विंडोज लाइव मेल एक तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन है जो विंडोज एसेंशियल्स के साथ आता है। विंडोज लाइव आपको अपने मेल को सिंक करने में सक्षम बनाता है अपने ईमेल डाउनलोड करके, और एक होस्ट सर्वर के माध्यम से ईमेल भेजकर। ये ईमेल आपके कंप्यूटर पर स्थानीय रूप से संग्रहीत होते हैं जिससे उन्हें ऑफ़लाइन होने पर भी एक्सेस करना संभव होता है।
आमतौर पर, विंडोज लाइव मेल आपके स्टोरेज स्पेस पर एक फ़ोल्डर बनाता है जिसमें आपके मेल की श्रेणियों के नाम होते हैं, जैसे आउटबॉक्स, इनबॉक्स, ड्राफ्ट, डिलीटेड मेल और आपके द्वारा बनाए गए कोई अन्य कस्टम फ़ोल्डर। विंडोज लाइव मेल तब इन फ़ोल्डरों को पढ़ता है और आपके मेल को देखने के लिए वर्गीकृत करता है। आने वाले और जाने वाले मेल इन फ़ोल्डरों में भी संग्रहीत होते हैं।
ऐसी घटनाएं बताई गई हैं जहां कई विंडोज लाइव मेल फ़ोल्डर्स में 100 के ईमेल होते हैं लेकिन प्रत्येक की सामग्री समान होती है। एक समान मुद्दा वह है जहां संदेश डुप्लिकेट होते हैं, जो आपके विंडोज लाइव मेल फ़ोल्डर्स में कई बार दिखाई देते हैं। यह समस्या तब होती है जब विंडोज लाइव मेल क्रैश हो जाता है और ईमेल डेटा को पुनर्प्राप्त करने का प्रयास करता है। वही स्थिति तब होती है जब आपका मेल बिजली की हानि, मैलवेयर संक्रमण या खराब एन्कोडिंग के कारण दूषित हो जाता है। विंडोज लाइव मेल दूषित मेल को पुनर्प्राप्त करने का प्रयास करता है और जब यह ऐसा करता है, तो यह स्टोरेज फ़ोल्डर में विंडोज लाइव मेल निर्देशिका के तहत एक गन्दी दिखने वाली निर्देशिका संरचना बनाता है।
यदि आपने अपने पीसी पर गलत सिस्टम समय सेट किया है जो मेल सर्वर के साथ मेल नहीं खाता है, तो WLM बार-बार ईमेल डाउनलोड करेगा, जिसके परिणामस्वरूप भी यही समस्या होने की संभावना है। यदि आपने एक ही ईमेल को दो बार या अधिक कॉन्फ़िगर किया है, तो आपको वही ईमेल आपके कंप्यूटर पर सिंक होते हुए मिलेंगे, और चूंकि ईमेल आईडी समान है, आप इन ईमेल को अपने खाते में देखेंगे।
यदि यह आपका मामला है, तो यह लेख आपको दिखाएगा कि आप अपने एप्लिकेशन पर सभी मूल ईमेल सामग्री को कैसे पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
विधि 1: डुप्लिकेट ईमेल खाते हटाएं
यह आपके ऐप में डुप्लिकेट ईमेल को हटाएगा और रोकेगा। प्रत्येक खाता बनाए जाने के लिए, विंडोज लाइव मेल एक फ़ोल्डर उत्पन्न करता है जिसे पहले ISP के साथ लेबल किया जाता है, फिर ईमेल पता और फिर, यदि दोनों डुप्लिकेट हैं, तो एक संख्यात्मक प्रत्यय जैसे (1), (2), आदि। प्रत्येक फ़ोल्डर के भीतर इनबॉक्स, ड्राफ्ट, भेजे गए आइटम, जंक ईमेल और डिलीटेड आइटम के लिए सबफ़ोल्डर होंगे।
- आप अपने ईमेल का बैकअप लेना चाह सकते हैं ताकि कुछ गलत होने पर आप उन्हें पुनर्स्थापित कर सकें।
- डुप्लिकेट हटाने के लिए: विंडोज लाइव मेल खोलें, बस डुप्लिकेट फ़ोल्डर पर नेविगेट करें, फ़ोल्डर नाम पर राइट-क्लिक करें और फिर "खाता हटाएं" चुनें। पुष्टि करें कि आप खाता हटाना चाहते हैं। डुप्लिकेट खाता इंस्टेंस आपके सभी फ़ोल्डर्स से हटा दिया जाएगा।
- वैकल्पिक रूप से, WLM खोलें > शीर्ष बाएं नीले बटन पर क्लिक करें > विकल्प > ईमेल खाते > फिर एक समय में एक का चयन करके, डुप्लिकेट में से एक पर क्लिक करें > हटाएं पर क्लिक करें > तब तक दोहराएं जब तक सभी डुप्लिकेट हटा न दिए जाएं > पूरा होने पर बंद करें पर क्लिक करें।
विधि 2: सही सिस्टम समय सेट करें
यदि सिस्टम समय गलत है, तो WLM सर्वर समय के साथ सिंक करने का प्रयास करते हुए बार-बार वही मेल डाउनलोड करेगा। अपनी तिथि को सही ढंग से सेट करने के लिए:
- रन खोलने के लिए विंडोज कुंजी + R दबाएं
- रन टेक्स्टबॉक्स में timedate.cpl टाइप करें और तिथि और समय विंडो खोलने के लिए एंटर दबाएं
- 'तारीख और समय बदलें' पर क्लिक करें
- अपनी तारीख और समय चुनें और ओके पर क्लिक करें
- लागू करें पर क्लिक करें, फिर तारीख और समय सेटअप खत्म करने के लिए ओके पर क्लिक करें
- विंडोज लाइव मेल पुनरारंभ करें। तारीखें सिंक हो जाएंगी लेकिन यदि आपके डुप्लिकेट अभी भी दिखाई देते हैं, तो आपको अपना खाता फिर से जोड़ना पड़ सकता है और WLM मेल को फिर से डाउनलोड करेगा।
विधि 3: अपने ईमेल को मैन्युअली सॉर्ट करें और डुप्लिकेट हटाएं
यदि आपकी खाता सेटिंग्स और समय सेटिंग्स ठीक हैं, तो अपने एप्लिकेशन का उपयोग करके मेल को पुनर्स्थापित करने का प्रयास केवल आपके WLM ऐप में दिखाई देने वाले मेल को दोगुना या गुणा करेगा। हमें मैन्युअली अपने फ़ोल्डर्स को फिर से बनाना होगा और फिर इस फ़ोल्डर को विंडोज लाइव मेल एप्लिकेशन में सिंक करने के लिए आयात करना होगा। आपके सभी मेल विंडोज लाइव मेल स्थानीय निर्देशिका में संग्रहीत हैं। इसलिए हम इस निर्देशिका के साथ काम करेंगे जो C:\Users\
चरण 1: अपने ईमेल सॉर्ट करें
- विंडोज लाइव मेल से बाहर निकलें
- WLM फ़ोल्डर C:\Users\
\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Mail\ में सभी ईमेल फ़ाइलों को एक अलग स्थान पर कॉपी करें और उन्हें उन फ़ोल्डर्स में व्यवस्थित करें जो आप चाहते हैं। - अपने मेल के माध्यम से स्कीम करें और डुप्लिकेट हटाएं। अपने ईमेल ढूंढें और एक अलग स्थान में एक अच्छी निर्देशिका संरचना बनाएं जिसे आप पसंद करते हैं।
- अपने WLM फ़ोल्डर में सभी फ़ाइलों की एक बैकअप कॉपी लें
- विंडोज लाइव मेल निर्देशिका से सभी ईमेल फ़ोल्डर्स हटाएं।
- मुख्य निर्देशिका के तहत सभी विंडोज लाइव मेल प्रोग्राम संबंधित फ़ाइलों को भी हटाएं (edb.chk, ebd*.txt, edb*.jrs, Mail.pat, oeconfig और RssFeeds XML फ़ाइलें, tmp.edb, WindowsLiveMail.txt, और मुख्य Mail.MSMessageStore फ़ाइल)।
- अब Backup\new निर्देशिका के तहत फ़ाइलों को भी हटाएं (फ़ोल्डर नहीं) क्योंकि यदि विंडोज लाइव मेल मूल फ़ाइलों को नहीं ढूंढता है तो यह बैकअप स्थान पर जाता है।
- Mail.MSMessageStore फ़ाइल (आपका मेल डेटाबेस) बैकअप स्थान में भी दूषित हो सकती है इसलिए जब विंडोज लाइव मेल बैकअप फ़ाइल का उपयोग करेगा तो आपको वही समस्याएं होंगी। उस फ़ाइल को भी हटाएं।
- उन फ़ोल्डर्स को रखें जो आपके ईमेल खाते से संबंधित हैं साथ ही बहुत लंबी "account{
}.oeaccount" फ़ाइल। वे आपके ईमेल खाता प्रोफाइल से संबंधित हैं इसलिए उन्हें जगह पर रखें।
यदि आपको अपने WLM फ़ोल्डर पर कोई मेल नहीं मिल रहा है, तो आप यहां डाउनलोड करने योग्य Mailcure का उपयोग करके अपने ड्राइव C: को खोए और हटाए गए मेल के लिए स्कैन कर सकते हैं। अपने मेल को EML फ़ाइल के रूप में सहेजें और फिर नीचे चरण 2 का उपयोग करके अपने मेल को आयात करें। यदि आपको डुप्लिकेट मिलते हैं, तो चरण 1 पर वापस जाएं और देखें कि आप अपने मेल को कैसे सॉर्ट कर सकते हैं।
चरण 2: सॉर्ट किए गए मेल आयात करें
- विंडोज लाइव मेल पुनरारंभ करें। यह उन आवश्यक विंडोज लाइव मेल प्रोग्राम संबंधित फ़ाइलों को फिर से बनाएगा जिन्हें हटा दिया गया था
- अपने WLM एप्लिकेशन में, टूल्स आइकन ड्रॉप डाउन तीर पर क्लिक करें (या Alt + F दबाएं) और आयात संदेश पर क्लिक करें। दिखाई देने वाली विंडो में, विंडोज लाइव मेल चुनें और अगला पर क्लिक करें।
- ब्राउज़ बटन पर क्लिक करें और पहले काम किए गए संदेश फ़ोल्डर पर नेविगेट करें। अपना फ़ोल्डर चुनें और ओके पर क्लिक करें।
- 'सभी फ़ोल्डर्स' चुनें फिर अगला बटन पर क्लिक करें।
- फिनिश बटन पर क्लिक करें और अपने मेल को आयात होने दें। यदि आपने अपनी फ़ाइलों को सही ढंग से नामित और व्यवस्थित किया है, तो आपकी मूल मेल सामग्री वापस आ जाएगी।
