तो आप "Microsoft Edge नॉट वर्किंग" त्रुटि का सामना कर रहे हैं? चिंता मत करो। हमें आपकी पीठ मिल गई है।
इस लेख में, आप अपने एज ब्राउज़र को कुछ ही समय में फिर से चालू करने के सर्वोत्तम तरीकों के बारे में जानेंगे। लेकिन इससे पहले, आइए देखें कि सबसे पहले इस त्रुटि का कारण क्या है।
Microsoft Edge के काम न करने के कारण
माइक्रोसॉफ्ट एज माइक्रोसॉफ्ट द्वारा विकसित एक ब्राउज़र है जो सभी विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ पहले से इंस्टॉल आता है। हालांकि अपने पूर्ववर्ती, यानी इंटरनेट एक्सप्लोरर पर एक बड़ा सुधार, यह भी कभी-कभी त्रुटि, अप्रत्याशित क्रैश, या लॉन्च पर अटक जाने के अधीन है।
अतीत में, एज उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनका ब्राउज़र क्रैश होता रहा, जबकि Google को उनके डिफ़ॉल्ट खोज इंजन के रूप में सेट किया गया था। Microsoft ने एक अपडेट के साथ बग को ठीक किया है। कुछ अन्य त्रुटियां समय-समय पर सामने आ सकती हैं।
किनारे पर आपके सामने आने वाली दो सबसे आम त्रुटियां हैं:
- एज ब्राउज़र बिल्कुल भी लॉन्च नहीं होगा।
- लॉन्च के बाद एज ब्राउज़र क्रैश हो जाएगा।
अगर एज आपका डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र है, तो इनमें से कोई भी समस्या आपकी उत्पादकता को प्रभावित कर सकती है।
"Microsoft Edge नॉट वर्किंग" त्रुटि को ठीक करें
ऐसे कई तरीके हैं जिनका आप उपयोग कर सकते हैं। नीचे दिए गए सात सबसे सरल हैं जिन्हें आप ब्राउज़र को फिर से स्थापित किए बिना कुछ ही मिनटों में आज़मा सकते हैं।
1. ब्राउज़र कैश और कुकी साफ़ करें
हालांकि यह पहली बार में तुच्छ लगता है, आपके ब्राउज़र के कैश और कुकीज़ को साफ़ करना अक्सर विभिन्न समस्याओं को ठीक करने के लिए सुझाई गई पहली अनुशंसित विधि है; और यह बिना किसी अच्छे कारण के नहीं है।
कैश एक वेब पेज के तत्व हैं जिसे आपका ब्राउज़र आपके कंप्यूटर पर संग्रहीत करता है। इन कैश के कारण, आपको इन तत्वों को पहले देखी गई साइट से पूरी तरह से फिर से लोड करने की आवश्यकता नहीं है। डाउनलोड की गई फ़ाइलों में HTML फ़ाइलें, CSS स्टाइल शीट, जावास्क्रिप्ट स्क्रिप्ट, साथ ही ग्राफिक चित्र और अन्य मल्टीमीडिया सामग्री शामिल हो सकती है। यह केवल नई फ़ाइलें लोड करके आपकी ब्राउज़िंग गति में सहायता करता है।
दूसरी ओर, कुकीज़ का उपयोग उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत जानकारी जैसे उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, साइट वरीयताएँ आदि को सहेजने के लिए किया जाता है। इनका उपयोग आपको कई वेबसाइटों पर ट्रैक करने के लिए भी किया जाता है।
चूंकि कैश एक विशेष समय में वेब पेज की प्रतियां हैं, वे एक समस्या बन सकते हैं जब उक्त वेब पेज में कुछ बदलाव होते हैं। कैश्ड कॉपी और ऑनलाइन लाइव वेब पेज के बीच यह भिन्नता आपके एज ब्राउज़र के क्रैश होने का मुख्य कारण हो सकती है।
इसी तरह, कुकीज़, जो आकार में बहुत छोटी होती हैं (ज्यादातर केबी में), अंततः बहुत अधिक जगह घेरने के लिए जुड़ सकती हैं। इसके परिणामस्वरूप धीमा ब्राउज़र अनुभव होगा।
इसलिए समय-समय पर कैश और कुकी को साफ़ करना एक अच्छा विचार है। आरंभ करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- मेनू (...) . पर क्लिक करें> सेटिंग शीर्ष-दाएं . से विकल्प ब्राउज़र में।
- बाएं पैनल में, गोपनीयता, खोज और सेवाओं . पर क्लिक करें .
- ब्राउज़र डेटा साफ़ करना के अंतर्गत , चुनें कि क्या साफ़ करना है . पर क्लिक करें .
- कुकी, संचय, की जांच करें और अन्य आवश्यक रेडियो बॉक्स और अभी साफ़ करें . पर क्लिक करें . साथ ही, समय सीमा सेट करें करने के लिए हर समय .
आपका कैश और कुकी साफ़ कर दी जाएगी और आपका ब्राउज़र फिर से काम करना शुरू कर देगा।
2. नवीनतम विंडोज अपडेट इंस्टॉल करें
अगर आपने काफी समय से विंडोज को अपडेट नहीं किया है, या ऑटो-अपडेट फीचर को डिसेबल कर दिया है, तो हो सकता है कि आप पुराने, पुराने वर्जन का इस्तेमाल कर रहे हों।
पुराने ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग करने से सभी प्रकार की समस्याएं हो सकती हैं। Microsoft Edge के काम न करने की समस्या भी उनमें से एक हो सकती है।
यहां बताया गया है कि आप अपने विंडोज को कैसे अपडेट कर सकते हैं:
- Windows key + I दबाएं सेटिंग्स खोलने के लिए।
- अपडेट और सुरक्षा पर क्लिक करें .
- अब, अपडेट की जांच करें पर क्लिक करें .
यदि नए अपडेट उपलब्ध हैं, तो आपका विंडोज उन्हें स्वचालित रूप से डाउनलोड करेगा, और उन्हें अगले रिबूट पर स्थापित करेगा।
यदि एक पुराना विंडोज वास्तव में आपके माइक्रोसॉफ्ट एज ब्राउज़र के काम नहीं करने का कारण था, तो अब त्रुटि को ठीक कर दिया जाएगा।
3. अन्य ऐप्स, टैब और एक्सटेंशन बंद करें
यह बस मामला हो सकता है कि आपका कंप्यूटर मेमोरी से बाहर हो गया है, जिससे एज ब्राउज़र क्रैश हो गया है। पहली चीज़ जो आप स्थान खाली करने का प्रयास कर सकते हैं, वह है एज ब्राउज़र को छोड़कर सभी ऐप्स को केवल बंद करना।
इसके बाद, आप एक के अलावा सभी टैब बंद कर सकते हैं, जिन्हें आपको उपयोग करने की आवश्यकता है। यदि इस समय कोई डाउनलोड हो रहा है तो आप अपने सभी डाउनलोड रोक भी सकते हैं।
और अंत में, यदि आपने कोई ब्राउज़र एक्सटेंशन इंस्टॉल किया है, तो आपको यह देखने के लिए उन्हें अनइंस्टॉल करना चाहिए कि कहीं कोई दुष्ट एक्सटेंशन समस्या का कारण तो नहीं है।
Microsoft Edge को सुचारू रूप से चलाने में मदद करने के लिए इन चरणों को करने से पर्याप्त मेमोरी खाली हो सकती है।
4. माइक्रोसॉफ्ट एज ब्राउज़र अपडेट करें
यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह एज ब्राउज़र में एक आंतरिक बग नहीं है जो आपको परेशानी दे रहा है, सुनिश्चित करें कि ब्राउज़र नवीनतम संस्करण में अपडेट किया गया है।
- मेनू (...) . पर क्लिक करें> सेटिंग ब्राउज़र में ऊपर-दाईं ओर से विकल्प।
- अब, माइक्रोसॉफ्ट एज के बारे में पर क्लिक करें .
अगर कोई नया अपडेट उपलब्ध है, तो आप उसे यहां से लागू कर सकते हैं।
5. अपने राउटर के कनेक्शन की जांच करें
लेकिन क्या होगा अगर समस्या आपके विंडोज या आपके एज ब्राउजर में बिल्कुल भी नहीं है? यह संभव हो सकता है कि यह वास्तव में एक नेटवर्क समस्या है। नेटवर्क समस्या का निदान करने के लिए, यह प्रयास करें:
यदि यह आपके राउटर में कोई समस्या है, तो आप इसे बंद करने का प्रयास कर सकते हैं और फिर इसे फिर से चालू कर सकते हैं, और देख सकते हैं कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।
वैकल्पिक रूप से, यह जांचने के लिए कि क्या यह काम कर रहा है, आप अपने राउटर से किसी अन्य डिवाइस के माध्यम से कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं।
6. एज की सभी सेटिंग्स रीसेट करें
एज ब्राउज़र की सभी संशोधित सेटिंग्स पर रीसेट करना भी मददगार हो सकता है। यह विशेष रूप से सच है यदि आप ब्राउज़र के बीटा संस्करण का उपयोग कर रहे हैं।
अपनी एज सेटिंग रीसेट करने के लिए, सेटिंग . पर जाएं > सेटिंग रीसेट करें> सेटिंग को उनके डिफ़ॉल्ट मान पर पुनर्स्थापित करें> रीसेट करें ।
इसके परिणामस्वरूप आपके एज एक्सटेंशन, कुकीज़ और अस्थायी डेटा को हटा दिया जाएगा और फिर आप एक साफ स्लेट से शुरू कर सकते हैं।
7. SFC स्कैन चलाएँ
सिस्टम फाइल चेकर विंडोज द्वारा डिजाइन किया गया एक फ्री टूल है जो सिस्टम भ्रष्टाचार के मुद्दों से निपटने में आपकी मदद करता है यदि आप उनका सामना करते हैं। इसका उपयोग करने के लिए, आपको कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में SFC कमांड टाइप करना होगा। आरंभ करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- विंडोज सर्च बार पर, कमांड प्रॉम्प्ट enter दर्ज करें और इसे बेस्ट मैच से चुनें।
- व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . पर क्लिक करें .
- टाइप करें sfc /scannow और एंटर दबाएं।
- पुनरारंभ करें स्कैनिंग के बाद आपका सिस्टम पूरा हो गया है।
यदि समस्या किसी सिस्टम समस्या के कारण थी, तो इसे इस विधि से हल किया जाना चाहिए।
माइक्रोसॉफ्ट एज नॉट वर्किंग फिक्स्ड
"Microsoft Edge काम नहीं कर रहा है" त्रुटि से निपटना बहुत सारे विंडोज उपयोगकर्ताओं के लिए एक कष्टप्रद समस्या है। समस्या को ठीक करने के बजाय, हम अक्सर दूसरे ब्राउज़र पर स्विच कर देते हैं।
इस लेख के माध्यम से, हमने उस अंतर को यथासंभव सरलता से पाटने का प्रयास किया है। आखिरकार, एज के बारे में पसंद करने के लिए बहुत कुछ है और इसमें कुछ विशेषताएं हैं जो क्रोम के पास भी नहीं हैं।