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Windows डिफ़ेंडर का ऑफ़लाइन स्कैन काम नहीं कर रहा है उसे कैसे ठीक करें

माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर विंडोज पर डिफ़ॉल्ट ऐप्स में से एक है, एक प्रमुख सुरक्षा घटक जो आपके डिवाइस को संभावित खतरों से बचाने के लिए गहन खतरे प्रतिरोध और मशीन लर्निंग का उपयोग करता है। विंडोज डिफेंडर प्राथमिक सुरक्षा ऐप है जो आपकी मशीन को वास्तविक समय में वायरस और मैलवेयर से बचाता है और आपको अपने डिवाइस को एक विश्वसनीय वातावरण में बूट करने देता है। इसलिए, अपने विंडोज पीसी पर थर्ड पार्टी इंस्टॉल करने के बजाय, आप इसके बजाय विंडोज डिफेंडर ऐप पर भरोसा कर सकते हैं।

Windows डिफ़ेंडर का ऑफ़लाइन स्कैन काम नहीं कर रहा है उसे कैसे ठीक करें

क्या आप जानते हैं कि आप Windows डिफ़ेंडर ऐप पर ऑफ़लाइन स्कैन भी कर सकते हैं? हाँ यह सही है। डिफेंडर पर ऑफ़लाइन स्कैनिंग से आप ट्रोजन वायरस, रैंसमवेयर खतरों और अन्य संदिग्ध उन्नत खतरों का पता लगा सकते हैं।

इसलिए, यदि ऑफ़लाइन स्कैनिंग सुविधा Windows डिफ़ेंडर ऐप पर काम करने में विफल रहती है, तो हम यहां सहायता के लिए हैं। इस पोस्ट में, हमने कुछ समाधान सूचीबद्ध किए हैं जिनका उपयोग आप डिफेंडर पर ऑफ़लाइन स्कैनिंग सुविधा की कार्यक्षमता को फिर से शुरू करने के लिए कर सकते हैं।

आइए शुरू करें!

यह भी पढ़ें:पीसी पर विंडोज डिफेंडर सुरक्षा इतिहास को कैसे साफ़ करें

Windows डिफ़ेंडर ऑफ़लाइन स्कैन का उपयोग कैसे करें?

टास्कबार पर स्थित खोज आइकन पर टैप करें और "Windows सुरक्षा" टाइप करें। ऐप लॉन्च करने के लिए एंटर दबाएं।

Windows डिफ़ेंडर का ऑफ़लाइन स्कैन काम नहीं कर रहा है उसे कैसे ठीक करें

बाएं मेनू फलक से "वायरस और खतरे से सुरक्षा" अनुभाग पर स्विच करें। "स्कैन विकल्प" पर टैप करें।

Windows डिफ़ेंडर का ऑफ़लाइन स्कैन काम नहीं कर रहा है उसे कैसे ठीक करें

"Microsoft डिफेंडर ऑफ़लाइन स्कैन" चुनें। "अभी स्कैन करें" बटन दबाएं।

Windows डिफ़ेंडर का ऑफ़लाइन स्कैन काम नहीं कर रहा है उसे कैसे ठीक करें

अपने डिवाइस पर ऑफ़लाइन स्कैन चलाने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

यह भी पढ़ें:कैसे ठीक करें विंडोज डिफेंडर अपडेट नहीं होगा

Windows डिफ़ेंडर ऑफ़लाइन स्कैन कार्य नहीं कर रहा है? यहाँ ठीक है!  

इसलिए, यदि Windows डिफ़ेंडर ऑफ़लाइन स्कैन आपके डिवाइस पर काम करने में विफल रहता है, तो यहां कुछ समाधान दिए गए हैं जिनका उपयोग आप समस्या निवारण के लिए कर सकते हैं।

समाधान 1:SFC और DISM स्कैन  चलाएँ

एसएफसी (सिस्टम फाइल चेकर) एक अंतर्निहित विंडोज उपयोगिता है जो भ्रष्ट सिस्टम फाइलों को स्कैन और पुनर्स्थापित करता है। इसलिए, यदि विंडोज डिफेंडर आपके डिवाइस पर काम करने में विफल रहता है, तो आप विसंगतियों को दूर करने के लिए एसएफसी कमांड को जल्दी से चला सकते हैं। यहाँ आपको क्या करना है:

टास्कबार पर स्थित खोज आइकन पर टैप करें और "कमांड प्रॉम्प्ट" टाइप करें। "व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ" विकल्प चुनें।

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एक बार जब टर्मिनल व्यवस्थापक मोड में लॉन्च हो जाता है, तो निम्न आदेश निष्पादित करें और स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें:

एसएफसी/स्कैनो

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SFC स्कैन का उपयोग करने के बाद, अगला कदम आपके डिवाइस पर DISM कमांड चलाना है। DISM (डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट) टूल का इस्तेमाल विंडोज इमेज की सर्विस के लिए किया जाता है।

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सीएमडी को एडमिन मोड में लॉन्च करें और निम्नलिखित कमांड को निष्पादित करें:

DISM /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /स्कैनहेल्थ

SFC और DISM कमांड आपको भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों और कॉन्फ़िगरेशन को तुरंत पुनर्प्राप्त करने में मदद कर सकते हैं।

यह भी पढ़ें:Windows Defender Trojans को नहीं हटाएगा? यहाँ ठीक है!

समाधान 2:सिस्टम पुनर्स्थापना का उपयोग करें

टास्कबार पर स्थित खोज आइकन पर टैप करें और "पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं" टाइप करें। एंटर दबाएं।

सिस्टम गुण विंडो अब स्क्रीन पर पॉप अप होगी। "सिस्टम रिस्टोर" पर टैप करें।

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अब आपको स्क्रीन पर पहले से बनाए गए रिस्टोर पॉइंट्स की एक सूची दिखाई देगी। विंडोज द्वारा बनाए गए अंतिम पुनर्स्थापना बिंदु को चुनें और "अगला" बटन पर हिट करें।

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हाल के परिवर्तनों को पूर्ववत करने के लिए अपने डिवाइस को पिछले चेकपॉइंट पर पुनर्स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

अपनी मशीन को रीबूट करें और समस्या का समाधान हो गया है या नहीं यह जांचने के लिए एक ऑफ़लाइन स्कैन चलाएं।

समाधान 3:विंडोज़ अपडेट करें

टास्कबार पर विंडोज आइकन पर टैप करें और "सेटिंग" चुनें। बाएं मेनू फलक से "Windows अपडेट" अनुभाग पर स्विच करें।

Windows डिफ़ेंडर का ऑफ़लाइन स्कैन काम नहीं कर रहा है उसे कैसे ठीक करें

यह देखने के लिए कि आपके डिवाइस के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है या नहीं, "अपडेट की जांच करें" बटन दबाएं। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो अपने विंडोज पीसी को अपग्रेड करने के लिए इसे तुरंत इंस्टॉल करें।

Windows OS को अपडेट करने के बाद, Windows डिफ़ेंडर ऐप को फिर से लॉन्च करें और यह देखने के लिए ऑफ़लाइन स्कैन चलाएं कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 4:विंडोज़ को रीसेट करें 

सेटिंग ऐप लॉन्च करें और "सिस्टम" टैब पर स्विच करें। "रिकवरी" पर टैप करें।

"रीसेट पीसी" विकल्प पर हिट करें।

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विंडोज अब आपको दो विकल्प प्रदान करेगा:पहला, आप अपनी सभी फाइलों को रखना चाहते हैं, और दूसरा, जहां विंडोज आपकी सभी फाइलों, ऐप्स और सेटिंग्स को मिटा देता है।

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अपना विकल्प चुनें और अपने विंडोज पीसी को रीसेट करने के लिए आगे बढ़ें। अपने पीसी को रीसेट करने के बाद, विंडोज डिफेंडर ऐप लॉन्च करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

"विंडोज डिफेंडर ऑफ़लाइन स्कैन काम नहीं कर रहा है" समस्या को हल करने के लिए यहां कुछ सरल लेकिन प्रभावी समाधान दिए गए हैं। ये तरीके आपको विंडोज डिफेंडर ऐप को कुछ ही समय में ठीक करने में मदद करेंगे। आइए जानते हैं कौन सा उपाय आपके लिए कारगर रहा। टिप्पणी अनुभाग में अपने विचार साझा करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।


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