यदि आपने विंडोज 10 का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल किया है, तो आप कुछ विंडोज 10 समस्याओं और मुद्दों का सामना कर रहे होंगे। सौभाग्य से, ज्ञात मुद्दों की सूची लंबी नहीं है और कुछ कारणों से कुछ देशों तक सीमित है। विंडोज 10 में बग्स या ज्ञात मुद्दों के बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि Microsoft जैसे ही उन्हें सूचित किया जाता है, उन पर काम करता है। इसके बावजूद, यहां कुछ बग्स और मुद्दे हैं।
विंडोज 10 समस्याएं और मुद्दे
1] विंडोज इंस्टॉलेशन "कुछ हुआ" संदेश के साथ समाप्त हो सकता है
कुछ भाषाओं में, आप केवल CLOSE बटन विकल्प के साथ "कुछ हुआ" संदेश देख सकते हैं। जब आप बटन पर क्लिक करते हैं, तो इंस्टॉलेशन समाप्त हो जाता है। यह देखा गया है यदि आप ISO बनाने और विंडोज 10 इंस्टॉल करने के लिए जली हुई DVD या USB का उपयोग करना चुनते हैं।
हालांकि आधिकारिक नहीं, समस्या को विंडोज OS में भाषा सेटिंग्स के लिए जिम्मेदार ठहराया जाता है। कंट्रोल पैनल में विंडोज 7 या विंडोज 8.1 की भाषा और क्षेत्र सेटिंग्स की जांच करें जिसे आप ISO फ़ाइल का उपयोग करके अपग्रेड कर रहे हैं। व्यापक रूप से उपयोग किया जाने वाला फिक्स US अंग्रेजी भाषा पैक को फिर से डाउनलोड करना और उस कंप्यूटर पर इंस्टॉल करना है जिसे आप अपग्रेड करने का प्रयास कर रहे हैं। यानी, आपको कंट्रोल पैनल पर जाना होगा, भाषा और सेटिंग्स खोलनी होगी और सुनिश्चित करना होगा कि US अंग्रेजी इंस्टॉल है। आपको विंडोज 10 ISO को काम करने के लिए विंडोज 10 के लिए भाषा पैक को फिर से इंस्टॉल करना पड़ सकता है। यहां जाएं विंडोज में भाषा पैक इंस्टॉल करने का तरीका देखने के लिए।
एक बेहतर फिक्स "इस पीसी को अपग्रेड करें" विकल्प का उपयोग करना है विंडोज 10 मीडिया क्रिएशन टूल का उपयोग करके। बाद वाला विकल्प ISO-आधारित इंस्टॉलेशन मीडिया (DVD या USB) बनाने की आवश्यकता को हटा देगा और विंडोज 10 का इन-प्लेस अपग्रेड करेगा। सोशल मीडिया पर रिपोर्टों के अनुसार, इन-प्लेस अपग्रेड अजीब "कुछ हुआ" संदेश के साथ गलत नहीं होने की संभावना है। हालांकि, आपको हर पीसी को इस तरह अपग्रेड करने के लिए एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होगी।
संक्षेप में, इस समय ISO फ़ाइलों के लिए जाने के बजाय इन-प्लेस अपग्रेड करना एक बेहतर विकल्प है।
"कुछ हुआ" संदेश बहुत अस्पष्ट है और आपको नहीं बताता कि क्या गलत हुआ। दूसरी पंक्ति भी, छवि में जैसा, "कुछ हुआ" कहती है। अभी, यह सोशल मीडिया पर चुटकुलों और मीम्स का केंद्र बन गया है। Microsoft जल्द ही त्रुटि संदेश के लिए एक उचित फिक्स या व्याख्या प्रकाशित कर सकता है। मुझे कम से कम इसकी उम्मीद है।
2] स्टार्ट मेनू 512 से अधिक आइटम नहीं रख सकता
हालांकि 512 एक बड़ी संख्या है और मुझे नहीं लगता कि कोई इतने सारे प्रोग्राम या ऐप्स को स्टार्ट मेनू पर पिन करेगा, यह अभी भी विंडोज 10 में एक ज्ञात मुद्दा है कि यदि आप 512 से अधिक ऐप्स के लिए जाते हैं, तो वे स्टार्ट मेनू से गायब हो जाएंगे। जब तक स्टार्ट मेनू पर पिन किए गए ऐप्स की संख्या 512 से कम है, ऐप टाइल्स ठीक से दिखाई देंगे। यदि आप संख्या पार करते हैं, तो स्टार्ट मेनू गड़बड़ा जाता है।
Microsoft के पास इस बारे में जानकारी है, और वे कैप को हटाने पर काम कर रहे हैं।
3] विंडोज 10 में क्लिपबोर्ड मुद्दे
विंडोज 10 कभी-कभी Ctrl+C का उपयोग करके कॉपी नहीं करता है। कुंजी संयोजन को बार-बार दबाने के अलावा कोई फिक्स नहीं है जब तक कि यह क्लिपबोर्ड पर कॉपी न हो जाए। एक बेहतर विकल्प राइट-क्लिक करना है और दिखाई देने वाले संदर्भ मेनू से, केस के अनुसार COPY या CUT चुनें।
4] विंडोज स्टोर क्रैश होता है
यह विंडोज 10 ऑपरेटिंग सिस्टम मुद्दे की तुलना में स्टोर ऐप मुद्दा अधिक है। जब आप कुछ डाउनलोड करने का प्रयास करते हैं तो विंडोज 10 स्टोर ऐप क्रैश होता रहता है। इस मुद्दे की सूचना कई लोगों ने दी - जिसमें TWC लेखक भी शामिल हैं।
मुद्दे के लिए कोई फिक्स नहीं है, लेकिन इसे विंडोज टीम को सूचित कर दिया गया है। मुझे उम्मीद है कि मुद्दा जल्द ही ठीक हो जाएगा। लेकिन इस बीच, आप विंडोज 10 गुरु फिक्स के बिंदु 3 को देख सकते हैं।
5] वायरलेस नेटवर्क उपलब्ध नहीं हैं
विंडोज 8.1 से विंडोज 10 प्रो या विंडोज 10 एंटरप्राइज में अपग्रेड करने के बाद, कोई वायरलेस नेटवर्क उपलब्ध नहीं हैं। वायर्ड ईथरनेट कनेक्शन भी ठीक से काम नहीं कर सकते यदि आप बिल्ट-इन ईथरनेट एडॉप्टर या USB ईथरनेट एडॉप्टर का उपयोग कर रहे हैं। यह असमर्थित VPN सॉफ़्टवेयर की उपस्थिति के कारण हो सकता है। यदि आप इस मुद्दे का सामना कर रहे हैं, तो पढ़ें वाई-फाई विंडोज 10 में अपग्रेड करने के बाद काम नहीं करता।
6] स्टार्ट मेनू या टास्कबार काम नहीं कर रहा
कुछ उपयोगकर्ता जो अपग्रेड किए हैं, वे पा रहे हैं कि उनका स्टार्ट मेनू विंडोज 10 में नहीं खुलता। यह पोस्ट आपको समस्या ठीक करने में मदद करेगी। यदि विंडोज 10 में आपका टास्कबार काम नहीं कर रहा है तो इस पोस्ट को देखें।
7] विंडोज स्टोर ऐप्स नहीं खुल रहे
यदि अपग्रेड के बाद विंडोज स्टोर ऐप्स नहीं खुल रहे हैं, तो यह पोस्ट आपको दिखाएगी कि समस्या को जल्दी से कैसे ठीक करें।
8] विंडोज स्टोर नहीं खुल रहा
यदि विंडोज 10 स्टोर काम नहीं कर रहा है, तो माइक्रोसॉफ्ट से इस समस्या निवारक और फिक्सर को चलाएं।
9] विंडोज 10 सेटिंग्स ऐप नहीं खुलता
कुछ के लिए, विंडोज 10 सेटिंग्स ऐप नहीं खुलता या लॉन्च नहीं होता। या यह स्टोर ऐप के बजाय खुलता है। टूल में उल्लिखित फिक्स-इट का उपयोग करें। अपडेट KB3081424 मुद्दे को दोबारा होने से रोकेगा।
10] NVIDIA ग्राफिक्स कार्ड संगत नहीं
ग्राफिक्स ड्राइवर्स फिलहाल विंडोज 10 के साथ संगत नहीं हैं। NVIDIA इस मुद्दे पर काम कर रहा है और जल्द ही संगत ड्राइवर्स प्रदान करेगा ताकि उपयोगकर्ता बिना समस्याओं के विंडोज 10 में अपग्रेड कर सकें। आप यहां अपने NVIDIA GeForce ड्राइवर्स खोज सकते हैं। Nvidia ने विंडोज 10 के लिए नए WHQL ड्राइवर जारी किए हैं।
11] INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE त्रुटि
यदि आपको विंडोज 10 में अपग्रेड करने के बाद INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE त्रुटि प्राप्त होती है तो इस पोस्ट को देखें।
12] ऑफिस दस्तावेज़ नहीं खुलते
यहां जाएं यदि विंडोज 10 में अपग्रेड करने के बाद, आप पाते हैं कि आपके कुछ ऑफिस वर्ड, एक्सेल या पावरपॉइंट दस्तावेज़ नहीं खुलते।
13] इंस्टॉलेशन, अपग्रेड और सक्रियण समस्याएं
- विंडोज 10 सक्रिय नहीं कर सकते। उत्पाद कुंजी अवरुद्ध
- विंडोज 10 इंस्टॉलेशन या अपग्रेड त्रुटियों को ठीक करें
- विंडोज 10 सक्रियण त्रुटियों का निवारण करें
- मॉडर्न सेटअप होस्ट ने काम करना बंद कर दिया है।
14] विंडोज 10 इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकता
यदि विंडोज 10 इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकता तो इस पोस्ट को देखें।
15] क्विक एक्सेस काम नहीं कर रहा
यदि विंडोज 10 में क्विक एक्सेस काम नहीं कर रहा या टूटा हुआ है तो इस पोस्ट को देखें।
16] विंडोज 10 साउंड काम नहीं कर रहा
यदि आपको विंडोज 10 साउंड और ऑडियो समस्याओं को ठीक करने की आवश्यकता है तो इस पोस्ट को देखें
17] अन्य
Microsoft ने विंडोज 10 समस्याओं को हल करने के लिए स्वचालित समाधान और समस्या निवारकों का एक सेट भी जारी किया है। यदि आप अन्य मुद्दों का सामना कर रहे हैं, तो कृपया इस वेबसाइट पर खोजें। मुझे यकीन है कि आपको कुछ समाधान मिलेगा। इस पोस्ट को देखें यदि आपको गेम खेलते समय फुल-स्क्रीन समस्याएं हैं, आदि और यह यदि विंडोज 10 अपग्रेड के बाद फ़ाइलें गायब हैं। यह पोस्ट आपकी मदद करेगी यदि आपका विंडोज 10 DVD या CD ड्राइव नहीं ढूंढ सकता - और यह यदि आप एज ब्राउज़र लॉन्च करते समय ब्लू स्क्रीन के साथ PC क्रैश होता है।
विंडोज 10 एनिवर्सरी अपडेट समस्याओं के कुछ संभावित समाधानों के लिए इस पोस्ट को देखें।
नोट्स:
- यदि आपको अपनी समस्या नहीं मिल रही है तो यहां क्लिक करें और इसे खोजें। संभावना अधिक है कि आपको कुछ मदद मिलेगी।
- विंडोज 10 उपयोगकर्ता FixWin 10 डाउनलोड करना चाह सकते हैं। यह कई फिक्स को स्वचालित करता है और आपको एक क्लिक में मुद्दों को हल करने देता है!
- Microsoft से विंडोज सॉफ्टवेयर मरम्मत टूल सिस्टम घटकों की मरम्मत करेगा और भ्रष्ट फ़ाइलों का पता लगाएगा, सिस्टम दिनांक और समय को रीसिंक करेगा, सिस्टम सेटिंग्स रीसेट करेगा, सिस्टम एप्लिकेशन को पुनः इंस्टॉल करेगा और सिस्टम छवि की मरम्मत के लिए DISM टूल चलाएगा, एक क्लिक के साथ।
यदि आप कुछ और जानते हैं जिसे सूची में शामिल किया जा सकता है, तो कृपया टिप्पणी करें।
संयोगवश, Microsoft ने आपके लिए सपोर्ट से संपर्क करना आसान बना दिया है यदि आप विंडोज 10 का उपयोग करते समय किसी समस्या का सामना करते हैं। संपर्क सपोर्ट ऐप का उपयोग कैसे करें देखें।
15 सितंबर 2018 को अपडेट किया गया।
