विंडोज लाइव मेल 2011 से 2012 में अपडेट करने के बाद, कई ऑनलाइन उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की है कि समूह वितरण फ़ंक्शन अब पहले की तरह काम नहीं करता है। एक माइक्रोसॉफ्ट उत्तर उपयोगकर्ता ने समझाया:
जब मैं एक क्लब का सचिव था, तो सभी क्लब सदस्यों के ईमेल पतों को एक समूह में डालना एक साधारण मामला था, लेकिन अब यह सिर्फ दोस्तों और रिश्तेदारों की सूची है।
समूह सुविधा बदल गई होगी, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि इस सुविधा का उपयोग करना और एक ही समय में कई लोगों को ईमेल भेजना अब संभव नहीं है। जबकि पहले उपयोगकर्ताओं को केवल समूह नाम पर डबल क्लिक करना होता था और ओके पर क्लिक करना होता था, विंडोज लाइव मेल 2012 उपयोगकर्ताओं को एक अलग प्रक्रिया से गुजरना होगा, हालांकि।
2012 में अपने ईमेल में जोड़ने के लिए अपने समूह नाम ढूंढना आसान है। निम्नलिखित विधि बताती है कि आप इसे कैसे कर सकते हैं।
समूह जोड़ने के लिए + बटन का उपयोग करें
कंपोज विंडो खोलने के बाद, किसी समूह को संदेश भेजने के लिए निम्नलिखित चरणों का उपयोग करें।
- To बटन पर क्लिक करें, और एक नया संवाद बॉक्स दिखाई देना चाहिए जिसे ईमेल भेजें कहा जाता है।
- संवाद बॉक्स में, एक श्रेणी चुनें और फिर ईमेल को अपने समूह में भेजने के लिए To, Cc या Bcc बटन चुनें।
- बटन पर क्लिक करने के बाद, आपको समूह/श्रेणी विकल्प प्रस्तुत किए जाएंगे। अपने ईमेल में एक समूह जोड़ने के लिए - जो समूह के भीतर सभी को ईमेल भेजेगा - आपको अपने समूह के नाम के आगे + बटन दबाना होगा।
- एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो ओके दबाएं और संवाद बॉक्स बंद हो जाएगा, आपको कंपोज विंडो पर वापस ले जाएगा जहां आप अपना ईमेल बना सकते हैं। आपको To, Cc या Bcc फ़ील्ड के तहत एक लंबी पता सूची दिखाई देनी चाहिए जिसमें आपके समूह के सभी प्राप्तकर्ता शामिल हों।

यदि आप पहले से नहीं जानते कि संपर्कों का एक समूह कैसे बनाया जाता है, तो निम्नलिखित चरणों का उपयोग करें:
- अपनी स्क्रीन के निचले बाएं पर एड्रेस बुक आइकन पर क्लिक करें, या वैकल्पिक रूप से अपने कीबोर्ड पर Ctrl + 3 दबाएं।
- विंडो के शीर्ष पर रिबन में, श्रेणी दबाएं। एक नया नई श्रेणी बनाएं संवाद बॉक्स दिखाई देगा। एक टेक्स्ट फ़ील्ड है, जहां आपको अपने समूह के लिए एक नाम टाइप करना चाहिए।
- संवाद बॉक्स के बीच में, आपको अपने सभी ईमेल संपर्कों की एक वर्णानुक्रमिक सूची दिखाई देगी। यदि आप कोई संपर्क जोड़ना चाहते हैं, तो प्रविष्टि पर क्लिक करके इसे टिक करें।
- अपने नए समूह को सहेजने के लिए, बस विंडो के नीचे सहेजें दबाएं।