कुछ विंडोज़ उपयोगकर्ता 80041004 . का सामना कर रहे हैं Microsoft Outlook का उपयोग करके ईमेल भेजने या प्राप्त करने का प्रयास करते समय त्रुटि कोड। यह समस्या Windows 7, Windows 8.1 और Windows 10 पर होने की पुष्टि की गई है।
जैसा कि यह पता चला है, कुछ अलग-अलग परिदृश्य हैं जो इस त्रुटि कोड के स्पष्ट होने के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं। यहां संभावित अपराधियों की एक शॉर्टलिस्ट दी गई है:
- दूषित अस्थायी डेटा - जैसा कि यह पता चला है, आप इस समस्या को देखने की उम्मीद कर सकते हैं यदि आप अपने ईमेल खाते से जुड़े किसी प्रकार के अस्थायी डेटा भ्रष्टाचार से निपट रहे हैं। इस तरह की अधिकांश विसंगतियों को केवल आउटलुक में खाते को हटाकर और फिर से जोड़कर ठीक किया जा सकता है।
- दूषित आउटलुक प्रोफ़ाइल - यदि इस विशेष समस्या के लिए अस्थायी डेटा को दोष नहीं देना है, तो निश्चित रूप से एक दूषित आउटलुक प्रोफ़ाइल है। इस मामले में, आप एक नया आउटलुक प्रोफाइल बनाकर और पुराने से छुटकारा पाकर समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
अब जब आप 2 संभावित दोषियों को जानते हैं, तो यहां 2 तरीके दिए गए हैं जो इस समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करेंगे:
विधि 1:आउटलुक में ईमेल खाते को फिर से जोड़ना
ज्यादातर मामलों में, यह समस्या आपके खाते से जुड़े किसी प्रकार के दूषित अस्थायी डेटा के कारण होगी। इस प्रकार की समस्या आमतौर पर तब होती है जब AV स्कैन कुछ Outlook फ़ाइलों को क्वारंटाइन कर देता है या मशीन में किसी अनपेक्षित रुकावट के बाद। यह समस्या हमारे आउटलुक इंस्टॉलेशन को डेटा को ठीक से सिंक करने में असमर्थ बना सकती है।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप क्लासिक कंट्रोल पैनल इंटरफ़ेस में मेल मेनू से एक बार फिर से ईमेल खाता बनाकर समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
ईमेल खाते को आउटलुक में फिर से जोड़ने की पूरी प्रक्रिया के बारे में एक त्वरित चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका यहां दी गई है:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, ‘नियंत्रण’ . टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Enter press दबाएं क्लासिक कंट्रोल पैनल इंटरफ़ेस खोलने के लिए।
- आपके कंट्रोल पैनल, के अंदर होने के बाद 'मेल . खोजने के लिए स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में खोज फ़ंक्शन का उपयोग करें '.
- अगला, परिणामों की सूची से, मेल . पर क्लिक करें (माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक) परिणामों की सूची से। फिर, ईमेल टैब पर पहुंचें और नया… . पर क्लिक करें बटन।
- एक बार जब आप खाता जोड़ें . के अंदर हों विंडो, नया खाता जोड़ने की प्रक्रिया जारी रखने से पहले अपना ईमेल और पासवर्ड डालें।
- अगला, खाता सेटिंग> ईमेल पर वापस लौटें और निकालें . पर क्लिक करके पुराने खाते (वह खाता जो आपको समस्या दे रहा था) को हटा दें
- आखिरकार, नव निर्मित ईमेल का चयन करें और डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करें पर क्लिक करें।
- आउटलुक को फिर से खोलें और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
ओम केस वही 80041004 त्रुटि तब भी हो रही है जब आप आउटलुक के माध्यम से ईमेल भेजने या प्राप्त करने का प्रयास करते हैं, नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
विधि 2:एक नई प्रोफ़ाइल बनाना
यदि पहली विधि आपके लिए काम नहीं करती है और आपका IMAP खाता Outlook से कनेक्ट होने के दौरान आपको लगातार यह त्रुटि दिखाई दे रही है, तो संभावना है कि आप दूषित Outlook प्रोफ़ाइल से निपट रहे हैं।
यदि यह परिदृश्य ऐसा लगता है कि यह लागू हो सकता है, तो अपनी वर्तमान आउटलुक प्रोफ़ाइल को हटाने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें और खरोंच से एक नया बनाएं:
- सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आउटलुक और कोई भी संबद्ध सेवा पूरी तरह से बंद है।
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। अगला, टाइप करें ‘control.exe’ और Enter press दबाएं क्लासिक कंट्रोल पैनल खोलने के लिए खिड़की।
- एक बार जब आप कंटोल पैनल के अंदर हों , मदों की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और मेल (माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक) . पर क्लिक करें .
- अगला, प्रोफ़ाइल दिखाएं (प्रोफ़ाइल के अंतर्गत . पर क्लिक करें) ), फिर आगे बढ़ें और उस आउटलुक प्रोफाइल का चयन करें जिसका आप सक्रिय रूप से उपयोग कर रहे हैं, फिर निकालें पर क्लिक करें। इससे छुटकारा पाने के लिए।
- जब आपको पुष्टिकरण विंडो द्वारा संकेत दिया जाए, तो हां . पर क्लिक करें हटाने की प्रक्रिया समाप्त करने के लिए।
- आखिरकार, आउटलुक को फिर से शुरू करें और अपने ईमेल खाते को एक बार फिर से कॉन्फ़िगर करने के लिए आवश्यक चरणों को पूरा करें और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।