यह एक तेजी से बढ़ती डिजिटल दुनिया है, जहां मानव सहायकों के बजाय, लोग मीटिंग शेड्यूल करने, टेक्स्ट लिखने और क्या नहीं के लिए डिजिटल सहायक का उपयोग करते हैं।
इसी तरह, माइक्रोसॉफ्ट विंडोज भी 'Cortana' नामक एक वर्चुअल असिस्टेंट के साथ आता है। Cortana का उपयोग करने के लिए, आपको बस 'Hey Cortana' कहना होगा और उसके बाद वह कार्य जो आप उसे करना चाहते हैं। फिर चाहे वह किसी भी प्रकार का कार्य हो, मेल से लेकर वीडियो चलाने तक सब कुछ।
लेकिन, कुछ अवांछित कारणों से, कभी-कभी Cortana काम करना बंद कर देती है, जिसे ठीक भी किया जा सकता है। तो, आज इस लेख में, हम विंडोज 10 में Cortana के काम न करने को ठीक करने के कुछ तरीकों के बारे में बात करेंगे। यहां उन विधियों की सूची है जो विंडोज Cortana के काम न करने की समस्या को ठीक करने में आपकी मदद करेगी:
1. Cortana सक्षम और कॉन्फ़िगर करें
विंडोज 10 पर Cortana तभी काम करती है जब वह सक्षम हो। साथ ही, माइक्रोफोन होना भी अनिवार्य है, ताकि Cortana आपकी बात सुन सके। यह जांचने के लिए कि Cortana सक्षम है या नहीं:
- Search विंडो पर जाएं और Cortana टाइप करें।
- परिणामों से Cortana & Search settings चुनें।

- सेटिंग्स में, जांचें कि कौन से विकल्प सक्षम हैं:

- Microphone के तहत, कनेक्शन जांचने के लिए Check the microphone पर टैप करें।
- Cortana के साथ इंटरैक्ट करने के लिए Let Cortana respond to "Hey Cortana" सक्षम करें।
- हर उपयोगकर्ता को Cortana के साथ इंटरैक्ट करने की अनुमति देने के लिए, Respond when anyone says, "Hey Cortana" टॉगल ऑन करें।
- आवश्यकता होने पर, Use Cortana when my device is locked भी सक्षम करें।
और, यह है, आप Cortana को फिर से उपयोग करने के लिए पूरी तरह तैयार हैं। यदि समस्या बनी रहती है, तो अगली विधि पर जाएं।
2. विंडोज 10 पर Cortana प्रक्रिया को पुनः आरंभ करें
विंडोज 10 पर Cortana के काम न करने को ठीक करने का एक और तरीका है Cortana प्रक्रिया को फोर्स स्टॉप करना और इसे फिर से पुनः आरंभ करना। इसके लिए,
- Task Manager पर जाएं। इसे खोलने के लिए, कीबोर्ड पर Ctrl + Alt + Del एक साथ दबाए रखें।
- Task Manager में, डायलॉग बॉक्स के नीचे दिए गए More details पर टैप करें।

- Processes में, Cortana तक नीचे स्क्रॉल करें और उस पर टैप करें।
- इसके बाद, End task पर दबाएं।

यह Cortana को बैकग्राउंड में चलने से रोकेगा। Cortana को पुनः आरंभ करने के लिए, पहली विधि का पालन करें।
3. विंडोज 10 पर Cortana को पुनः इंस्टॉल करें
सॉफ़्टवेयर चलाने में भी कोई समस्या हो सकती है। Cortana को पुनः इंस्टॉल करने से सभी त्रुटि कोड ठीक हो जाएंगे और Cortana को प्रारंभिक चरण से सेटअप करेगा। इसके लिए,
- Windows Key + X दबाए रखें, और फिर A दबाएं।
- अब, पॉप अप पर, पावरशेल खोलने के लिए Yes टैप करें।
- यहां, निम्न कमांड को एक लाइन में टाइप करें:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- इसके बाद, Enter दबाएं और प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
4. विंडोज रीसेट करें
यदि Cortana अभी भी काम नहीं कर रही है, तो अंतिम विकल्प विंडोज को रीसेट करना है। यह निश्चित रूप से Cortana के काम न करने की विंडोज 10 समस्या को ठीक करेगा। विंडोज 10 रीसेट करने के लिए:
- Start मेनू पर जाएं और Settings टाइप करें।

- अब, Update & Security चुनें।

- बाएं संदर्भ मेनू से, Recovery चुनें।
- यहां, Reset this PC के तहत, Get Started दबाएं।

इसके बाद, विंडोज 10 और Cortana आपके सिस्टम पर पुनः इंस्टॉल हो जाएंगे।
तो, दोस्तों यह सब था! ये विंडोज 10 पर Cortana के काम न करने की त्रुटि को ठीक करने के कुछ तरीके हैं। सुनिश्चित करें, आप प्रत्येक चरण का सही ढंग से पालन करते हैं, क्योंकि गलत चरण सिस्टम फाइलों में बदलाव ला सकता है या आपके सिस्टम को भ्रष्ट कर सकता है। अब, बस 'Hey Cortana' कहें और Cortana को बाकी काम करने दें।
यदि आपको यह मददगार लगा, तो कृपया हमें बताएं। आप नीचे कमेंट सेक्शन में अपनी प्रतिक्रिया भी दे सकते हैं।