Dota 2 सबसे लोकप्रिय ऑनलाइन मल्टीप्लेयर गेम्स में से एक है जिसे PC पर एक्सेस किया जा सकता है। फिर भी, यह गेम सभी गेमर्स के लिए परफेक्ट नहीं है, क्योंकि कुछ उपयोगकर्ता अपने विंडोज 10 PC पर Dota 2 नॉट रिस्पॉन्डिंग समस्या का सामना करते हैं। यदि आप भी अपने PC पर Dota 2 ब्लैक स्क्रीन समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप भाग्यशाली हैं कि आप यह लेख पढ़ रहे हैं। इस लेख में चर्चा की गई ट्रबलशूटिंग विधियां Dota 2 नॉट वर्किंग समस्या को ठीक करने में आपकी मदद करेंगी।
विंडोज 10 में Dota 2 नॉट रिस्पॉन्डिंग कैसे ठीक करें
Dota 2 ब्लैक स्क्रीन समस्या को ट्रिगर करने का कोई विशिष्ट कारण नहीं है। हालांकि, हमने कई वेब रिपोर्ट्स और डिस्कशन फोरम की जांच की है और आपके विंडोज 10 PC पर इस समस्या के संभावित कारणों की एक सूची तैयार की है।
- गेम के लिए सिस्टम आवश्यकताएं पूरी नहीं होती हैं।
- कोई बैकग्राउंड प्रोग्राम गेम को ब्लॉक कर रहा है।
- आप गेम को फंक्शनल रूप से संचालित करने के लिए एडमिन अधिकारों का उपयोग नहीं कर रहे हैं।
- भ्रष्ट विंडोज स्टोर कैश गेम को खुलने से रोक रहा है।
- अनुचित तारीख और समय सेटिंग्स।
- गेम हाई प्रायोरिटी पर सेट नहीं है लेकिन आपके PC में पावर सेटिंग्स में हाई परफॉरमेंस है।
- आपके PC पर ग्राफिक्स ड्राइवर संगत नहीं हैं।
- आपके PC पर एंटीवायरस या फ़ायरवॉल प्रोग्राम गेम को सामान्य लॉन्च से रोक रहा है।
- Microsoft Visual C++ पैकेज नवीनतम संस्करण में नहीं हैं।
यहां कुछ प्रभावी ट्रबलशूटिंग विधियां दी गई हैं जो आपके विंडोज 10 PC पर Dota 2 ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने में मदद करेंगी।
Dota 2 खेलने के लिए सिस्टम आवश्यकताएं
समाधान देखने से पहले, आपको जांचना होगा कि आपका कंप्यूटर इस गेम की सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा करता है या नहीं।
- CPU स्पीड: Intel या AMD से डुअल कोर 2.8 GHz पर
- RAM: 4 GB
- OS: Windows 7 या नया
- वीडियो कार्ड: Nvidia GeForce 8600/9600GT, ATI/AMD Radeon HD2600/3600
- पिक्सेल शेडर: 4.0
- वर्टेक्स शेडर: 4.0
- साउंड कार्ड: DirectX संगत
- फ्री डिस्क स्पेस: 15 GB
- डेडिकेटेड वीडियो RAM: 256 MB
विधि 1: बुनियादी समस्या निवारण विधियां
Dota 2 नॉट वर्किंग समस्या को ठीक करने के लिए यहां कुछ बुनियादी विधियां दी गई हैं।
1ए. DOTA 2 को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं
कुछ अनुमतियां और फीचर केवल तभी एक्सेस किए जा सकते हैं यदि आपने Dota 2 गेम को एडमिन अधिकार दिए हैं। इस परिदृश्य में, आप नीचे सूचीबद्ध निर्देशों का पालन करके Dota 2 नॉट रिस्पॉन्डिंग समस्या को ठीक कर सकते हैं।
- डेस्कटॉप पर Dota 2 शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करें या इंस्टॉलेशन डायरेक्टरी पर नेविगेट करें और उस पर राइट-क्लिक करें।
- अब, Properties विकल्प चुनें।
- फिर, Compatibility टैब पर स्विच करें और Run this program as an administrator बॉक्स को चेक करें।
- अंत में, परिवर्तनों को सहेजने के लिए Apply > OK पर क्लिक करें।
जांचें कि क्या आपने Dota 2 ब्लैक स्क्रीन समस्या ठीक कर ली है।
1बी. बैकग्राउंड प्रोसेस बंद करें
आपके PC पर चल रही कई बैकग्राउंड प्रोसेस Dota 2 प्रोसेस में हस्तक्षेप कर सकती हैं। ये प्रोग्राम Dota 2 ब्लैक स्क्रीन समस्या में योगदान दे सकते हैं। "विंडोज 10 में टास्क कैसे एंड करें" गाइड का पालन करके सभी बैकग्राउंड प्रोसेस से बाहर निकलें।
1सी. सिस्टम फाइलें रिपेयर करें
यदि आपके विंडोज 10 PC पर कोई लापता या क्षतिग्रस्त फाइलें हैं, तो आपको Dota 2 नॉट रिस्पॉन्डिंग समस्या का सामना करना पड़ेगा। फिर भी, आप इनबिल्ट यूटिलिटीज़, अर्थात् सिस्टम फाइल चेकर और डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट का उपयोग करके इन भ्रष्ट फाइलों को रिपेयर कर रहे हैं।
"विंडोज 10 पर सिस्टम फाइलों को कैसे रिपेयर करें" पर हमारी गाइड पढ़ें और निर्देशानुसार चरणों का पालन करके अपनी सभी भ्रष्ट फाइलों को रिपेयर करें।
1डी. मैलवेयर स्कैन चलाएं
आपके कंप्यूटर पर वायरस या मैलवेयर अटैक की उपस्थिति से गेमिंग समस्याएं होंगी। यदि वायरस अटैक बहुत गंभीर है, तो आप बिल्कुल भी किसी ऑनलाइन गेम से लगातार कनेक्ट नहीं कर पाएंगे। समस्या को हल करने के लिए, आपको अपने विंडोज 10 कंप्यूटर से वायरस या मैलवेयर को पूरी तरह से हटाना होगा।
आपको सलाह दी जाती है कि "मेरे कंप्यूटर पर वायरस स्कैन कैसे चलाएं?" गाइड में निर्देशानुसार अपने कंप्यूटर को स्कैन करें।
इसके अलावा, यदि आप अपने कंप्यूटर से मैलवेयर हटाना चाहते हैं, तो "विंडोज 10 में अपने PC से मैलवेयर कैसे हटाएं" गाइड देखें। एक बार जब आप अपने कंप्यूटर से सभी वायरस हटा देते हैं, तो अपने गेम से कनेक्ट करें और जांचें कि क्या आपको Dota 2 नॉट लॉन्चिंग विंडोज 10 समस्या फिर से आती है।
1ई. अस्थायी फाइलें हटाएं
कुछ उपयोगकर्ताओं ने सुझाव दिया है कि PC पर कुछ डिस्क स्पेस खाली करने से उन्हें Dota 2 नॉट वर्किंग समस्या को सुलझाने में मदद मिली। यह आपके कंप्यूटर को जब भी आवश्यक हो नई फाइलें इंस्टॉल करने में सक्षम करेगा जो Dota 2 ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने में मदद करेगा।
यदि आपके कंप्यूटर में न्यूनतम उपलब्ध स्पेस Dota 2 में लॉन्चिंग समस्या में योगदान दे रहा है, तो "विंडोज पर हार्ड डिस्क स्पेस खाली करने के 10 तरीके" गाइड का पालन करें जो आपके कंप्यूटर पर सभी अनावश्यक फाइलों को साफ़ करने में मदद करता है।
1एफ. अस्थायी रूप से एंटीवायरस अक्षम करें (यदि लागू हो)
गेम के कोई भी नए लेटेस्ट अपडेट कभी-कभी एंटीवायरस सूट द्वारा रोके जा सकते हैं। Avast और Norton जैसे एंटीवायरस सॉफ्टवेयर विंडोज के किसी भी लेटेस्ट अपडेट को रोकने की सबसे अधिक संभावना रखते हैं और किसी भी थर्ड-पार्टी या इनबिल्ट एंटीवायरस सॉफ्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करने की सलाह दी जाती है ताकि इस समस्या को ठीक किया जा सके। "विंडोज 10 पर अस्थायी रूप से एंटीवायरस कैसे अक्षम करें" पर हमारा लेख पढ़ें और अपने PC पर अपने एंटीवायरस प्रोग्राम को अस्थायी रूप से अक्षम करने के लिए गाइड में दिए गए चरणों का पालन करें।
अपने PC पर Dota 2 ब्लैक स्क्रीन समस्या ठीक करने के बाद, एंटीवायरस प्रोग्राम को फिर से सक्षम करना सुनिश्चित करें क्योंकि सुरक्षा सूट के बिना एक सिस्टम हमेशा एक खतरा होता है।
1जी. विंडोज फ़ायरवॉल अक्षम करें (अनुशंसित नहीं)
कभी-कभी, आपके कंप्यूटर पर विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल कुछ सुरक्षा कारणों से गेम को खुलने से रोक सकता है। इस मामले में, Dota 2 विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल के कारण नहीं खुल सकता है। यदि आप नहीं जानते कि विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को कैसे अक्षम करें, तो "विंडोज 10 फ़ायरवॉल कैसे अक्षम करें" गाइड देखें, और दिए गए निर्देशों का पालन करें।
आप ऐप को अनुमति देने के लिए "विंडोज फ़ायरवॉल के माध्यम से ऐप्स को अनुमति या ब्लॉक करें" गाइड का पालन कर सकते हैं।
अपने डिवाइस को अपडेट करने के बाद फ़ायरवॉल सूट को फिर से सक्षम करना सुनिश्चित करें क्योंकि फ़ायरवॉल प्रोग्राम के बिना एक कंप्यूटर खतरा है।
1एच. विंडोज अपडेट करें
यदि आपके कंप्यूटर में कोई बग है तो यह Dota 2 समस्या का कारण बन सकता है, आप बस अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करके इसे ठीक कर सकते हैं। यदि आप अपने विंडोज 10 PC को अपडेट करने में नए हैं, तो "विंडोज 10 लेटेस्ट अपडेट कैसे डाउनलोड और इंस्टॉल करें" गाइड में दिए गए चरणों का पालन करें।
विंडोज अपडेट करने के बाद जांचें कि Dota 2 नॉट लॉन्चिंग विंडोज 10 समस्या ठीक हुई है या नहीं।
विधि 2: गेम प्रायोरिटी बदलें
किसी एप्लिकेशन या प्रोसेस की प्राथमिकता कंप्यूटर को महत्व बताती है और क्या इसे संसाधनों को आवंटित करते समय दूसरों पर वरीयता दी जानी चाहिए। डिफ़ॉल्ट रूप से, सिस्टम प्रोसेस को छोड़कर हर एप्लिकेशन की प्राथमिकता सामान्य होती है। Dota 2 क्रैश हो सकता है यदि उसे पर्याप्त संसाधन नहीं मिले।
- Ctrl + Shift + Esc कुंजियों को एक साथ दबाकर Task Manager खोलें।
- अब, Dota 2 प्रोसेस खोजें।
- फिर प्राथमिकता को High Priority में बदलें और जांचें कि क्या यह काम करता है।
नोट: प्राथमिकता को बहुत सावधानी से बदलें क्योंकि प्रोसेस की प्राथमिकता को लापरवाही से बदलने से आपका सिस्टम अत्यधिक धीमा या अस्थिर हो सकता है।
- Task Manager बंद करें और अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और जांचें कि क्या Dota 2 नॉट लॉन्चिंग ऑन विंडोज 10 समस्या हल हो गई है।
विधि 3: डिस्प्ले रिज़ॉल्यूशन बदलें
यदि आप Dota 2 को लोडिंग स्क्रीन पर नॉट वर्किंग का सामना करते हैं, तो कुछ संभावनाएं हैं कि आपके कंप्यूटर का डिस्प्ले रिज़ॉल्यूशन गेम के साथ विरोध कर रहा है। इस मामले में, आपको डिस्प्ले रिज़ॉल्यूशन को कम करना होगा और बाद में फिर से प्रयास करना होगा जैसा कि नीचे निर्देश दिया गया है।
- Windows + D कुंजियों को एक साथ दबाकर Desktop पर नेविगेट करें।
- अब, डेस्कटॉप पर राइट-क्लिक करें और Personalise विकल्प चुनें।
- फिर, बाएं फलक में, Display पर क्लिक करें, और दाएं फलक में Display resolution के तहत कम स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन चुनें।
एक बार जब आप डिस्प्ले रिज़ॉल्यूशन समायोजित कर लेते हैं, तो जांचें कि क्या आप Dota 2 नॉट रिस्पॉन्डिंग समस्या को ठीक करने में सक्षम थे।
विधि 4: गेम फाइलों की अखंडता सत्यापित करें
हमने कई मामले देखे हैं जिनमें गेम फाइलें या तो लापता हैं या भ्रष्ट हैं या उनमें अधूरे इंस्टॉलेशन थे। उपयोगकर्ता Dota 2 नॉट रिस्पॉन्डिंग समस्या का अनुभव भी कर सकते हैं यदि वे अपडेट प्रक्रिया से बाधित होते हैं या यदि गेम फाइलों को स्थानांतरित किया जा रहा है। इस विधि में, आप Steam खोलेंगे और गेम की अखंडता को सत्यापित करने के लिए बिल्ट-इन फ़ंक्शन का उपयोग करेंगे। यदि एप्लिकेशन को कुछ मिलता है तो इसे बदल दिया जाएगा। "Steam पर गेम फाइलों की अखंडता कैसे सत्यापित करें" पर हमारी गाइड का पालन करें।
नोट: यदि आप अलग पब्लिशिंग सॉफ्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं तो आपको समान चरण करने चाहिए।
विधि 5: Steam क्लाइंट और गेम अपडेट करें
यदि आप पुराने Steam एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं, तो आप किसी भी गेम को सुचारू रूप से एक्सेस नहीं कर सकते। इसलिए हमेशा सुनिश्चित करें कि आप लॉन्च करने से पहले Steam और Dota 2 गेम के अपडेटेड संस्करण का उपयोग करते हैं।
- Windows Key दबाएं और Steam टाइप करें, फिर Open पर क्लिक करें।
- अब, स्क्रीन के शीर्ष बाएं कोने में Steam पर क्लिक करें और फिर नीचे हाइलाइट किए गए Check for Steam Client Updates… पर क्लिक करें।
- यदि आपके पास डाउनलोड किए जाने वाले कोई नए अपडेट हैं, तो उन्हें इंस्टॉल करें और सुनिश्चित करें कि आपका Steam क्लाइंट अप-टू-डेट है।
- अब, Steam को रीलॉन्च करें और जांचें कि क्या Dota 2 नॉट वर्किंग समस्या अब हल हो गई है।
इसी तरह, किसी भी विरोध से बचने के लिए आपका गेम हमेशा अपने नवीनतम संस्करण में चलना आवश्यक है। जब तक आपका गेम अपडेट नहीं होता, आप Dota 2 सर्वर में सफलतापूर्वक लॉग इन नहीं कर सकते। अपने गेम को अपडेट करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- Steam लॉन्च करें और LIBRARY पर नेविगेट करें।
- अब, HOME पर क्लिक करें और Dota 2 खोजें।
- फिर, गेम पर राइट-क्लिक करें और Properties… विकल्प चुनें।
- अब, UPDATES टैब पर स्विच करें और जांचें कि क्या कोई अपडेट लंबित है। यदि हां, तो नवीनतम अपडेट डाउनलोड करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
अपडेट के बाद, जांचें कि Dota 2 ब्लैक स्क्रीन समस्या ठीक हुई है या नहीं।
विधि 6: ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट या रोलबैक करें
यदि उपरोक्त विधियां आपके लिए काम नहीं करती हैं, तो संभव है कि आपके कंप्यूटर पर सही ग्राफिक्स ड्राइवर इंस्टॉल न हों। ड्राइवर हार्डवेयर और गेम के बीच इंटरैक्शन की सुविधा प्रदान करते हैं और महत्वपूर्ण घटक हैं। यदि ड्राइवर भ्रष्ट या पुराने हैं, तो यह PC पर Dota 2 नॉट रिस्पॉन्डिंग समस्या का कारण बन सकता है।
विकल्प I: ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट करें
यदि आप ग्राफिक्स ड्राइवरों को अपडेट करना नहीं जानते हैं, तो "विंडोज 10 में ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट करने के 4 तरीके" गाइड में दिए गए निर्देशों का पालन करें।
विकल्प II: ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट रोल बैक करें
यदि ग्राफिक्स ड्राइवर का वर्तमान संस्करण आपके गेम के साथ संगत नहीं है, तो ड्राइवरों को पुनः इंस्टॉल या अपडेट करने का कोई फायदा नहीं है। आपको बस ड्राइवरों को पिछले संस्करण पर वापस लाना है और ऐसा करने के लिए "विंडोज 10 पर ड्राइवर कैसे रोलबैक करें" गाइड में दिए गए निर्देशों का पालन करें।
एक बार जब आप अपने ड्राइवरों को रोल बैक कर लेते हैं, तो जांचें कि क्या आपने Dota 2 नॉट रिस्पॉन्डिंग समस्या ठीक कर ली है या नहीं।
विधि 7: ग्राफिक्स ड्राइवर पुनः इंस्टॉल करें
यदि आपके ग्राफिक्स ड्राइवरों को अपडेट करने से चर्चा की गई समस्या ठीक नहीं हुई, तो ग्राफिक्स ड्राइवरों को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें। विंडोज पर ग्राफिक्स ड्राइवरों को पुनः इंस्टॉल करने के विभिन्न तरीके हैं। यदि आप ग्राफिक ड्राइवरों को पुनः इंस्टॉल करने में नए हैं, तो "विंडोज 10 पर ड्राइवरों को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल कैसे करें" गाइड पढ़ें और वहां दिए गए निर्देश का पालन करें।
ग्राफिक्स ड्राइवरों को पुनः इंस्टॉल करने के बाद, जांचें कि क्या Dota 2 नॉट वर्किंग समस्या हल हो गई है।
विधि 8: .NET फ्रेमवर्क अपडेट करें
अधिकांश उपयोगकर्ता आधुनिक गेम और ऐप्स की निर्बाध सेवा का आनंद लेते हैं और इसके लिए विंडोज 10 में .NET फ्रेमवर्क आवश्यक है। कई गेम्स में .NET फ्रेमवर्क के लिए ऑटो-अपडेट विकल्प होगा और इसलिए, जब भी कोई अपडेट उपलब्ध होगा, यह स्वचालित रूप से अपडेट हो जाएगा। आप .NET फ्रेमवर्क के नवीनतम संस्करण को भी इंस्टॉल कर सकते हैं और ऐसा करने के लिए निम्नलिखित चरणों का पालन करें।
- आधिकारिक माइक्रोसॉफ्ट वेबसाइट पर जाएं और .NET फ्रेमवर्क के लिए नए अपडेट जांचें।
- अनुशंसित या संबंधित लिंक पर क्लिक करें और यदि कोई अपडेट हैं तो Download .NET Framework 4.8 Runtime विकल्प पर क्लिक करें।
नोट: चूंकि कुछ सॉफ्टवेयर Download .NET Framework 4.8 Developer Pack का उपयोग करते हैं, इसलिए इस पर क्लिक करने की अनुशंसा नहीं की जाती है।
- My downloads पर जाएं और सेटअप फ़ाइल पर डबल क्लिक करके डाउनलोड की गई फ़ाइल चलाएं।
- अपने कंप्यूटर पर .NET फ्रेमवर्क इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
ऐसा करने के बाद, जांचें कि Dota 2 नॉट वर्किंग समस्या ठीक हुई है या नहीं।
विधि 9: Microsoft Visual C++ Redistributable रिपेयर करें
वैकल्पिक रूप से, आप Dota 2 नॉट रिस्पॉन्डिंग समस्या को ठीक करने के लिए Microsoft Visual C++ Redistributable पैकेज को रिपेयर करने का प्रयास कर सकते हैं:
- Windows Key दबाएं और Apps & features टाइप करें। Open पर क्लिक करें।
- Microsoft Visual C++ Redistributable पैकेज खोजें।
- पैकेज चुनें, फिर Modify विकल्प पर क्लिक करें।
- फिर, User Account Control डायलॉग बॉक्स पर Yes क्लिक करें।
- दिखाई देने वाली पॉप-अप विंडो में, Repair पर क्लिक करें। प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें।
- चरण 3 और 4 को दोहराकर प्रत्येक C++ पैकेज के लिए ऐसा करना सुनिश्चित करें।
- अंत में, PC को रीस्टार्ट करें।
उस एप्लिकेशन को खोलें जिसे आप पहले खोलने में असमर्थ थे। यदि यह काम नहीं करता है, तो C++ रिडिस्ट्रीब्यूटेबल को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
विधि 10: Microsoft Visual C++ Redistributable पुनः इंस्टॉल करें
यदि Microsoft C++ Visual Redistributable को रिपेयर करने की पिछली विधि ने Dota 2 नॉट लॉन्चिंग विंडोज 10 को ठीक नहीं किया, तो आपको रिडिस्ट्रीब्यूटेबल को पुनः इंस्टॉल करना होगा। इन्हें अनइंस्टॉल और फिर से इंस्टॉल करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें।
- Apps & features सिस्टम सेटिंग्स खोलें।
- Microsoft Visual C++ Redistributable पैकेज चुनें, फिर Uninstall विकल्प पर क्लिक करें।
- पुष्टि करने और पैकेज को हटाने के लिए फिर से Uninstall विकल्प पर क्लिक करें।
नोट: सभी Microsoft Visual C++ Redistributable पैकेज को अनइंस्टॉल करना सुनिश्चित करें।
- Windows Key दबाएं, Command Prompt टाइप करें, फिर Run as administrator पर क्लिक करें।
- निम्नलिखित कमांड टाइप करें और Enter Key दबाएं।
Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
- एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, PC को रीबूट करें।
- अगला, यहां दिखाए अनुसार Microsoft Visual C++ Redistributable वेबपेज पर जाकर नवीनतम C++ पैकेज डाउनलोड करें।
- एक बार डाउनलोड हो जाने पर, My downloads में इस पर डबल-क्लिक करके डाउनलोड की गई फ़ाइल खोलें। ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके पैकेज इंस्टॉल करें।
- एक बार इंस्टॉलेशन पूरा हो जाने पर, अंत में PC को रीस्टार्ट करें।
गेम खोलें और जांचें कि क्या आपको लोडिंग समस्या फिर से आती है। यदि समस्या बनी रहती है, तो अगले विकल्पों का प्रयास करें।
विधि 11: DirectX पुनः इंस्टॉल करें
Dota 2 पर एक सहज मल्टीमीडिया अनुभव का आनंद लेने के लिए, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि DirectX इंस्टॉल है, और यह अपने नवीनतम संस्करण में अपडेट है। DirectX विशेष रूप से ग्राफिकल गेम और एप्लिकेशन के लिए विजुअल मीडिया अनुभव को बेहतर बनाने में मदद करता है। DirectX 12 आपके विंडोज 10 कंप्यूटर में हाई ग्राफिकल सपोर्ट एप्लिकेशन के लिए लचीला है। यह गेम को बताता है कि क्या करना है और आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके जांच सकते हैं कि क्या आपके सिस्टम में पहले से ही DirectX 12 है।
- Windows + R कुंजियों को एक साथ दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें।
- dxdiag टाइप करें फिर Enter Key दबाकर DirectX Diagnostic Tool लॉन्च करें।
- DirectX Version जांचें, यदि इसमें DirectX 12 है या नहीं।
- यदि आपके सिस्टम में DirectX 12 नहीं है, तो ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके DirectX डाउनलोड पेज से इसे डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
DirectX इंस्टॉल करने के बाद, जांचें कि Dota 2 नॉट वर्किंग समस्या फिर से होती है या नहीं।
विधि 12: BIOS अपडेट करें
दुनिया भर के कई विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं ने बताया कि BIOS अपडेट करने के बाद Dota 2 नॉट रिस्पॉन्डिंग समस्या गायब हो गई। लेकिन अगर, आपके पास BIOS का नवीनतम संस्करण है और फिर भी वही त्रुटि आती है, तो आपको BIOS को पुनः इंस्टॉल करना होगा। यदि उपरोक्त सभी विधियां Dota 2 नॉट वर्किंग समस्या को ठीक करने में विफल रहती हैं, तो आपको "BIOS क्या है और BIOS कैसे अपडेट करें?" गाइड में निर्देशानुसार BIOS अपडेट करने की सलाह दी जाती है।
विधि 13: Dota 2 पुनः इंस्टॉल करें
Dota 2, Dota 2 नॉट रिस्पॉन्डिंग समस्या का कारण हो सकता है, और Steam पर गेम को पुनः इंस्टॉल करने में कोई हर्ज नहीं है। Dota 2 को अनइंस्टॉल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों को लागू करें।
- पहले की तरह Steam एप्लिकेशन लॉन्च करें।
- मेनू पर Library विकल्प चुनें।
- फिर, Dota 2 गेम पर राइट-क्लिक करें और ड्रॉप-डाउन में Uninstall चुनें।
- Steam पॉप-अप पर अनइंस्टॉलेशन प्रक्रिया की पुष्टि करने के लिए Delete बटन चुनें।
- अनइंस्टॉलेशन प्रक्रिया पूरी होने के बाद एप्लिकेशन Close करें।
- Steam एप्लिकेशन को रीलॉन्च करें।
- सर्च बार में, Dota 2 टाइप करें और चुनें।
- Play Now पर क्लिक करके गेम इंस्टॉल करें।
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हम आशा करते हैं कि यह गाइड मददगार थी और आप विंडोज 10 पर Dota 2 नॉट रिस्पॉन्डिंग समस्या को ठीक कर सके। हमें बताएं कि Dota 2 नॉट वर्किंग समस्या को ठीक करने के लिए कौन सी विधि आपके लिए सबसे अच्छा काम करती है। इसके अलावा, यदि इस लेख के संबंध में आपके कोई प्रश्न/सुझाव हैं, तो बेझिझक उन्हें नीचे कमेंट सेक्शन में लिखें।
