था कि मैंने उन्हें सभी रॉ फुटेज के साथ एक हार्ड ड्राइव भेजी थी, और चूंकि हार्ड ड्राइव मेरी व्यक्तिगत थी और नहीं बजट में शामिल थी, मुझे उम्मीद थी कि यह मुझे वापस कर दी जाएगी। मैंने इसके बारे में उन्हें एक ईमेल भेजा, और उन्होंने कहा कि वे इसे मुझे भेजने के लिए काफी खुश थे।
एक या दो महीने बीत गए। न कोई वीडियो। न हार्ड ड्राइव।
मैंने एक ईमेल भेजा, लेकिन मुझे कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली। एक दिन इंटरनेट ब्राउज़ करते समय, मुझे पता चला कि चार में से दो और वीडियो अपलोड किए गए थे। तब मुझे काफी निराशा हुई, और हां, मैंने एक और ईमेल भेजा। फिर—कोई प्रतिक्रिया नहीं।
मेरे आखिरी ईमेल के एक महीने या उससे अधिक समय बाद एक रात, मैंने अंततः उन्हें बताया कि मैं उस सप्ताह उनके कार्यालय आऊंगा अपनी हार्ड ड्राइव और शेष वीडियो लेने के लिए। उसी को उनसे प्रतिक्रिया मिली: "आने की कोई जरूरत नहीं! हमने वास्तव में आपको हार्ड ड्राइव मेल की थी और सोचा था कि यह अब तक पहुंच गई होगी। जाहिर है, यह मेल में खो गई, और हम आपको प्रतिपूर्ति करने में खुश होंगे! ओह, और हमने वीडियो के लिए आपके अनुरोध को न्यूयॉर्क कार्यालय भेज दिया है। डाउनलोड लिंक बहुत जल्द आपको ईमेल किया जाना चाहिए।"
तब तक, मैं काफी परेशान था। एक, उन्होंने मेरी हार्ड ड्राइव खो दी (शुक्र है, मेरे पास बैकअप थे), और दो, उन्होंने मुझे काफी हद तक टाल दिया। मुझे वीडियो तब चाहिए थे—बाद में नहीं। हालांकि, मैंने इंतजार किया। मैंने वास्तव में काफी लंबा इंतजार किया। दो महीने, सटीक होने के लिए। फिर मैंने फैसला किया कि मेरा बस हो गया।
मेरी बेवकूफी घुसपैठ
मुझे नहीं पता कि मैंने ऐसा क्यों किया। यह वास्तव में काफी बेवकूफी भरा था, क्योंकि ईमानदारी से, मैं खुद को एक अपेक्षाकृत अच्छा लड़का मानता हूं। मैं शांत हूं। मैं शांत हूं। मेरे ऐसे क्षण हैं जहां मुझे मजा आता है, और ऐसे क्षण भी जहां मैं सबसे अच्छा व्यक्ति नहीं होता। लेकिन आम तौर पर, मुझे लगता है कि ज्यादातर लोग कहेंगे कि मैं ठीक हूं।
लेकिन अरे।
एक दिन—एक झटके में—मैंने निकटतम प्रबंधन कार्यालय का स्थान ढूंढा जो जहां मैं रहता था उसके अपेक्षाकृत करीब था। मैंने इमारत ढूंढी, शांति से प्रवेश किया, और एक सज्जन को अकेले अंदर बैठे पाया। मैंने अपना परिचय दिया।
"जोश!" उसने कहा। "मैं आपकी कैसे मदद कर सकता हूं?"
"ठीक है, मुझे अपने वीडियो चाहिए।"
"ओह?"
"हां," मैंने कहा। "आज वास्तव में। अभी। हम अभी इसका ध्यान रखने जा रहे हैं।"
वह हैरान था। व्यक्तिगत रूप से, मैं भी हैरान था। मैंने ऐसा कुछ कभी नहीं किया था। मैंने कई अंतरराष्ट्रीय स्तर पर प्रशंसित बैंड और संगीतकारों के प्रबंधन के कार्यालय में घुसपैठ की थी, और मैं वह था जो मांग कर रहा था। पीछे न हटने के प्रयास में, मैं उसकी एक कुर्सी पर बैठ गया।
"जोश, मैंने वास्तव में वह सब किया जो मैं कर सकता था। मैंने न्यूयॉर्क में संपादक से संपर्क किया है, और यह वास्तव में उनके हाथ में है।"
"सर, मुझे वास्तव में परवाह नहीं है। आप मेरे संवाददाता थे, और आपको ही चीजों को मुझ तक पहुंचाना चाहिए था। अभी उस लड़के को फोन करें जिसने इसे संपादित किया, और देखते हैं कि क्या हम इसका ध्यान रख सकते हैं।"
उसने कॉल करने से इनकार कर दिया, लेकिन उसने कहा कि वह मुझे उस लड़के का नंबर दे देगा। यह सोचकर कि यह मुझे छुटकारा दिला देगा, उसने इसे एक कागज के टुकड़े पर लिख दिया और मुझे सौंप दिया। मैं नहीं गया। इसके बजाय, मैंने उसके कार्यालय में ही फोन कॉल किया। दी गई, न्यूयॉर्क स्थान पर मौजूद लड़का मुझे चकमा देने में सक्षम था। उसने फोन पर बातचीत से पूरी तरह से परहेज किया और एक बिचौलिए ने मुझे बताया कि वह एक महत्वपूर्ण कॉल पर था, और अगर मैंने उसे ईमेल किया, तो चीजों का ध्यान रखा जाएगा।
जैसे ईमेल करने से पहले मदद मिली थी। जीज़।
तो मैं वहां बैठा रहा, मेरे साथ मौजूद सज्जन को बता रहा था कि मैं तब तक नहीं जाऊंगा जब तक वीडियो मुझे नहीं भेज दिए जाते। लगभग आधा घंटा बीत गया, मुझे विश्वास है। ईमानदारी से, मुझे लगा कि उस बिंदु तक चीजें मुझे भेज दी गई होतीं। तब मैंने बातचीत करने का फैसला किया।
"तो, आपका दिन कैसा चल रहा है?" मैंने कहा।
"अच्छा चल रहा था। जब तक किसी ने अंदर आकर ओवररिएक्ट करने का फैसला नहीं किया," उसने मुझे घूरते हुए कहा।
"ओह। ठीक है। हां।"
"ह्म्म।"
"क्या आप चाहेंगे कि मैं आपके लिए लंच मंगवाऊं?"
"नहीं।"
"स्टारबक्स?"
"मैं सुरक्षित रूप से कह सकता हूं कि मुझे अभी स्टारबक्स नहीं चाहिए।"
"आपकी मर्जी।"
मैं उसके साथ चुपचाप बैठा रहा, अपने अंगूठे घुमाता रहा। एक और आधा घंटा बीत गया। स्पष्ट होने के लिए, मुझे एक बजे कहीं होना था। मेरे दिमाग में, इसमें लगभग इतना समय नहीं लगता।
"तुम जानते हो कि हम यहां वास्तव में व्यस्त हैं, है ना?" उसने मुझे बताया।
"ठीक है, मैं भी व्यस्त हूं। फिर भी आपको वीडियो मुझे मिल जाने चाहिए थे," मैंने जवाब दिया।
"तुम्हें हमें बताना चाहिए था!"
"मैंने बताया। कई बार।"
"तुम्हें चेक इन करना चाहिए था।"
"...वास्तव में मेरा काम नहीं है कि मैं तुम्हें उस तरह मॉनिटर करो। तुम्हें इसे अपने आप करना चाहिए था। तुम जानते थे कि मुझे उनकी जरूरत है।"
एक अजीब बच्चे की तरह जिसने अभी किराने की दुकान पर कैंडी के लिए लड़ाई खो दी थी, मैंने फैसला किया कि जाने का समय आ गया है। मैं खुश नहीं था। मुझे वास्तव में इसे उस दिन शेड्यूल करना चाहिए था जब मुझे कुछ न करना पड़े। तो मैं उठ गया।
"मेरे दोस्त, मुझे जाना है, लेकिन एक नोट के रूप में, मैं लोगों द्वारा यह फॉलो-अप करने पर काफी उत्सुक हूं कि वे क्या करने जा रहे हैं।"
"मैंने वह सब किया जो मैं कर सकता था।"
"वास्तव में नहीं," मैंने कहा। लेकिन फिर मैंने कुछ सुधार करने की कोशिश की। "देखो, मुझे इससे नफरत है कि हमें इन परिस्थितियों में मिलना पड़ा, क्योंकि मुझे यकीन है कि हम इस स्थिति के बाहर बहुत अच्छी तरह से मिल सकते थे। मुझे यकीन है कि तुम एक महान लड़के हो। तुम्हारी पत्नी और बच्चे हैं?"
"मुझे नहीं लगता कि यह वास्तव में तुम्हारा कोई काम है।"
मैं वास्तव में उसे इसके लिए दोषी नहीं ठहराता। आखिरकार, मैं पागल दिखाई दे रहा था। तुम्हें पता है, मुझे यह समस्या है। जब भी मैं संघर्ष का सामना करता हूं, मैं कभी-कभी मुस्कुराता हूं। यह एक कॉपिंग मैकेनिज्म है। तो मैं पागल लगता हूं। इस मामले में, मैं काफी पागल दिखाई दिया।
मैं चला गया, उससे कहा कि मैं अगले सप्ताह आऊंगा, और एक बल्कि बीमार करने वाली भावना के साथ अपनी कार तक चला गया। दी गई, मुझे उस रात वीडियो मिल गए—उन सभी को। लेकिन मेरे दोस्तों, मैंने इससे कुछ सीखा, इस तथ्य के अलावा कि प्रमुख संगीत प्रबंधन कंपनियों के कार्यालय में घुसकर मांग करना एक बुरा विचार है।
मैंने यह सीखा: ईमेल पर फॉलो-अप करना उचित चीज है। इसके अलावा, अपने दावों का समर्थन करना भी उचित चीज है।
ईमेल पर फॉलो-अप करना
मैंने सोचा कि मैं अपना अनुभव आपके साथ साझा करूंगा, किसी ऐसे व्यक्ति के रूप में जो खराब संचार के बुरे अंत पर था। देखो, मुझे पता है कि हम सभी कभी-कभी व्यस्त हो जाते हैं और हमारे इनबॉक्स अव्यवस्थित हो जाते हैं, लेकिन बात यह है: लोग मायने रखते हैं।
आप कभी-कभी खुद से सोच सकते हैं, "ओह! मुझे उस लड़के को जवाब नहीं देना। हो सकता है कि मैं उसका ऋणी था, लेकिन तुम जानते हो क्या, मुझे लगता है वह भूल जाएगा।"
हम सभी ऐसा करते हैं। वास्तव में, जैसा मैं यह लिख रहा हूं, मुझे याद आ रहा है कि मैंने हाल ही में एक ईमेल का जवाब नहीं दिया और साथ ही किसी लड़के को कुछ भेजना था—बेहतर है उस पर लग जाऊं। हालांकि, और मैं यह खुद से भी कहता हूं, कृपया समझें कि चाहे आप किसी व्यक्ति से आमने-सामने मिले हों या नहीं, आप एक वास्तविक इंसान के साथ काम कर रहे हैं। कोई रोबोटिक अवतार नहीं जो केवल टेक्स्ट के रूप में मौजूद है।
दूसरे छोर पर मौजूद लड़का आपके ईमेल के उद्देश्य या उसकी अनुपस्थिति को महसूस कर सकता है। इसलिए, हमें वास्तव में अपने ईमेल शिष्टाचार का ख्याल रखना चाहिए; फॉलो-अप करना इसका एक प्रमुख हिस्सा है। हम सभी यहां इंटरनेट पर असली हैं। सिवाय उन हॉट युवा सिंगल्स के जो आपके स्थानीय क्षेत्र में रहते हैं और आपसे मिलने के लिए मर रहे हैं। वे असली नहीं हैं। क्षमा करें।
क्या इस कंपनी के कार्यों (या उनकी कमी) ने मेरे कार्यों को उचित ठहराया? यकीन नहीं, लेकिन यह एक मजेदार कहानी बनाता है। कहने की जरूरत नहीं, मैं फिर कभी उनके साथ काम नहीं करूंगा...
बस सोचा कि मैं साझा करूं।
ईमेल के माध्यम से आपको किन तरीकों से धोखा दिया गया है? क्या आपने खुद ईमेल पर फॉलो-अप नहीं किया है?
