समाधान: Internet Explorer नहीं खुल रहा

Internet Explorer Windows ऑपरेटिंग सिस्टम में उपलब्ध सबसे पुराने ब्राउज़रों में से एक है। Chrome या Firefox जैसे दिग्गजों के इंटरनेट उद्योग में उभरने के बाद भी दुनिया भर में कई लोग इसका उपयोग करते हैं।

हालांकि, विशेषज्ञों द्वारा विकसित पुराना होने के बावजूद, यह ब्राउज़र अपनी खामियों और कमियों के बिना नहीं है। इन कमियों में से एक यह है कि ब्राउज़र लिंक नहीं खोलता या बिल्कुल भी नहीं खुलता जब इसे इसके एप्लिकेशन के माध्यम से लॉन्च किया जाता है। यह त्रुटि कुछ वर्षों से मौजूद है और कई समाधान मौजूद हैं। पहले वाले से शुरू करें और तदनुसार नीचे काम करें।

समाधान 1: Internet Explorer रीसेट करना

इससे पहले कि हम व्यापक रूप से समस्या निवारण शुरू करें, Internet Settings का उपयोग करके Internet Explorer को रीसेट करना बुद्धिमानी है। यह Microsoft द्वारा घोषित आधिकारिक सुधार है। यह संभव है कि Internet Explorer सेटिंग्स ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं की गई हैं या कुछ खराब कॉन्फ़िगरेशन मौजूद हो सकते हैं। ये सभी संयुक्त रूप से Internet Explorer को सफलतापूर्वक लॉन्च होने से रोक सकते हैं।

1. Windows + R दबाएं, "inetcpl.cpl" टाइप करें और Enter दबाएं।
2. एक बार इंटरनेट विकल्प में, उन्नत टैब पर नेविगेट करें। स्क्रीन के निचले भाग के पास मौजूद "रीसेट" पर क्लिक करें।

3. नई विंडो आने पर विकल्प "व्यक्तिगत सेटिंग्स हटाएं" को चेक करें। "रीसेट" पर क्लिक करें।

नोट: यह कार्रवाई Internet Explorer को रीसेट कर देगी। आपके सभी ऐड-ऑन अक्षम हो जाएंगे और आपके सभी होम पेज रीसेट हो जाएंगे। अपने जोखिम पर आगे बढ़ें।

4. अब अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ा।

नोट: आप IE को दोनों विकल्पों का उपयोग करके रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं; या तो आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी को रीसेट किए बिना रीसेट कर सकते हैं या आप दूसरी तरह से रीसेट कर सकते हैं। दोनों आज़माएं और देखें कि आपके लिए कौन सा काम करता है।

समाधान 2: सिस्टम फ़ाइल चेकर का उपयोग करना

यह त्रुटि आपके कंप्यूटर पर मौजूद खराब कॉन्फ़िगरेशन के कारण उत्पन्न हो सकती है। जब भी आपका कंप्यूटर इन त्रुटियों का सामना करता है, तो यह उस ऑपरेशन के साथ आगे बढ़ने में असमर्थ होता है जो निष्पादित हो रहा है; इसलिए त्रुटि संदेश। हम SFC स्कैन चलाने का प्रयास कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या कोई अखंडता उल्लंघन हैं। यदि हैं, तो हम उन्हें ठीक करने के लिए DISM कमांड चला सकते हैं।

सिस्टम फ़ाइल चेकर Windows में एक उपयोगिता है जो उपयोगकर्ताओं को उनके ऑपरेटिंग सिस्टम में मौजूद भ्रष्टाचार को स्कैन और पुनर्स्थापित करने की अनुमति देती है। यह Windows संसाधन सुरक्षा के साथ एकीकृत है, जो फ़ोल्डर्स, रजिस्ट्री कुंजियों और महत्वपूर्ण सिस्टम फ़ाइलों की भी रक्षा करता है।

1. Windows + R दबाकर रन एप्लिकेशन लॉन्च करें। डायलॉग बॉक्स में "taskmgr" टाइप करें और अपने कंप्यूटर के टास्क मैनेजर को लॉन्च करने के लिए Enter दबाएं।
2. अब विंडो के ऊपरी बाएं हिस्से पर मौजूद फ़ाइल विकल्प पर क्लिक करें और उपलब्ध विकल्पों की सूची से "नया कार्य चलाएं" चुनें।

3. अब डायलॉग बॉक्स में "PowerShell" टाइप करें और चेक करें विकल्प जो बताता है "इस कार्य को प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ बनाएं"।

4. एक बार Windows Powershell में, "sfc /scannow" टाइप करें और Enter दबाएं। इस प्रक्रिया में कुछ समय लग सकता है क्योंकि आपकी पूरी Windows फ़ाइलों को कंप्यूटर द्वारा स्कैन किया जा रहा है और भ्रष्ट चरणों के लिए जांचा जा रहा है।

5. यदि आपको कोई त्रुटि आती है जहां Windows बताता है कि उसे कुछ त्रुटियां मिलीं लेकिन उन्हें ठीक करने में असमर्थ था, तो आप अगले चरण में कमांड निष्पादित कर सकते हैं। अन्यथा, बस अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और IE को फिर से लॉन्च करने का प्रयास करें।
6. उसी PowerShell विंडो में यह कमांड चलाएं। "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth"। यह Windows अपडेट सर्वर से भ्रष्ट फ़ाइलों को डाउनलोड करेगा और भ्रष्ट फ़ाइलों को बदल देगा। ध्यान दें कि यह प्रक्रिया आपके इंटरनेट कनेक्शन के अनुसार कुछ समय भी ले सकती है। किसी भी चरण में रद्द न करें और इसे चलने दें। प्रक्रिया के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

समाधान 3: एंटीवायरस प्रोग्राम अनइंस्टॉल करना

सभी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर लगातार आपके कंप्यूटर की गतिविधि की निगरानी करते हैं जिसमें आपका ऑनलाइन ब्राउज़िंग भी शामिल है। ऐसा होने के साथ, ऐसे मामले हैं जहां एंटीवायरस आपके ब्राउज़र के साथ टकराव करता है जिससे यह क्रैश हो जाता है। आपको अपने एंटीवायरस को अक्ष करना चाहिए जो कभी-कभी इस समस्या को ठीक करने में मदद कर सकता है। कुछ विशिष्ट एंटीवायरस जो समस्या पैदा करने के लिए नोट किए गए थे वे McAfee और Malwarebytes थे। बहरहाल, आपको अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करना चाहिए चाहे वह कुछ भी हो।

अपने एंटीवायरस को अक्षम करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ा। यदि नहीं, तो एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को वापस चालू करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

नोट: अपने जोखिम पर एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर अक्षम करें। Appuals किसी भी क्षति के लिए जिम्मेदार नहीं होगा चाहे जो भी मामला हो।

समाधान 4: नई प्रोफ़ाइल बनाना

यदि उपरोक्त सभी विधियां काम नहीं करती हैं, तो इसका शायद मतलब है कि आपकी उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल में कुछ गलत कॉन्फ़िगरेशन है। यह Windows में एक ज्ञात समस्या है जहां उपयोगकर्ता खाते भ्रष्ट हो जाते हैं या कुछ मॉड्यूल के क्षतिग्रस्त होने के कारण, उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल में कुछ फ़ंक्शन अपेक्षा के अनुरूप काम नहीं करते हैं।

आपको एक नया खाता बनाने का प्रयास करना चाहिए और अपना डेटा इसमें स्थानांतरित करना चाहिए जिससे इस विशेष समस्या से छुटकारा मिल जाना चाहिए। कोई भी डेटा स्थानांतरित करने से पहले, सुनिश्चित करें कि नए उपयोगकर्ता खाते में IE पूरी तरह से काम कर रहा है। डेटा स्थानांतरित करें और अपनी पुरानी प्रोफ़ाइल केवल तभी हटाएं जब यह काम करे। इस समाधान को निष्पादित करने से पहले अपने महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लेने की सिफारिश की जाती है।

समाधान 5: EMET में EAF-मिटिगेशन अक्षम करना

एनहांस्ड मिटिगेशन एक्सपीरियंस टूलकिट (EMET) Microsoft द्वारा विकसित एक फ्रीवेयर सुरक्षा टूलकिट है। इसका उद्देश्य Windows सुरक्षा सुविधाओं को सक्षम और ट्यून करने के लिए एक एकीकृत इंटरफ़ेस प्रदान करना है। इसे मैलवेयर हमलों के खिलाफ रक्षा की एक अतिरिक्त परत के रूप में भी संदर्भित किया जाता है।

EAF-मिटिगेशन को Internet Explorer चलाने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए बहुत सारी समस्याएं पैदा करते देखा गया था। इस सॉफ़्टवेयर को ब्राउज़र के साथ टकराव करते देखा गया था जिससे अप्रत्याशित समस्याएं होती थीं। सबसे खराब स्थिति में, यह उपयोगकर्ता को ब्राउज़र को ठीक से लॉन्च नहीं करने देता था।

यदि आपके कंप्यूटर पर EMET इंस्टॉल है, तो सलाह दी जाती है कि आप या तो इसे अक्षम करें या एप्लिकेशन कॉन्फ़िगरेशन से Internet Explorer को अक्षम करें। Microsoft ने इस दोष को स्वीकार किया और इस समस्या को ठीक करने के लिए एक अपडेट जारी किया। यदि आप अपने Windows या EMET को अपडेट नहीं कर रहे हैं, तो यह अत्यधिक अनुशंसा की जाती है कि आप ऐसा करें।

नोट: यदि IE के लिए मिटिगेशन अक्षम करना काम नहीं करता है, तो आप इसे 'iexplore.exe' के लिए अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं जैसा कि ऊपर की छवि में देखा गया है। साथ ही, अपने कंप्यूटर पर सुरक्षा सॉफ़्टवेयर अक्षम करने से जुड़े जोखिमों को ध्यान में रखें।

समाधान 6: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करना

आप Internet Explorer को नई कॉन्फ़िगरेशन के साथ चलाने के लिए मजबूर करने के लिए अपनी सभी नेटवर्क सेटिंग्स को भी रीसेट कर सकते हैं। यह संभव है कि आपके कंप्यूटर पर सहेजी गई दोषपूर्ण नेटवर्क सेटिंग्स के कारण आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं। ध्यान दें कि इन क्रियाओं को करने के लिए आपको व्यवस्थापक खाते की आवश्यकता होती है।

1. Windows + S दबाकर खोज बार लॉन्च करें। डायलॉग बॉक्स में "cmd" टाइप करें, एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें और "व्यवस्थापक के रूप में चलाएं" चुनें।
2. एक बार उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में, निम्न कमांड को एक-एक करके निष्पादित करें।

ipconfig /flushdns
nbtstat –R
nbtstat –RR
netsh int reset all
netsh int ip reset
netsh winsock reset

3. सभी कमांड निष्पादित करने के बाद, अपने कंप्यूटर को रीसेट करें और जांचें कि क्या यह समस्या हल करता है। Internet Explorer खोलने का प्रयास करने से पहले सुनिश्चित करें कि आप अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से पुनरारंभ करें।

समाधान 7: ieproxy.dll रजिस्टर करना

ieproxy.dll Microsoft द्वारा बनाया गया एक Internet Explorer ActiveX इंटरफ़ेस मार्शलिंग लाइब्रेरी है। यह एक सिस्टम प्रक्रिया है और इसके गायब होने या आपके सिस्टम में पंजीकृत न होने के कारण, आप Internet Explorer को लॉन्च न होने का सामना कर सकते हैं। DLL फ़ाइलों का भ्रष्टाचार Windows की दुनिया में नया नहीं है। हम DLL फ़ाइल को फिर से पंजीकृत करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह हमारी समस्या का समाधान करता है। ध्यान दें कि इस समाधान को जारी रखने के लिए आपको प्रशासनिक विशेषाधिकारों की आवश्यकता होगी।

1. Windows + S दबाएं, डायलॉग बॉक्स में "कमांड प्रॉम्प्ट" टाइप करें, एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें और "व्यवस्थापक के रूप में चलाएं" चुनें।
2. एक बार कमांड प्रॉम्प्ट पर, निम्न कमांड निष्पादित करें:

regsvr32.exe "c:\program files\internet explorer\ieproxy.dll"

यदि यह कमांड काम नहीं करता है, तो इसे निष्पादित करें:

regsvr32.exe "c:\program files (x86)\internet explorer\ieproxy.dll"

3. DLL को पंजीकृत करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आप Internet Explorer को सामान्य रूप से खोल सकते हैं।

समाधान 8: थर्ड-पार्टी स्क्रिप्ट का उपयोग करना

यदि उपरोक्त सभी विधियां काम नहीं करती हैं, तो आप अपने कंप्यूटर पर इन थर्ड-पार्टी स्क्रिप्ट को चलाने का प्रयास कर सकते हैं। ये Internet Explorer के महत्वपूर्ण घटकों को फिर से पंजीकृत करेंगे और यह भी सुनिश्चित करेंगे कि सभी आवश्यक DLL फ़ाइलें मौजूद हैं।

नोट: स्क्रिप्ट को अपने जोखिम पर डाउनलोड और चलाएं। Appuals आपके कंप्यूटर को किसी भी प्रकार के नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं होगा।

1. Windows + S दबाएं, डायलॉग बॉक्स में "सिस्टम जानकारी" टाइप करें और एप्लिकेशन खोलें। अब अपना सिस्टम संस्करण जांचें। यह या तो 32x या 64x होगा।
2. अब अपने सिस्टम और इंटरनेट एक्सप्लोरर की जानकारी के अनुसार फिक्स डाउनलोड करें।

Windows 32-bit चल रहे हैं तो यह .zip डाउनलोड करें।

Windows 64-bit पर Internet Explorer 32-bit चल रहे हैं तो यह .zip डाउनलोड करें।

Windows 64-bit पर Internet Explorer 64-bit चल रहे हैं तो यह .zip डाउनलोड करें।

3. डाउनलोड करने और निकालने के बाद, फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और "व्यवस्थापक के रूप में चलाएं" चुनें।
4. निष्पादित करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से पुनरारंभ करें और जांचें कि हाथ में समस्या हल हो गई या नहीं।