कई वेबसाइटें 360 वीडियो सहित विभिन्न प्रकार के मीडिया प्लेबैक का समर्थन करती हैं। लेकिन आधुनिक कोडेक्स और APIs के लिए समर्थन अक्सर मीडिया देखना चाहने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए एक बाधा है। कुछ ब्राउज़र इन APIs और कोडेक का समर्थन नहीं करते हैं - जो असंगति का मुद्दा लाता है। ऐसी ही एक त्रुटि है - यह ब्राउज़र वीडियो प्लेबैक का समर्थन नहीं करता.
यह ब्राउज़र वीडियो प्लेबैक का समर्थन नहीं करता
यदि आपको अपने क्रोम, फ़ायरफ़ॉक्स, ओपेरा या किसी अन्य ब्राउज़र पर त्रुटि संदेश यह ब्राउज़र वीडियो प्लेबैक का समर्थन नहीं करता प्राप्त होता है, तो ये कार्यशील विधियां समस्या को ठीक करने में आपकी मदद कर सकती हैं:
- ब्राउज़र कैश साफ़ करें
- GPU रेंडरिंग अक्षम करें
- एडोब फ्लैश इंस्टॉल करें
- ब्राउज़र रीसेट करें
- ब्राउज़र कॉन्फ़िगरेशन जांचें।
शुरू करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपका विंडोज और ब्राउज़र अपडेटेड है।
1] ब्राउज़र कैश साफ़ करें और पुनः प्रयास करें

इस बात की प्रबल संभावना है कि कुछ ब्राउज़र डेटा वेबसाइट के लोड होने के साथ विरोधाभास कर रहा है। यह एक मौलिक सुधार हो सकता है, लेकिन इस मामले में, यह अत्यधिक विश्वसनीय साबित हो सकता है।
- अपना वेब ब्राउज़र खोलें। अब अपने कीबोर्ड पर Ctrl+Shift+Del बटन संयोजन दबाएं।
- यह एक नई विंडो में क्लियर ब्राउज़िंग पैनल खोलेगा।
- आप जो भी चेकबॉक्स देखते हैं उसे चुनें और अंत में ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें पर क्लिक करें।
- अपने ब्राउज़र को रीस्टार्ट करें और जांचें कि क्या आपकी त्रुटि ठीक हो गई है या नहीं।
2] GPU रेंडरिंग के बजाय सॉफ्टवेयर रेंडरिंग का उपयोग करें

स्टार्ट मेनू से विंडोज सर्च का उपयोग करके, इंटरनेट विकल्प खोलें और उन्नत टैब पर नेविगेट करें।
त्वरित ग्राफिक्स अनुभाग के तहत, एंट्री चेक करें - GPU रेंडरिंग के बजाय सॉफ्टवेयर रेंडरिंग का उपयोग करें.
OK पर क्लिक करें और परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।
3] एडोब फ्लैश इंस्टॉल करें
एडोब के फ्लैश प्लेयर को नवीनतम संस्करण में इंस्टॉल और सक्षम करना सुनिश्चित करें। कुछ वेबसाइटों को अभी भी वीडियो प्लेबैक के लिए फ्लैश प्लेयर की आवश्यकता होती है। एडोब फ्लैश प्लेबैक के लिए सभी आवश्यक APIs प्रदान करता है और पैकेज के साथ सीधे एकीकृत होता है।
4] अपना ब्राउज़र रीसेट करें
अपने ब्राउज़र को रीसेट करने से आप उन सभी संदिग्ध सिस्टम फाइलों से छुटकारा पा लेंगे जो ब्राउज़र द्वारा गलती से संग्रहीत की गई थीं। तो आप माइक्रोसॉफ्ट एज रीसेट करने, गूगल क्रोम रीसेट करने, इंटरनेट एक्सप्लोरर रीसेट करने, या मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स रीसेट करने के बारे में हमारे गाइड में अधिक जान सकते हैं। यह आपके वेब ब्राउज़र को OOBE के साथ इसकी डिफ़ॉल्ट स्थिति में लौटा देगा।
5] ब्राउज़र कॉन्फ़िगरेशन जांचें (केवल फ़ायरफ़ॉक्स)
- मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र खोलें और एड्रेस बार में about:config टाइप करें।
- media.mediasource.enabled. कॉन्फ़िगरेशन देखें।
- इसका मान true पर सेट करें।
- अपने ब्राउज़र को रीस्टार्ट करें।
यह फ़ायरफ़ॉक्स पर मीडिया-संबंधी मुद्दों को ठीक करना चाहिए।
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