समाधान: "इस साइट के सुरक्षा प्रमाणपत्र के लिए निरस्तीकरण जानकारी उपलब्ध नहीं है"

कुछ उपयोगकर्ता सुरक्षित वेबसाइटों पर जाते समय "इस साइट के सुरक्षा प्रमाणपत्र के लिए निरस्तीकरण जानकारी उपलब्ध नहीं है" त्रुटि को सुरक्षा चेतावनी के रूप में प्राप्त कर रहे हैं। यह संदेश अनिवार्य रूप से इसका मतलब है कि प्रश्न में वेबसाइट के लिए सुरक्षा प्रमाणपत्र उपलब्ध नहीं है, निरस्त कर दिया गया है, या प्रमाणपत्र निरस्तीकरण सूची (CRL) में पाया गया था।

प्रमाणपत्र देखें बटन पर क्लिक करके, उपयोगकर्ता सुरक्षित डोमेन या वेबपेज से जुड़े प्रमाणपत्र की जांच कर सकते हैं।

सुरक्षा प्रमाणपत्र क्या है?

एक प्रमाणपत्र भौतिक दस्तावेज़ के समान तरीके से काम करता है। यह ब्राउज़र और उन वेबसाइटों के बीच विश्वास स्थापित करता है जिन पर आप जा रहे हैं। एक प्रमाणपत्र निरस्तीकरण सूची (CRL) निरस्त प्रमाणपत्रों की एक सूची है जिसका उपयोग यह निर्धारित करने के लिए किया जाता है कि वर्तमान प्रमाणपत्र अभी भी विश्वसनीय है या नहीं। यदि आपके द्वारा देखी जाने वाली वेबसाइट का प्रमाणपत्र CRL सूची में दिखाई देता है, तो इसका मतलब है कि इसे निरस्त कर दिया गया है और जारीकर्ता अब इस पर भरोसा नहीं करता है। ऐसा क्यों हो सकता है इसके बहुत सारे कारण हैं। यहां कुछ हैं:

• प्रमाणपत्र की निजी कुंजी का उजागर होना
• समझौता किया गया पासवर्ड
• आंतरिक हैकिंग प्रयास
• साइट बंद होने के लिए तैयार हो रही है

यदि आप वर्तमान में इस समस्या से जूझ रहे हैं, तो आपको यह जानकर खुशी होगी कि हमने कुछ संभावित समाधानों की पहचान की है जो इसी स्थिति में उपयोगकर्ताओं को समस्या हल करने में मदद करने में कामयाब रहे हैं। कृपया प्रत्येक विधि का क्रम से पालन करें जब तक कि आपको कोई ऐसा सुधार न मिल जाए जो "इस साइट के सुरक्षा प्रमाणपत्र के लिए निरस्तीकरण जानकारी उपलब्ध नहीं है" त्रुटि को समाप्त करता हो।

विधि 1: सही दिनांक और समय सेट करना

यह अब तक का सबसे बड़ा दोषी है। ज्यादातर समय, समस्या इसलिए दिखाई देती है क्योंकि कंप्यूटर की दिनांक और समय गलत है। यह परिदृश्य एक वैध सुरक्षा प्रमाणपत्र को स्वचालित रूप से निरस्तीकरण सूची में मौजूद प्रमाणपत्र के समान व्यवहार करने का कारण बनता है। आप दिनांक बदलकर और समय को time.windows.com के साथ सिंक्रनाइज़ करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं।

ऐसा करने के लिए, नीचे-दाएं कोने में समय पर राइट-क्लिक करें और दिनांक/समय समायोजित करें पर क्लिक करें।

दिनांक और समय गुण में, दिनांक और समय पर जाएं और सुनिश्चित करें कि दिनांक सही है। फिर, समय क्षेत्र पर जाएं, सही समय क्षेत्र सेट करें और फिर दिन के उजाले के लिए घड़ी स्वचालित रूप से समायोजित करें के पास बॉक्स चेक करें। अंत में, इंटरनेट समय पर जाएं और इंटरनेट समय सर्वर के साथ स्वचालित रूप से सिंक्रनाइज़ करें से जुड़े बॉक्स को चेक करें। फिर, सर्वर के पास ड्रॉप-डाउन मेनू का उपयोग करके time.windows.com को डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करें और अभी अपडेट करें बटन दबाएं।

एक बार सही समय और दिनांक सेट हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि आप अभी भी किसी विश्वसनीय वेबसाइट तक पहुंचते समय "इस साइट के सुरक्षा प्रमाणपत्र के लिए निरस्तीकरण जानकारी उपलब्ध नहीं है" त्रुटि देखते हैं, तो विधि 2 पर जाएं।

विधि 2: संभावित ऐप टकराव हटाना

यदि गलत समय और दिनांक आपकी समस्या का कारण नहीं था, तो आइए देखें कि क्या आपने कोई सुरक्षा ऐप इंस्टॉल किया है जो इस प्रकृति के टकराव का कारण माना जाता है। McAfee Web Advisor और ब्राउज़र डिफेंडर सुरक्षा प्रमाणपत्रों के साथ हस्तक्षेप पैदा करने के लिए जाने जाते हैं।

यह निर्धारित करने का एकमात्र उचित तरीका है कि कोई सुरक्षा ऐप "इस साइट के सुरक्षा प्रमाणपत्र के लिए निरस्तीकरण जानकारी उपलब्ध नहीं है" त्रुटि पैदा कर रहा है या नहीं, सॉफ़्टवेयर को अपने कंप्यूटर से हटाना है।

यदि ऐप स्टैंडअलोन है, तो एक रन विंडो खोलें (Windows कुंजी + R), "appwiz.cpl" टाइप करें और Enter दबाकर प्रोग्राम और सुविधाएं खोलें। फिर बस सॉफ़्टवेयर पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल दबाएं।

यदि आपके पास एक्सटेंशन-प्रकार का सुरक्षा ऐप है, तो अपना ब्राउज़र खोलें और संबंधित एक्सटेंशन/ऐड-इन/प्लग-इन को ब्राउज़र सेटिंग्स से अनइंस्टॉल करें।

विधि 3: Java वातावरण अपडेट करना

"इस साइट के सुरक्षा प्रमाणपत्र के लिए निरस्तीकरण जानकारी उपलब्ध नहीं है" त्रुटि की उपस्थिति के लिए एक और संभावित कारण पुराना Java संस्करण है। जैसा कि यह पता चला है, कुछ पुराने Java संस्करण उस वेबसाइट तक पहुंचने में सक्षम नहीं हो सकते जहां प्रमाणपत्र संग्रहीत किया जा रहा है। इस मामले में, समाधान Java को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना होगा।

ऐसा करने के लिए, इस लिंक (यहां) पर जाएं और Java इंस्टॉलर डाउनलोड करने के लिए मुफ्त Java डाउनलोड पर क्लिक करें। इंस्टॉलर खोलें और नवीनतम Java संस्करण इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें। एक बार इंस्टॉलेशन पूरा हो जाने पर, यदि इंस्टॉलेशन विंडो द्वारा संकेत नहीं दिया गया है तो अपने सिस्टम को मैन्युअली रीबूट करें।

यदि आप अभी भी "इस साइट के सुरक्षा प्रमाणपत्र के लिए निरस्तीकरण जानकारी उपलब्ध नहीं है" त्रुटि से परेशान हैं, तो अंतिम विधि पर जाएं।

विधि 4: सर्वर प्रमाणपत्र निरस्तीकरण की जांच बंद करना

हालांकि यह विधि निश्चित रूप से त्रुटि संदेश को हटा देगी, यह स्मोक डिटेक्टर से बैटरी निकालने के बराबर है ताकि यह बजना बंद कर दे। नीचे दिए गए चरणों का पालन करने से "इस साइट के सुरक्षा प्रमाणपत्र के लिए निरस्तीकरण जानकारी उपलब्ध नहीं है" त्रुटि संदेश हट जाएगा, लेकिन यह समस्या का केवल एक लक्षण है।

लेकिन अगर आप ऐसा करने का फैसला करते हैं, तो यहां पूरी प्रक्रिया की एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:

1. Windows कुंजी + R दबाकर एक रन विंडो खोलें। "inetcpl.cpl" टाइप करके इंटरनेट गुण खोलें।
   
2. इंटरनेट गुण विंडो में, उन्नत टैब पर जाएं और सुरक्षा तक नीचे तक स्क्रॉल करें। एक बार वहां पहुंचने पर, प्रकाशक के प्रमाणपत्र निरस्तीकरण की जांच करें के बगल में बॉक्स को अनचेक करें और परिवर्तनों की पुष्टि करने के लिए लागू करें दबाएं।
   
3. अपने सिस्टम को रीबूट करें। पुनरारंभ के बाद "इस साइट के सुरक्षा प्रमाणपत्र के लिए निरस्तीकरण जानकारी उपलब्ध नहीं है" त्रुटि संदेश हटा दिया जाना चाहिए।