यदि आप Epson स्कैनर का उपयोग कर रहे हैं और एक प्रमुख Windows 10 अपडेट या अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनर्स्थापित करने के बाद स्कैनिंग की समस्या का सामना कर रहे हैं, तो Epson ड्राइवर अपडेट करने का समय आ गया है। Epson Scanner को ऑपरेटिंग सिस्टम और अन्य एप्लिकेशन के साथ संचार करने के लिए ड्राइवर की आवश्यकता होती है। ये ड्राइवर हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर के बीच ट्रांसलेटर के रूप में कार्य करते हैं, उनके बीच निर्दोष संचार स्थापित करते हैं। इस प्रकार, यदि आप Windows 10 में Epson स्कैन काम नहीं कर रहा है, तो आपको यह लेख पढ़ना चाहिए जो आपको इस एरर को हल करने में मदद करेगा।
Windows 10 में Epson स्कैन काम नहीं कर रहा है ठीक करने से पहले जांचने की पूर्वापेक्षा
कोई भी समस्या निवारण चरण करने से पहले, सुनिश्चित करें कि Epson Scan कम्पैटिबिलिटी मोड पर सेट नहीं है। यदि ऐसा है, तो Epson Scan Windows 10 में स्कैनर डिवाइस के साथ संचार नहीं कर सकता। Windows 10 में Epson Scanner के मुद्दों को हल करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
चरण 1: अपने डेस्कटॉप पर Epson Scan आइकन का पता लगाएं और उस पर राइट-क्लिक करें।
चरण 2: प्रासंगिक मेनू से, Properties पर क्लिक करें।
चरण 3: एक नई विंडो खुलेगी जहां आपको Compatibility टैब चुनना होगा।
चरण 4: "Run this program in Compatibility mode" लेबल वाले चेकबॉक्स को देखें और सुनिश्चित करें कि यह अनचेक है। फिर विंडो के निचले-दाएं कोने पर OK बटन पर क्लिक करें।

चरण 5: अपने कीबोर्ड पर Windows + R दबाकर RUN बॉक्स खोलें।
चरण 6: टेक्स्ट स्पेस में "services.msc" टाइप करें और OK दबाएं।

चरण 7: एक नई विंडो खुलेगी, जो आपके Windows ऑपरेटिंग सिस्टम में चल रही सभी सेवाओं को वर्णानुक्रम में सूचीबद्ध करेगी। Windows Image Acquisition सेवा का पता लगाएं और उस पर राइट-क्लिक करें।

चरण 8: प्रासंगिक मेनू से Properties चुनें, और एक नई विंडो आगे खुलेगी।
चरण 9: General टैब पर, Startup Type का पता लगाएं और इसके बगल में ड्रॉपडाउन विकल्पों पर क्लिक करें और Automatic चुनें। साथ ही, सुनिश्चित करें कि Startup type के नीचे Service Status Running पर सेट है।

चरण 10: इस विंडो के नीचे Apply और फिर OK पर क्लिक करें।
अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और जांचें कि क्या Windows 10 में Epson स्कैन काम नहीं कर रहा है समस्या हल हो गई है। यदि नहीं, तो आपको अपने Epson Scanner डिवाइस के लिए ड्राइवर अपडेट करने होंगे। ड्राइवर अपडेट करने के तीन तरीके हैं, और उन सभी ने ठीक काम किया है, लेकिन उनमें समय और प्रयास का अंतर है।
Windows 10 में Epson स्कैन काम नहीं कर रहा है ठीक करने के लिए ड्राइवर अपडेट करने के तरीके
विधि 1: आधिकारिक वेबसाइट का उपयोग करें
यदि एप्लिकेशन Epson Scan Windows 10 में स्कैनर के साथ संचार नहीं कर सकता है, तो आप आधिकारिक वेबसाइट का उपयोग करके ड्राइवर अपडेट कर सकते हैं। हर डिवाइस निर्माता एक आधिकारिक वेबसाइट रखता है जहां यूज़र डिवाइस से संबंधित आधिकारिक ड्राइवर और अन्य संसाधन पा सकते हैं। Epson की आधिकारिक वेबसाइट का उपयोग करके अपडेटेड ड्राइवर डाउनलोड और इंस्टॉल करने के चरण यहां दिए गए हैं:
चरण 1: Epson Support वेबसाइट पर जाएं या इसे अपने डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र में खोलने के लिए नीचे दिए गए लिंक पर क्लिक करें:
Epson Support आधिकारिक वेबसाइट।
चरण 2: वेबपेज के केंद्र में सर्च बॉक्स में अपने Epson डिवाइस का मॉडल नंबर टाइप करें और कीबोर्ड पर Enter बटन दबाएं।

चरण 3: एक नया वेबपेज खुलेगा जहां आपके पास तीन विकल्प होंगे:

Setup: यह ड्राइवर और आवश्यकता पड़ने पर अतिरिक्त सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करेगा और स्कैनर और कंप्यूटर के बीच कनेक्शन स्थापित करेगा।
Additional Software: यह आपके कंप्यूटर पर पहले से मौजूद ड्राइवर को अपडेट करने के लिए उपयोगी होगा।
Support: यह उपयोगकर्ता मैनुअल और अन्य विविध जानकारी प्रदान करेगा।
पहला विकल्प चुनें यदि आपने अपना सिस्टम फॉर्मेट किया है और आपके कंप्यूटर पर कोई ड्राइवर फ़ाइल नहीं है। हालांकि, यदि आप अपडेट के बाद Windows 10 में Epson स्कैन काम नहीं कर रहा है का सामना करते हैं, तो दूसरा विकल्प चुनें।
विधि 2: Device Manager का उपयोग करें
Windows 10 में Epson Scan स्कैनर के साथ संचार नहीं कर सकता एरर को हल करने के लिए ड्राइवर अपडेट करने का एक और तरीका Device Manager का उपयोग करना है। यह टूल Windows 10 में अंतर्निहित है और मुफ़्त है लेकिन इसमें केवल Microsoft सर्वर पर अपडेटेड ड्राइवर खोजने की सीमा है। Device Manager का उपयोग करने के चरण हैं:
चरण 1: RUN बॉक्स खोलने के लिए Windows + R दबाएं।
चरण 2: "devmgmt.msc" टाइप करें और कीबोर्ड पर Enter दबाएं।

चरण 3: Device Manager विंडो खुलेगी जहां आपको अपने स्कैनर का पता लगाना होगा और राइट-क्लिक करना होगा।

चरण 4: एक प्रासंगिक मेनू दिखाई देगा, जहां आपको Update Driver Software चुनना होगा और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करना होगा।
Device Manager में आपके कंप्यूटर से जुड़े हार्डवेयर के लिए अपडेटेड और कम्पेटिबल ड्राइवर खोजने के पूर्व-निर्धारित विकल्प हैं।
विधि 3: Smart Driver Care का उपयोग करें
Windows 10 में Epson स्कैन काम नहीं कर रहा है को हल करने का अंतिम तरीका Smart Driver Care जैसे ड्राइवर अपडेटर सॉफ़्टवेयर के माध्यम से है। यह एप्लिकेशन इंटरनेट से ड्राइवर के सबसे अपडेटेड वर्जन को देखने के लिए डिज़ाइन किया गया है। एक और आश्चर्यजनक विशेषता यह है कि यह मौजूदा ड्राइवरों को भी स्कैन करता है और आपके सिस्टम पर पुराने, गायब और भ्रष्ट ड्राइवरों को बदल देता है। Smart Driver Care अपडेट करने से पहले आपके वर्तमान ड्राइवरों का बैकअप भी पूरा करता है। Smart Driver Care का उपयोग करके Windows 10 ड्राइवर के लिए Epson स्कैनर ठीक करने के चरण यहां दिए गए हैं:
चरण 1: नीचे दिए गए लिंक से Smart Driver Care डाउनलोड और इंस्टॉल करें:
Download Now: Smart Driver Care.
चरण 2: इंस्टॉलेशन प्रक्रिया पूरी होने के बाद एप्लिकेशन लॉन्च करें और प्रोग्राम रजिस्टर करें।
चरण 3: अगला, अपने PC पर ड्राइवर समस्याओं के लिए स्कैन प्रक्रिया शुरू करने के लिए Scan Now बटन पर क्लिक करें।
चरण 4: अब, सभी संभावित ड्राइवर त्रुटियां प्रदर्शित होंगी। वह ड्राइवर चुनें जिसे आप अपडेट करना चाहते हैं।

सुनिश्चित करें कि आपने उस सूची में Epson Scanner Driver चुना है।
चरण 5: Update All पर क्लिक करें और प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।

यह आपके सिस्टम के सभी ड्राइवरों को एक साथ अपडेट करने का एक सरल और तेज़ तरीका है।
Windows 10 में Epson स्कैन काम नहीं कर रहा है ठीक करने पर अंतिम शब्द
एक बार जब आप Epson Scan एप्लिकेशन के कम्पैटिबिलिटी मुद्दों की जांच कर लेते हैं, तो अगला कदम ड्राइवर अपडेट करना है। ड्राइवर अपडेट करने के केवल तीन तरीके हैं, और Smart Driver Care का उपयोग करना सबसे सुविधाजनक तरीका होने के साथ-साथ सबसे तेज़ भी है। यह एप्लिकेशन आपके सिस्टम में मौजूद सभी ड्राइवरों को अपडेट करेगा, जिसके परिणामस्वरूप एक उन्नत प्रदर्शन प्रणाली होगी। आपका PC उसी तरह कुशलता और निर्दोष रूप से काम करेगा जैसे आपने इसे बॉक्स से निकाला था।
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