कई कारणों से एक प्रिंट समस्या हो सकती है। जब आप एज ब्राउज़र में प्रिंट करने का प्रयास करते हैं तो यह एक त्रुटि संदेश के रूप में दिखाई दे सकता है (Ctrl+P ) या प्रिंटर के रूप में प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है। इस पोस्ट में, हम आपको एज ब्राउज़र में प्रिंटिंग समस्याओं का निवारण करने और हल करने में मदद करने के लिए Microsoft द्वारा निर्धारित कुछ टिप्स प्रदान करेंगे। ।
Microsoft Edge मुद्रण समस्याओं को ठीक करें
Microsoft Edge में मुद्रण संबंधी समस्याओं को हल करने का पहला चरण यह निर्धारित करना है कि समस्या का स्रोत कौन सा घटक है। आमतौर पर, स्रोत निम्न में से एक होगा:
- एक क्षतिग्रस्त दस्तावेज़ या वेबसाइट के साथ समस्या।
- माइक्रोसॉफ्ट एज ही।
- प्रिंटर ड्राइवर।
- विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम।
- कनेक्टिविटी या हार्डवेयर।
इसलिए, यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप समस्या को हल करने के लिए नीचे सुझाए गए समाधानों को आज़मा सकते हैं।
- अन्य वेबसाइटों या ऑनलाइन दस्तावेज़ों से मुद्रण का परीक्षण करें
- अन्य अनुप्रयोगों से मुद्रण का परीक्षण करें
- नवीनतम प्रिंटर ड्राइवर के साथ मुद्रण का परीक्षण करें
आइए सूचीबद्ध समाधानों में से प्रत्येक से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।
1] अन्य वेबसाइटों या ऑनलाइन दस्तावेज़ों से मुद्रण का परीक्षण करें
किसी वेबसाइट या ऑनलाइन दस्तावेज़ में क्षतिग्रस्त ग्राफ़िक्स, फ़ॉन्ट या कोड हो सकते हैं जो प्रिंट समस्या का कारण हो सकते हैं। इस मामले में, आप किसी अन्य वेबसाइट से प्रिंट करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि मुद्रण सफल होता है, तो संभवतः यह मूल वेबसाइट या दस्तावेज़ के पृष्ठ पर शैली तत्व के कारण होने वाली समस्या है जिसे आप प्रिंट करने का प्रयास कर रहे थे। इसलिए, शैली तत्वों को एक कारण के रूप में समाप्त करने के लिए, वेब पेज या ऑनलाइन दस्तावेज़ के केवल एक सादे संस्करण को प्रिंट करने के लिए निम्न चरणों का उपयोग करें:
- वह वेबसाइट खोलें जिसे आप प्रिंट करना चाहते हैं।
- पता बार में इमर्सिव रीडर आइकन क्लिक करें।
- वेबसाइट के रीडिंग मोड में खुलने के बाद, इसे फिर से प्रिंट करने का प्रयास करें। ध्यान रखें कि सभी वेबसाइट इमर्सिव रीडर मोड में पढ़ने के लिए योग्य नहीं हैं।
अगर आपको अभी भी एज पर प्रिंटिंग की समस्या आ रही है, तो अगली समस्या निवारण के साथ जारी रखें।
पढ़ें :माइक्रोसॉफ्ट एज ब्राउज़र से कैसे प्रिंट करें।
2] अन्य ऐप्लिकेशन से प्रिंटिंग का परीक्षण करें
इस मामले में, आपको यह निर्धारित करने की आवश्यकता है कि क्या इस मुद्रण समस्या में एज के अलावा अन्य प्रोग्राम शामिल हैं।
निम्न कार्य करें:
- वर्ड में एक नया ब्लैंक डॉक्यूमेंट खोलें।
- दस्तावेज़ की पहली पंक्ति पर, टाइप करें
=rand (10)और नमूना पाठ के 10 अनुच्छेद सम्मिलित करने के लिए Enter दबाएं। - वर्ड दस्तावेज़ को प्रिंट करने का प्रयास करें।
यदि Word दस्तावेज़ प्रिंट करता है, तो WordPad या अन्य Office अनुप्रयोगों से प्रिंट करने का प्रयास करें। यदि आप इन एप्लिकेशन से प्रिंट नहीं कर सकते हैं, तो समस्या प्रिंटर ड्राइवर, हार्डवेयर, विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम या कनेक्टिविटी समस्या के साथ हो सकती है। इस मामले में, आप प्रिंटर समस्या निवारक को चलाने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे मदद मिलती है।
हालाँकि, यदि आप एज के अलावा अन्य सभी कार्यक्रमों के साथ प्रिंट कर सकते हैं, तो समस्या केवल एज से ही संबंधित हो सकती है। आप अगले चरण के साथ आगे बढ़ सकते हैं।
3] नवीनतम प्रिंटर ड्राइवर के साथ मुद्रण का परीक्षण करें
यह हो सकता है कि प्रिंटर ड्राइवर के साथ समस्या एज को अन्य कार्यक्रमों की तुलना में अलग तरह से प्रभावित करती है। इस मामले में, आप या तो डिवाइस मैनेजर के माध्यम से अपने प्रिंटर ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट कर सकते हैं, या आप विंडोज अपडेट के तहत वैकल्पिक अपडेट अनुभाग पर ड्राइवर अपडेट प्राप्त कर सकते हैं। आप सीधे प्रिंटर निर्माता वेबसाइट पर भी जा सकते हैं और उपयुक्त प्रिंटर ड्राइवर डाउनलोड कर सकते हैं।
अब, कुछ मामलों में, आपको प्रिंट पूर्वावलोकन में त्रुटियों का सामना करना पड़ सकता है - जिससे आपको नीचे प्रिंट डायलॉग में त्रुटि संदेश मिलता है:
<ब्लॉककोट>प्रिंट पूर्वावलोकन विफल
अगर ऐसा है, तो आप निम्न कोशिश कर सकते हैं:
- अपना प्रिंटर जांचें या कोई अन्य प्रिंटर चुनें। हो सकता है कि आपके द्वारा चुना गया प्रिंटर उपलब्ध न हो या ठीक से स्थापित न हो।
- मुद्रण का पुनः प्रयास करें।
- किनारे को फिर से शुरू करें और फिर से प्रिंट करने का प्रयास करें।
- यह सुनिश्चित करने के लिए एज ब्राउज़र को सुधारने का प्रयास करें कि यह सही तरीके से स्थापित है और किसी अन्य एप्लिकेशन या सेटिंग से दूषित नहीं हुआ है।
यदि उपरोक्त सभी विकल्पों को समाप्त करने के बाद भी आपको एज में प्रिंटिंग की समस्या आ रही है, तो आप Alt + Shift + I दबाकर Microsoft को फ़ीडबैक प्रदान कर सकते हैं। आपके कीबोर्ड पर जबकि एज फीडबैक भेजें फॉर्म लॉन्च करने के लिए वर्तमान विंडो है। निम्नलिखित जानकारी शामिल करना और यथासंभव विस्तृत होना सुनिश्चित करें।
- त्रुटि का विवरण।
- वह वेबसाइट या दस्तावेज़ जिसे आप प्रिंट करने का प्रयास कर रहे थे।
- समस्या होने से पहले आपने जो कदम उठाए थे।
- वह प्रिंटर जिसका आप उपयोग कर रहे हैं।
आशा है कि यह मदद करेगा!
आगे पढ़ें :फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र में मुद्रण समस्याओं को ठीक करें।