विंडोज 10 मेल ऐप (किसी भी अन्य एप्लिकेशन की तरह) में ऑटो-कम्प्लीट लिस्ट यूजर्स के लिए पूरा पता या टाइपो टाइप करने से बचने में काफी मददगार है। लेकिन समस्या तब उत्पन्न होती है, जब उपयोगकर्ता पहले ही एक टाइपो बना चुका होता है (जो स्वतः पूर्ण सूची में दिखाई देता है) या स्वतः पूर्ण सूची से एक प्रविष्टि को हटाना चाहता है।
मेल ऐप में, संपर्क (कई अन्य एप्लिकेशन की तरह) को चुनना और हटाना उतना आसान नहीं है जितना कि मेल ऐप प्राप्त/भेजे गए ईमेल संदेशों या पीपल ऐप से सूची तैयार करता है।
आप विंडोज 10 मेल ऐप में ऑटोकंप्लीट को हटाने के लिए नीचे दिए गए समाधानों को आजमा सकते हैं लेकिन इससे पहले, सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाना और संपर्कों का बैकअप लेना एक अच्छा विचार होगा। Microsoft People ऐप का।
समाधान 1:अपने सिस्टम के विंडोज़, मेल ऐप और पीपल ऐप को अपडेट करें
यदि आपके सिस्टम का विंडोज़, मेल ऐप और पीपल ऐप पुराना हो गया है तो स्वतः पूर्ण सूची समस्या उत्पन्न हो सकती है क्योंकि यह ओएस मॉड्यूल के बीच असंगति पैदा कर सकता है। इस मामले में, विंडोज, मेल ऐप और पीपल ऐप को अपडेट करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- अपने सिस्टम के विंडोज अपडेट (वैकल्पिक अपडेट सहित) के लिए मैन्युअल रूप से जांचें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
- यदि नहीं, तो Windows दबाएं कुंजी और खोज बॉक्स में, टाइप करें:मेल। फिर, राइट-क्लिक करें मेल . के परिणाम पर ऐप और साझा करें . चुनें .
- अब, Microsoft Store का मेल और कैलेंडर ऐप का पेज खुल जाएगा। यदि साझाकरण स्क्रीन दिखाई दे रही है, तो उसे छोड़ दें और फिर जांचें कि क्या कोई मेल ऐप का अपडेट . है उपलब्ध है। अगर ऐसा है, तो मेल ऐप को अपडेट करें।
- फिर, जांचें कि स्वतः पूर्ण समस्या हल हो गई है या नहीं।
- यदि नहीं, तो एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और नेविगेट करें Microsoft Store में People ऐप के पेज पर।
- अब प्राप्त करें बटन पर क्लिक करें और फिर संवाद बॉक्स में, Microsoft Store खोलें चुनें .
- फिर, Microsoft Store में, जांचें कि क्या लोगों के ऐप में कोई अपडेट है उपलब्ध। यदि ऐसा है, तो पीपल ऐप को अपडेट करें और जांचें कि मेल ऐप स्वतः पूर्ण समस्या से मुक्त है या नहीं।
समाधान 2:मेल ऐप में समस्याग्रस्त खाते को निकालें और पढ़ें
समस्या ईमेल खाता सर्वर और आपके पीसी के बीच संचार गड़बड़ का परिणाम हो सकती है। इस मामले में, समस्याग्रस्त ईमेल खाते को हटाने और फिर उसे मेल ऐप में वापस जोड़ने से समस्या का समाधान हो सकता है। लेकिन खाता हटाने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास क्रेडेंशियल उपलब्ध हैं।
- मेल लॉन्च करें ऐप और बाएँ फलक में (फलक के नीचे के पास), सेटिंग पर क्लिक करें .
- फिर, दाएँ फलक में, खाते प्रबंधित करें open खोलें और समस्याग्रस्त खाता . चुनें .
- अब इस डिवाइस से खाता हटाएं के विकल्प पर क्लिक करें और फिर हटाएं . पर क्लिक करें हटाने की कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए बटन।
- फिर रिबूट करें अपने पीसी और रिबूट पर, यह देखने के लिए कि क्या स्वतः पूर्ण समस्या हल हो गई है, खाते को वापस जोड़ें।
समाधान 3:मेल ऐप को रीसेट या रीइंस्टॉल करें
यदि मेल ऐप की स्थापना दूषित है, तो स्वतः पूर्ण सूची में पते पॉप अप होते रह सकते हैं। इस संदर्भ में, मेल ऐप को रीसेट करने या फिर से इंस्टॉल करने से समस्या का समाधान हो सकता है। लेकिन आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास खातों के क्रेडेंशियल (मेल ऐप में जोड़े गए) उपलब्ध हैं।
मेल और माइक्रोसॉफ्ट पीपल ऐप्स को रीसेट करें
- Windows दबाएं कुंजी और खोज में, टाइप करें:Mail. अब, विंडो के दाएँ फलक में, ऐप सेटिंग . चुनें .
- अब समाप्त करें . पर क्लिक करें बटन (आप थोड़ा स्क्रॉल कर सकते हैं) और फिर रीसेट करें . पर क्लिक करें बटन।
- फिर पुष्टि करें मेल ऐप को रीसेट करने के लिए और रीबूट करें आपका पीसी।
- रिबूट करने पर, जांचें कि क्या स्वतः पूर्ण समस्या हल हो गई है।
- यदि समस्या बनी रहती है, तो जांचें कि क्या Microsoft People . को रीसेट किया जा रहा है और मेल ऐप्स (ऐप्स और सुविधाओं में) समस्या का समाधान करता है।
मेल ऐप को फिर से इंस्टॉल करें
- यदि समस्या बनी रहती है, तो त्वरित पहुँच मेनू लॉन्च करें (राइट-क्लिक करके प्रारंभ मेनू बटन ) और Windows PowerShell (व्यवस्थापन) चुनें ।
- फिर, निष्पादित करें निम्नलिखित:
get-appxpackage *microsoft.windowscommunicationsapps* | remove-appxpackage
- अब रिबूट करें अपने पीसी और मेल ऐप को फिर से इंस्टॉल करें (आपको पीपल्स ऐप को भी फिर से इंस्टॉल करना पड़ सकता है) माइक्रोसॉफ्ट स्टोर के माध्यम से यह जांचने के लिए कि ऑटो-पूर्ण ठीक काम कर रहा है या नहीं।
समाधान 4:ईमेल प्रदाता के वेब पोर्टल का उपयोग करें
मेल ऐप द्वारा दिखाई गई स्वतः पूर्ण प्रविष्टि ईमेल प्रदाता के सर्वर से एकत्र की गई हो सकती है और स्थानीय रूप से उपलब्ध नहीं है। इस परिदृश्य में, ईमेल प्रदाता के वेब पोर्टल से स्वतः पूर्ण प्रविष्टि को हटाने से समस्या का समाधान हो सकता है। उदाहरण के लिए, हम Outlook.com की प्रक्रिया पर चर्चा करेंगे। सुनिश्चित करें कि विंडोज मेल बंद है, फिर आगे बढ़ें।
- सबसे पहले, मेल ऐप को रीसेट करें डिफ़ॉल्ट के लिए (जैसा कि समाधान 3 में चर्चा की गई है)।
- फिर, एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और नेविगेट करें आउटलुक वेबसाइट पर।
- अब, लॉग इन करें अपने क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके नया संदेश . पर क्लिक करें बटन।
- फिर, प्रति . में फ़ील्ड, समस्याग्रस्त ईमेल पता टाइप करें और फिर अपना माउस घुमाएं स्वतः पूर्ण सूची में पते पर।
- अब क्रॉस आइकन पर क्लिक करें (पते के दाईं ओर) और बंद करें ब्राउज़र।
- फिर रिबूट करें आपका पीसी और रीबूट होने पर, खाता वापस जोड़ें मेल . पर ऐप यह जांचने के लिए कि क्या कष्टप्रद प्रविष्टि स्वतः पूर्ण सूची से हटा दी गई है।
समाधान 5:अपने सिस्टम की फ़ाइलों में समस्याग्रस्त ईमेल ढूंढें और हटाएं
कैश्ड डेटाबेस जो स्वतः पूर्ण उत्पन्न कर रहा है, OS मॉड्यूल के नीचे दब गया है और अंतिम-उपयोगकर्ता के लिए (कम से कम आसानी से) सुलभ नहीं है। इस मामले में, समस्याग्रस्त ईमेल पते से संबंधित प्रविष्टियों को हटाने से समस्या का समाधान हो सकता है। लेकिन आगे बढ़ने से पहले, यह दृढ़ता से अनुशंसा की जाती है कि आप अपने सिस्टम का एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं क्योंकि सुझाई गई कार्रवाई के परिणाम अलग-अलग उपयोगकर्ताओं के लिए अलग-अलग समस्याएं पैदा कर सकते हैं।
- Windows दबाएं कुंजी और खोज में, टाइप करें:कमांड प्रॉम्प्ट। फिर, अपना माउस घुमाएं कमांड प्रॉम्प्ट . पर , और मेनू के दाएँ फलक में, व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ choose चुनें .
- अब, कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में नीचे जैसा कुछ दिखाया जाएगा (जहाँ C आपका सिस्टम ड्राइव है):
C:\Windows\system
- फिर “cd.. . टाइप करें ” और कुंजी दर्ज करें . दबाएं . एक बार फिर, वही दोहराएं ताकि कमांड प्रॉम्प्ट नीचे जैसा कुछ दिखाए:
C:\
- अब निष्पादित करें निम्नलिखित (समस्याग्रस्त ईमेल के साथ abc@xyz.com को बदलना सुनिश्चित करें):
findstr /s /i "abc@xyz.com" *.*>>"C:\theoutput.txt”
- फिर प्रतीक्षा करें जब तक कमांड प्रॉम्प्ट C:\ दिखाता है और फिर सिस्टम ड्राइव को खोलें। यदि स्मृति से बाहर त्रुटि दिखाई देती है, तो C ड्राइव की उप-निर्देशिकाओं पर उपर्युक्त आदेश को दोहराएं।
- अब डबल-क्लिक करें theoutput.txt . पर और समस्याग्रस्त ईमेल के स्थान की जांच करें (संपादित करें मेनू में ढूँढें का उपयोग करें)।
- समस्याग्रस्त प्रविष्टि का स्थान मिलने के बाद, नेविगेट करें इसमें और फिर प्रविष्टि हटाएं (आप प्रविष्टि वाली फ़ाइल को खोलने के लिए नोटपैड का उपयोग कर सकते हैं)।
- फिर रिबूट करें अपने पीसी और जांचें कि क्या प्रविष्टि स्वतः पूर्ण सूची से हटा दी गई है।
कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि समस्याग्रस्त प्रविष्टि LocalProvider_None_default.txt में स्थित थी और इसे उल्लिखित फ़ाइल से हटाने से उनकी समस्या हल हो गई।
- राइट-क्लिक करें प्रारंभ . पर मेनू बटन (त्वरित एक्सेस मेनू लॉन्च करने के लिए) और 'फ़ाइल एक्सप्लोरर . चुनें '.
- अब, नेविगेट करें निम्नलिखित में (पता कॉपी-पेस्ट करें):
%localappdata%\Packages\Microsoft.People_8wekyb3d8bbwe\TempState\
- फिर प्रासंगिक संपर्क कैश खोलें फ़ोल्डर (यदि मौजूद नहीं है, तो चरण 7 पर जाएँ) और डबल-क्लिक करें LocalProvider_None_default.txt . पर फ़ाइल।
- अब खोजें और समस्याग्रस्त ईमेल पता हटाएं फ़ाइल से और बंद करें सहेजने . के बाद फ़ाइल परिवर्तन।
- फिर रिबूट करें अपना पीसी और जांचें कि मेल ऐप ठीक से काम कर रहा है या नहीं।
- यदि नहीं, तो हटाएं LocalProvider_None_default.txt फ़ाइल (चरण 3) और रिबूट करें आपका पीसी यह जांचने के लिए कि स्वतः पूर्ण समस्या हल हो गई है या नहीं।
- अगर इससे कोई फायदा नहीं हुआ, तो स्टीयर करें फ़ाइल एक्सप्लोरर में निम्न पथ के लिए:
%localappdata%\Packages\Microsoft.People_8wekyb3d8bbwe\
- अब राइट-क्लिक करें TempState . पर फ़ोल्डर और हटाएं . चुनें .
- फिर पुष्टि करें TempState फ़ोल्डर को हटाने के लिए और रीबूट करें आपका पीसी।
- रिबूट करने पर, जांचें कि क्या स्वतः पूर्ण समस्या हल हो गई है।
समाधान 6:समस्याग्रस्त ईमेल संदेशों को हटाएं
Microsoft ने अपने उपयोगकर्ताओं की मदद करने के प्रयास में, मेल ऐप में ऑटो-पूर्ण सुविधा को जोड़ा, जो सभी ईमेल संदेशों के To, From, CC, BCC, आदि क्षेत्रों में उल्लिखित ईमेल पतों से सूची मान चलाता है। सभी फ़ोल्डर में। यदि उपर्युक्त समाधानों को आजमाने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो समस्याग्रस्त या खराब पते वाले सभी ईमेल संदेशों को हटाने का कठिन कार्य आपके लिए मुश्किल हो सकता है।
- मेल लॉन्च करें ऐप और खोज . में बॉक्स, टाइप करें समस्याग्रस्त पता ।
- अब सुनिश्चित करें कि परिणाम सभी फ़ोल्डर . के लिए दिखाए जाते हैं और फिर पहला ईमेल संदेश . जांचें परिणामों में।
- यदि संदेश आवश्यक है , इसे किसी सुरक्षित स्थान पर कॉपी-पेस्ट करें . आप सामग्री को एक नए ईमेल संदेश में कॉपी-पेस्ट भी कर सकते हैं और इसे स्वयं को भेज सकते हैं (लेकिन अग्रेषित न करें), लेकिन सुनिश्चित करें कि संदेश में समस्याग्रस्त ईमेल आईडी नहीं दिखाया गया है (यानी, प्रति, प्रेषक, सीसी, बीसीसी, या संदेश का मुख्य भाग) और फिर संदेश को हटा दें।
- दोहराएं खोज के परिणाम के रूप में दिखाए जाने वाले सभी संदेशों को हटाने के लिए समान।
- फिर जांचें (पूरी एकाग्रता के साथ) एक-एक करके फ़ोल्डर समस्याग्रस्त ईमेल पते के किसी भी अवशेष के लिए (यहां तक कि वितरित न किए गए, बाउंस किए गए संदेश भी) , और यदि मिल जाए, तो उन्हें भी हटा दें।
- अब, नेविगेट करें वेब पोर्टल . पर ईमेल प्रदाता की और हटाएं कोई भी संदर्भ (या तो संपर्क में या संदेशों में) समस्याग्रस्त ईमेल पते पर।
- समस्याग्रस्त ईमेल पते के संदेश या संदर्भ हटा दिए जाने के बाद, रीसेट करें मेल और लोग ऐप (जैसा कि समाधान 3 में चर्चा की गई है) और अपने पीसी को रीबूट करें।
- रिबूट होने पर, ईमेल खातों को मेल ऐप में जोड़ें और जांचें कि क्या स्वतः पूर्ण समस्या हल हो गई है।
- यदि समस्या फिर से सामने आती है, तो प्रक्रिया दोहराएं जब तक समस्या वाले पते की ओर इशारा करने वाले सभी ईमेल संदेशों को हटा नहीं दिया जाता है और जांचते हैं कि मेल समस्या हल हो गई है या नहीं।
मेल ऑटो-पूर्ण सूची में फर्जी/स्पैम ईमेल पतों को रोकने के लिए, सभी फर्जी/स्पैम ईमेल को हटाने की आदत डालें।
समाधान 7:एक नया Windows उपयोगकर्ता खाता बनाएं
यदि आपके सिस्टम का Windows उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल दूषित है, तो स्वतः पूर्ण समस्या उत्पन्न हो सकती है। इस मामले में, एक नया विंडोज उपयोगकर्ता खाता बनाने से समस्या हल हो सकती है।
- एक नया विंडोज उपयोगकर्ता खाता बनाएं (अधिमानतः एक स्थानीय व्यवस्थापक) और लॉग आउट करें वर्तमान उपयोगकर्ता खाते का।
- फिर लॉग-इन नए बनाए गए खाते . का उपयोग करके और जांचें कि मेल ऐप समस्या हल हो गई है या नहीं।
- यदि ऐसा है, तो आप सभी उपयोगकर्ता डेटा स्थानांतरित . कर सकते हैं नए खाते में समस्याग्रस्त खाते का।
यदि समस्या बनी रहती है, तो समस्या के समाधान होने तक आप किसी अन्य ईमेल क्लाइंट को आज़मा सकते हैं।