H&R ब्लॉक बिजनेस सॉफ्टवेयर नहीं खुल रहा? यहाँ हैं समाधान

H&R ब्लॉक बिजनेस सॉफ्टवेयर नहीं खुल सकता अगर इसका इंस्टॉलेशन पुराना या करप्ट है। इसके अलावा, करप्ट DataStore फ़ोल्डर (जो H&R प्रोग्राम के संचालन के लिए आवश्यक है) भी हाथ में समस्या पैदा कर सकता है।

समस्या उत्पन्न होती है (आमतौर पर, विंडोज अपडेट के बाद) जब उपयोगकर्ता H&R ब्लॉक बिजनेस सॉफ्टवेयर लॉन्च नहीं कर पाता। यह समस्या H&R एप्लिकेशन के सभी संस्करणों पर रिपोर्ट की गई है।

आगे बढ़ने से पहले, आवश्यक डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें (निम्न स्थानों सहित):

Documents\H&R Block Business\
\ProgramData\H&R Block Business\
\Program Files (x86)\H&R Block Business\

समाधान 1: विंडोज और H&R सॉफ्टवेयर अपडेट करें

H&R समस्या उत्पन्न हो सकती है यदि आपके सिस्टम का H&R सॉफ्टवेयर या विंडोज पुराना है क्योंकि यह दोनों के बीच असंगति पैदा कर सकता है। इस मामले में, विंडोज और H&R सॉफ्टवेयर को अपडेट करने से समस्या हल हो सकती है।

विंडोज अपडेट के लिए मैन्युअली जांचें और यदि मौजूद हैं, तो सभी अपडेट इंस्टॉल करना सुनिश्चित करें (वैकल्पिक अपडेट सहित)।
अब जांचें कि H&R सॉफ्टवेयर त्रुटि से मुक्त है या नहीं।
यदि नहीं, तो एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और H&R वेबसाइट पर जाएं।
अब आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे एप्लिकेशन का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें और फिर डाउनलोड किए गए सेटअप को प्रशासक विशेषाधिकारों के साथ लॉन्च करें।
एक बार इंस्टॉलेशन पूरा होने पर, अपने PC को रीबूट करें और जांचें कि H&R सॉफ्टवेयर बिना किसी समस्या के खोला जा सकता है या नहीं।

समाधान 2: प्रोग्राम को संगतता मोड में लॉन्च करें

वर्तमान H&R समस्या सॉफ्टवेयर और विंडोज के बीच असंगति के कारण हो सकती है, जिसे H&R एप्लिकेशन को संगतता मोड में लॉन्च करके साफ़ किया जा सकता है।

Windows कुंजी दबाएं और टाइप करें: H&R ब्लॉक बिजनेस। अब H&R ब्लॉक सॉफ्टवेयर के परिणाम पर राइट-क्लिक करें और 'फ़ाइल स्थान खोलें' चुनें। आप H&R ब्लॉक बिजनेस एप्लिकेशन के डेस्कटॉप शॉर्टकट पर भी ऐसा ही कर सकते हैं।
अब, H&R ब्लॉक सॉफ्टवेयर की EXE फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
फिर, संगतता टैब में, 'इस प्रोग्राम को संगतता मोड में चलाएं:' विकल्प को चेकमार्क करें और इसके ड्रॉपडाउन का विस्तार करें।
अब, ड्रॉपडाउन में, विंडोज 7 चुनें और अपने परिवर्तनों को लागू करें।
फिर अपने PC को रीबूट करें और जांचें कि H&R सॉफ्टवेयर ठीक से काम कर रहा है या नहीं।

समाधान 3: विरोधी विंडोज 10 अपडेट हटाएं

H&R सॉफ्टवेयर द्वारा उपयोग किया जाने वाला डेटाबेस जब भी माइक्रोसॉफ्ट द्वारा एक नया प्रमुख विंडोज अपडेट जारी किया जाता है, तो विंडोज के साथ असंगत हो जाता है। यही हाथ में समस्या पैदा कर रहा हो सकता है। इस संदर्भ में, विरोधी विंडोज 10 अपडेट को हटाने से समस्या हल हो सकती है।

Windows कुंजी दबाएं और सेटिंग्स खोलें।
अब अपडेट और सुरक्षा खोलें और अपडेट इतिहास देखें चुनें (दाएं फलक में)।
अब अपडेट अनइंस्टॉल करें पर क्लिक करें और समस्याग्रस्त अपडेट चुनें (सबसे अधिक संभावना, अंतिम अपडेट)।
फिर अनइंस्टॉल पर क्लिक करें और समस्याग्रस्त अपडेट को हटाने के लिए प्रॉम्प्ट का पालन करें।
अब अपने PC को रीबूट करें और जांचें कि H&R सॉफ्टवेयर ठीक से काम कर रहा है या नहीं।

यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको विंडोज 10 के पिछले संस्करण पर वापस लौटना पड़ सकता है।

Windows कुंजी दबाएं और सेटिंग्स खोलें।
अब अपडेट और सुरक्षा खोलें और बाएं फलक में, रिकवरी टैब पर जाएं।
फिर, विंडोज 10 के पिछले संस्करण पर वापस जाएं के तहत (दाएं फलक में), शुरू करें पर क्लिक करें।
अब विंडोज रिवर्ट प्रक्रिया को पूरा करने के लिए प्रॉम्प्ट का पालन करें और अपने PC को रीबूट करें।
रीबूट पर, जांचें कि H&R सॉफ्टवेयर सफलतापूर्वक खोला जा सकता है या नहीं।

यदि समस्या हल हो जाती है, तो आपको भविष्य के विंडोज अपडेट को स्थगित करना पड़ सकता है (जब तक कि H&R द्वारा अपडेट संगतता समस्या हल नहीं हो जाती)।

समाधान 4: DataStore फ़ोल्डर का नाम बदलें

समस्या उत्पन्न हो सकती है यदि H&R एप्लिकेशन का DataStore फ़ोल्डर (जो उपयोगकर्ता डेटा रखता है) करप्ट है। इस मामले में, DataStore फ़ोल्डर का नाम बदलना (अगले लॉन्च पर एप्लिकेशन द्वारा नया फ़ोल्डर बनाया जाएगा) समस्या हल कर सकता है। लेकिन आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि फाइल एक्सप्लोरर के व्यू (विकल्प >> फ़ोल्डर और खोज विकल्प बदलें >> व्यू टैब) मेनू में छिपी फ़ाइलें, फ़ोल्डर, या ड्राइव दिखाएं विकल्प चेक-मार्क है।

सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके सिस्टम के सिस्टम ट्रे या टास्क मैनेजर में H&R सॉफ्टवेयर से संबंधित कोई प्रक्रिया चल नहीं रही है।
स्टार्ट मेनू बटन पर राइट-क्लिक करें और पावर यूजर मेनू में, फ़ाइल एक्सप्लोरर चुनें।
अब निम्न पर नेविगेट करें (पता कॉपी-पेस्ट करें):
```
\ProgramData\H&R Block Business\
```
अब H&R Block Business YYYY फ़ोल्डर खोलें (उदाहरण के लिए, H&R Block Business 2019) और DataStore पर राइट-क्लिक करें।
फिर नाम बदलें चुनें और इसे कुछ अलग नाम दें (जैसे DataStore.old)।
अब अपने PC को रीबूट करें और फिर जांचें कि H&R एप्लिकेशन सफलतापूर्वक लॉन्च हो सकता है या नहीं।
यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने सिस्टम के टास्क मैनेजर में H&R सॉफ्टवेयर से संबंधित सभी प्रक्रियाओं को बंद करें और चरण 1 से 5 दोहराएं।
फिर उल्लिखित डायरेक्टरी (चरण 4 में) पर नेविगेट करें और RestoreDatabase.dat फ़ाइल ढूंढें।
यदि मौजूद है, तो RestoreDatabase.dat फ़ाइल को काटें (आपको फ़ाइल पर राइट-क्लिक करके, गुण चुनकर, और फिर अनब्लॉक चुनकर फ़ाइल को अनब्लॉक करना पड़ सकता है) और निम्न पथ पर नेविगेट करें:
```
\Program Files (x86)\H&R Block Business\
```
अब H&R Block Business YYYY फ़ोल्डर खोलें (उदाहरण के लिए, H&R Block Business 2019, यदि चरण 4 में 2019 खोला गया था) और RestoreDatabase.dat फ़ाइल पेस्ट करें।
फिर H&R Block Business लॉन्च करें।
यदि एप्लिकेशन सफलतापूर्वक लॉन्च होता है, तो इसके सहायता मेनू पर जाएं और ग्राहक सहायता चुनें।
अब डेटाबेस पुनर्स्थापित करें चुनें और फिर विंडो बंद करें।
फिर फाइल मेनू खोलें और सहेजे गए रिटर्न खोलें चुनें यह जांचने के लिए कि रिटर्न सफलतापूर्वक बहाल हुए हैं या नहीं।
यदि हां, तो H&R Block Business बंद करें और डायरेक्टरी पर नेविगेट करें (चरण 10 में उल्लिखित)।
अब RestoreDatabase.dat फ़ाइल हटाएं और अपने PC को रीबूट करें।
रीबूट पर, जांचें कि H&R समस्या हल हुई या नहीं।

समाधान 5: H&R ब्लॉक बिजनेस को पुनर्स्थापित करें

यदि कोई भी समाधान आपके लिए काम नहीं करता है, तो सबसे अधिक संभावना है कि H&R समस्या H&R ब्लॉक बिजनेस सॉफ्टवेयर के करप्ट इंस्टॉलेशन का परिणाम है। इस मामले में, H&R एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित करने से समस्या हल हो सकती है। लेकिन आगे बढ़ने से पहले, H&R डायरेक्टरी में आवश्यक डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

Windows कुंजी दबाएं और सेटिंग्स खोलें।
अब ऐप्स खोलें और H&R ब्लॉक बिजनेस सॉफ्टवेयर का विस्तार करें।
फिर अनइंस्टॉल बटन पर क्लिक करें और H&R एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने की पुष्टि करें।
अब अनइंस्टॉलेशन पूरा होने दें और अपने PC को रीबूट करें। आप H&R एप्लिकेशन के सेटअप फ़ोल्डर में अनइंस्टॉलर भी आजमा सकते हैं।
रीबूट पर, निम्न फ़ोल्डर्स हटाएं (आवश्यक चीजों का बैकअप लें):
```
\ProgramData\H&R Block Business\
\Program Files (x86)\H&R Block Business\
```
फिर विंडोज को अपडेट करना सुनिश्चित करें (समाधान 1 में चर्चा की गई) वैकल्पिक वाले सहित।
अपडेट करने के बाद, एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और H&R वेबसाइट पर जाएं।
अब अपने उत्पाद के अनुसार सॉफ्टवेयर संस्करण डाउनलोड करें और फिर डाउनलोड किए गए सेटअप को व्यवस्थापक के रूप में लॉन्च करें।
फिर H&R एप्लिकेशन की इंस्टॉलेशन पूरी करने के लिए प्रॉम्प्ट का पालन करें और उम्मीद है, H&R सॉफ्टवेयर सफलतापूर्वक लॉन्च हो सकेगा।