प्रतिसाद नहीं दे रहे विंडोज़ अनुप्रयोगों को कैसे ठीक करें

जब कोई प्रोग्राम विंडोज़ पर प्रतिक्रिया देना बंद कर देता है तो यह निराशाजनक होता है। आप किसी भी चीज़ पर क्लिक नहीं कर सकते या कुछ भी टाइप नहीं कर सकते। यदि आप अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करते हैं, तो आप वह सब कुछ खो सकते हैं जिस पर आप काम कर रहे थे। और अगर यह आपके कंप्यूटर पर बार-बार होता है, तो आप अपना बहुमूल्य समय और उत्पादकता खो देते हैं।

ऐसे कई मुद्दे हैं जो विंडोज़ को आपके आदेशों का जवाब देने से रोक सकते हैं - चाहे वह फाइल एक्सप्लोरर, स्पॉटिफी, या अन्य ऐप्स हो।

चूंकि कई कारण हैं, इसलिए विभिन्न प्रकार के समाधान हैं। यहां कुछ समस्या निवारण युक्तियां दी गई हैं जो "Microsoft Windows एप्लिकेशन प्रतिसाद नहीं दे रही हैं" की घटनाओं को कम या समाप्त कर सकती हैं।

दुर्व्यवहार करने वाले विंडोज़ ऐप्स को शीघ्रता से निरस्त या पुनः आरंभ करने के लिए कॉल का पहला पोर्ट विंडोज टास्क मैनेजर के माध्यम से होता है जो आपको अन्य चीजों के साथ "प्रक्रियाओं को समाप्त" करने देता है।

लेकिन पहले, आपको इसे ठीक से करने के लिए कार्य प्रबंधक स्थापित करना चाहिए।

कीबोर्ड शॉर्टकट Ctrl . द्वारा टास्क मैनेजर खोलें + शिफ्ट + ईएससी . यदि विकल्प कार्य प्रबंधक के निचले-बाएँ कोने में दिखाई देता है, तो अधिक विस्तृत कार्य प्रबंधक दृश्य खोलने के लिए "अधिक विवरण" पर क्लिक करें।

एक बार ऐसा करने के बाद, विकल्प पर क्लिक करें और सुनिश्चित करें कि "हमेशा शीर्ष पर" टिक गया है।

यह सुनिश्चित करेगा कि हर बार जब आप टास्क मैनेजर खोलेंगे, तो जो कुछ भी प्रतिसाद नहीं दे रहा है, उसके ऊपर खुल जाएगा, जिससे आप इसे आसानी से बंद कर सकेंगे।

दुर्व्यवहार करने वाले ऐप को बंद करने के लिए, कार्य प्रबंधक में राइट-क्लिक करें और "कार्य समाप्त करें" पर क्लिक करें।

2. वायरस के लिए स्कैन चलाएँ

यदि आपके कंप्यूटर में समस्या आ रही है, तो पहले वायरस के लिए स्कैन चलाना हमेशा एक अच्छी योजना है। यदि विंडोज डिफेंडर ने कुछ भी नहीं पाया है, तो किसी अन्य एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर जैसे कि कास्परस्की, नॉर्टन, या अवास्ट को दोबारा जांचने के लिए उपयोग करने पर विचार करें। यह सुनिश्चित करने के लिए पहले इसे चलाएं कि यह समस्या उत्पन्न करने वाला मैलवेयर तो नहीं है।

3. ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट करें

कभी-कभी विंडोज़ को ही अपडेट की आवश्यकता होगी। यह देखने के लिए कि क्या आपकी मशीन को उस अपडेट की आवश्यकता है, जीतें . दबाएं + मैं सेटिंग्स तक पहुंचने के लिए, फिर "अपडेट और सुरक्षा" पर क्लिक करें। आपके कंप्यूटर के लिए आवश्यक किसी भी अपग्रेड या बग फिक्स को यहां सूचीबद्ध किया जाएगा।

एक बार जब आप इन अद्यतनों को स्थापित कर लेते हैं, तो रिबूट करें और अपने कंप्यूटर को यह देखने के लिए फिर से प्रयास करें कि क्या Windows लगातार फ़्रीज़ हो रहा है।

4. अस्थायी फ़ाइलें साफ़ करें

बड़ी मात्रा में अस्थायी या कैशे फ़ाइलें होने से मूल्यवान स्मृति समाप्त हो सकती है। ये फ़ाइलें विंडोज़ के काम करने के तरीके में समस्याएँ पैदा कर सकती हैं।

इन फाइलों को खत्म करने के लिए:

1. जीतें Press दबाएं + आर रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए।

2. बॉक्स में "temp" टाइप करें और एंटर दबाएं।

3. अस्थायी फ़ाइलों की सूची में, Ctrl . दबाकर सभी का चयन करें + ए और उन्हें हटा दें।

5. ड्राइवर अपडेट करें

एक पुराना और पुराना ड्राइवर अपराधी हो सकता है जो विंडोज को फ्रीज कर रहा है। यह देखने के लिए कि क्या यह समस्या को ठीक करता है, ड्राइवरों को अपडेट करने का प्रयास करें।

1. अपनी स्क्रीन के नीचे खोज बॉक्स में "डिवाइस मैनेजर" टाइप करें।

2. उस ऐप पर क्लिक करें जो इसे लॉन्च करने के लिए प्रकट होता है।

3. प्रत्येक हार्डवेयर विकल्प को एक-एक करके खोलें।

4. हार्डवेयर पर राइट-क्लिक करें और "अपडेट ड्राइवर" चुनें।

6. अंतर्निहित समस्यानिवारक का उपयोग करें

1. जीतें . दबाकर सेटिंग खोलें + मैं ।

2. खोज बॉक्स में, "सिस्टम रखरखाव" टाइप करें।

3. दो विकल्प दिखाई देंगे। "अनुशंसित रखरखाव कार्यों को स्वचालित रूप से निष्पादित करें" पर क्लिक करें।

4. अगला क्लिक करें और निर्देशों का पालन करें।

5. स्कैन समाप्त होने के बाद, मशीन को रीबूट करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

7. सिस्टम फ़ाइल चेकर स्कैन करें

एक सिस्टम फाइल चेकर स्कैन (एसएफसी) आपके कंप्यूटर को फाइल की अखंडता की जांच करके और यह निर्धारित करके स्कैन करता है कि यह सही तरीके से काम कर रहा है या नहीं। अगर उसे कोई फ़ाइल मिलती है जो ठीक से काम नहीं कर रही है, तो वह इसे स्वचालित रूप से सुधार देगी।

1. टाइप करें cmd स्क्रीन के नीचे खोज बॉक्स में।

2. "व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ" पर क्लिक करें।

3. जब कमांड प्रॉम्प्ट खुलता है, तो टाइप करें:sfc /scannow बॉक्स में और एंटर दबाएं।

इस प्रक्रिया में थोड़ा समय लगता है, इसलिए प्रतीक्षा करने के लिए तैयार रहें। हालाँकि, यह पृष्ठभूमि में काम करता है, इसलिए आप काम करना जारी रख सकते हैं।

8. क्लीन बूट का उपयोग करें

क्लीन बूटिंग आपको यह पता लगाने का सबसे अच्छा मौका देगी कि क्या कोई एप्लिकेशन या सेवा आपके कंप्यूटर में समस्या पैदा कर रही है।

अपनी मशीन को साफ करने के लिए,

1. जीतें Press दबाएं + आर रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए।

2. बॉक्स में, टाइप करें MSCONFIG और ओके पर क्लिक करें।

3. बूट टैब खोलें और "सुरक्षित बूट" विकल्प को अनचेक करें।

4. सामान्य टैब पर क्लिक करें।

5. "चुनिंदा स्टार्टअप" चुनें और स्टार्टअप आइटम लोड करें विकल्प के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें।

6. सर्विसेज टैब पर क्लिक करें।

7. सभी Microsoft सेवाओं को छुपाने के लिए नीचे दिए गए बॉक्स को चेक करें और सभी को अक्षम करें पर क्लिक करें।

8. स्टार्टअप टैब खोलें।

9. ओपन टास्क मैनेजर पर क्लिक करें।

10. टास्क मैनेजर में, प्रत्येक स्टार्टअप आइटम पर राइट-क्लिक करके उन सभी को निष्क्रिय कर दें।

एक बार यह सेट हो जाने के बाद, आपके पास प्रत्येक स्टार्टअप आइटम को एक-एक करके सक्षम करने का बहुत ही सुस्त काम है। जब समस्या फिर से आती है, तो नोट करें कि आपने अभी-अभी किस एप्लिकेशन को सक्रिय किया है, फिर ऐप को फिर से इंस्टॉल करें या उसे सुधारें। यदि कोई सेवा समस्या उत्पन्न कर रही है, तो आप उसे अक्षम कर सकते हैं।

9. मेमोरी जांच

यदि आपके सिस्टम में कोई मेमोरी लीक या मेमोरी कार्ड त्रुटियां हैं, तो आप उनकी उपस्थिति निर्धारित करने के लिए मेमोरी चेक कमांड का उपयोग कर सकते हैं।

1. जीतें Press दबाएं + आर रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए।

2. “mdsched.exe” टाइप करें और OK पर क्लिक करें।

3. चुनें कि क्या अभी स्कैन चलाना है या अगली बार कंप्यूटर को पुनरारंभ करने तक प्रतीक्षा करें।

जब आप इस चेक को चलाते हैं, तो स्क्रीन थोड़ी नीली हो जाएगी लेकिन घबराएं नहीं। यह कोई त्रुटि नहीं है। यदि कोई त्रुटि है, तो आपको एक कोड और इसे हल करने के लिए कुछ समाधान दिखाई देंगे।

उम्मीद है, इनमें से एक विकल्प विंडोज़ को आपके कंप्यूटर पर जमने से रोकेगा। अधिक Windows युक्तियों के लिए, देखें कि Windowsapps फ़ोल्डर तक कैसे पहुंचें और कैसे जांचें कि आपके सिस्टम पर कौन से TCP और UDP पोर्ट उपयोग में हैं।