वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क (वीपीएन) एक महत्वपूर्ण उपकरण है क्योंकि यह आपको किसी भी तरह के सुरक्षा खतरों से बचाता है और आपकी ऑनलाइन गोपनीयता को बढ़ाता है। हालांकि, कुछ उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की है कि वीपीएन काम नहीं करता 3G . से कनेक्ट होने के बाद या 4G . यदि आप भी इसका सामना करते हैं, तो कृपया इस मुद्दे को हल करने के लिए इस लेख को पढ़ें।
VPN 3G या 4G पर काम नहीं करता
यदि आपका वीपीएन कई कारणों से 3जी या 4जी पर काम नहीं कर रहा है, जैसे दूरसंचार कंपनी द्वारा वीपीएन के लिए बंदरगाहों को अवरुद्ध किया जा सकता है या कम गति आदि।
- IPv6 अक्षम करें
- 3G/4G प्रदाता से पोर्ट खोलने के लिए कहें
- वीपीएन सेवा समाधान बदलें
- टेलीकॉम ऑपरेटर बदलें
- मॉडेम सॉफ़्टवेयर अपडेट करें
समस्या को हल करने के लिए निम्नलिखित समाधानों का प्रयास करें:
1] IPv6 अक्षम करें
कुछ VPN कनेक्शन IPv6 के साथ काम नहीं करते हैं, इसलिए आप समस्या को हल करने के लिए अपने Windows 10 में IPv6 को अक्षम करने पर विचार कर सकते हैं। IPv6 को अक्षम करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- Windows खोज पर क्लिक करें बार और कंट्रोल पैनल के लिए खोजें ।
- जब कंट्रोल पैनल खोलता है, नेटवर्क और इंटरनेट पर नेविगेट करता है ।
- फिर, नेटवर्क और साझाकरण केंद्र . पर क्लिक करें , और उसके बाद एडाप्टर सेटिंग बदलें . पर क्लिक करें ।
- नेटवर्क कनेक्शन . पर विंडो में, विकल्प पर डबल क्लिक करें वाई-फाई नेटवर्क एडेप्टर।
- उसके बाद, गुणों . पर क्लिक करें ।
- सूची से, IPv6 . के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें और अंत में ठीक . क्लिक करें ।
2] 3G/4G प्रदाता से पोर्ट खोलने के लिए कहें
कुछ वीपीएन कनेक्शन 3 जी या 4 जी पर काम नहीं करते हैं क्योंकि दूरसंचार कंपनी द्वारा वीपीएन के लिए बंदरगाहों को अवरुद्ध किया जा सकता है, इसलिए सलाह दी जाती है कि दूरसंचार प्रदाता से सीधे संपर्क करें और उन्हें बंदरगाहों को खोलने के लिए कहें। यह समस्या को हल करने में मदद कर सकता है।
3] VPN सेवा समाधान बदलें
वीपीएन सर्विस सॉल्यूशन को बदलना एक बेहतर विकल्प है, जो कि 3 जी / 4 जी पर बिल्कुल भी काम नहीं करता है। एक बेहतर वीपीएन सेवा समाधान खोजने से आपके लिए समस्या ठीक हो जाएगी।
4] टेलीकॉम ऑपरेटर बदलें
वीपीएन के 3जी या 4जी पर काम नहीं करने की समस्या कम स्पीड या टेलीकॉम कंपनी ने वीपीएन के लिए पोर्ट्स को ब्लॉक कर देने जैसे कारणों से होती है, उस स्थिति में टेलीकॉम ऑपरेटर को बदलना इसका समाधान हो सकता है।
5] मॉडम सॉफ़्टवेयर अपडेट करें
यदि मॉडेम सॉफ्टवेयर पुराना है, तो यह वीपीएन को नहीं पहचान पाएगा। मॉडेम सॉफ्टवेयर अपडेट करें और जांचें कि वीपीएन ठीक काम करता है या नहीं। संभवत:इससे समस्या ठीक हो जाएगी।
हमें उम्मीद है कि उपर्युक्त समाधान समस्या को ठीक करने में मदद करेंगे। यदि आप कोई अन्य समाधान जानते हैं जो वीपीएन को हल करने में सहायक हो सकता है जो 3 जी या 4 जी पर काम नहीं करता है, तो कृपया हमें टिप्पणी अनुभागों में बताएं।