Microsoft आउटलुक का उपयोग लगभग 400 मिलियन लोग मेल भेजने और प्राप्त करने के लिए करते हैं, लेकिन कभी-कभी यह वास्तव में निराशाजनक हो जाता है क्योंकि यह काम करना बंद कर देता है और उपयोगकर्ता की स्क्रीन पर त्रुटियां दिखाना शुरू कर देता है। कई अन्य त्रुटियों की तरह आउटलुक पीआई त्रुटियां, [pii_email_e7ab94772079efbbcb25] आउटलुक त्रुटि उपयोगकर्ताओं के बीच बहुत आम है। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे आउटलुक का उपयोग करते समय अपनी स्क्रीन पर एक त्रुटि देख रहे हैं और ईमेल तक पहुंचने और भेजने में असमर्थ हैं।
यह एक और त्रुटि है जैसे [pii_pn_8a68e8c174733080624b] त्रुटि और भ्रष्ट स्थापना प्रक्रिया या अन्य अनुप्रयोगों के साथ विरोध से लेकर विभिन्न कारणों से प्रकट होता है। आउटलुक त्रुटि [pii_email_e7ab94772079efbbcb25] इतनी तकनीकी दिखती है क्योंकि इसमें कुछ कोड की तरह यादृच्छिक अल्फ़ान्यूमेरिक वर्ण शामिल है लेकिन वास्तव में, यह तकनीकी नहीं है।ऐसे समाधान हैं जो त्रुटि को हल करने के लिए कई उपयोगकर्ताओं के लिए काम करते हैं, इसलिए यहां हमने संपूर्ण संभावित समाधान एक साथ रखे हैं जो आपके मामले में आउटलुक त्रुटि को हल करने में आपकी सहायता करते हैं। लेकिन सीधे सुधारों पर कूदने से पहले यह समझना महत्वपूर्ण है कि त्रुटि का कारण क्या है। तो, बिना देर किए आइए आम दोषियों का पता लगाएं।
आउटलुक त्रुटि का कारण क्या है [pii_email_e7ab94772079efbbcb25]?
- दूषित स्थापना - त्रुटि के लिए जिम्मेदार मुख्य कारण आउटलुक एप्लिकेशन की दोषपूर्ण स्थापना है। कुछ मामलों में, एमएस आउटलुक स्थापित करते समय एप्लिकेशन दूषित हो जाते हैं या दोषपूर्ण हो जाते हैं और त्रुटि दिखाना शुरू कर देते हैं। एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करने से आपको त्रुटि को ठीक करने में मदद मिल सकती है।
- एकाधिक खाते – जो उपयोगकर्ता एक डिवाइस पर एकाधिक आउटलुक खातों का उपयोग कर रहे हैं, उन्हें त्रुटि देखने की अधिक संभावना है। एक ही एप्लिकेशन में एक से अधिक खातों में लॉग इन और लॉग आउट करने से खराबी हो सकती है और त्रुटि हो सकती है। इसलिए, सभी खातों को लॉग आउट करें और त्रुटि को ठीक करने के लिए एक खाते से लॉग इन करें।
- अन्य अनुप्रयोग विरोध - यदि आपने अपने डिवाइस पर एक से अधिक ईमेल टास्किंग एप्लिकेशन इंस्टॉल किए हैं तो आउटलुक भी अन्य सॉफ़्टवेयर और एप्लिकेशन के साथ विरोधाभासी हो जाता है। अन्य ईमेल एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करना आपके काम आ सकता है
- दूषित कैश – यदि ब्राउज़र में संग्रहीत कैश क्षतिग्रस्त या दूषित हो जाता है तो यह किसी एप्लिकेशन या प्रोग्राम को चलाते समय व्यवधान उत्पन्न करता है। इस मामले में, अवांछित ब्राउज़र के साथ-साथ एप्लिकेशन कैश को साफ़ करने से आपको त्रुटि को ठीक करने में मदद मिल सकती है।
- इंटरनेट समस्याएं - कभी-कभी इंटरनेट की समस्या भी कुछ एप्लिकेशन को चलने या किसी कार्रवाई को संसाधित करने में समय लेने से रोकती है और इस स्थिति में एप्लिकेशन त्रुटि दिखाना शुरू कर देता है। तो, अपने इंटरनेट की गति जांचें या इंटरनेट काम नहीं कर रही समस्या को ठीक करने के लिए ISP से संपर्क करें।
- आउटलुक का पुराना संस्करण - आउटडेटेड आउटलुक वर्जन को चलाने से कई समस्याएं हो सकती हैं जैसे कि खराबी या किसी अन्य प्रोग्राम के साथ असंगति। इसलिए उपलब्ध नवीनतम अपडेट को देखें और इसे इंस्टॉल करें।
तो, ये सामान्य अपराधी हैं जो आपके एमएस आउटलुक में त्रुटि को ट्रिगर करते हैं, अब सिद्ध सुधारों का पालन करें और त्रुटि को आसानी से दूर करें।
ईमेल को अलग करें और अनावश्यक को हटा दें
यदि आपके मेलबॉक्स में बड़ी मात्रा में मेल है, तो आप न केवल आउटलुक में बल्कि अपने जीमेल में भी इस त्रुटि का सामना कर रहे हैं। यदि आपके डिवाइस पर बहुत अधिक खाते पंजीकृत हैं, तो यह न केवल ईमेल भेजते और प्राप्त करते समय त्रुटि का कारण बनेगा, बल्कि यह एप्लिकेशन को कभी-कभी काम करना बंद कर देगा। इसके लिए सबसे अच्छा उपाय है कि आप अपने ईमेल को अलग करें और उन खातों से लॉग इन करें जो आपके लिए महत्वपूर्ण हैं। आप वैकल्पिक विकल्प का उपयोग करके ईमेल को आउटलुक में अलग भी कर सकते हैं।
यह फिक्स करने के बाद, जांचें कि क्या त्रुटि बनी रहती है या हल हो गई है। यदि लगातार अगले एक पर चले जाते हैं।
एप्लिकेशन कैश साफ़ करें
अगली बार जब उपयोगकर्ता इसे लॉन्च करने के लिए पहुंचता है तो एप्लिकेशन स्टोर कैश को जल्दी से चलाने के लिए लेकिन अधिकांश समय यह संग्रहीत कैश दूषित हो जाता है और एमएस आउटलुक काम नहीं कर रहा है जैसी समस्या का कारण बनता है। या प्रश्न में त्रुटि। एप्लिकेशन के कैशे को साफ़ करना और त्रुटि को हल करने के लिए इसे फिर से लॉन्च करना महत्वपूर्ण है।
ऐसा करने के लिए दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- अपना पीसी खोलें। स्क्रीन के बाईं ओर विंडोज पर जाएं और उस पर राइट-क्लिक करें। खुलने वाले मेनू से, रन विकल्प पर क्लिक करें। आप Windows + R कुंजियां भी दबा सकते हैं रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए।
- इस डायलॉग बॉक्स में, %localappdata%\Microsoft\Outlook टाइप करें और ओके पर दबाएं।
- यह आपको आउटलुक एप्लिकेशन फोल्डर पर रीडायरेक्ट करेगा। अगर यह फोल्डर अपने आप नहीं खुलता है, तो आप पहले यूजर पर जाकर इसे मैन्युअल रूप से खोलने का प्रयास कर सकते हैं। फिर एपडाटा पर जाएं, फिर लोकल में। इसके बाद माइक्रोसॉफ्ट में जाएं और उसके बाद आउटलुक पर क्लिक करें।
- आउटलुक एप्लिकेशन का कैशे फ़ोल्डर यहां दिखाई देगा। कैशे फ़ाइलों को साफ़ करने के लिए, आपको हटाना . की आवश्यकता होगी यह फ़ोल्डर।
आउटलुक एप्लिकेशन को पुनरारंभ करने के बाद एक ईमेल भेजने का प्रयास करें।
जांचें कि क्या त्रुटि का समाधान हो गया है या यदि अभी भी त्रुटि का सामना करना पड़ रहा है, तो आप अपने सिस्टम के रीसायकल बिन से अपनी कैशे फ़ाइलों को भी पुनर्प्राप्त कर सकते हैं।
ब्राउज़र कैश साफ़ करें
कई बार, दूषित ब्राउज़र कैश त्रुटियों का कारण बनने लगता है। यदि आप ब्राउज़र पर एमएस आउटलुक चला रहे हैं तो संभावना है कि दूषित कैश आउटलुक के साथ विरोध कर रहा हो और इसे ठीक से चलने से रोक रहा हो। तो, ब्राउज़र कैश साफ़ करें और देखें कि क्या त्रुटि का समाधान हो गया है।
Google क्रोम ब्राउज़र के लिए:
Chrome कैश और कुकी साफ़ करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें:
- Google Chrome ब्राउज़र लॉन्च करें और उसके बाद CTRL+SHIFT+DELETE . दबाएं कुंजीपटल पर कुंजी
- और एक विंडो पॉपअप . के रूप में पूरे तीन बक्सों को चेकमार्क करें, और फिर ड्रॉपडाउन मेनू से समय सीमा को सभी समय पर सेट करें।
- अब नीचे दिए गए विकल्प पर क्लिक करें डेटा साफ़ करें
माइक्रोसॉफ्ट एज ब्राउज़र के लिए:
यदि आप एज ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं तो कैशे और कुकीज़ को साफ़ करने के लिए चरणों का पालन करें:
- Microsoft Edge ब्राउज़र लॉन्च करें और फिर CTRL+SHIFT+DELETE . दबाएं कुंजीपटल पर कुंजियाँ.
- और आप एक ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें . देख सकते हैं बॉक्स प्रकट होता है।
- फिर विकल्प चुनें कुकी, अन्य साइट डेटा, और संचित छवियां और फ़ाइलें।
- इसके बाद क्लियर बटन पर क्लिक करें नीचे के भाग में।
एक बार जब ब्राउज़र का कैश साफ़ हो जाए तो अपने ब्राउज़र पर MS आउटलुक एप्लिकेशन लॉन्च करने का प्रयास करें और देखें कि त्रुटि अभी भी दिखाई देती है या नहीं।
आउटलुक एप्लिकेशन को अपडेट करें
यदि आप एक पुराना आउटलुक संस्करण चला रहे हैं तो यह ईमेल भेजते समय एक त्रुटि भी पैदा कर सकता है। पुराना आउटलुक संस्करण नवीनतम विंडोज 10 संस्करण के साथ संगत नहीं हो सकता है और खराबी शुरू कर सकता है।
इसलिए, उपलब्ध अपडेट की जांच करें और इसे इंस्टॉल करें:
- माइक्रोसॉफ्ट स्टोर खोलें।
- डाउनलोड और अपडेट पर जाएं मेनू और खोजें आउटलुक . यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो उसे वहां दिखाया जाएगा।
- अब एप्लिकेशन पेज खोलें, और अपडेट . दबाएं विकल्प।
- ऐसा करने के बाद, अपने सिस्टम को बंद करें और इसे पुनरारंभ करें ताकि सभी परिवर्तन और सेटिंग्स लागू हो जाएं।
जांचें कि आप जिस त्रुटि का सामना कर रहे थे वह हल हो गई है या आपको अभी भी आउटलुक त्रुटि मिल रही है [pii_email_e7ab94772079efbbcb25] फिर अगले समाधान का पालन करें।
SCANPST.exe टूल चलाएँ
SCANPST.exe माइक्रोसॉफ्ट ऑटो रिपेयर टूल की तरह है और माइक्रोसॉफ्ट द्वारा एमएस ऑफिस पैकेज से संबंधित समस्याओं को ठीक करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। आउटलुक एप्लिकेशन को चलाते समय और ईमेल भेजते समय ऑफिस पैकेज के साथ आंतरिक समस्याएं भी त्रुटियां पैदा कर सकती हैं। टूल को चलाने के लिए यहां दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- अपने सिस्टम में मेरा कंप्यूटर खोलें ।
- प्रोग्राम फ़ाइलें, में ले जाएं फिर माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस और फिर ऑफिस (जो भी संस्करण आप उपयोग कर रहे हैं)
- खोज “SCANPST.exe " खोले गए फ़ोल्डर में, और अब इसे व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ।
- अब एप्लीकेशन को ओपन करें। PST फ़ाइल को क्लिक करें और खोजें जो भ्रष्ट पाया गया है।
- प्रारंभ बटन दबाएं एक बार जब आप दूषित पीएसटी फ़ाइल का चयन कर लेते हैं। इस फ़ाइल का बैकअप भी टूल का उपयोग करके बनाया जा सकता है।
एक बार दूषित पीएसटी फ़ाइल की मरम्मत हो जाने के बाद, जांचें कि क्या आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं या इसका समाधान हो गया है।
ऑटो रिपेयर टूल चलाएँ
अगर SCANPST.exe टूल त्रुटि का पता लगाने और उसे ठीक करने में विफल रहता है, फिर ऑटो रिपेयर टूल को चलाने का प्रयास करें आउटलुक में उपलब्ध यह इनबिल्ट टूल आउटलुक में त्रुटि को हल करने में सक्षम हो सकता है और आपको ईमेल भेजने की अनुमति दे सकता है। इसका उपयोग करने के लिए यहां दिए गए निर्देशों का पालन करें,
- अपना आउटलुक एप्लिकेशन खोलें . ऊपरी बाएँ कोने में फ़ाइल पर क्लिक करें और फिर खाता सेटिंग . पर जाएँ
- खाता सेटिंग . से , त्रुटि उत्पन्न करने वाले ईमेल खाते पर क्लिक करें और मरम्मत . पर क्लिक करें
- दिखाए गए सभी ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और सबसे अधिक संभावना है कि आपकी त्रुटि का समाधान हो जाएगा। अगर अगली विधि पर न जाएं।
अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें
यदि इंटरनेट कनेक्शन ठीक से काम नहीं कर रहा है और इंटरनेट की गति स्थिर नहीं है तो यह त्रुटि भी दिखा सकता है क्योंकि धीमे इंटरनेट कनेक्शन के कारण आप मेल भेजने या मेल में फ़ाइल संलग्न करने में असमर्थ हैं। और जब ईमेल भेजने में बहुत समय लगता है या अटक जाता है तो आउटलुक स्क्रीन पर एक त्रुटि दिखाई देती है। इसलिए, इंटरनेट की गति का परीक्षण करना या विभिन्न इंटरनेट कनेक्शनों पर स्विच करना महत्वपूर्ण है।
- अपने सिस्टम ब्राउज़र में स्पीड टेस्ट साइट खोजें
- साइट खुलने के बाद, जाओ पर क्लिक करें। जब तक साइट इंटरनेट कनेक्शन की जांच नहीं कर लेती तब तक आपको कुछ समय इंतजार करना होगा। इससे आप अपने इंटरनेट कनेक्शन की गुणवत्ता का अनुमान लगा सकते हैं।
- इंटरनेट की जांच करने के बाद, आपको पता चल जाएगा कि आप इंटरनेट के कारण किसी समस्या का सामना कर रहे थे या किसी अन्य समस्या का सामना कर रहे थे।
इसके अलावा, आप इंटरनेट समस्याओं को ठीक करने के लिए अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से भी संपर्क कर सकते हैं। स्थिर और लगातार इंटरनेट प्रवाह के लिए अपने सिस्टम को ईथरनेट केबल से जोड़ने का प्रयास करें।
SMTP पोर्ट सेट या संशोधित करें
SMTP का अर्थ है 'सरल मेल ट्रांसफर प्रोटोकॉल '। यह एक इलेक्ट्रॉनिक मेल ट्रांसमिशन है जिसका उपयोग संचार के लिए किया जाता है। और कभी-कभी इंटरनेट पर SMOT सर्वर बदल जाता है। ये परिवर्तन परस्पर विरोधी हो सकते हैं और ईमेल ट्रांसमिशन को प्रभावित कर सकते हैं जो अंततः आउटलुक पर त्रुटि दिखाता है।
तो दिए गए चरणों का पालन करके SMTP पोर्ट में कुछ बदलाव करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह आपके लिए त्रुटि को हल करने के लिए काम करता है।
- अपना आउटलुक एप्लिकेशन खोलें।
- आउटलुक होम स्क्रीन में, स्क्रीन के ऊपरी बाएँ कोने में जाएँ, फ़ाइलें विकल्प पर क्लिक करें।
- यह खाता परिवर्तन पैनल पर रीडायरेक्ट करेगा। यहां से आपको ईमेल खाता . चुनना होगा जो त्रुटि पैदा कर रहा है।
- खाता जानकारी पैनल में ईमेल खाता चुनें
- आपके द्वारा चुने गए ईमेल से, एक खाता सेटिंग विकल्प दिखाई देगा। वहां से सर्वर सेटिंग . चुनें ।
- सर्वर सेटिंग्स का चयन करने के बाद, एक टैब खुल जाएगा जहां हम SMTP देख सकते हैं आपके खाते का। वहां से आउटगोइंग का चयन करें, और नीचे दी गई छवि से निम्न सर्वर नाम और पोर्ट सेटिंग्स की तुलना करें।
- उपयुक्त सभी आवश्यक परिवर्तन करें, और अंत में चालू . क्लिक करें और फिर इस सेटिंग को सेव करें
बस एप्लिकेशन को पुनरारंभ करें और यह जांचने के लिए एक ईमेल भेजने का प्रयास करें कि त्रुटि फिर से हो रही है या नहीं।
डुप्लिकेट खाता खोजें
यह एक और सबसे संभावित कारण है जिसके परिणामस्वरूप आउटलुक पर [pii_email_e7ab94772079efbbcb25] त्रुटि दिखाई देती है। डुप्लीकेट अकाउंट रखने वाले यूजर्स को pii_email एरर से जूझते देखा जा सकता है। इसलिए, जांचें कि क्या आपके पास डुप्लिकेट या एकाधिक खाते हैं, फिर दूसरे खाते को हटा दें और अपने मामले में त्रुटि को ठीक करें।
ऐसा करने के लिए दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- अपने सिस्टम में विंडोज पर जाएं और कंट्रोल पैनल खोलें . इसमें व्यू को बड़ी कैटेगरी में बदलें, वहां पर मेल . पर क्लिक करें
- फिर मेल कंट्रोल पैनल पर जाएं।
- इसके बाद मेल ऑप्शन पर क्लिक करने के बाद स्क्रीन पर एक पॉप-अप दिखाई देगा। खुले हुए पॉप-अप से, “ईमेल खाते . पर क्लिक करें "
- आपके Microsoft आउटलुक में कॉन्फ़िगर किए गए सभी मेल खातों को दिखाने वाली एक स्क्रीन खुल जाएगी।
- जांचें कि कहीं कोई डुप्लीकेट खाता तो नहीं है। यदि आपको वहां डुप्लीकेट खाते मिलते हैं, तो उन्हें हटा दें।
अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आप अभी भी इस समस्या का सामना कर रहे हैं या इसे हल कर लिया गया है।
Windows 10 समस्या निवारण केंद्र की जांच करें
यदि आप अपने इंस्टॉल किए गए प्रोग्रामों में किसी समस्या या त्रुटियों का सामना कर रहे हैं, तो आप उन्हें Windows समस्या निवारण केंद्र में सुधार सकते हैं। . उदाहरण के लिए, जब Microsoft Office सही तरीके से स्थापित नहीं होता है तो यह त्रुटि उत्पन्न कर सकता है। विंडोज 10 ट्रबलशूटिंग सेंटर से कनेक्ट करें और फिर ऐप पर आपको डायग्नोस्टिक टेस्ट चलाने की जरूरत है। स्क्रीन पर दिखाए गए सभी आवश्यक निर्देशों का पालन करें और उनका पालन करें। यह शायद आपकी त्रुटि का समाधान करेगा।
माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस पैकेज को फिर से इंस्टॉल करें
यदि आपके मामले में उपरोक्त सूचीबद्ध समाधानों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो एक संभावना है कि स्थापना के दौरान माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस पैकेज दूषित या क्षतिग्रस्त हो जाता है और किसी भी प्रोग्राम को चलाते समय यह त्रुटियां दिखाना शुरू कर देता है। यदि यह मामला लागू होता है तो आपको स्थापना रद्द करने और फिर Microsoft Office पैकेज को फिर से स्थापित करने की आवश्यकता है और देखें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
- अपने सिस्टम पर, नियंत्रण कक्ष खोलें और कार्यक्रम और सुविधाएं खोलें।
- वहां से आपको Office 365 पर डबल क्लिक करना होगा (माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक आउटलुक 365 या आपके द्वारा स्थापित किसी अन्य माइक्रोसॉफ्ट सूट में मौजूद होगा)
- स्क्रीन पर आने वाले सभी निर्देशों का पालन करें।
- Microsoft Office का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें और r आधिकारिक साइट . पर जाकर इसे स्थापित करें
- वहां एक नया खाता बनाएं और इसे माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस में बनाएं।
अब जांचें कि त्रुटि बनी रहती है या नहीं। यह सब आउटलुक पीआई त्रुटि के बारे में है, त्रुटि को पूरी तरह से हल करने के लिए दिए गए समाधानों का पालन करें।