विंडोज 10 अब तक जारी किए गए सभी विंडोज OS संस्करणों में मौलिक रूप से एक अलग संस्करण था। इसे बहुत सारी नई सुविधाओं के साथ पेश किया गया था और Cortana उनमें से एक था। यह परिष्कृत व्यक्तिगत सहायक सुविधा शहर में चर्चा का विषय रही है। हालांकि, इसकी अन्य सुविधाओं की तरह, वर्चुअल डिजिटल सहायक को भी उन समस्याओं का सामना करना पड़ता है जो इसे आपके आदेशों के अनुसार सुचारू रूप से चलने नहीं देतीं। यदि Cortana टास्क मैनेजर में दिखाई नहीं दे रहा है या आप Cortana के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं और वांछित परिणाम नहीं मिल रहे हैं तो यहां कुछ सुधार हैं!!
Cortana समस्या को ठीक करने की प्रक्रिया सबसे आसान है, हालांकि, यदि आपको सहायता की आवश्यकता है, तो हम आपकी मदद करेंगे।
Cortana को पुनरारंभ करें
आप Cortana को पुनरारंभ करके समस्या को हल कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
चरण 1: टास्क मैनेजर पर जाएं। आप एक साथ Ctrl + Alt + Delete दबाकर टास्क मैनेजर प्राप्त कर सकते हैं।
चरण 2: अपने डिवाइस पर चल रहे प्रोग्राम्स की पूरी सूची देखने के लिए More Details चुनें।
चरण 3: Cortana चुनें और "एंड टास्क" प्राप्त करने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें।
चरण 4: काम पूरा होने पर कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
अपडेट की जांच करें
जब आपका कंप्यूटर ठीक से अपडेट नहीं होता है या आप पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे होते हैं तो संभावना है कि कुछ सुविधाएं ठीक से काम न करें। हालांकि, ऐसे मुद्दों को अपडेट इंस्टॉल करके हल किया जा सकता है। यदि आप Cortana के टास्क मैनेजर में नहीं चलने या Cortana समस्या को ठीक करने का सामना कर रहे हैं तो आपको अपने विंडोज 10 को अपडेट करने की आवश्यकता है।
चरण 1: आपको टास्कबार से सर्च विंडो में अपडेट की जांच टाइप करना होगा।
चरण 2: "अपडेट की जांच करें" चुनें।
चरण 3: सेटिंग्स विंडो में, अपडेट स्टेटस के नीचे अपडेट की जांच करें पर क्लिक करें।
चरण 4: यदि आपका कंप्यूटर आपको अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए प्रेरित करता है तो सुनिश्चित करें कि आप अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
Cortana चालू करें और माइक्रोफोन को पुनः कॉन्फ़िगर करें
ये वे सेटिंग्स हैं जिन्हें आपको Cortana लाभों का उपयोग और आनंद लेने के लिए सक्षम करने की आवश्यकता है। Cortana सेटिंग्स को सक्षम करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
चरण 1: सर्च विंडो में Cortana टाइप करें।
चरण 2: Cortana & सर्च सेटिंग्स चुनें।
चरण 3: अब जांचें कि नीचे उल्लिखित Cortana विकल्प टॉगल ऑन हैं।
"Hey Cortana" पर प्रतिक्रिया दें Cortana से बात करने के लिए।
जब कोई कहे "Hey Cortana" तो प्रतिक्रिया दें यदि आप चाहते हैं कि कोई भी Cortana को जगाए।
"मेरा डिवाइस लॉक होने पर Cortana का उपयोग करें"। (यह वैकल्पिक है)
चरण 4: माइक्रोफोन के तहत आपको मिलने वाले "सुनिश्चित करें कि Cortana मुझे सुन सकता है" पर जाएं और Get Started पर क्लिक करें।
चरण 5: माइक्रोफोन सेट अप करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
Cortana को पुनर्स्थापित करें
ऐसे कई मुद्दे हैं जो आपका कंप्यूटर सामना कर सकता है जिन्हें ऐप को पुनर्स्थापित करके आसानी से ठीक किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आप थर्ड-पार्टी ऐप के साथ समस्या का सामना कर रहे हैं तो इसे ठीक करने के लिए ऐप को पुनर्स्थापित करें, उसी तरह, आप Cortana को पुनर्स्थापित करके Cortana माइक्रोफोन मुद्दों और Cortana के अन्य विविध मुद्दों को खत्म कर सकते हैं।
आप एक उन्नत PowerShell प्रॉम्प्ट का उपयोग करके Cortana को पुनर्स्थापित कर सकते हैं, जो एक कम ज्ञात ट्रिक है जो परिणाम प्राप्त करने में प्रभावी है।
चरण 1: Windows key + X दबाएं और फिर Windows PowerShell तक पहुंचने के लिए A कुंजी दबाएं।
चरण 2: Windows PowerShell तक पहुंचने के लिए "हां" चुनें।
चरण 3: एक बार जब आप एडमिनिस्ट्रेटर: Windows PowerShell देखते हैं, तो टाइप करें Get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml}।
चरण 4: एंटर दबाएं। प्रक्रिया पूरी होने तक थोड़ी देर प्रतीक्षा करें।
अपने डिवाइस को रीसेट करें
अपने डिवाइस को रीसेट करना आपके कंप्यूटर को ठीक करने का अंतिम उपाय है। यदि आप डिवाइस को रीसेट करने के इच्छुक नहीं हैं तो आप इसे ठीक करवाने के लिए निकटतम तकनीशियन के पास भी जा सकते हैं। हालांकि, यदि उपरोक्त विकल्पों में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है और आपके तकनीशियन के लिए भी नहीं तो आपका तकनीशियन Cortana मुद्दों को ठीक करने के लिए रीसेट की पेशकश कर सकता है। Cortana समस्या ठीक करने या अपने कंप्यूटर को रीसेट करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
चरण 1: सबसे पहले, आपको "स्टार्ट" बटन पर जाना होगा और फिर "सेटिंग्स" पर आगे बढ़ना होगा।
चरण 2: अब, सेटिंग्स विंडो से अंतिम विकल्प "अपडेट एंड सिक्योरिटी" चुनें।
चरण 3: "रिकवरी" चुनें।
चरण 4: "शुरू करें" कमांड का पालन करते हुए रीसेट पर क्लिक करें।
कुल मिलाकर, अपने विंडोज 10 पर Cortana वॉयस-इनेबल्ड वर्चुअल असिस्टेंट का उपयोग करने से आपको अपने कंप्यूटर को अधिक कुशलता से चलाने में मदद मिल सकती है। इसके अलावा, Cortana समस्या ठीक करना बहुत आसान है। हालांकि, यदि आप विंडोज 10 में Cortana को ठीक करते समय समस्या का सामना कर रहे हैं तो निकटतम विंडोज तकनीशियन से संपर्क करें।
