त्रुटि 0x8019019a: Windows 10 मेल ऐप में Yahoo Mail सेटअप ठीक करें

त्रुटि कोड 0X8019019A तब दिखाई देता है जब उपयोगकर्ता अपने Yahoo खाते को मेल ऐप में जोड़ने में विफल रहता है, जिसका कारण मेल ऐप का पुराना या भ्रष्ट इंस्टॉलेशन हो सकता है। इसके अलावा, ऐप-विशिष्ट पासवर्ड के बजाय सामान्य Yahoo खाता पासवर्ड उपयोग करने पर भी यह त्रुटि हो सकती है।

उपयोगकर्ता को यह त्रुटि तब आती है जब वह Yahoo खाते को मेल ऐप में जोड़ने (या ठीक करने) का प्रयास करता है लेकिन 0X8019019A त्रुटि के साथ विफल रहता है (हालाँकि उपयोगकर्ता अन्य ईमेल प्रदाताओं के खाते जोड़ सकता है)। यह समस्या मुख्य रूप से Windows अपडेट के बाद रिपोर्ट की जाती है (मेल ऐप में "आपकी खाता सेटिंग्स पुरानी हैं" संदेश दिखाई देता है) या पासवर्ड बदलने के बाद, लेकिन कभी-कभी यह पहली बार Yahoo खाता सेट करते समय भी होती है।

समाधान शुरू करने से पहले, अस्थायी गड़बड़ी को दूर करने के लिए अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करें। साथ ही, जांचें कि क्या आप उन्हीं क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके वेब ब्राउज़र के माध्यम से अपना ईमेल सफलतापूर्वक एक्सेस कर सकते हैं। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि इंटरनेट एक्सेस के लिए कोई VPN या प्रॉक्सी सर्वर उपयोग नहीं किया जा रहा है (VPN/प्रॉक्सी Yahoo मेल के वेब संस्करण के साथ ठीक काम कर सकते हैं लेकिन मेल क्लाइंट के माध्यम से एक्सेस में बाधा डाल सकते हैं)।

समाधान 1: Windows और मेल ऐप को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें

Microsoft नियमित रूप से Windows को अपडेट करता है ताकि रिपोर्ट किए गए बग्स को ठीक किया जा सके और नई सुविधाएँ जोड़ी जा सकें। यदि आपके सिस्टम का मेल ऐप (या Windows) नवीनतम बिल्ड में अपडेट नहीं है, तो OS मॉड्यूल के बीच असंगतता के कारण आप Yahoo खाते को मेल ऐप में जोड़ने में विफल हो सकते हैं। इस संदर्भ में, Windows और मेल ऐप को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करने से समस्या हल हो सकती है।

1. अपने सिस्टम के Windows को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें। सुनिश्चित करें कि कोई वैकल्पिक अपडेट भी बाकी न रहे।
2. Windows कुंजी दबाएं और Mail टाइप करें। फिर Mail पर राइट-क्लिक करें और साझा करें चुनें।
3. अब Microsoft Store खुलेगा जिसमें Mail ऐप पेज होगा। यदि यह काम न करे, तो Microsoft Store बंद करें और चरण 2 दोहराएं।
4. जांचें कि क्या Mail ऐप के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है। यदि हां, तो Mail ऐप अपडेट करें और अपना सिस्टम रीबूट करें।
5. रीबूट होने पर, जांचें कि क्या आप मेल ऐप के साथ अपने Yahoo खाते का उपयोग कर सकते हैं।

समाधान 2: Yahoo खाते को मेल ऐप में फिर से जोड़ें

Yahoo खाते की समस्या सिस्टम के संचार मॉड्यूल में अस्थायी गड़बड़ी का परिणाम हो सकती है। यदि आप Yahoo खाते को मेल ऐप से हटाकर फिर से जोड़ते हैं, तो गड़बड़ी दूर हो सकती है।

1. मेल ऐप लॉन्च करें और खाते पर क्लिक करें (विंडो के बाएं पैनल में, न्यू मेल के ठीक नीचे)।
2. अपने Yahoo खाते पर क्लिक करें और खाता हटाएं चुनें।
3. अब Yahoo खाते को हटाने की पुष्टि करें और मेल ऐप से बाहर निकलने के बाद अपने PC को रीबूट करें।
4. रीबूट होने पर, Yahoo खाते को मेल ऐप में वापस जोड़ें और जांचें कि खाते की समस्या हल हुई है या नहीं।
5. यदि नहीं, तो उपरोक्त चरण दोहराएं लेकिन Yahoo खाता जोड़ते समय साइन इन रहें विकल्प को अनचेक करें और जांचें कि समस्या हल हुई है या नहीं।
6. यदि समस्या बनी रहती है, तो चरण 1 से 4 दोहराएं लेकिन खाता जोड़ें विंडो में अन्य खाता POP, IMAP चुनें (Yahoo नहीं), और फिर Yahoo खाता जोड़ने के लिए विवरण भरें।
7. फिर जांचें कि मेल ऐप Yahoo खाते के साथ ठीक काम कर रहा है या नहीं।

यदि समस्या फिर से आती है, तो जांचें कि क्या Yahoo खाता हटाकर और वेबसाइट पर Yahoo पासवर्ड रीसेट करने के बाद उसे वापस जोड़ने से समस्या हल होती है।

आप मेल ऐप से सभी खाते हटाकर केवल Yahoo खाता वापस जोड़ने का प्रयास कर सकते हैं (लेकिन ध्यान रखें कि यह चरण आपके कैलेंडर एंट्री को मिटा सकता है)।

समाधान 3: मेल ऐप को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें

यदि मेल ऐप का इंस्टॉलेशन भ्रष्ट है, तो आप Yahoo खाते को मेल ऐप में जोड़ने में विफल हो सकते हैं। इस स्थिति में, मेल ऐप को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने से समस्या हल हो सकती है।

1. Windows कुंजी दबाएं और Mail टाइप करें। फिर Mail पर राइट-क्लिक करें और ऐप सेटिंग्स चुनें।
2. अब समाप्त करें बटन पर क्लिक करें और फिर रीसेट बटन पर क्लिक करें, लेकिन ध्यान रखें कि ऐप का सारा डेटा जिसमें सहेजे गए ईमेल/पासवर्ड शामिल हैं, खो जाएगा (चिंता न करें, आपके ईमेल ईमेल प्रदाता की वेबसाइट पर सहेजे रहेंगे)।
3. फिर मेल ऐप लॉन्च करें और जांचें कि क्या आप सफलतापूर्वक Yahoo खाते को इसमें जोड़ सकते हैं।

समाधान 4: ऐप पासवर्ड जनरेट करें और मेल ऐप में Yahoo खाता जोड़ने के लिए इसका उपयोग करें

सुरक्षा चिंताओं के कारण, Yahoo ने अपने खातों में कई सुरक्षा सुविधाएँ लागू की हैं। ऐसी ही एक सुविधा है मेल ऐप जैसे कम सुरक्षित ऐप्स के लिए ऐप-विशिष्ट पासवर्ड का उपयोग। यदि आपका Yahoo उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड मेल ऐप के साथ काम नहीं कर रहा है, तो ऐप-विशिष्ट पासवर्ड का उपयोग करने से समस्या हल हो सकती है।

1. मेल ऐप से अपना Yahoo खाता हटाएं (समाधान 2 में चर्चा अनुसार)।
2. फिर एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और Yahoo मेल के खाता जानकारी पेज पर जाएं।
3. अब ऐप पासवर्ड जनरेट करें पर क्लिक करें (पेज के नीचे की ओर) और फिर अपना ऐप चुनें ड्रॉपडाउन का विस्तार करें।
4. अन्य ऐप चुनें और जनरेट बटन पर क्लिक करें।
5. जनरेट किए गए ऐप पासवर्ड को कॉपी करें और अपने सिस्टम पर मेल ऐप लॉन्च करें।
6. फिर बाएं पैनल में खाता पर क्लिक करें और दाएं पैनल में खाता जोड़ें चुनें।
7. अब Yahoo चुनें और फिर अपनी क्रेडेंशियल्स दर्ज करें लेकिन पासवर्ड फ़ील्ड में जनरेट किया गया ऐप पासवर्ड पेस्ट करें (चरण 5 में कॉपी किया गया)।
8. फिर जांचें कि Yahoo खाता मेल ऐप में सफलतापूर्वक जुड़ गया है या नहीं।
9. यदि नहीं, तो Yahoo खाते को मेल ऐप से हटाएं (चरण 1) और फिर ऐप पासवर्ड के साथ फिर से जोड़ें लेकिन खाता जोड़ें विंडो में अन्य खाता POP, IMAP चुनें।
10. फिर अपना विवरण भरें और जांचें कि Yahoo खाता मेल ऐप में सफलतापूर्वक जुड़ गया है या नहीं।

यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो आप समस्या के समाधान तक Yahoo मेल के वेब संस्करण या Mozilla Thunderbird जैसे थर्ड-पार्टी मेल क्लाइंट का उपयोग कर सकते हैं। यदि आप मेल ऐप में Yahoo खाता जोड़ने के लिए बेताब हैं, तो अपने PC को रीसेट करने से समस्या हल हो सकती है।