कुछ विंडोज 10 उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि विंडोज 10 प्रोफाइल को हटाने का हर प्रयास त्रुटि के साथ समाप्त होता है 'प्रोफाइल पूरी तरह से हटाया नहीं गया। त्रुटि – निर्देशिका खाली नहीं है .' यह विशेष समस्या विंडोज 10 होम, विंडोज 10 प्रो और विंडोज 10 एंटरप्राइज सहित हर विंडोज 10 संस्करण पर होने की सूचना है।
इस विशेष मुद्दे की पूरी तरह से जांच करने के बाद, यह पता चलता है कि कई अलग-अलग अंतर्निहित कारण हैं जो इस विशेष समस्या को विंडोज 10 पर उत्पन्न कर सकते हैं। यहां संभावित अपराधियों की एक सूची है जो इस त्रुटि कोड के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं:
- Windows खोज हस्तक्षेप - जैसा कि यह पता चला है, सबसे आम अपराधियों में से एक जो इस विशेष त्रुटि कोड का कारण हो सकता है, वह विंडोज सर्च सेवा के कारण होने वाला हस्तक्षेप है जो अभी भी उस विंडोज प्रोफाइल से जुड़े कैशे डेटा को रखता है जिसे आप हटाने की कोशिश कर रहे हैं। इस मामले में, आप Windows खोज अक्षम होने पर इस सेवा को अस्थायी रूप से अक्षम करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
- शेष उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल रजिस्ट्री कुंजियां - कुछ परिस्थितियों में, आप इस त्रुटि को पॉप अप करते हुए देखने के लिए सम्मान कर सकते हैं यदि आपके पास समस्याग्रस्त उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल से जुड़ा कोई अवशेष रजिस्ट्री हाइव है जो अभी भी आपके ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा जारी नहीं किया गया है। इस मामले में, आप बचे हुए रजिस्ट्री कुंजियों को हटाने के लिए रजिस्ट्री संपादक उपयोगिता का उपयोग करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
- हटाने की प्रक्रिया अधूरी है - ध्यान रखें कि यदि आप Windows 10 GUI से प्रोफ़ाइल को हटाने का प्रयास करते हैं, तो उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल स्थायी रूप से नहीं हटाई जाएगी। यदि आप स्वयं को इस परिदृश्य में पाते हैं तो आप 'अज्ञात खाते को हटाकर हटाने की प्रक्रिया को पूरा कर सकते हैं। सिस्टम गुण मेनू से t' लिस्टिंग।
अब जब आप प्रत्येक अंतर्निहित अपराधी से अच्छी तरह परिचित हो गए हैं जो इस त्रुटि कोड के प्रकट होने के लिए जिम्मेदार हो सकता है, तो यहां उन सत्यापित विधियों की सूची दी गई है जिनका अन्य प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने इस त्रुटि कोड की तह तक पहुंचने के लिए सफलतापूर्वक उपयोग किया है:
विधि 1:Windows खोज अक्षम करना
हालांकि यह एक असंभावित अपराधी की तरह लग सकता है, सबसे आम उदाहरणों में से एक जो इस त्रुटि को उत्पन्न कर सकता है वह एक उदाहरण है जिसमें विंडोज सर्च सेवा आपको उस विंडोज प्रोफाइल से जुड़े हर अवशेष डेटा को पूरी तरह से हटाने से रोक रही है जिसे आप हटाने का प्रयास कर रहे हैं।
कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि वे 'प्रोफ़ाइल पूरी तरह से हटाई नहीं गई' को ठीक करने में कामयाब रहे। त्रुटि – निर्देशिका खाली नहीं है .' Windows खोज . को अक्षम करने के लिए सेवा स्क्रीन का उपयोग करके पूरी तरह से समस्या समस्याग्रस्त सेवा . को हटाने का प्रयास करने से पहले सेवा प्रोफ़ाइल।
यदि आप स्वयं को उसी परिदृश्य में पाते हैं, तो पूरी तरह से त्रुटि से बचने के लिए प्रोफ़ाइल को हटाने से पहले Windows खोज सेवा को अस्थायी रूप से अक्षम करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
महत्वपूर्ण: एक बार त्रुटि से बचने के बाद सुनिश्चित करें कि आप विंडोज सर्च सर्विस को फिर से सक्षम करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करते हैं, क्योंकि यह आपके विंडोज इंस्टॉलेशन के लिए एक महत्वपूर्ण सेवा है।
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, ‘services.msc’ . टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर, फिर Enter press दबाएं सेवाएं . खोलने के लिए स्क्रीन। जब आपको UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . द्वारा संकेत दिया जाए , हां . क्लिक करें व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए।
- एक बार जब आप सेवाओं के अंदर हों स्क्रीन, दाईं ओर के अनुभाग पर जाएँ और उपलब्ध सेवाओं की सूची में नीचे स्क्रॉल करें जब तक कि आप Windows खोज का पता नहीं लगा लेते सेवा।
- आपके द्वारा सही सेवा सूची का पता लगाने के बाद, उस पर राइट-क्लिक करें और रोकें चुनें संदर्भ मेनू से जो अभी दिखाई दिया।
- सेवा सफलतापूर्वक बंद हो जाने के बाद, Windows key + R दबाएं एक और चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। अगला, टेक्स्ट बॉक्स के अंदर, टाइप करें ‘SystemPropertiesAdvanced’ और Enter press दबाएं सिस्टम गुण . खोलने के लिए स्क्रीन।
- एक बार जब आप सिस्टम गुण के अंदर आ जाते हैं स्क्रीन, शीर्ष पर मेनू से उन्नत टैब तक पहुंचें, फिर सेटिंग . पर क्लिक करें उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल से संबद्ध बटन।
- एक बार जब आप उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल के अंदर आ जाते हैं मेनू में, उस प्रोफ़ाइल का चयन करें जिससे आप छुटकारा पाना चाहते हैं, फिर हटाएं . पर क्लिक करें बटन और इसे पूरी तरह से हटाने की प्रक्रिया की पुष्टि करें।
- आखिरकार, जब आप समस्याग्रस्त विंडोज प्रोफाइल को बिना किसी 'प्रोफाइल को पूरी तरह से हटाया नहीं गया है तो उसे हटाने में सफलतापूर्वक कामयाब हो गए हैं। त्रुटि - निर्देशिका खाली नहीं है' त्रुटि, Windows key + R दबाएं एक और चलाएं . खोलने के लिए डिब्बा। इसके बाद, ‘services.msc’ . टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर, फिर Enter press दबाएं सेवाएं . खोलने के लिए स्क्रीन। जब आपको UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . द्वारा संकेत दिया जाए , हां . क्लिक करें व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए।
- एक बार जब आप सफलतापूर्वक सेवा स्क्रीन पर वापस आ जाते हैं, तो दाहिनी ओर से एक बार फिर से Windows खोज सेवा का पता लगाएं और उस पर राइट-क्लिक करके और प्रारंभ करें पर क्लिक करके इसे पुन:सक्षम करें।
यदि यह विधि आपके विशेष मामले में लागू नहीं थी या आपने पहले से ही उपरोक्त चरणों को बिना किसी प्रभाव के किया है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 2:बची हुई रजिस्ट्री कुंजियों को हटाना
यदि आप हटाएं . के कारण ऊपर दी गई विधि को पूरा नहीं कर सके उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल . के अंदर बटन स्क्रीन, यह संभवतः किसी प्रकार की अवशेष रजिस्ट्री हाइव फ़ाइलों के कारण है जो ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा जारी नहीं की गई हैं।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको किसी भी बचे हुए रजिस्ट्री कुंजियों को निकालने के लिए रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करके इस समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए, जिसके कारण प्रोफ़ाइल पूरी तरह से नहीं हटाई जा सकती है। त्रुटि - निर्देशिका खाली नहीं है।
कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे समस्याग्रस्त प्रोफ़ाइल से जुड़ी प्रत्येक खाता रजिस्ट्री कुंजी को हटाने के बाद समस्या को ठीक करने में सक्षम थे।
यदि आपने समस्याग्रस्त Windows प्रोफ़ाइल के रजिस्ट्री समकक्षों को साफ़ करके त्रुटि को हल करने का प्रयास नहीं किया है, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें या मेरा कंप्यूटर और C:\Users पर नेविगेट करें
- एक बार जब आप उपयोगकर्ताओं . के अंदर हों फ़ोल्डर, उस फ़ोल्डर के नाम पर फ़ोल्डर की तलाश करें जिसे आप छुटकारा पाना चाहते हैं। जब आप इसे देखें, तो सही फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और हटाएं choose चुनें संदर्भ मेनू से।
नोट: उपयोगकर्ता एक सुरक्षित फ़ोल्डर हैं, इसलिए प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर को हटाने के लिए आपको व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने की आवश्यकता होगी - जब UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) द्वारा संकेत दिया जाए , हां . क्लिक करें व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए।
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, ‘regedit’ . टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Enter press दबाएं रजिस्ट्री संपादक खोलने के लिए उपयोगिता, फिर हां . क्लिक करें यूएसी . पर (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) इसे व्यवस्थापक पहुंच के साथ खोलने का संकेत दें।
- एक बार जब आप रजिस्ट्री संपादक के अंदर हों उपयोगिता, निम्न स्थान तक पहुँचने के लिए बाईं ओर के मेनू का उपयोग करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
नोट: आप या तो इस स्थान पर मैन्युअल रूप से नेविगेट कर सकते हैं (बाईं ओर के मेनू का उपयोग करके) या आप स्थान को सीधे नेविगेशन बार में पेस्ट कर सकते हैं और Enter दबा सकते हैं तुरंत वहाँ पहुँचने के लिए।
- प्रोफाइल सूची के अंतर्गत, आपको विंडोज़ प्रोफ़ाइल से संबंधित कुंजियों की एक श्रृंखला दिखाई देगी (वे S-1-5-18 के समान नामित हैं) ) आपका काम प्रत्येक प्रविष्टि तक पहुंचना और ProfileImagePath . की जांच करना है इससे जुड़े डेटा।
महत्वपूर्ण: ProfileImagePath डेटा . का मान डेटा Windows . निर्दिष्ट करना चाहिए प्रोफ़ाइल। इस समय आपका काम रजिस्ट्री कुंजी के फ़ोल्डर की पहचान करना है जिसे हटाने की आवश्यकता है।
- एक बार जब आप सही प्रोफ़ाइल सूची की पहचान कर लेते हैं कुंजी जिसमें प्रोफ़ाइल डेटा के अवशेष हैं, उस पर राइट-क्लिक करें और हटाएं . चुनें संदर्भ मेनू से जो अभी दिखाई दिया।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और उस क्रिया को दोहराएं जो पहले ट्रिगर कर रही थी 'प्रोफ़ाइल पूरी तरह से हटाई नहीं गई। त्रुटि – निर्देशिका खाली नहीं है .' त्रुटि कोड।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएँ।
विधि 3:'अज्ञात खाता' हटाना
ध्यान रखें कि पारंपरिक रूप से विंडोज प्रोफाइल को हटाने से वास्तव में आपके कंप्यूटर से हर अवशेष फाइल नहीं हटेगी। जैसा कि आपके द्वारा Windows 10 इंटरफ़ेस से प्रोफ़ाइल को पारंपरिक रूप से हटाने के बाद पता चलता है, हाल ही में हटाई गई प्रोफ़ाइल को वास्तव में “अज्ञात खाता” लेबल किया जाएगा। और अभी भी उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल के अंतर्गत प्रदर्शित किया जाएगा
कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, जब तक आप अज्ञात खाता से संबद्ध प्रविष्टि को निकालने के लिए समय नहीं निकाल लेते उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल मेनू से।
यदि आप इसे करने के लिए विशिष्ट निर्देशों की तलाश कर रहे हैं, तो आपको यह करने की आवश्यकता है:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, ‘sysdm.cpl’ type टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Enter press दबाएं सिस्टम गुण . खोलने के लिए स्क्रीन। यदि आपको UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . द्वारा संकेत दिया गया है , हां . क्लिक करें व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए।
- एक बार जब आप सिस्टम गुण के अंदर आ जाते हैं स्क्रीन पर, उन्नत . पर क्लिक करें टैब पर क्लिक करें, फिर सेटिंग . पर क्लिक करें उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल से संबद्ध बटन।
- एक बार जब आप उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल के अंदर आ जाते हैं मेनू में, “अज्ञात खाता . नाम की प्रोफ़ाइल चुनें ' और हटाएं . क्लिक करें उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल से प्रत्येक अवशेष फ़ाइल को निकालने के लिए बटन।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।