क्या आपने अभी अपने विंडोज 10 कंप्यूटर को अपडेट किया है केवल यह पता लगाने के लिए कि आप इंटरनेट से डिस्कनेक्ट हो गए हैं और फिर से कनेक्ट नहीं कर सकते क्योंकि DNS रिस्पॉन्ड नहीं कर रहा है? इस पोस्ट में, हम आपको दिखाएंगे कि DNS मुद्दों से संबंधित विंडोज 10 इंटरनेट त्रुटि को कैसे ठीक किया जाए।
मुझे DNS नॉट रिस्पॉन्डिंग त्रुटि क्यों मिल रही है?
इस त्रुटि के बारे में शिकायत करने वाले अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने इसे विंडोज 10 मई 2019 अपडेट के बाद प्राप्त करना शुरू किया। डिस्कनेक्टेड इंटरनेट का कारण यह है कि किसी कारण से, आपका कंप्यूटर DNS (डोमेन नेम सर्वर) की व्याख्या नहीं कर सकता, इसे वेबसाइट के IP पते में अनुवाद नहीं कर सकता, और आपको वेबसाइट पर निर्देशित नहीं कर सकता।
विंडोज 10 इंटरनेट त्रुटि DNS नॉट रिस्पॉन्डिंग को कैसे ठीक करें
फिक्स 1: अपने WiFi एडाप्टर को बंद करें और रीबूट करें
अधिकांश विंडोज त्रुटियों की तरह, पहली चीज जो आपको आज़मानी चाहिए वह है अपने कंप्यूटर को रीबूट करना और देखना कि क्या समस्या दूर हो जाती है। इस त्रुटि के साथ, अपने कंप्यूटर के WiFi एडाप्टर को बंद करना (या अन्यथा इसे इंटरनेट से डिस्कनेक्ट करना) और अपने PC को पुनरारंभ करना समझ में आता है। जब कंप्यूटर फिर से बूट होता है, तो अपने इंटरनेट कनेक्शन को सक्षम करें और एक वेब पेज पर जाने का प्रयास करें।
फिक्स 2: अपने एंटीवायरस और VPN को अक्षम करें
यदि अपने PC को रीबूट करने से मदद नहीं मिली, तो अस्थायी रूप से अपने एंटीवायरस सॉफ्टवेयर को अक्षम करने का प्रयास करें। कभी-कभी सुरक्षा सॉफ्टवेयर आपके इंटरनेट कनेक्शन को ब्लॉक करता है, खासकर OS अपडेट के बाद जब कुछ सेटिंग्स बैकग्राउंड में बदल जाती हैं। यदि अपने एंटीवायरस को अक्षम करने से यह विशेष विंडोज 10 इंटरनेट त्रुटि ठीक हो जाती है, तो अपने सुरक्षा सॉफ्टवेयर की सेटिंग्स और कॉन्फिगरेशन पर एक नज़र डालें, या एक अलग उत्पाद आज़माएं। वही आपके VPN पर लागू होता है।
फिक्स 3: services.msc के माध्यम से DNS क्लाइंट सेवा की जांच करें
अक्सर, आपको DNS-संबंधी त्रुटियां मिल सकती हैं यदि आपके कंप्यूटर की DNS सेवा सही ढंग से नहीं चल रही है। आप services.msc टूल के माध्यम से इसे जांच और पुनरारंभ कर सकते हैं:
- एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में लॉग इन करें, विंडोज की + R दबाएं, services.msc टाइप करें और सेवाएं कंसोल खोलने के लिए एंटर दबाएं
- नीचे स्क्रॉल करें और DNS क्लाइंट सेवा ढूंढें
- सेवा नाम पर राइट-क्लिक करें और पुनरारंभ चुनें
- यदि आप देखते हैं कि सेवा किसी कारण से नहीं चल रही है, तो उस पर राइट-क्लिक करें और शुरू करें चुनें
- लागू करें पर क्लिक करें, फिर OK पर क्लिक करें और देखें कि क्या आपका इंटरनेट फिर से ठीक से काम करता है
फिक्स 4: अपनी TCP/IP सेटिंग्स जांचें
यदि DNS क्लाइंट सेवा को पुनरारंभ करने से मदद नहीं मिली, तो अगला कदम अपनी TCP/IP सेटिंग्स की जांच और कॉन्फ़िगर करना है:
- एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में लॉग इन करें, विंडोज की + R दबाएं, ncpa.cpl टाइप करें और एंटर दबाएं
- खुलने वाली नई विंडो में, सक्रिय नेटवर्क एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें
- इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (TCP/IPv4) पर क्लिक करें, फिर गुण पर क्लिक करें
- IP पता स्वचालित रूप से प्राप्त करें और DNS सर्वर पता स्वचालित रूप से प्राप्त करें चुनें
- OK पर क्लिक करके परिवर्तनों को लागू करें और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है
फिक्स 5: छिपी हुई विंडोज 10 त्रुटियों को स्वचालित रूप से मरम्मत करें
DNS से संबंधित विंडोज 10 इंटरनेट त्रुटि को ठीक करने का एक और तरीका है टूटी और भ्रष्ट विंडोज सेटिंग्स की स्वचालित रूप से पहचान करना और उन्हें मरम्मत करना। ऐसा करने का सबसे आसान तरीका एक विशेष सॉफ्टवेयर के साथ है (हमारे अनुशंसित टूल को देखें)। बस इसे डाउनलोड और इंस्टॉल करें, फिर स्कैन चलाएं और इसे सभी मुद्दों को स्वचालित रूप से मरम्मत करने के लिए कहें। आपका कंप्यूटर बहुत तेजी से चलेगा और इंटरनेट समस्या खत्म हो जाएगी।
