समाधान: GeForce Experience न खुलने की समस्या ठीक करें

कई NVIDIA GeForce उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि उनका GeForce Experience खुल नहीं रहा या ठीक से काम नहीं कर रहा। कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए यह समस्या Windows 10 में अपग्रेड करने के बाद शुरू हुई। ज्यादातर मामलों में, आइकन सिस्टम ट्रे में दिखाई देता है लेकिन क्लिक करने पर कोई विंडो नहीं खुलती।

इस लेख में हम आपको GeForce Experience न खुलने की समस्या को हल करने के विभिन्न तरीके बताएंगे। एप्लिकेशन को पुनः इंस्टॉल करना इसे फिर से काम करने का सबसे निश्चित तरीका है, लेकिन आप सेवा को पुनः सक्षम करके या GeForce ड्राइवरों को पुनः इंस्टॉल करके भी इसे ठीक कर सकते हैं।

विधि 1: GeForce Experience को पुनः इंस्टॉल करें

जब NVIDIA GeForce Experience आपके PC पर न खुले, तो सबसे पहले इसे पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें। यहाँ तरीका है:

1. Win + R दबाकर Run खोलें, appwiz.cpl टाइप करें और OK पर क्लिक करें।
   
2. प्रोग्राम विंडो में, इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची से NVIDIA GeForce Experience ढूंढें, उस पर डबल-क्लिक करें और अनइंस्टॉलेशन निर्देशों का पालन करें। आप अतिरिक्त NVIDIA एप्लिकेशन को भी हटाना चुन सकते हैं, लेकिन याद रखें कि उन्हें वेबसाइट से पुनः इंस्टॉल करना होगा।
3. इस वेबसाइट पर जाएं और वहां से GeForce Experience डाउनलोड करें।
4. एप्लिकेशन के डाउनलोड स्थान को खोलें और इसे लॉन्च करें। इंस्टॉलेशन प्रक्रिया पूरी होने तक आगे बढ़ें।
5. इंस्टॉलेशन पूरा होने के बाद, इसे खोलकर देखें कि क्या यह अपेक्षा के अनुसार खुलता है।

विधि 2: GeForce Experience सेवा को पुनः सक्षम करें

1. कीबोर्ड पर Windows + R दबाकर रन प्रॉम्प्ट खोलें। services.msc टाइप करें और Services कंसोल खोलने के लिए Enter दबाएं।
   
2. Services विंडो में, NVIDIA GeForce Experience Service खोजें और उस पर डबल-क्लिक करें। स्टार्टअप प्रकार को Automatic पर सेट करें और यदि सेवा रुकी हुई है तो इसे शुरू करें।
3. NVIDIA GeForce Experience Backend Service के लिए भी यही प्रक्रिया दोहराएं।
4. NVIDIA Telemetry Container सेवा ढूंढें (यदि उपलब्ध हो) और इसका प्रकार Manual या Automatic पर बदलें – यह Windows 10 (अपडेट 1809) के लिए प्रभावी है लेकिन पूर्व संस्करणों पर भी उपयोग किया जा सकता है।
5. GeForce Experience खोलकर पुष्टि करें कि इस बार विंडो खुलती है या नहीं।

विधि 3: ड्राइवर को पुनः इंस्टॉल करें

यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी काम नहीं करती, तो ड्राइवर को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें और फिर एप्लिकेशन को फिर से लॉन्च करें।

1. कीबोर्ड पर Windows + X दबाएं और Device Manager चुनें।
2. Display Adapters ढूंढें और विस्तारित करें, अपने ग्राफिक्स कार्ड एंट्री पर राइट-क्लिक करें और फिर Uninstall चुनें।
   

अनइंस्टॉल पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

3. NVIDIA ड्राइवर्स वेबसाइट पर जाएं।
4. Manual Driver Search के तहत, अपने ग्राफिक्स कार्ड का प्रकार और ऑपरेटिंग सिस्टम चुनें और Start Search पर क्लिक करें।
   
5. नवीनतम खोज परिणामों से ड्राइवर डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें।
6. ड्राइवर इंस्टॉलेशन के बाद अपने PC को पुनः आरंभ करें और GeForce Experience खोलकर पुष्टि करें कि यह आता है या नहीं।

नोट: यदि यह काम नहीं करता, तो इसका मतलब हो सकता है कि कंपनी द्वारा हाल ही में जारी किया गया ड्राइवर बिल्ड अस्थिर हो। इसलिए, आप अधिक स्थिर बिल्ड आने से पहले अपने ड्राइवर्स को अस्थायी रूप से रोल बैक करने का प्रयास कर सकते हैं।

विधि 4: एंटीवायरस अक्षम करें

Avast जैसे एंटीवायरस एप्लिकेशन GeForce Experience के संचालन में हस्तक्षेप करने के लिए जाने जाते हैं। आप अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं या कम से कम उसकी शील्ड या सुरक्षा को अक्षम कर सकते हैं यदि आप GeForce Experience का उपयोग करना चाहते हैं।