त्रुटि कोड 8007007a विंडोज लाइव मेल के साथ, या विंडोज 10 मेल ऐप का मतलब है कि ऐप ई-मेल भेजने में असमर्थ है। समस्या की जड़ एक ई-मेल भेज रही है जिसमें OneDrive (पूर्व में SkyDrive) से एक छवि या छवि एल्बम शामिल है। जबकि स्काईड्राइव ने आपको ई-मेल के माध्यम से एल्बम और चित्र/वीडियो भेजने की अनुमति दी है, वनड्राइव नहीं करता है, और यह इस समस्या का कारण बनता है।
भले ही आप जिस ई-मेल को भेजने का प्रयास कर रहे हैं उसमें कोई छवि या छवि एल्बम नहीं है, फिर भी यह समस्या है। आपने पहले ऐसा ई-मेल भेजने का सबसे अधिक प्रयास किया है, और यह अब आपके आउटबॉक्स फ़ोल्डर में फंस गया है। ई-मेल के माध्यम से एल्बम और चित्र/वीडियो भेजने के संबंध में वनड्राइव की नई नीति के कारण आप इसे भेजने में सक्षम नहीं होंगे, और यह वहीं रहेगा, अटका रहेगा, किसी भी अन्य ई-मेल संदेशों को भेजे जाने से रोकेगा। हालाँकि, आप मेल को ठीक-ठीक प्राप्त कर सकेंगे।
भले ही Microsoft द्वारा इस अचानक बदलाव से कई उपयोगकर्ता चकित थे, लेकिन कुछ चीजें हैं जो आप इसके आसपास जाने के लिए कर सकते हैं। उनमें से कुछ समस्या के समाधान हैं, कुछ केवल समाधान हैं, लेकिन आप इस तरह से अपने ई-मेल भेज सकेंगे।
विधि 1:समस्या पैदा करने वाले संदेश को हटाएं
यदि कोई संदेश आपके आउटबॉक्स फ़ोल्डर में फंस गया है और अन्य संदेशों को भेजे जाने से रोक रहा है, तो इसे हल करने का सबसे आसान तरीका है संदेश को हटाना समस्या पैदा कर रहा है।
- Windows Live Mail खोलें, या Windows 10 मेल ऐप, जिसके आधार पर आपको समस्या हो रही है, Windows . दबाकर अपने कीबोर्ड पर कुंजी और उपयुक्त नाम टाइप करके, फिर परिणाम खोलें।
- बाईं ओर नेविगेशन फलक पर खाता फ़ोल्डर के नीचे, आउटबॉक्स पर क्लिक करें आपको संदेश को अपनी स्क्रीन के बीच में देखना चाहिए।
- चुनें नहीं भेजे गए संदेश और हटाएं यह, या यदि एक से अधिक हैं तो उन्हें।
- यह जांचने के लिए कि क्या इससे समस्या हल हो गई है, आप अपने खाते में एक साधारण संदेश भेज सकते हैं - और देखें कि क्या आप ऐसा करने में सक्षम हैं।
विधि 2:अपना Windows Live मेल खाता निकालें और पुन:कॉन्फ़िगर करें (केवल WLM)
चूंकि एक गलत कॉन्फ़िगर या दूषित विंडोज लाइव मेल खाता भी एक संभावित कारण हो सकता है, आप इसे हटाने और अपने खाते को फिर से जोड़ने का प्रयास कर सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या यह समस्या हल करता है। ध्यान रखें कि यह आपके फ़ोल्डर्स को हटा देगा, और आपके खाते को शुरू से ही सिंक करना होगा।
- Windows दबाएं अपने कीबोर्ड पर कुंजी दबाएं और Windows Live Mail में टाइप करें , फिर परिणाम खोलें।
- मेनू बार से, टूल . क्लिक करें और खाते . चुनें
- उस ईमेल पते का चयन करें जिसमें आपको समस्या आ रही है, निकालें . क्लिक करें और फिर ठीक है।
- खाता फिर से जोड़ने के लिए, उपकरण . पर फिर से क्लिक करें मेनू बार से मेनू, और खाते choose चुनें
- जोड़ें, Click क्लिक करें और ईमेल खाता चुनें।
- अगला क्लिक करें ।
- अपना ई-मेल पता, पासवर्ड और प्रदर्शन नाम टाइप करें, और अगला . क्लिक करें फिर से।
- समाप्त करें क्लिक करें विज़ार्ड पूरा करने के लिए।
विधि 3:संलग्न फाइलों के रूप में चित्र भेजें
जब आप चित्र भेजने का प्रयास करते समय अटक जाते हैं, तो आप उन्हें अपने चित्र फ़ोल्डर से भेजने के बजाय हमेशा संलग्न फ़ाइलों के रूप में भेजने का प्रयास कर सकते हैं।
- खोलें Windows Live Mail या मेल विंडोज 10 के लिए ऐप, और एक नया ई-मेल लिखना शुरू करें।
- सम्मिलित करें का चयन करें , और फ़ाइल संलग्न करें . क्लिक करें आइकन <मजबूत> (पेपर क्लिप)।
- आपके चित्रों पर नेविगेट करने के लिए खुलने वाली विंडो का उपयोग करें, और उनका चयन करें, फिर खोलें क्लिक करें ।
- अगर इससे फ़ोटो एल्बम टूल खुलते हैं , इसका मतलब है कि आपको फिर से समस्या होगी। चरण 2 और 3 को दोबारा दोहराएं, और यह आपको jpg छवियां देगा जिसे आप फाइलों के रूप में संलग्न कर सकते हैं। अगर यह फ़ोटो एल्बम टूल खोलता है , फ़ाइलें संलग्न करें एक-एक करके . अपना ई-मेल अभी भेजने का प्रयास करें।
विधि 4:"फ़ोटो अटैचमेंट से फ़ोटो ईमेल बनाएं" को अनचेक करें
यह विधि मूल रूप से पिछले वाले के समान है, जिसमें एक महत्वपूर्ण अंतर है। जब आप नया ई-मेल लिखना प्रारंभ करते हैं, चरण 1 के बाद और फ़ाइलें संलग्न करने से पहले, फ़ोटो अनुलग्नकों से फ़ोटो ईमेल बनाएं ढूंढें बॉक्स चेक करें, और अनचेक करें यह। चरण 2 और 3 में वर्णित चित्रों को जोड़ने के लिए आगे बढ़ें, और यह उन्हें फ़ोटो एल्बम बनाने के बजाय अलग अनुलग्नकों के रूप में जोड़ देगा।