विंडोज लाइव मेल उपयोगकर्ताओं के साथ काफी मुद्दे पैदा करने वाला साबित हुआ। कई त्रुटि संदेश थे जो आपको मिलते थे और आप ईमेल भेजने या प्राप्त करने में असमर्थ होते थे, और त्रुटि कोड 0x800CCC7D उनमें से एक है। यह कोड आमतौर पर एक त्रुटि संदेश के साथ आता है जिसमें कहा जाता है सर्वर SSL कनेक्शन का समर्थन नहीं करता।
यदि आपको यह त्रुटि संदेश मिलता है, तो आप या तो पूरी तरह से अवरुद्ध हो जाएंगे, और आप मेल भेज या प्राप्त नहीं कर सकते, या दूसरे मामले में, आप मेल प्राप्त कर सकते हैं लेकिन आप इसे भेज नहीं सकते। जो भी हो, आपके पास या तो एक अर्ध-कार्यात्मक मेल खाता है, या पूरी तरह से गैर-कार्यात्मक, और दोनों में से कोई भी आपके लिए अच्छा नहीं है।
हालांकि, इसके लिए एक काफी आसान समाधान है, क्योंकि समस्या उस SSL कनेक्शन में निहित है जिसका उपयोग विंडोज लाइव मेल करता है। नीचे दी गई विधि में चरणों का पालन करें और आप एक मिनट में समस्या को हल करने में सक्षम होंगे।
SSL कनेक्शन अक्षम करें
यदि विंडोज लाइव मेल आपको SSL कनेक्शन का उपयोग नहीं करने देता है, तो इसे बंद करना एक स्पष्ट समाधान है।
- विंडोज लाइव मेल खोलें।
- टूल्स पर क्लिक करें, फिर
- उस खाते को हाइलाइट करें जिसके साथ आपको समस्या हो रही है, और क्लिक करें
- उन्नत टैब पर जाएं
- इस सर्वर को एक सुरक्षित कनेक्शन (SSL) की आवश्यकता है। ढूंढें। सुनिश्चित करें कि यह
- लागू करें पर क्लिक करें और फिर विंडो बंद करने के लिए ओके पर क्लिक करें।
अब, यह या तो आपकी समस्या को पूरी तरह से ठीक कर देगा, या आपको एक त्रुटि मिल सकती है जिसमें कहा जाता है संदेश नहीं भेजा जा सका क्योंकि सर्वर ने प्रेषक के ईमेल पते को अस्वीकार कर दिया। यदि समस्या ठीक हो गई है, तो आप जाने के लिए अच्छे हैं। यदि आपको उपरोक्त त्रुटि संदेश मिलता है, तो उसे भी ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- गुण विंडो पर जाने के लिए चरण 1 से 3 का उपयोग करें, लेकिन इस बार सर्वर टैब पर जाएं
- आउटगोइंग मेल सर्वर के तहत, सुनिश्चित करें कि मेरे सर्वर को प्रमाणीकरण की आवश्यकता है चेक किया गया है।
- लागू करें पर क्लिक करें, और फिर गुण विंडो बंद करने के लिए ओके पर क्लिक करें।
यह आपके खाते के लिए SSL कनेक्शन को अक्षम करता है, और अब आप बिना किसी समस्या के मेल भेज और प्राप्त कर सकते हैं। आप कुछ लोगों से मिल सकते हैं जो आपको आउटगोइंग मेल के लिए पोर्ट बदलने के लिए कहेंगे, लेकिन यह दोनों बहुत जटिल है, और यह अक्सर काम नहीं करता है। बस ऊपर दिए गए चरणों का पालन करें और आपकी समस्या कुछ ही समय में ठीक हो जाएगी।
