हाल ही में मैंने अपने विंडोज और मैक दोनों पर माइक्रोसॉफ्ट एज पर स्विच किया। माइक्रोसॉफ्ट का ब्राउज़र एक लंबा सफर तय कर चुका है, और क्रोमियम इंजन के लिए धन्यवाद, यह अब कई नई सुविधाएँ प्रदान करता है। कई एज ब्राउज़र उपयोगकर्ता कथित तौर पर एक समस्या का सामना कर रहे हैं जिसमें एज पासवर्ड याद नहीं रखता। दूसरे शब्दों में, एज ब्राउज़र पासवर्ड सहेजने में सक्षम नहीं है।
एज ब्राउज़र पासवर्ड याद नहीं रख रहा
किसी अन्य ब्राउज़र की तरह, एज आपको ब्राउज़र पर पासवर्ड और अतिरिक्त जानकारी सहेजने देता है। यह जानकारी आपकी यूजर आईडी से जुड़ी होती है और किसी भी डिवाइस पर एज ब्राउज़र पर एक्सेस की जा सकती है। ब्राउज़र उपयोगकर्ताओं से पूछता है कि क्या वे पासवर्ड सहेजना चाहते हैं। आमतौर पर, पासवर्ड संग्रहीत होते हैं, और अगली बार, ब्राउज़र स्वचालित रूप से लॉग इन करने के लिए इसका उपयोग करेगा। इस तरह, आपको हर बार पासवर्ड याद रखने और दर्ज करने की आवश्यकता नहीं होती।
हाल के अपडेट के बाद, हमने देखा कि एज ब्राउज़र पासवर्ड सहेजने में सक्षम नहीं है। पासवर्ड सहेजा नहीं जाता और एज ब्राउज़र को पुनरारंभ करने के बाद गायब हो जाता है। हमने एज को रिपेयर और रीसेट करने का प्रयास किया, लेकिन यह काम नहीं किया। इस पोस्ट में, हम उन सुधारों को सूचीबद्ध कर रहे हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं:
1] एज ब्राउज़र पर एक और प्रोफाइल बनाएँ
समस्या को अलग करना और ठीक करना बहुत महत्वपूर्ण है। ऐसा करने का एक तरीका एक नया एज प्रोफाइल बनाना है। एक बार हो जाने पर, आप अपने नए प्रोफाइल के माध्यम से लॉग इन कर सकते हैं और जाँच सकते हैं कि क्या एज ब्राउज़र पासवर्ड याद रखने में सक्षम है। माइक्रोसॉफ्ट एज ब्राउज़र पर कई प्रोफाइल बनाने और प्रबंधित करने का तरीका यहां दिया गया है।
2] एज रिपेयर या रीसेट करें
यह निवारण चरण हमारे लिए काम नहीं किया। हालांकि, कुछ एज उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि वे एज ब्राउज़र को रीसेट/रिपेयर करके पासवर्ड समस्या को ठीक करने में सक्षम थे। साथ ही, आप माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट से लोकल अकाउंट पर स्विच करने का प्रयास कर सकते हैं और जाँच सकते हैं कि क्या समस्या हल हो गई है। एज ब्राउज़र को रिपेयर और रीसेट करने के चरणों का पालन करने के लिए इस लेख का अनुसरण करें।
3] होस्टेड ऐप डेटा अक्षम करें
सुनिश्चित करें कि आपने एज को एग्जिट पर कैश और कुकीज़ साफ़ करने के लिए सेट नहीं किया है। यदि आपने किया है, तो सुनिश्चित करें कि Hosted app data अक्षम है।
- एज ब्राउज़र का एक नया इंस्टेंस खोलें।
- Ellipsis आइकन पर क्लिक करें।
- Settings > Privacy, Search, and Services पर जाएँ।
- "Choose what to clear every time you close the browser." चुनें।
- नीचे स्क्रॉल करें और देखें कि "Hosted App Data" चेक है या अनचेक।
- यदि यह चेक है, तो इसे अनचेक करें।
माइक्रोसॉफ्ट एज विंडोज 10 में एक बहुत ही बुनियादी पासवर्ड प्रबंधन टूल प्रदान करता है। हालांकि, यह उद्देश्य को पूरा करता है और हमें हर बार पासवर्ड दर्ज किए बिना विभिन्न सेवाओं का उपयोग करने में मदद करता है – अन्य ब्राउज़र की तरह, यह भी कभी-कभी समस्याएँ दे सकता है।
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हमें उम्मीद है कि उपरोक्त समाधान ने समस्या ठीक कर दी है। उपरोक्त चरणों का पालन करने के बाद, एज ब्राउज़र पासवर्ड और अन्य क्रेडेंशियल स्टोर करने में सक्षम होना चाहिए।
