कई उपयोगकर्ता एक समस्या की रिपोर्ट कर रहे हैं जहां विंडोज 10 पूरी तरह से बंद नहीं होगा; इसके बजाय, उन्हें अपने पीसी को पूरी तरह से बंद करने के लिए पावर बटन का उपयोग करना होगा। यह विंडोज 10 के साथ एक और महत्वपूर्ण मुद्दा प्रतीत होता है क्योंकि जिस उपयोगकर्ता ने हाल ही में ओएस के पुराने संस्करण से विंडोज 10 में अपग्रेड किया है, वह इस मुद्दे का सामना कर रहा है।
इसलिए जिन उपयोगकर्ताओं ने हाल ही में विंडोज 10 में अपग्रेड किया है, वे अपने कंप्यूटर को ठीक से बंद नहीं कर पा रहे हैं जैसे कि वे शट डाउन करने का प्रयास करते हैं, केवल स्क्रीन खाली हो जाती है। हालाँकि, सिस्टम अभी भी चालू है क्योंकि कीबोर्ड की रोशनी अभी भी दिखाई दे रही है, वाईफ़ाई रोशनी भी चालू है, और संक्षेप में, कंप्यूटर ठीक से बंद नहीं हुआ है। शट डाउन करने का एक ही तरीका है कि पावर बटन को 5-10 सेकेंड के लिए दबाकर सिस्टम को जबरदस्ती शट डाउन किया जाए और फिर इसे फिर से चालू किया जाए।
इस समस्या का मुख्य कारण विंडोज 10 की एक विशेषता है जिसे फास्ट स्टार्टअप कहा जाता है। फास्ट स्टार्टअप आपके कंप्यूटर को सामान्य स्टार्टअप की तुलना में तेजी से शुरू करने में मदद करता है। यह मूल रूप से आपको एक तेज़ बूट-अप अनुभव देने के लिए हाइबरनेशन और शटडाउन गुणों को जोड़ती है। जब आप अपना पीसी बंद करते हैं, तो तेज़ स्टार्टअप आपके कंप्यूटर की कुछ सिस्टम फ़ाइलों को हाइबरनेशन फ़ाइल (hiberfil.sys) में सहेजता है, और जब आप अपना सिस्टम चालू करते हैं, तो विंडोज़ इन सहेजी गई फ़ाइलों को हाइबरनेशन फ़ाइल से बहुत तेज़ी से बूट करने के लिए उपयोग करेगा।
यदि आप अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से बंद नहीं कर पाने की समस्या से पीड़ित हैं। ऐसा लगता है कि फास्ट स्टार्टअप हाइबरनेशन फाइल में फाइलों को सहेजने के लिए रैम और प्रोसेसर जैसे संसाधनों का उपयोग करता है और कंप्यूटर बंद होने के बाद भी इन संसाधनों को जाने नहीं दे रहा है। तो बिना समय बर्बाद किए आइए देखें कि वास्तव में विंडोज 10 को कैसे ठीक करें, नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण गाइड के साथ पूरी तरह से समस्या को बंद नहीं करेगा।
फिक्स विंडोज 10 पूरी तरह से बंद नहीं होगा
कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाना सुनिश्चित करें।
विधि 1:फास्ट स्टार्टअप अक्षम करें
1. Windows Key + R दबाएं फिर powercfg.cpl type टाइप करें और पावर विकल्प खोलने के लिए एंटर दबाएं।
2. चुनें कि पावर बटन क्या करते हैं . पर क्लिक करें ऊपरी-बाएँ कॉलम में।
3. इसके बाद, वर्तमान में अनुपलब्ध सेटिंग बदलें पर क्लिक करें।
4. तेज़ स्टार्टअप चालू करें को अनचेक करें शटडाउन सेटिंग के अंतर्गत।
5. अब परिवर्तन सहेजें पर क्लिक करें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
यदि उपरोक्त तेज़ स्टार्टअप को अक्षम करने में विफल रहता है, तो यह प्रयास करें:
1. विंडोज की + एक्स दबाएं और फिर कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) पर क्लिक करें।
2. cmd में निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं:
पॉवरcfg -h बंद
3. परिवर्तनों को सहेजने के लिए रीबूट करें।
यह निश्चित रूप से फिक्स विंडोज 10 पूरी तरह से बंद नहीं होगा समस्या लेकिन फिर अगली विधि जारी रखें।
विधि 2:क्लीन बूट निष्पादित करें
कभी-कभी तृतीय पक्ष सॉफ़्टवेयर सिस्टम के साथ विरोध कर सकता है, और इसलिए सिस्टम पूरी तरह से बंद नहीं हो सकता है। क्रम में फिक्स विंडोज 10 पूरी तरह से बंद नहीं होगा , आपको अपने पीसी में क्लीन बूट करना होगा और समस्या का चरण दर चरण निदान करना होगा।
विधि 3:रोलबैक Intel प्रबंधन इंजन इंटरफ़ेस ड्राइवर
1. विंडोज की + आर दबाएं और फिर devmgmt.msc . टाइप करें और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए एंटर दबाएं।
2. अब सिस्टम डिवाइस . को विस्तृत करें फिर Intel प्रबंधन इंजन इंटरफ़ेस पर राइट-क्लिक करें और गुणों . का चयन करें
3. अब ड्राइवर टैब पर स्विच करें और रोल बैक ड्राइवर पर क्लिक करें।
4. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।
5. अगर समस्या का समाधान नहीं होता है, तो फिर से Intel Management Engine Interface Properties . पर जाएं डिवाइस मैनेजर से।
6. ड्राइवर टैब पर स्विच करें और ड्राइवर अपडेट करें क्लिक करें और अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें चुनें और फिर अगला क्लिक करें।
7. यह स्वचालित रूप से Intel प्रबंधन इंजन को नवीनतम ड्राइवरों में अपडेट कर देगा।
8. अपने पीसी को रीबूट करें और देखें कि क्या आप अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से बंद कर सकते हैं या नहीं।
9. अगर आप अभी भी अटके हुए हैं तो अनइंस्टॉल करें Intel प्रबंधन इंजन इंटरफ़ेस ड्राइवर डिवाइस मैनेजर से।
10. अपने पीसी को रीबूट करें और विंडोज़ स्वचालित रूप से डिफ़ॉल्ट ड्राइवर स्थापित करेगा।
विधि 4:पावर बचाने के लिए डिवाइस को बंद करने के लिए Intel प्रबंधन इंजन इंटरफ़ेस को अनचेक करें
1. विंडोज की + आर दबाएं और फिर devmgmt.msc . टाइप करें और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए एंटर दबाएं।
2. अब सिस्टम डिवाइस . को विस्तृत करें फिर इंटेल प्रबंधन इंजन इंटरफ़ेस पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
3. पावर मैनेजमेंट टैब पर स्विच करें और "पावर बचाने के लिए कंप्यूटर को इस डिवाइस को बंद करने दें। को अनचेक करें। "
4. लागू करें क्लिक करें, उसके बाद ठीक है।
5. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।
विधि 5:Intel प्रबंधन इंजन इंटरफ़ेस अक्षम करें
1. विंडोज की + आर दबाएं और फिर devmgmt.msc . टाइप करें और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए एंटर दबाएं।
2. अब सिस्टम डिवाइस का विस्तार करें और फिर Intel Management Engine Interface . पर राइट-क्लिक करें और अक्षम करें . चुनें
3. यदि पुष्टि के लिए कहा जाता है, तो हाँ/ठीक चुनें।
4. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।
विधि 6:Windows अद्यतन चलाएँ
1. Windows Key + Press दबाएं मैं सेटिंग खोलने के लिए अपडेट और सुरक्षा पर क्लिक करता हूं।
2. बाईं ओर से, मेनू Windows Update पर क्लिक करता है
3. अब “अपडेट की जांच करें . पर क्लिक करें किसी भी उपलब्ध अपडेट की जांच करने के लिए बटन।
4. यदि कोई अपडेट लंबित है, तो अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करें पर क्लिक करें।
5. एक बार अपडेट डाउनलोड हो जाने के बाद, उन्हें इंस्टॉल करें, और आपका विंडोज अप-टू-डेट हो जाएगा।
विधि 7:Windows अद्यतन समस्यानिवारक चलाएँ
1. टाइप करें समस्या निवारण Windows खोज बार में और समस्या निवारण . पर क्लिक करें
2. अगला, बाईं विंडो से, फलक चुनें सभी देखें।
3. फिर कंप्यूटर की समस्याओं का निवारण करें सूची से Windows Update . चुनें
4. ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और Windows अद्यतन समस्या निवारण को चलने दें।
5. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
इससे आपको ठीक करने में मदद मिलेगी Windows 10 पूरी तरह से बंद नहीं होगा समस्या लेकिन अगर नहीं तो अगली विधि के साथ जारी रखें।
विधि 8:Windows 10 स्थापित करें की मरम्मत करें
यह विधि अंतिम उपाय है क्योंकि यदि कुछ भी काम नहीं करता है, तो यह विधि निश्चित रूप से आपके पीसी की सभी समस्याओं को ठीक कर देगी। रिपेयर इंस्टाल सिस्टम पर मौजूद उपयोगकर्ता डेटा को हटाए बिना सिस्टम के साथ समस्याओं को सुधारने के लिए इन-प्लेस अपग्रेड का उपयोग करता है। तो विंडोज 10 को आसानी से कैसे रिपेयर करें यह देखने के लिए इस लेख का अनुसरण करें।
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बस इतना ही आपने सफलतापूर्वक किया है फिक्स विंडोज 10 पूरी तरह से बंद नहीं होगा लेकिन अगर अभी भी इस गाइड के बारे में आपके कोई सवाल हैं तो बेझिझक उन्हें कमेंट सेक्शन में पूछ सकते हैं।