विंडोज लाइव मेल उपयोगकर्ताओं के साथ काफी समस्याओं का कारण बना। कई त्रुटि संदेश थे जो आपको मिलेंगे और आप ई-मेल भेजने या प्राप्त करने में असमर्थ होंगे, और त्रुटि कोड 0x800CCC7D उनमें से एक है। यह कोड आमतौर पर एक त्रुटि संदेश के साथ आता है जिसमें लिखा होता है सर्वर SSL कनेक्शन का समर्थन नहीं करता है।
यदि आपको यह त्रुटि संदेश मिलता है, तो आप या तो पूरी तरह से अवरुद्ध हो जाएंगे, और आप मेल भेज या प्राप्त नहीं कर सकते हैं, या दूसरे मामले में, आप मेल प्राप्त कर सकते हैं लेकिन आप इसे भेज नहीं सकते हैं। जो भी हो, आपके पास या तो अर्ध-कार्यात्मक मेल खाता है, या पूरी तरह से गैर-कार्यात्मक है, और न ही आपके लिए अच्छा है।
हालांकि, इसके लिए काफी आसान समाधान है, क्योंकि समस्या एसएसएल कनेक्शन में निहित है जिसका उपयोग विंडोज लाइव मेल करता है। बस नीचे दी गई विधि में दिए गए चरणों का पालन करें और आप एक मिनट में समस्या का समाधान कर पाएंगे।
SSL कनेक्शन अक्षम करें
यदि विंडोज लाइव मेल आपको एसएसएल कनेक्शन का उपयोग नहीं करने देता है, तो इसे बंद करने का यह एक स्पष्ट समाधान है।
- विंडोज लाइव मेल खोलें।
- टूल पर क्लिक करें , फिर
- हाइलाइट करें जिस खाते में आपको समस्या हो रही है, और क्लिक करें
- उन्नत . पर जाएं
- ढूंढें इस सर्वर को एक सुरक्षित कनेक्शन (एसएसएल) की आवश्यकता है। सुनिश्चित करें कि यह है
- लागू करें क्लिक करें और फिर ठीक खिड़की बंद करने के लिए।
अब, यह या तो आपकी समस्या को पूरी तरह से ठीक कर देगा, या आपको यह कहते हुए एक त्रुटि मिल सकती है संदेश नहीं भेजा जा सका क्योंकि सर्वर ने प्रेषक के ई-मेल पते को अस्वीकार कर दिया था। यदि समस्या ठीक हो गई है, तो आप जाने के लिए अच्छे हैं। अगर आपको ऊपर त्रुटि संदेश मिलता है, तो उसे भी ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- चरण 1 से 3 तक गुणों . तक पहुंचने के लिए उपयोग करें विंडो, लेकिन इस बार सर्वर . पर जाएं
- आउटगोइंग मेल सर्वर के अंतर्गत , सुनिश्चित करें कि मेरे सर्वर को प्रमाणीकरण की आवश्यकता है चेक किया गया है।
- लागू करें क्लिक करें , और फिर ठीक गुण विंडो बंद करने के लिए।
यह जो करता है वह आपके खाते के लिए एसएसएल कनेक्शन को अक्षम कर देता है, और अब आप बिना किसी समस्या के मेल भेज और प्राप्त कर सकते हैं। आप कुछ लोगों से मिल सकते हैं जो आपको आउटगोइंग मेल के लिए पोर्ट बदलने के लिए कह रहे हैं, लेकिन यह बहुत जटिल है, और यह अक्सर काम नहीं करता है। बस ऊपर दिए गए चरणों का पालन करें और कुछ ही समय में आपकी समस्या का समाधान हो जाएगा।