क्या आपने अपने विंडोज 10 कंप्यूटर को केवल यह पता लगाने के लिए अपडेट किया है कि आप इंटरनेट से डिस्कनेक्ट हो गए हैं और फिर से कनेक्ट नहीं हो सकते क्योंकि DNS प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है? इस पोस्ट में, हम आपको दिखाएंगे कि DNS समस्याओं से संबंधित Windows 10 इंटरनेट त्रुटि को कैसे ठीक किया जाए।
मुझे DNS नॉट रिस्पॉन्डिंग एरर क्यों मिल रहा है?
इस त्रुटि की शिकायत करने वाले अधिकांश उपयोगकर्ताओं को विंडोज 10 मई 2019 अपडेट के बाद यह मिलना शुरू हो गया था। डिस्कनेक्ट किए गए इंटरनेट का कारण यह है कि किसी कारण से, आपका कंप्यूटर DNS (डोमेन नाम सर्वर) की व्याख्या नहीं कर सकता है, इसे वेबसाइट के आईपी पते पर अनुवादित कर सकता है, और आपको वेबसाइट पर निर्देशित कर सकता है।
Windows 10 इंटरनेट त्रुटि को कैसे ठीक करें DNS प्रतिसाद नहीं दे रहा है
ठीक करें 1:अपना वाई-फ़ाई अडैप्टर बंद करें और रीबूट करें
अधिकांश विंडोज़ त्रुटियों की तरह, सबसे पहले आपको अपने कंप्यूटर को रीबूट करने का प्रयास करना चाहिए और देखें कि क्या समस्या दूर हो गई है। इस त्रुटि के साथ, आपके कंप्यूटर के वाईफाई एडेप्टर को बंद करना (या अन्यथा इसे इंटरनेट से डिस्कनेक्ट करना) और अपने पीसी को पुनरारंभ करना समझ में आता है। जब कंप्यूटर फिर से बूट हो जाए, तो अपना इंटरनेट कनेक्शन सक्षम करें और वेब पेज पर जाने का प्रयास करें।
ठीक करें 2:अपना एंटीवायरस अक्षम करें और VPN
यदि आपके पीसी को रिबूट करने से मदद नहीं मिली, तो अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास करें। कभी-कभी सुरक्षा सॉफ़्टवेयर आपके इंटरनेट कनेक्शन को अवरुद्ध कर देता है, विशेष रूप से OS अपडेट के बाद जब पृष्ठभूमि में कुछ सेटिंग्स बदल जाती हैं। यदि आपके एंटीवायरस को अक्षम करने से यह विशेष विंडोज 10 इंटरनेट त्रुटि ठीक हो जाती है, तो अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर की सेटिंग्स और कॉन्फ़िगरेशन पर एक नज़र डालें, या किसी अन्य उत्पाद को आज़माएं। वही आपके वीपीएन पर लागू होता है।
ठीक करें 3:services.msc के माध्यम से DNS क्लाइंट सेवा की जाँच करें
यदि आपके कंप्यूटर की DNS सेवा ठीक से नहीं चल रही है, तो अक्सर, आपको DNS से संबंधित त्रुटियां हो सकती हैं। आप इसे services.msc टूल के माध्यम से चेक और रीस्टार्ट कर सकते हैं:
- व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन करें, Windows कुंजी + R दबाएं , टाइप करें services.msc और दर्ज करें . दबाएं सेवा कंसोल खोलने के लिए
- नीचे स्क्रॉल करें और DNS क्लाइंट खोजें सेवा
- सेवा के नाम पर राइट-क्लिक करें और पुनरारंभ करें . चुनें
- यदि आप देखते हैं कि सेवा किसी कारण से नहीं चल रही है, तो उस पर राइट-क्लिक करें और प्रारंभ करें चुनें
- लागू करें क्लिक करें , फिर ठीक . क्लिक करें और देखें कि आपका इंटरनेट फिर से ठीक से काम करता है या नहीं
ठीक करें 4:अपनी TCP/IP सेटिंग जांचें
यदि DNS क्लाइंट सेवा को पुनरारंभ करने से मदद नहीं मिलती है, तो अगला कदम अपनी टीसीपी/आईपी सेटिंग्स को जांचना और कॉन्फ़िगर करना है:
- व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन करें, Windows कुंजी + R दबाएं , टाइप करें ncpa.cpl और Enter press दबाएं
- खुलने वाली नई विंडो में, सक्रिय नेटवर्क एडेप्टर पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें
- इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4) पर क्लिक करें , फिर गुणों . पर क्लिक करें
- चुनें स्वचालित रूप से IP पता प्राप्त करें और DNS सर्वर पता स्वचालित रूप से प्राप्त करें
- ठीकक्लिक करें परिवर्तनों को लागू करने और जाँचने के लिए कि क्या समस्या ठीक हो गई है
ठीक करें 5:छिपी हुई Windows 10 त्रुटियों को स्वचालित रूप से सुधारें
DNS से संबंधित विंडोज 10 इंटरनेट त्रुटि को ठीक करने का एक अन्य तरीका स्वचालित रूप से टूटी हुई और दूषित विंडोज सेटिंग्स की पहचान करना और उन्हें सुधारना है। ऐसा करने का सबसे आसान तरीका विशेष सॉफ्टवेयर के एक टुकड़े के साथ है (हमारे अनुशंसित टूल को देखें)। बस इसे डाउनलोड और इंस्टॉल करें, फिर एक स्कैन चलाएं और इसे सभी मुद्दों को स्वचालित रूप से ठीक करने के लिए कहें। आपका कंप्यूटर बहुत तेज चलेगा और इंटरनेट की समस्या दूर हो जाएगी।