Microsoft 10 जनवरी, 2017 से विंडोज लाइव एसेंशियल सूट से बाहर हो रहा है, विशेष रूप से अब जरूरत में विंडोज लाइव मेल सहायता प्राप्त कर रहा है। माइक्रोसॉफ्ट ने घोषणा की थी कि विंडोज लाइव मेल 30 जून, 2016 तक काम करना बंद कर देगा - इस घोषणा ने विंडोज लाइव मेल उपयोगकर्ताओं को यह सोचने के लिए प्रेरित किया कि सेवा बंद हो जाएगी। हालांकि कोई चिंता नहीं; आपका विंडोज लाइव मेल अभी भी एक या दो ट्वीक के साथ काम करेगा।
अंतत:, माइक्रोसॉफ्ट का इरादा है कि हर कोई अपने नए ईमेल इन्फ्रास्ट्रक्चर से जुड़ा हो और सभी को आउटलुक डॉट कॉम या विंडोज मेल ऐप पर जाने के लिए प्रोत्साहित करे। इस बीच, विंडोज लाइव मेल सहायता चाहने वाले उपयोगकर्ता अभी भी मेल क्लाइंट का उपयोग कर सकते हैं, बशर्ते वे कुछ बदलाव करें। फोर्ब्स की 2016 की एक रिपोर्ट में Microsoft को यह कहते हुए उद्धृत किया गया है, “यदि आप आज Windows Live Mail 2012 का उपयोग करते हैं, तो आपको Windows पर मेल ऐप पर स्विच करना होगा या अपने Outlook.com खाते के शुरू होने से पहले किसी वेब ब्राउज़र के माध्यम से Outlook.com का उपयोग करना शुरू करना होगा। अपग्रेड किया गया।"
विंडोज लाइव मेल का उपयोग करने का स्पष्ट खतरा यह है कि माइक्रोसॉफ्ट अब इसका सीधे समर्थन नहीं करता है - कम से कम आप उनकी वेबसाइट से प्रोग्राम डाउनलोड नहीं कर सकते। असल में, वे कोई अपग्रेड नहीं करेंगे। यह सुरक्षा कमजोरियों के लिए कार्यक्रम छोड़ देता है। इस पोस्ट में हम प्रमुख भ्रांतियों को दूर करने और आपके WLM का उपयोग करने वाली सामान्य समस्याओं का समाधान प्रदान करने का प्रयास करेंगे।
नहीं! विंडोज मेल चरणबद्ध नहीं है
आपको शायद माइक्रोसॉफ्ट की ईमेल सेवा अस्पष्टता से निपटना पड़ा है। प्रारंभ में, विंडोज लाइव ईमेल सेवा ने अपने उपयोगकर्ताओं को विंडोज लाइव मेल क्लाइंट के माध्यम से ईमेल की सेवा दी। अब माइक्रोसॉफ्ट इसे बदल रहा है। अपनी ईमेल सेवा में सुधार करने के बाद, वे चाहते हैं कि उपयोगकर्ता अपने आउटलुक विंडोज/स्मार्टफोन ऐप या माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस में आउटलुक का उपयोग करके आउटलुक (उनकी ईमेल सेवा) से ईमेल एकत्र करें।
यदि आप इसे मिलाते हैं और मान लेते हैं कि विंडोज मेल चरणबद्ध हो रहा है, तो आप अकेले नहीं हैं। विंडोज मेल सेटअप काफी अस्पष्ट है।
हालांकि विंडोज लाइव एसेंशियल को बंद कर दिया गया है, लेकिन विंडोज मेल के सभी हिस्से काम करना जारी रखते हैं। हालांकि, विंडोज लाइव मेल अब डाउनलोड के लिए उपलब्ध नहीं होगा।
विंडोज मेल सक्रिय रहता है, लेकिन अगर आप अपने पीसी पर आउटलुक डॉट कॉम, लाइव या हॉटमेल जैसी किसी माइक्रोसॉफ्ट ईमेल सेवा के साथ विंडोज लाइव मेल 2012 का उपयोग करते हैं, तो आपको अपनी ईमेल सेटिंग्स बदलनी होगी। यदि आप अपने विंडोज लाइव मेल के साथ माइक्रोसॉफ्ट (जैसे कॉमकास्ट, जीमेल, बीटी, वर्जिन, आदि) के अलावा अन्य ईमेल सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो आप सुरक्षित हैं - आपको किसी अपडेट की आवश्यकता नहीं होगी - वास्तव में, यह लेख आपके लिए नहीं है।
आप अपने WLM को कार्यशील रखने के लिए IMAP-नामित सर्वर का उपयोग कर सकते हैं। मैं आपको दिखाता हूँ कि कैसे।
उपयोगकर्ताओं के लिए Windows Live Mail सहायता के लिए IMAP कैसे सेट करें
अपने Windows Live मेल के लिए IMAP सेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
1. अपने संदेशों की सूची देखते समय "Ctrl + Shift + T" दबाकर "अपने ईमेल खाते जोड़ें" विज़ार्ड प्रारंभ करें।
2. आउटबाउंड संदेशों के लिए अपना प्रदर्शन नाम, ईमेल पता और पासवर्ड इनपुट करें।
3. "सर्वर सेटिंग्स को मैन्युअल रूप से कॉन्फ़िगर करें" चेक करें और फिर पेज डायलॉग बॉक्स के नीचे "अगला" पर क्लिक करें।
4. ड्रॉप-डाउन मेनू से आने वाले सर्वर को कॉन्फ़िगर करने के लिए "IMAP" चुनें।
5. आने वाले सर्वर पते के लिए "outlook.office365.com" का उपयोग करें और पोर्ट नंबर के रूप में "993" दर्ज करें।
6. "एक सुरक्षित कनेक्शन (एसएसएल) की आवश्यकता है" चुनें।
7. "प्रमाणीकरण का उपयोग करके" कॉन्फ़िगर करने के लिए ड्रॉप-डाउन मेनू से "पाठ साफ़ करें" चुनें।
8. "लॉगऑन उपयोगकर्ता नाम" के लिए अपना ईमेल पता पूरा दर्ज करें।
9. आउटगोइंग ईमेल पते के लिए "smtp.live.com" का उपयोग करें और पोर्ट नंबर के रूप में "587" दर्ज करें।
10. "एक सुरक्षित कनेक्शन (एसएसएल) की आवश्यकता है" और "प्रमाणीकरण की आवश्यकता है" दोनों चुनें।
11. "अगला" पर क्लिक करें और फिर "समाप्त करें" पर क्लिक करें।
यदि आपको अपना IMAP सेट करने में कोई चुनौती आती है, तो उनकी वेबसाइट पर उपलब्ध कराई गई Microsoft मार्गदर्शिका का उपयोग करें।
इन ग्यारह चरणों का उपयोग करके, आपने अपने WLM को IMAP में कॉन्फ़िगर कर लिया होगा। हालाँकि, IMAP उपयोगकर्ताओं से त्रुटि रिपोर्ट मिली है। यदि आप सर्वर त्रुटि 3219 और विंडोज लाइव मेल त्रुटि आईडी 0x8DE00005 जैसी त्रुटियों का अनुभव करते हैं, तो अपने समाधान के लिए पढ़ें।
सर्वर त्रुटि 3219 और Windows Live मेल त्रुटि आईडी 0x8DE00005
यदि आपको ये त्रुटि कोड दिखाई दे रहे हैं, तो आपको अपने Outlook.com खाते के नए और उन्नत संस्करण में स्थानांतरित कर दिया गया है। जब आप अपने विंडोज लाइव मेल में ऑनलाइन साइन इन करते हैं, तो आपकी विंडो के ऊपरी-बाएं कोने में, आपको दो आउटलुक मेल बैनर दिखाई देंगे जैसा कि नीचे दिखाया गया है। आप जो देखते हैं वह इंगित करता है कि आपको अपग्रेड किया गया है या नहीं।
कुछ मामलों में अपग्रेड किए गए खाते में इसके बजाय निम्न बैनर होगा।
इन त्रुटियों से संकेत मिलता है कि अब आप अपने खाते पर पुरानी तकनीक, DeltaSync प्रोटोकॉल का उपयोग नहीं कर सकते हैं। हालाँकि Microsoft आपके खाते पर IMAP कैसे सेट करें, इस पर विस्तृत निर्देश प्रदान करता है, ऐसे खातों पर त्रुटि संदेशों की रिपोर्टें आई हैं। और कैलेंडर सिंक्रनाइज़ नहीं होता है।
यदि IMAP के साथ आपका अनुभव एक गैर-कार्यशील ईमेल रहा है, तो आप इसके बजाय एक POP3 सेट करना चाह सकते हैं। मार्च 2017 से, IMAP सर्वर नाम वाले सर्वर (imap-mail.outlook.com) ने ठीक से काम नहीं किया है। माइक्रोसॉफ्ट के अनुसार, "outlook.office365.com अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए बेहतर परिणाम देता है। सर्वर का नाम बदलने से मेलबॉक्स में संदेश प्रभावित नहीं होंगे।"
Windows Live Mail पर POP3 कैसे सेट करें
हो सकता है कि आपको ईमेल मिल रहे हों, लेकिन आप उनका जवाब नहीं दे पा रहे हों या ईमेल नहीं भेज पा रहे हों। हो सकता है कि आपको 0x80072EFD, 0x80072EE7, 0x800488E7, 3219, 0x8DE00005, और इसी तरह के यादृच्छिक त्रुटि संदेश मिल रहे हों। आप एक POP3 सेट करना चाह सकते हैं। POP3 चालू करने के लिए, बस आउटलुक (यानी वेबसाइट) में लॉग इन करें और इन चरणों का पालन करें:
1. कॉगव्हील पर क्लिक करें
2. विकल्प चुनें
3. बाईं ओर के मेनू में, POP और IMAP पर क्लिक करें
4. इसके बाद, "डिवाइस और ऐप्स को POP का उपयोग करने दें लेकिन उन्हें संदेशों को हटाने की अनुमति न दें" कहने पर, हाँ पर क्लिक करें
5. परिवर्तन सहेजें, और फिर पीछे के तीर पर क्लिक करें।
एक बार जब आप POP3 को सक्षम कर लेते हैं, तो अपने विंडोज लाइव मेल पर जाएं। वहां आप अपने पुराने ईमेल पते के लिए एक नया खाता बनाएंगे। संक्षेप में, यहां बताए अनुसार इन चरणों का पालन करें:
1. "खाता जोड़ें" पर जाएं
2. "सर्वर सेटिंग्स को मैन्युअल रूप से कॉन्फ़िगर करें" पढ़ने वाले बॉक्स को चेक करें
3. अगला, सर्वर "पता pop-mail.outlook.com" का उपयोग करके "पीओपी" चुनें और एक सुरक्षित कनेक्शन (सिक्योर सॉकेट लेयर या एसएसएल) के साथ "पोर्ट:995" चुनें; यह "आने वाली सर्वर जानकारी" सेट करता है।
4. "आउटगोइंग सर्वर जानकारी" सेट करने के लिए, सर्वर पते "smtp-mail.outlook.com" और "पोर्ट:25" का उपयोग करें। यदि पोर्ट:25 अवरुद्ध है, तो पोर्ट:587 का उपयोग करें।
उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया सत्यापित करती है कि ये सेटिंग्स विंडोज लाइव मेल की बहुत अच्छी मदद रही हैं। इसने Windows 10 उपयोगकर्ताओं के लिए अच्छा काम किया है जो hotmail.com पतों पर Windows Live Mail चला रहे हैं।
सामान्य Windows Live मेल त्रुटियां और उनका क्या अर्थ है
इसलिए आपने अपने डब्लूएलएम के साथ कुछ समय के लिए चिपके रहने का फैसला किया है, कम से कम, यह तय करने से पहले कि क्या आप आउटलुक में अपग्रेड करेंगे या ईमेल क्लाइंट को पूरी तरह से स्विच करेंगे। आपके सामने आने वाली त्रुटियों के बारे में कुछ Windows Live मेल सहायता प्राप्त करने में आपकी रुचि हो सकती है।
Microsoft इन त्रुटियों को उनके कोड, प्रकार और विवरण द्वारा रेखांकित करता है। त्रुटियों के प्रकारों में सामान्य त्रुटियां, विंसॉक त्रुटियां, साधारण मेल ट्रांसफर प्रोटोकॉल (एसएमटीपी) त्रुटियां, HTTPमेल त्रुटि, नेटवर्क न्यूज ट्रांसपोर्ट प्रोटोकॉल (एनएनटीपी) त्रुटियां, रिमोट एक्सेस त्रुटियां और इंटरनेट संदेश एक्सेस प्रोटोकॉल (आईएमएपी) त्रुटियां शामिल हैं। इन पर विवरण Microsoft के सहायता पृष्ठ पर पाया जा सकता है।
निष्कर्ष
अधिकांश त्रुटि संदेश जो आप विंडोज लाइव मेल के साथ अनुभव कर सकते हैं, माइक्रोसॉफ्ट के हालिया कदम के कारण उपयोगकर्ताओं को डेल्टासिंक प्रोटोकॉल से एक्सचेंज एक्टिवसिंक (ईएएस) सिंक्रोनाइज़ेशन प्रोटोकॉल में अपग्रेड करना है। ये प्रोटोकॉल आपके Microsoft खाते (जैसे Hotmail, Outlook, Windows Live, MSN या अन्य Microsoft ईमेल खाते) से उत्पन्न होने वाले ईमेल को सिंक्रनाइज़ करने के लिए हैं। ये अपग्रेड आपके विंडोज लाइव मेल त्रुटि संदेशों के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं। POP3 या IMAP कैसे सेट करें, इस पर निर्देशों का उपयोग करके, आप अपने Windows Live मेल को सामान्य उपयोग के लिए पुनर्स्थापित कर सकते हैं।