विंडोज लाइव मेल एक थर्ड पार्टी एप्लिकेशन है जो विंडोज एसेंशियल के साथ आता है। विंडोज लाइव आपको अपने ईमेल डाउनलोड करके और एक होस्ट सर्वर के माध्यम से ईमेल भेजकर अपने मेल को सिंक करने में सक्षम बनाता है। ये ईमेल आपके कंप्यूटर पर स्थानीय रूप से संग्रहीत होते हैं, जिससे आप ऑफ़लाइन होने पर भी उन तक पहुंच बना सकते हैं।
आमतौर पर, विंडोज लाइव मेल आपके स्टोरेज स्पेस पर एक फोल्डर बनाता है जिसमें आपके मेल की कैटेगरी के नाम होते हैं, उदा। आउटबॉक्स, इनबॉक्स, ड्राफ्ट, हटाए गए मेल और आपके द्वारा बनाए गए अन्य अनुकूलित फ़ोल्डर। Windows Live Mail तब इन फ़ोल्डरों को पढ़ता है और आपके मेल को देखने के लिए वर्गीकृत करता है। इनकमिंग और आउटगोइंग मेल भी इन फोल्डर में स्टोर किए जाते हैं।
ऐसी घटनाएं हुई हैं जहां कई विंडोज लाइव मेल फ़ोल्डर्स में 100 ईमेल होते हैं लेकिन प्रत्येक के लिए सामग्री समान होती है। एक समान समस्या यह है कि जहां संदेश डुप्लिकेट किए जाते हैं, आपके विंडो लाइव मेल फ़ोल्डर्स पर कई बार दिखाई देते हैं। यह समस्या तब होती है जब Windows Live मेल क्रैश हो जाता है और ईमेल डेटा को पुनर्प्राप्त करने का प्रयास करता है। यही स्थिति तब होती है जब आपका मेल बिजली की हानि, मैलवेयर संक्रमण या खराब एन्कोडिंग के कारण दूषित हो जाता है। विंडोज लाइव मेल भ्रष्ट मेल को पुनर्प्राप्त करने का प्रयास करता है और जब ऐसा होता है, तो यह स्टोरेज फ़ोल्डर में विंडोज लाइव मेल निर्देशिका के तहत एक गन्दा दिखने वाली निर्देशिका संरचना बनाता है।
यदि आपने अपने पीसी पर मेल सर्वर के साथ मेल नहीं खाने वाला गलत सिस्टम समय निर्धारित किया है, तो भी यही समस्या होने की संभावना है, जिसके परिणामस्वरूप WLM बार-बार ईमेल डाउनलोड कर रहा है। यदि आपने एक ही ईमेल को दो या अधिक बार कॉन्फ़िगर किया है, तो आपको वही ईमेल आपके कंप्यूटर से समन्वयित होते हुए प्राप्त होंगे, और चूंकि ईमेल आईडी एक ही है, इसलिए आप अपने खाते में यह ईमेल देखेंगे।
यदि यह आपका मामला है, तो यह लेख आपको दिखाएगा कि आप अपने आवेदन पर सभी मूल ईमेल सामग्री को कैसे पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
विधि 1:डुप्लिकेट ईमेल खाते निकालें
यह आपके ऐप में डुप्लिकेट ईमेल को हटा देगा और रोक देगा। बनाए गए प्रत्येक खाते के लिए, विंडोज लाइव मेल पहले आईएसपी, फिर ई-मेल पते के साथ लेबल किए गए फ़ोल्डर को उत्पन्न करता है और फिर, यदि उन दोनों को डुप्लिकेट किया जाता है, तो एक संख्यात्मक प्रत्यय जैसे (1), (2), आदि। प्रत्येक फ़ोल्डर के भीतर इनबॉक्स, ड्राफ्ट, भेजे गए आइटम, जंक ईमेल और हटाए गए आइटम के लिए सबफ़ोल्डर होंगे।
- कुछ भी गलत होने पर आप अपने ईमेल का बैकअप लेना चाह सकते हैं। यदि ऐसा होता है तो आप अपने ईमेल पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
- डुप्लिकेट हटाने के लिए:विंडोज लाइव मेल खोलें, बस डुप्लीकेट फ़ोल्डर में नेविगेट करें, फ़ोल्डर के नाम पर राइट-क्लिक करें और फिर "खाता हटाएं" चुनें। पुष्टि करें कि आप खाता हटाना चाहते हैं। डुप्लीकेट अकाउंट इंस्टेंस को आपके सभी फोल्डर से हटा दिया जाएगा।
- वैकल्पिक रूप से, WLM खोलें> ऊपर बाईं ओर नीले बटन पर क्लिक करें> विकल्प> ईमेल खाते> फिर एक बार में एक का चयन करके, डुप्लिकेट में से एक पर क्लिक करें> हटाएं> सभी डुप्लिकेट हटाए जाने तक दोहराएं> जब हो जाए तो बंद करें पर क्लिक करें।
विधि 2:सही सिस्टम समय सेट करें
यदि सिस्टम समय गलत है, तो WLM उसी मेल को बार-बार डाउनलोड करेगा क्योंकि यह सर्वर समय के साथ सिंक करने का प्रयास करता है। अपनी तिथि सही ढंग से निर्धारित करने के लिए:
- चलाने के लिए Windows Key + R दबाएं
- रन टेक्स्टबॉक्स में timedate.cpl टाइप करें और दिनांक और समय विंडो खोलने के लिए एंटर दबाएं
- ‘समय और तारीख बदलें’ पर क्लिक करें
- अपनी तिथि और समय चुनें और ठीक क्लिक करें
- लागू करें पर क्लिक करें, फिर समय और तारीख की स्थापना समाप्त करने के लिए ठीक है
- विंडोज लाइव मेल को रीस्टार्ट करें। तिथियां सिंक हो जाएंगी लेकिन यदि आपके डुप्लीकेट अभी भी दिखाई देते हैं, तो आपको अपना खाता दोबारा जोड़ने की आवश्यकता हो सकती है और डब्लूएलएम मेल को फिर से डाउनलोड करेगा।
विधि 3:अपना ईमेल मैन्युअल रूप से क्रमबद्ध करें और डुप्लिकेट हटाएं
यदि आपकी खाता सेटिंग्स और समय सेटिंग्स ठीक हैं, तो आपके एप्लिकेशन का उपयोग करके मेल को पुनर्स्थापित करने का प्रयास आपके WLM ऐप में दिखाई देने वाले मेल को केवल दोगुना या गुणा करेगा। हमें अपने फ़ोल्डरों को मैन्युअल रूप से फिर से बनाना होगा और फिर इस फ़ोल्डर को विंडोज लाइव मेल एप्लिकेशन में सिंक करने के लिए आयात करना होगा। आपके सभी मेल विंडोज़ लाइव मेल स्थानीय निर्देशिका में संग्रहीत हैं। इसलिए हम इस निर्देशिका के साथ काम करेंगे जो C:\Users\<आपका उपयोगकर्ता नाम>\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Mail\ में स्थित है। वहां आपको अपने सभी ईमेल अकाउंट फोल्डर के साथ-साथ आपके द्वारा बनाए गए अन्य मेल फोल्डर और मेल प्रोग्राम से संबंधित फाइलें मिलेंगी। मूल मेल बहाल करने के लिए:
चरण 1:अपने ईमेल क्रमित करें
- Windows Live मेल से बाहर निकलें
- WLM फ़ोल्डर में सभी ईमेल फ़ाइलों की प्रतिलिपि बनाएँ C:\Users\<आपका उपयोगकर्ता नाम>\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Mail\ एक अलग स्थान पर रखें और उन्हें अपने इच्छित फ़ोल्डर में व्यवस्थित करें।
- अपने मेल के माध्यम से योजना बनाएं और डुप्लिकेट हटाएं। अपने ईमेल ढूंढें और फ़ोल्डरों को एक अच्छी निर्देशिका संरचना में बनाएं जो आपको अलग स्थान पर पसंद हो।
- अपने WLM फोल्डर की सभी फाइलों की बैकअप कॉपी लें
- Windows Live Mail निर्देशिका से सभी ईमेल फ़ोल्डर हटाएं।
- मुख्य निर्देशिका (edb.chk, ebd*.txt, edb*.jrs, Mail.pat, oeconfig और RssFeeds XML फ़ाइलें, tmp.edb, WindowsLiveMail.txt) के अंतर्गत सभी विंडोज़ लाइव मेल प्रोग्राम से संबंधित फ़ाइलें भी हटा दी गईं , और मुख्य एक Mail.MSMessageStore फ़ाइल)।
- अब बैकअप\नई निर्देशिका के अंतर्गत फ़ाइलें (स्वयं फ़ोल्डर नहीं) हटाएं क्योंकि अगर Windows Live मेल को मूल फ़ाइलें नहीं मिलती हैं तो यह बैकअप स्थान पर चली जाती है।
- Mail.MSMessageStore फ़ाइल (आपका मेल डेटाबेस) बैकअप स्थान में भी दूषित हो सकती है, इसलिए आपको तब भी वही समस्याएँ होंगी जब Windows Live Mail ने बैकअप फ़ाइल का उपयोग किया था। उस फ़ाइल को भी हटा दें।
- आपके ईमेल खाते से संबंधित फ़ोल्डरों के साथ-साथ बहुत लंबी "खाता{
}.oeaccount" फ़ाइल भी रखें। वे आपके ईमेल खाता प्रोफाइल से संबंधित हैं, इसलिए उन्हें यथावत रखें।
यदि आपको अपने WLM फोल्डर पर कोई मेल नहीं मिल रहा है, तो आप अपने ड्राइव C को स्कैन करने के लिए यहां डाउनलोड करने योग्य Mailcure का उपयोग कर सकते हैं:खोए हुए और हटाए गए मेल के लिए। अपनी मेल को EML फ़ाइल के रूप में सहेजें और फिर अपना मेल आयात करने के लिए नीचे दिए गए चरण 2 का उपयोग करें। यदि आपको डुप्लीकेट मिलते हैं, तो चरण 1 पर वापस जाएं और देखें कि आप अपने मेल को कैसे क्रमित कर सकते हैं।
चरण 2:क्रमबद्ध मेल आयात करें
- विंडोज लाइव मेल को रीस्टार्ट करें। यह आवश्यक विंडोज लाइव मेल प्रोग्राम से संबंधित फाइलों को फिर से बनाएगा जिन्हें हटा दिया गया था
- अपने WLM एप्लिकेशन में, टूल्स आइकन ड्रॉप डाउन एरो पर क्लिक करें (या Alt + F दबाएं) और इंपोर्ट मैसेज पर क्लिक करें। दिखाई देने वाली विंडो में, विंडोज लाइव मेल चुनें और अगला क्लिक करें।
- ब्राउज़ बटन पर क्लिक करें और उस संदेश फ़ोल्डर में नेविगेट करें जिस पर आपने पहले काम किया था। अपना फोल्डर चुनें और OK क्लिक करें।
- ‘सभी फोल्डर’ चुनें और फिर नेक्स्ट बटन पर क्लिक करें।
- फिनिश बटन पर क्लिक करें और अपने मेल को इम्पोर्ट करने दें। अगर आपने अपनी फाइलों का नाम और व्यवस्था सही ढंग से की थी, तो आपको अपनी मूल मेल सामग्री वापस मिल जाएगी।