फिक्स:विंडोज लाइव मेल पर एक अज्ञात त्रुटि हुई है

विंडोज लाइव मेल विस्टा में विंडोज मेल का पूर्ववर्ती है, जो आपके विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए डेस्कटॉप ईमेल एप्लिकेशन के रूप में एक्सपी में माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक को सफल बनाता है। हालाँकि, Microsoft Outlook अभी भी आपके Microsoft Office सुइट के साथ आता है। किसी भी अन्य सॉफ़्टवेयर की तरह, आपको Windows Live Mail पर त्रुटियाँ प्राप्त होने की संभावना है। सबसे आम है "एक अज्ञात त्रुटि हुई है" जिसके बाद आमतौर पर एक त्रुटि कोड होता है। इस कथन का अर्थ है कि होने वाली त्रुटि का दस्तावेजीकरण नहीं किया गया है और डेवलपर्स द्वारा कई परीक्षण चलाने के बाद होने की संभावना बहुत कम है। इसके बावजूद, कई विंडोज़ लाइव मेल उपयोगकर्ता अपने ईमेल वार्तालापों को हटाने या स्थानांतरित करने का प्रयास करते समय यह त्रुटि प्राप्त कर रहे हैं।

यह पृष्ठ आपको यह समझाने जा रहा है कि यह त्रुटि क्यों होती है और इसे कैसे ठीक किया जाए। यह ध्यान देने योग्य है कि WLM पर एक ईमेल भेजने का प्रयास करते समय एक समान त्रुटि होती है।

चूँकि मुझे पहले भी यह समस्या हो चुकी है, इसलिए आपको त्रुटि संबंधी मार्गदर्शिका 0x800CCC67 भी देखनी चाहिए ।

विंडोज लाइव मेल में, हिलना और हटाना संबंधित हैं। डिलीट करने से आपका मेल केवल डिलीट किए गए फोल्डर में चला जाएगा। इस समस्या वाले लोगों को अक्सर कई संदेशों या संपूर्ण फ़ोल्डरों को हटाने या स्थानांतरित करने की आवश्यकता होती है। वह त्रुटि प्रकट होती है क्योंकि WLM केवल यह सोचता है कि उसके पास वह/वे संदेश हैं, लेकिन वास्तव में वह संदेश Windows ईमेल फ़ोल्डरों में कहीं नहीं मिलता है जिन्हें आपकी हार्ड ड्राइव में सहेजा गया है। संदेश अब मौजूद नहीं है, लेकिन डब्लूएलएम अभी भी इसे अपने स्वयं के फ़ोल्डरों में दिखाता है और आप इसे सामान्य प्रक्रिया का उपयोग करके आसानी से हटा नहीं सकते हैं।

यह समस्या शायद विंडोज लाइव मेल सिंकिंग द्वारा लाया गया है। किसी कारण से, पिछले खाता समन्वयन के दौरान समन्वयन क्रिया विफल हो सकती है। यह आपके फ़ोल्डरों में ईमेल के 'भूत' छोड़ सकता है और इस प्रकार यह भ्रम पैदा कर सकता है कि संदेश मौजूद हैं, जबकि वे वास्तव में नहीं हैं।

विधि 1:जिद्दी संदेशों को अनलॉक करने के लिए एकाधिक संदेशों को अग्रेषित करने का बहाना करें

हालांकि एक के लिए अवांछित और गैर-मौजूदा ईमेल को हटाए गए आइटम फ़ोल्डर (या पसंद के फ़ोल्डर) में खींचना संभव है, लेकिन यदि आप पूरी बातचीत/फ़ोल्डर या एकाधिक वार्तालापों को स्थानांतरित/हटाना चाहते हैं तो यह थका देने वाला होगा। . कई संदेशों को अग्रेषित करने का बहाना करने से जिद्दी मेल अनलॉक हो जाएंगे और आप उन्हें हटा/स्थानांतरित कर सकेंगे। एकाधिक संदेशों को अग्रेषित करने का अनुकरण करने का प्रयास करने के लिए:

1. एक पर क्लिक करके एक से अधिक ईमेल चुनें और फिर SHIFT का उपयोग करके क्लिक करें और एकाधिक संयोजित संदेशों का चयन करें। स्क्रीन के बाद उस स्क्रीन को करें (नीचे / ऊपर स्क्रॉल करें)। जब आप देखें कि फॉरवर्ड बटन ग्रे हो गया है तो रुकें। इसका मतलब है कि एक ईमेल और भी अधिक जिद्दी है और वह इसे अग्रेषित भी नहीं करना चाहता।
2. SHIFT कुंजी दबाए रखें और जब तक आपको अपराधी नहीं मिल जाता तब तक संदेशों को ऊपर और नीचे क्लिक करें। यह आपके चयन के ठीक बाहर होना चाहिए, जब आपका चयन फॉरवर्ड बटन को अन-ग्रे करने का प्रबंधन करता है।
3. बहुत सारे संदेशों के चयन और संयोजन के साथ, फॉरवर्ड बटन पर क्लिक करें। आपको एक और त्रुटि संदेश मिलेगा "एक या अधिक संदेश संलग्न नहीं किए जा सके। नोट बनाना जारी रखने के लिए ओके चुनें।" अब रद्द करें क्लिक करें।
4. अब किसी चीज़ ने उन संदेशों (या संदेश की जानकारी) को अनब्लॉक कर दिया है और, चयन चालू होने पर, आप केवल लाल X (हटाएं) बटन पर क्लिक करके या उन्हें स्थानांतरित करके उन्हें हटा सकते हैं।
5. फॉरवर्ड बटन को ग्रे बनाने वाले मैसेज को अब डिलीट भी किया जा सकता है।
6. ऐसा तब तक करते रहें जब तक कि आप उस संदेश का गुच्छा समाप्त नहीं कर लेते जिसे आप प्रारंभिक त्रुटि मिलने पर हटाना चाहते थे।

विधि 2:एक बार में एक संदेश हटाएं

यह तरीका एक गलत ईमेल को तुरंत शुरू करने जैसा है।

1. सबसे पहले मैसेज पर राइट क्लिक करें और "ओपन" पर क्लिक करें, आपको वही एरर मैसेज मिलेगा।
2. संदेश पर फिर से राइट क्लिक करें और फिर डिलीट पर क्लिक करें। इस बार यह सफलतापूर्वक हटा दिया जाएगा

विधि 3:संदेशों को एक फ़ोल्डर में खींचें और फ़ोल्डर हटाएं

यह आपकी सभी त्रुटि उत्पन्न करने वाले मेल को एक अस्थायी फ़ोल्डर में एकत्रित करेगा ताकि आप आसानी से उनसे छुटकारा पा सकें।

1. एक फ़ोल्डर बनाएं और इसे अपनी इच्छानुसार नाम दें, उदा। 'खराब फ़ाइलें'
2. संदेश को (एक-एक करके) खींचकर उस फ़ोल्डर में ले जाएं
3. अब आप उस पूरे फोल्डर को हटा सकते हैं जिसमें आपके द्वारा भेजे गए सभी संदेश शामिल हैं।

याद रखें, प्रत्येक संदेश को राइट क्लिक करने और स्थानांतरित करने से संदेशों को 'खराब फ़ाइलें' फ़ोल्डर या पसंद के फ़ोल्डर में खींचने के विपरीत एक त्रुटि उत्पन्न होगी।

विधि 4:Windows Live Essentials को सुधारें

चूंकि विंडोज़ लाइव अनिवार्य है जो विंडोज़ लाइव मेल को संचालित करता है, उपयोगिता की मरम्मत करने से डब्ल्यूएलएम में दूषित और अपठनीय डेटा की मरम्मत होगी।

1. रन खोलने के लिए विंडोज/स्टार्ट की + आर दबाएं
2. रन टेक्स्टबॉक्स में appwiz.cpl टाइप करें और प्रोग्राम और फीचर्स विंडो खोलने के लिए एंटर दबाएं
3. Windows Live Essentials खोजें और फिर उस पर डबल क्लिक करें।
4. सभी Windows Live प्रोग्राम सुधारें क्लिक करें.
5. अब अपने संदेशों को ले जाने/हटाने का पुनः प्रयास करें।

विधि 4:अपने वेब ब्राउज़र से मेल हटाएं

चूंकि विंडोज लाइव मेल आपके मेल को पुनः प्राप्त करने के लिए सिंकिंग का उपयोग करता है, वेब पर किसी भी हटाए गए मेल को आपके एप्लिकेशन से हटा दिया जाएगा और इसके विपरीत। एमएसएन पेज से इसे करने का तरीका यहां दिया गया है।

1. एमएसएन होम पेज पर अपने ईमेल पते और पासवर्ड का उपयोग करके लॉग इन करें
2. “आउटलुक मेल” पर क्लिक करें। आपके ईमेल ठीक वैसे ही होंगे जैसे विंडोज़ लाइव मेल में होते हैं
3. समस्या पैदा करने वाले ईमेल को हटा दिया और फिर डिलीट बॉक्स की सामग्री को हटा दिया
4. एमएसएन खाते से लॉग आउट करें
5. अपने आवेदन में लॉग इन करें और वे सभी गायब हो जाएंगे।