मोज़िला और इंटरनेट एक्सप्लोरर जैसे विभिन्न ब्राउज़रों में 'यह ब्राउज़र वीडियो प्लेबैक का समर्थन नहीं करता' त्रुटि होती है। यह त्रुटि संदेश तब दिखाई देता है जब ब्राउज़र किसी ऐसे वीडियो पर आता है जिसका प्रारूप समर्थित नहीं है। कुछ मामलों . के लिए कई समाधान उपलब्ध हैं . ऐसे कुछ उदाहरण हैं जहां समस्या का कोई समाधान नहीं है और आपको अपने ब्राउज़र या अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को अपग्रेड करना होगा।
यह त्रुटि सबसे अधिक बार तब होती है जब उपयोगकर्ता सोशल नेटवर्किंग साइट ट्विटर पर वीडियो चलाने का प्रयास करते हैं। चूंकि यह समस्या बहुत सामान्य है, इसलिए हम इसके समाधान को ब्राउज़र के अनुसार अलग-अलग भागों में बांटेंगे।
इंटरनेट एक्सप्लोरर 11
Internet Explorer 11 (IE11) Microsoft के स्वामित्व वाले Internet Explorer वेब ब्राउज़र का नवीनतम संस्करण है। यह ब्राउज़र ऑपरेटिंग सिस्टम विंडोज 10 में भी प्रीइंस्टॉल्ड है। 'यह ब्राउज़र वीडियो प्लेबैक का समर्थन नहीं करता' त्रुटि आमतौर पर IE11 में होती है जब विंडोज 7 या 8 स्थापित होता है। समस्या को हल करने के लिए नीचे सूचीबद्ध उपायों पर एक नज़र डालें:
समाधान 1:GPU रेंडरिंग के बजाय सॉफ़्टवेयर रेंडरिंग का उपयोग करें
यह एक ज्ञात तथ्य है कि कुशलतापूर्वक चलाने के लिए उपलब्ध होने पर कई ब्राउज़रों को हार्डवेयर त्वरण की आवश्यकता होती है। मामला इंटरनेट एक्सप्लोरर और माइक्रोसॉफ्ट एज के विपरीत है। यह ब्राउज़र को आसान बनाने के लिए सॉफ्टवेयर रेंडरिंग को प्राथमिकता देता है। हम इन सेटिंग्स को इंटरनेट विकल्पों के माध्यम से बदलने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आपको IE या Edge में वीडियो स्ट्रीम करते समय कोई समस्या हो रही है, तो इस समाधान को आज़माएं और उम्मीद है कि समस्या दोनों ब्राउज़रों के लिए हल हो जाएगी।
- Windows + S दबाएं अपने स्टार्ट मेन्यू का सर्च बार लॉन्च करने के लिए। “इंटरनेट विकल्प . टाइप करें संवाद बॉक्स में और पहला परिणाम खोलें।
- इंटरनेट विकल्प में एक बार, उन्नत टैब पर नेविगेट करें . पहला चेकबॉक्स कहेगा “GPU रेंडरिंग के बजाय सॉफ़्टवेयर रेंडरिंग का उपयोग करें " उस विकल्प को चेक करें और सभी परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें दबाएं।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें ताकि सभी परिवर्तन और कार्यान्वित हो जाएं और जांचें कि क्या आप उम्मीद के मुताबिक वीडियो चला सकते हैं।
समाधान 2:सुनिश्चित करें कि आपने फ्लैश स्थापित किया है
हम आपके ऑपरेटिंग सिस्टम पर Adobe Flash Player - Active X इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। यह डाउनलोड केवल विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम (7 या 8) के विशिष्ट संस्करणों के लिए उपलब्ध है। यदि आप इसे अपने कंप्यूटर पर नहीं पाते हैं, तो आप इसे छोड़ सकते हैं और सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपके पास सही संस्करण स्थापित है।
सुनिश्चित करने के लिए एक और बात यह है कि यदि आपके पास 64 बिट्स पर चलने वाला ऑपरेटिंग सिस्टम है, तो फ्लैश प्लेयर भी 64 बिट का होना चाहिए। जैसा कि Adobe Flash के अधिकारियों ने कहा है, जब भी आप अपने कंप्यूटर पर फ्लैश इंस्टॉल करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से आपके ओएस का पता लगाता है और 32-बिट और 64-बिट दोनों संस्करणों को इंस्टॉल करता है।
- आधिकारिक एडोब वेबसाइट पर जाएं, ऑपरेटिंग सिस्टम (विंडोज 10 के रूप में) का चयन करें और "इंटरनेट एक्सप्लोरर के लिए एफपी 18 - एक्टिव एक्स चुनें। " डाउनलोड बटन पर क्लिक करें। यदि आपको Windows 10 के लिए यह विकल्प नहीं मिल रहा है, तो अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को Windows 7 के रूप में सेट करें और आवश्यक फ़ाइल को फिर से खोजें।
- चलाएं स्थापना पैकेज करें और अपने कंप्यूटर पर एप्लिकेशन इंस्टॉल करें।
- परिवर्तनों के लिए कंप्यूटर पुनरारंभ करना आवश्यक हो सकता है।
यदि आप ऊपर सूचीबद्ध सभी समाधानों का पालन करने के बाद भी वीडियो नहीं चला पा रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके पास नवीनतम संस्करण में विंडोज अपडेट है। यदि आप अभी भी सफल नहीं हुए हैं और आपके पास Windows 7/8 स्थापित है, तो यह सलाह दी जाती है कि आप Google Chrome में माइग्रेट करें। यह समस्या बहुत व्यापक है और अगर ये समाधान इसे ठीक नहीं करते हैं, तो यह बिल्कुल भी ठीक नहीं हो सकता है।
मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स
मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स मोज़िला कॉर्पोरेशन द्वारा विकसित एक खुला स्रोत और मुफ्त वेब ब्राउज़र है। फ़ायरफ़ॉक्स विंडोज, लिनक्स और मैकओएस के लिए उपलब्ध है जबकि मोबाइल प्लेटफॉर्म पर भी उपलब्ध है। फ़ायरफ़ॉक्स 2002 में मोज़िला समुदाय द्वारा बनाया गया था, जो Google क्रोम या इंटरनेट एक्सप्लोरर जैसे स्टैंडअलोन ब्राउज़र की इच्छा रखता था। जब इसे 2004 में रिलीज़ किया गया था, तो इसे केवल नौ महीनों में 60 मिलियन से अधिक डाउनलोड के साथ हिट किया गया था।
IE11 की तरह, इस ब्राउज़र में भी त्रुटि का हिस्सा है 'यह ब्राउज़र वीडियो प्लेबैक का समर्थन नहीं करता है'। यह ज्यादातर इस तथ्य के कारण है कि मोज़िला में h264 कोडेक नहीं है अंतर्निर्मित। इसलिए यदि आपके ऑपरेटिंग सिस्टम में कोडेक नहीं है, तो आप अपने ब्राउज़र पर कुछ वीडियो नहीं चला पाएंगे। कुछ ऑपरेटिंग सिस्टम जिनके पास यह कोडेक नहीं है, वे हैं Windows 7 और XP।
आप या तो कोडेक को अलग से स्थापित कर सकते हैं या अपग्रेड करें ऑपरेटिंग सिस्टम . त्रुटि को तुरंत हल करने का एक आसान तरीका Google Chrome . पर माइग्रेट करना है . इसमें बताई गई समस्या नहीं है और वीडियो को त्रुटिपूर्ण तरीके से स्ट्रीम करता है।