माइक्रोसॉफ्ट एज नवीनतम विंडोज 11 के लिए डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र प्रीइंस्टॉल्ड आता है या आप इसे माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से मुफ्त में डाउनलोड कर सकते हैं। कंपनी के अनुसार नवीनतम क्रोमियम-आधारित एज ब्राउजर पिछले एज की तुलना में काफी तेज और अधिक सुरक्षित है। लेकिन फिर भी, कभी-कभी आप देख सकते हैं कि Microsoft Edge ब्राउज़र नहीं खुलेगा . कई उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं, कि Microsoft एज ब्राउज़र पृष्ठ लोड नहीं कर रहा है, या वेब पेज लोड करने में ब्राउज़र को लंबा समय लगता है। तो समस्या का क्या कारण है, आइए जानें कि Microsoft edge क्यों काम नहीं कर रहा है विंडोज़ 11 पर और इसे ठीक करने के उपाय।
माइक्रोसॉफ्ट एज काम क्यों नहीं कर रहा है?
Microsoft edge ब्राउज़र के काम न करने के कई कारण हैं विंडोज़ 11 पर। यह एक ब्राउज़र कैश या एक्सटेंशन, भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों, गलत सेटिंग्स, या वर्तमान उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल परिणाम के साथ एक समस्या के कारण हो सकता है, माइक्रोसॉफ्ट एज नहीं खुलेगा।
फिर से अप्रचलित या असंगत ड्राइवर और खराब विंडोज अपडेट, खाली स्थान की कमी या विंडोज उपकरणों पर गलत इंटरनेट सेटिंग्स के कारण Microsoft Edge काम नहीं कर रहा है विंडोज़ 11 पर।
Microsoft Edge Windows 10 पर प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है
जो भी कारण हो, यदि Microsoft एज ब्राउज़र वेब पेजों को नहीं खोलता है या लोड नहीं करता है, तो ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें, Microsoft एज ब्राउज़र को अपडेट करें और Microsoft एज सेटिंग्स को रीसेट करें, एज ब्राउज़र को ठीक करने में मदद करें जो विंडोज 11 कंप्यूटर पर काम नहीं कर रहा है।
सबसे पहले, अपने पीसी को रीस्टार्ट करें और एज ब्राउज़र खोलने का प्रयास करें और जांचें कि क्या यह खुलता है और सामान्य रूप से काम करता है।
यदि आप देखते हैं कि एज ब्राउज़र नहीं खुलेगा फिर Windows कुंजी + R प्रकार msedge.exe दबाएं और अपने पीसी पर एज ब्राउज़र को तुरंत खोलने के लिए ओके क्लिक करें।
साथ ही, Ctrl + Shift + Esc की सहायता से कार्य प्रबंधक खोलें चाभी। प्रोसेस टैब के तहत एज संबंधित प्रोसेस को ठीक उसी पर देखें और अंतिम कार्य का चयन करें। अब एज ब्राउज़र लॉन्च करने का प्रयास करें।
विंडोज़ और एज ब्राउज़र अपडेट करें
जब भी आपको अपने पीसी या एज ब्राउजर में कोई समस्या आती है तो सबसे पहले आपको नवीनतम अपडेट की जांच और इंस्टॉल करनी चाहिए। कंपनी नियमित रूप से पहले रिपोर्ट की गई त्रुटियों के लिए सुरक्षा संवर्द्धन और बग फिक्स के साथ अपडेट जारी करती है। और ऑपरेटिंग सिस्टम या एज ब्राउज़र को अपडेट करें न केवल पीसी या ब्राउज़र की समस्याओं को सुरक्षित और ठीक करता है बल्कि इसे गति भी देता है।
अपने windows 11 PC पर नवीनतम अपडेट इंस्टॉल करने के लिए पी>
- Windows कुंजी + X दबाएं और सेटिंग चुनें,
- विंडोज़ अपडेट पर जाएं और अपडेट के लिए चेक करें बटन दबाएं,
- यदि नए अपडेट लंबित हैं तो उन्हें अपने डिवाइस पर इंस्टॉल करने की अनुमति दें,
- एक बार हो जाने के बाद उन्हें लागू करने के लिए आपको अपने पीसी को रीबूट करना होगा।
Microsoft Edge ब्राउज़र को अपडेट करने के लिए: पी>
- स्टार्ट मेन्यू से एज ब्राउज़र खोलें या आप msedge.exe का उपयोग कर सकते हैं भी।
- एड्रेस बार में edge://सेटिंग्स/हेल्प टाइप करें और एंटर कुंजी दबाएं
- यह स्वचालित रूप से एज ब्राउज़र की जांच और अपडेट करेगा
ब्राउज़र कैश साफ़ करें
यदि एज ब्राउज़र खुलता है लेकिन यह बहुत धीमा है, वेब पेजों को लोड करने में विफल रहता है या ब्राउज़र प्रतिक्रिया नहीं करता है, तो Microsoft एज का ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करने से इसे ठीक करने में मदद मिल सकती है।
नए Microsoft Edge
में कैशे और कुकी हटाने के लिए- एज ब्राउजर खोलें और ब्राउजर के ऊपरी दाएं कोने पर मेनू 3 डॉट्स आइकन का चयन करें फिर सेटिंग्स,
- गोपनीयता, खोज और सेवाओं पर जाएं फिर ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें के अंतर्गत चुनें कि क्या साफ़ करना है चुनें।
- या आप edge://settings/clearBrowserData टाइप कर सकते हैं पता बार के किनारे पर और उसका पता लगाने के लिए एंटर कुंजी दबाएं।
- यहां हर समय समय सीमा का चयन करें, और कैश की गई छवियों और फ़ाइलों, कुकीज़ और अन्य साइट डेटा, ब्राउज़िंग इतिहास, होस्ट किए गए ऐप डेटा आदि पर चेकमार्क करें।
- और अंत में, आगे बढ़ने के लिए अभी साफ़ करें बटन पर क्लिक करें।
एज एक्सटेंशन अक्षम करें
नवीनतम क्रोमियम एज ब्राउज़र क्रोम एक्सटेंशन इंस्टॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन यदि आपके पास कई एक्सटेंशन इंस्टॉल हैं, तो हम उन्हें अक्षम करने और यह जांचने की सलाह देते हैं कि ब्राउज़र सामान्य रूप से काम कर रहा है या नहीं।
- पहले एज ब्राउज़र खोलें, ऊपर दाईं ओर 3 बिंदु वाले मेनू पर क्लिक करें और एक्सटेंशन चुनें, फिर मैनेजर एक्सटेंशन चुनें,
- या आप उसी विंडो तक पहुंचने के लिए edge://extensions/ on edge पता बार टाइप कर सकते हैं जो सभी स्थापित एक्सटेंशन सूची प्रदर्शित करता है,
- उन सभी को टॉगल करें या एक्सटेंशन को भी हटाने और एज ब्राउज़र के प्रदर्शन की जांच करने का विकल्प है।
प्रो टिप – आप विंडोज़ की + आर दबा सकते हैं, टाइप करें msedge.exe –disable-extensions और Microsoft edge को अक्षम सभी एक्सटेंशन के साथ खोलने के लिए ठीक क्लिक करें।
windows 11 पर Edge ब्राउज़र की मरम्मत करें
एज ब्राउजर को रिपेयर करने से आपको विंडोज 11 में ब्राउजर के साथ काम न करने की समस्या के अलावा कई अन्य मुद्दों को हल करने में मदद मिल सकती है। यह विशेष रूप से तब बहुत मददगार होता है जब Microsoft विंडोज़ 11 पर नहीं खुलेगा ।पी>
विंडोज 11 में एज को रिपेयर करने के लिए, स्टार्ट पर राइट-क्लिक करें और ऐप और फीचर्स चुनें।
- नीचे स्क्रॉल करें और Microsoft Edge का पता लगाएं, यहां दाईं ओर तीन बिंदुओं पर क्लिक करें और फिर संशोधित करें चुनें। (ध्यान दें कि आप एज को अनइंस्टॉल नहीं कर सकते हैं)
- यदि आप चाहते हैं कि Microsoft Edge आपके उपकरण में परिवर्तन करे तो Windows संकेत देगा, इसलिए हां क्लिक करें।
- एक छोटी विंडो खुल जाएगी, इसलिए प्रक्रिया शुरू करने के लिए रिपेयर पर क्लिक करें। और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
एक बार मरम्मत पूरी हो जाने पर अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि एज ब्राउज़र खुलता है और सामान्य रूप से काम करता है।
माइक्रोसॉफ्ट एज सेटिंग रीसेट करें
फिर भी, समस्या का समाधान नहीं हुआ है, Microsoft एज ब्राउज़र प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है या विंडोज़ 11 पर नहीं खुलेगा? आइए Microsoft Edge को डिफ़ॉल्ट सेटिंग पर रीसेट करने का प्रयास करें।
- एज ब्राउज़र खोलें, तीन क्षैतिज रेखाओं पर क्लिक करें, फिर सेटिंग रीसेट करें चुनें। और फिर सेटिंग्स को उनके डिफ़ॉल्ट मानों पर पुनर्स्थापित करें चुनें।
- या आप edge://settings/resetProfileSettings टाइप कर सकते हैं पता बार पर और एंटर कुंजी दबाएं,
- अंत में, रीसेट करने की पुष्टि करने के लिए रीसेट पर क्लिक करें।
बूट विंडो 11 साफ करें
साथ ही, बूट विंडो साफ़ करें और एज ब्राउज़र खोलने का प्रयास करें, इससे यह पता लगाने में मदद मिलती है कि क्या कोई तृतीय-पक्ष ऐप या सेवा विरोध एज ब्राउज़र को खोलने से रोकता है।
इसके अलावा एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में ओपन कमांड प्रॉम्प्ट DISM रिस्टोर हील कमांड DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth चलाएं और फिर सिस्टम फाइल चेकर यूटिलिटी कमांड sfc /scannow . DISM और sfc कमांड hlep सिस्टम इमेज को रिपेयर करते हैं, स्कैन और रिपेयर करते हैं या करप्ट सिस्टम फाइल्स को सही फाइल्स से रिप्लेस करते हैं।
किसी भिन्न उपयोगकर्ता खाते से जांचें
वर्तमान उपयोगकर्ता खाता प्रोफ़ाइल के साथ समस्या के कारण भी एज ब्राउज़र विंडोज़ 11 पर नहीं खुलेगा। आप नए उपयोगकर्ता खाते के साथ समान समस्या की जाँच कर सकते हैं। एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाने के लिए इन चरणों का प्रयास करें और जांचें कि क्या यह समस्या ठीक करता है।
- Windows कुंजी + I का उपयोग करके सेटिंग खोलें
- खाते चुनें और फिर बाईं ओर परिवार और अन्य उपयोगकर्ता खाते चुनें।
- अब, "अन्य उपयोगकर्ता" अनुभाग के अंतर्गत, खाता जोड़ें बटन पर क्लिक करें।
- एक Microsoft खाते के साथ एक उपयोगकर्ता को जोड़ने के विकल्प के साथ एक नया पॉपअप खुलता है, व्यक्ति का ईमेल पता दर्ज करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- इसके अलावा, आप Microsoft खाता बनाने के लिए "मेरे पास इस व्यक्ति की साइन-इन जानकारी नहीं है" पर क्लिक कर सकते हैं, आप उपयोगकर्ता नाम चुन सकते हैं और Microsoft खाता बनाने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन कर सकते हैं।
- या आप अपने पीसी पर स्थानीय उपयोगकर्ता खाता बनाने के लिए Microsoft खाते के बिना उपयोगकर्ता जोड़ें पर क्लिक कर सकते हैं।
- एक उपयोगकर्ता नाम दर्ज करें और अगला हिट करें।
- समाप्त करें पर क्लिक करें।
- वर्तमान खाते से साइन आउट करें और नए खाते में प्रवेश करें।
- जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
क्या इन समाधानों से Microsoft एज ब्राउज़र की समस्याओं को ठीक करने में मदद मिली, अब एज ब्राउज़र ठीक से काम कर रहा है? हमें नीचे कमेंट्स पर बताएं, यह भी पढ़ें:
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