uTorrent वैश्विक बाजार में सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले टोरेंट क्लाइंट में से एक है, जिसकी पहुंच हजारों ग्राहकों तक है। इसके बहुत प्रतिस्पर्धी प्रतिद्वंद्वी हैं लेकिन इसने एंड्रॉइड, मैक, विंडोज आदि जैसे विभिन्न प्लेटफार्मों पर एप्लिकेशन की पेशकश करते हुए इंटरनेट पर अपनी स्थिति बनाए रखी।
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एक विशिष्ट समस्या जो uTorrent क्लाइंट के साथ बहुत आम है, वह है गैर-प्रतिक्रियात्मक स्थिति में आना। यह एक बहुत ही सामान्य परिदृश्य है और लगभग हर उपयोगकर्ता के साथ कभी न कभी होता है। इस लेख में, हम उन कारणों के बारे में जानेंगे कि एप्लिकेशन गलत व्यवहार क्यों करता है और बाद में उन समाधानों के बारे में जानेंगे जिनका उपयोग आप इसे हल करने के लिए कर सकते हैं। यह अनुत्तरदायी समस्या अक्सर त्रुटि संदेश के साथ होती है “ऐसा लगता है कि uTorrent पहले से चल रहा है, लेकिन प्रतिसाद नहीं दे रहा है”।
यूटोरेंट के अनुत्तरदायी स्थिति में जाने का क्या कारण है?
कई अलग-अलग कारण हैं कि uTorrent अनुत्तरदायी स्थिति में क्यों आ सकता है, अनुमति के मुद्दों से लेकर एप्लिकेशन में आंतरिक बग तक। विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों के माध्यम से जाने और हमारे परीक्षण पीसी में स्थितियों की नकल करने के बाद, हमने कई कारणों को इकट्ठा किया कि यह व्यवहार क्यों होता है। यहाँ उनमें से कुछ हैं:
- प्रशासनिक विशेषाधिकार: यह देखा गया है कि uTorrent क्लाइंट को फ़ायरवॉल से बिना किसी बाधा के डेटा डाउनलोड करने के लिए एलिवेटेड एक्सेस की आवश्यकता होती है या हार्ड ड्राइव तक पहुँचने में समस्या होती है।
- Windows फ़ायरवॉल: यदि विंडोज फ़ायरवॉल uTorrent के इंटरनेट ट्रैफ़िक को रोक रहा है, तो क्लाइंट गलत व्यवहार कर सकता है और विभिन्न मुद्दों का कारण बन सकता है। यहां आपको मैन्युअल रूप से फ़ायरवॉल पर नेविगेट करना होगा और सुनिश्चित करना होगा कि क्लाइंट श्वेतसूची में है।
- विंडोज अपडेट: कुछ विंडोज़ अद्यतनों को uTorrent क्लाइंट के साथ विरोध के रूप में देखा गया। ये विशिष्ट अपडेट थे और जब तक uTorrent प्रकाशक द्वारा आधिकारिक सुधार लॉन्च नहीं किया जाता, तब तक अपडेट को अनइंस्टॉल करने का एकमात्र तरीका है।
- भ्रष्ट AppData: uTorrent की स्थानीय कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलें दूषित हो सकती हैं। यदि कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलें दूषित हैं, तो क्लाइंट पहले से सहेजे गए सभी डेटा को लोड करने में सक्षम नहीं होगा और प्रतिक्रिया न देने जैसी विभिन्न समस्याओं का कारण बन सकता है।
- प्रॉक्सी सर्वर: एक अनूठा मामला देखा गया जहां प्रॉक्सी सर्वर के उपयोग का क्लाइंट के व्यवहार पर प्रभाव पड़ा। प्रॉक्सी सर्वर मौजूदा नेटवर्क आर्किटेक्चर को बेहतर बनाने के लिए जाने जाते हैं, लेकिन वे संघर्ष भी करते हैं और नेटवर्क से संबंधित एप्लिकेशन जैसे uTorrent के साथ समस्याएं पैदा करते हैं।
- खराब uTorrent फ़ाइलें: कभी-कभी uTorrent क्लाइंट की स्थापना फ़ाइलें दूषित हो जाती हैं और संबंधित समस्याओं का कारण बनती हैं। एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करने से आमतौर पर यह समस्या हल हो जाती है।
समाधान 1:व्यवस्थापक के रूप में चल रहा है
जैसा कि आप सभी पहले से ही जानते होंगे, uTorrent के पास विशाल . है आपके कंप्यूटर पर नेटवर्क ट्रैफ़िक और लोग आमतौर पर क्लाइंट का उपयोग गीगाबाइट डेटा डाउनलोड करने के लिए करते हैं। जब कोई एप्लिकेशन इतना डेटा स्थानांतरित कर रहा होता है, तो उसे कभी-कभी अवरुद्ध कर दिया जाता है या अनुमतियों को समाप्त कर दिया जाता है। इस प्रकार के अनुप्रयोगों के लिए प्रशासनिक विशेषाधिकार आवश्यक हैं क्योंकि यदि उन्हें उच्च दर्जा नहीं मिलता है, तो वे अपेक्षा के अनुरूप प्रदर्शन नहीं करेंगे। इस समाधान में, हम एक विकल्प को सक्षम करेंगे जो uTorrent को एक व्यवस्थापक के रूप में चलाने के लिए स्थायी रूप से प्राप्त करेगा जब तक कि आप विकल्प को फिर से बंद नहीं करते।
- uTorrent क्लाइंट का पता लगाएँ, उस पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें ।
- गुण विंडो में एक बार, संगतता . पर नेविगेट करें टैब करें और इस प्रोग्राम को व्यवस्थापक के रूप में चलाएं . चुनें .
- दबाएं लागू करें परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और uTorrent को फिर से लॉन्च करें। जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 2:प्रॉक्सी सर्वर अक्षम करना
प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग कुछ नेटवर्क (अधिकांश संगठनों या सार्वजनिक स्थानों) में किया जाता है, जहां उनका उपयोग कैशिंग तत्वों द्वारा तेज इंटरनेट प्रदान करने के लिए किया जाता है, जिन्हें अक्सर एक्सेस किया जाता है। यह तंत्र दुनिया भर में उपयोग किया जाता है लेकिन आज तक, यह नेटवर्क अनुप्रयोगों (यूटोरेंट सहित) के साथ संघर्ष के लिए जाना जाता है। यदि आप किसी ऐसे संगठन में uTorrent का उपयोग कर रहे हैं जहां प्रॉक्सी सर्वर अनिवार्य हैं, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप नेटवर्क बदलें और पुनः प्रयास करें। आपके कंप्यूटर में प्रॉक्सी सर्वर को निष्क्रिय करने की विधि यहां दी गई है।
- Windows + R दबाएं, "inetcpl. . टाइप करें सीपीएल डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।
- अब इंटरनेट गुण खोला जाएगा। टैब पर क्लिक करें कनेक्शन और फिर LAN सेटिंग ।
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- अब यदि आप प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग कर रहे हैं, तो फ़ील्ड को अंदर के विवरण के साथ चेक किया जाएगा। अनचेक करें सक्षम होने पर कोई भी प्रॉक्सी सर्वर। अब एप्लिकेशन को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 3:AppData हटाना
अन्य सभी अनुप्रयोगों की तरह, uTorrent भी अपनी चल रही प्रक्रियाओं में उपयोग के लिए अस्थायी उपयोगकर्ता डेटा बनाता है। ये उपयोगकर्ता कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलें आसानी से भ्रष्ट हो सकती हैं और जब भी यह चलती हैं तो खराब डेटा को एप्लिकेशन को फीड कर सकती हैं। इन उपयोगकर्ता कॉन्फ़िगरेशन को मुख्य डेटा स्रोत के रूप में सोचें जो एप्लिकेशन आपके कंप्यूटर पर लॉन्च होने से पहले लोड हो जाता है। यदि डेटा स्रोत भ्रष्ट हैं, तो uTorrent खराब डेटा लोड करेगा और चर्चा के तहत मुद्दों का कारण बनेगा। इस समाधान में, हम एप्लिकेशन कॉन्फ़िगरेशन फ़ोल्डर में नेविगेट करेंगे और वहां से uTorrent के डेटा को हटा देंगे।
- Windows + R दबाएं, टाइप करें "%AppData%\utorrent डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।
- अब सभी सामग्री हटाएं मौजूद फ़ोल्डर का। आपके द्वारा फ़ाइलें हटा दिए जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और uTorrent को फिर से लॉन्च करें।
क्लाइंट को कुछ समय लगेगा क्योंकि यह उन सभी कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलों का पुनर्निर्माण करेगा जिन्हें हमने हटा दिया था। धैर्य रखें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 4:फ़ायरवॉल में पहुंच प्रदान करना
फायरवॉल आपके कंप्यूटर और इंटरनेट के बीच एक ढाल है। आपका सारा ट्रैफ़िक फ़ायरवॉल से होकर गुजरता है और यदि फ़ायरवॉल ने किसी एप्लिकेशन की एक्सेस प्रतिबंधित कर दी है, तो एप्लिकेशन इंटरनेट पर संचार करने में सक्षम नहीं होगा। आमतौर पर, uTorrent के पास फ़ायरवॉल में अनुमतियाँ होती हैं लेकिन ऐसे कई मामले हैं जहाँ सार्वजनिक और निजी नेटवर्क में अनुमतियाँ भिन्न होती हैं। इस समाधान में, हम आपकी फ़ायरवॉल सेटिंग्स खोलेंगे और देखेंगे कि क्या uTorrent के पास पूर्ण पहुँच है।
- Windows + S दबाएं, "फ़ायरवॉल . टाइप करें संवाद बॉक्स में और सेटिंग एप्लिकेशन खोलें।
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- फ़ायरवॉल सेटिंग लॉन्च होने के बाद, फ़ायरवॉल के माध्यम से किसी ऐप को अनुमति दें विकल्प पर क्लिक करें ।
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- अब सेटिंग बदलें के विकल्प पर क्लिक करें और uTorrent . का पता लगाएं प्रविष्टियों की सूची से। सुनिश्चित करें कि आप चेक करें निजी और सार्वजनिक दोनों विकल्प।
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- परिवर्तन सहेजें और बाहर निकलें। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और uTorrent को फिर से लॉन्च करें। जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 5:डाउनलोडिंग फ़ाइलें हटाना
एक और समाधान जो कई उपयोगकर्ताओं के लिए कारगर रहा, वह था हटाना वर्तमान में डाउनलोड हो रही फ़ाइलें। यहां आपको नेविगेट . करना होगा डाउनलोड निर्देशिका में जहां uTorrent फ़ाइलें डाउनलोड कर रहा है और हटाएं सभी फाइलें।
बाद में, जब आप uTorrent को फिर से लॉन्च करते हैं, तो यह नोटिस करेगा कि इसके द्वारा डाउनलोड की जा रही फ़ाइलें गायब हैं और यह या तो कोई त्रुटि दिखाने का प्रयास करेगा या फ़ाइलों को फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करेगा। यह समाधान जवाब न देने की समस्या को हल करता है यदि डाउनलोडिंग फ़ाइलें दूषित थीं या समस्या पैदा कर रही थीं।
समाधान 6:एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाना
उपयोगकर्ता प्रोफाइल भ्रष्ट होने के लिए जाने जाते हैं और एप्लिकेशन अक्सर त्रुटियों में चले जाते हैं और चर्चा के तहत स्थितियों का जवाब नहीं देते हैं। यहां आप क्या कर सकते हैं एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएं और देखें कि क्या uTorrent इसमें ठीक से काम करता है। अगर ऐसा होता है, तो इसका मतलब है कि आपका उपयोगकर्ता खाता दूषित था और आप अपने सभी डेटा को नए खाते में स्थानांतरित करना जारी रख सकते हैं और पुराने को हटा सकते हैं।
नोट: आगे बढ़ने से पहले अपनी संपूर्ण डेटा फ़ाइलों का एक सुलभ स्थान पर बैकअप लेना बुद्धिमानी है।
- व्यवस्थापक खाता खोलें। टाइप करें सेटिंग प्रारंभ मेनू संवाद बॉक्स में और खाते . पर क्लिक करें ।
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- अब “परिवार और अन्य उपयोगकर्ता . पर क्लिक करें "विंडो के बाईं ओर मौजूद विकल्प।
- एक बार अंदर जाने के बाद मेनू का चयन करें, "इस पीसी में किसी और को जोड़ें . चुनें "।
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- अब विंडोज आपको एक नया खाता बनाने के तरीके के बारे में अपने विज़ार्ड के माध्यम से मार्गदर्शन करेगा। जब नई विंडो सामने आए, तो क्लिक करें “मेरे पास इस व्यक्ति की साइन-इन जानकारी नहीं है "।
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- अब विकल्प चुनें "Microsoft के बिना उपयोगकर्ता जोड़ें " Windows अब आपको एक नया Microsoft खाता बनाने और इस तरह एक विंडो प्रदर्शित करने के लिए कहेगा।
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- सभी विवरण दर्ज करें और एक आसान पासवर्ड चुनें जिसे आप याद रख सकें।
- अच्छी तरह जांचें कि क्या यह नया स्थानीय खाता ठीक से काम कर रहा है और इसमें वे सभी कार्य हैं जिनकी आपको आवश्यकता है।
- आपका स्थानीय खाता अब बन गया है। खाते में प्रवेश करें और uTorrent का एक उदाहरण लॉन्च करें। जांचें कि क्या यह वहां ठीक से काम करता है।
अगर क्लाइंट उम्मीद के मुताबिक काम करता है, तो आप आगे बढ़ सकते हैं और अपना सारा डेटा माइग्रेट कर सकते हैं।
समाधान 7:पुराने संस्करण को पुनर्स्थापित/स्थापित करना
यदि आप uTorrent के बीटा क्लाइंट का उपयोग कर रहे हैं, तो संभावना है कि आपको नॉट रिस्पॉन्डिंग एरर मैसेज मिल रहा होगा। बीटा संस्करण परीक्षण उद्देश्यों के लिए हैं और जब भी एप्लिकेशन प्रतिक्रिया नहीं देने वाली स्थिति में जाता है, तो डेवलपर्स को एक त्रुटि रिपोर्ट भेजी जाती है जो अपने उत्पादों को बेहतर बनाने के लिए जानकारी का उपयोग करते हैं। आप uTorrent के वर्तमान संस्करण को अनइंस्टॉल कर सकते हैं और अपने कंप्यूटर में एक पुराना स्थिर संस्करण स्थापित कर सकते हैं।
इसके अलावा, आप इंटरनेट पर पुराने संस्करण को प्राप्त करने के झंझट में पड़े बिना नवीनतम संस्करण को फिर से स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि वर्तमान संस्करण काम नहीं करता है, तो आप पुराने संस्करणों को आज़मा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह आपके लिए कारगर है।
- Windows + R दबाएं, टाइप करें "appwiz.cpl डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।
- एक बार एप्लिकेशन मैनेजर में, uTorrent की प्रविष्टि खोजें, उस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल चुनें ।
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- एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और या तो आधिकारिक uTorrent वेबसाइट से नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें या तीसरे पक्ष की वेबसाइटों पर नेविगेट करें और एक पुराना संस्करण स्थापित करें।
समाधान 8:विंडोज अपडेट KB4338818 को अनइंस्टॉल करना
जैसा कि शुरुआत में उल्लेख किया गया था, एक विंडोज अपडेट (KB4338818) था जो समस्याग्रस्त होने के लिए जाना जाता था और uTorrent क्लाइंट के साथ समस्याएँ पैदा करता था। एकमात्र समाधान अनइंस्टॉल . है स्थापित अद्यतन और पिछले संस्करण पर वापस लौटें। बाद में, जब uTorrent डेवलपर क्लाइंट के इस विशिष्ट अपडेट के साथ दुर्व्यवहार करने के लिए एक आधिकारिक सुधार लॉन्च करते हैं, तो आप अपने विंडोज को फिर से जारी और अपडेट कर सकते हैं।
नोट: सुनिश्चित करें कि आगे बढ़ने से पहले आप अपने डेटा और जानकारी का बैकअप लें।
- सेटिंग एप्लिकेशन लॉन्च करने के लिए विंडोज + I दबाएं। अब अपडेट और सुरक्षा . चुनें उप-शीर्षकों की सूची से।
- अब इतिहास अपडेट करें पर क्लिक करें विकल्पों की सूची से।
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- अब अपडेट अनइंस्टॉल करें पर क्लिक करें स्क्रीन के शीर्ष पर मौजूद है।
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- नीचे Microsoft Windows पर नेविगेट करें . यहां सभी अपडेट नीचे सूचीबद्ध होंगे। अपडेट पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें . चुनें ।
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- अब विंडोज अपडेट को अनइंस्टॉल करने की कोशिश करेगा। कुछ पुनरारंभ होगा। अनइंस्टॉल करने की प्रक्रिया पूरी होने के बाद, uTorrent लॉन्च करें और जांचें कि क्या इससे समस्या हल हो गई है। अगर नहीं, तो uTorrent को फिर से इंस्टॉल करें और फिर से कोशिश करें।
समाधान 9:बिटटोरेंट का उपयोग करना
बिटटोरेंट और यूटोरेंट एक ही परिवार के हैं और लगभग समान विशेषताएं हैं। यदि आप uTorrent के साथ लगातार समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो आप आगे बढ़ सकते हैं और uTorrent क्लाइंट को छोड़ सकते हैं और BitTorrent का उपयोग कर सकते हैं। हमारे सर्वेक्षण के अनुसार, हमने देखा कि बिटटोरेंट बहुत अधिक स्थिर है और अस्थिर मुद्दों का सामना नहीं करता है जो uTorrent करता है। आप वही मैग्नेट और टोरेंट फ़ाइलें बिटटोरेंट का उपयोग करके भी लॉन्च कर सकते हैं।
- एप्लिकेशन प्रबंधक खोलें और अनइंस्टॉल करें आपके कंप्यूटर से uTorrent जैसा हमने समाधान 6 . में किया था ।
- uTorrent को अनइंस्टॉल करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और आधिकारिक बिटटोरेंट वेबसाइट पर नेविगेट करें।
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- अब डाउनलोड करें टोरेंट क्लाइंट को सुलभ स्थान पर ले जाएं और इसे अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल करें। आगे बढ़ने से पहले अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।