मुझे लगता है कि यह कहना सुरक्षित है कि आजकल अधिकांश पेशेवर इंटरनेट पर निर्भर हैं।
इसलिए जब आप अपनी गो-टू वेब साइटों से मूल्यवान जानकारी की डली निकालने की कोशिश कर रहे हों तो इंटरनेट तक पहुंच से वंचित होना काफी कठिन हो सकता है। खासतौर पर तब जब आप किसी जरूरी काम को पूरा करने के लिए दबाव में हों।
इंटरनेट तक पहुंच से वंचित होने का एक विशेष रूप से अवांछित कारण "डीएनएस सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहा" त्रुटि है। यह उस पुरानी कहावत की तरह है जहां एक ट्रोल एक पुल के नीचे बैठता है और कहता है "आप पास नहीं होंगे!", या पुल को पार करने की इच्छा रखने वालों के बारे में कुछ कहना है।
मुझे आपको यह बताते हुए खुशी हो रही है कि आप इस लेख में चर्चा किए गए सरल समस्या निवारण चरणों का पालन करके ट्रोल को हराने और इंटरनेट एक्सेस आनंद के लिए पुल पार करने में सक्षम होना चाहिए।
"DNS सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहा" त्रुटि क्या है?
"DNS सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहा है" त्रुटि एक काफी सामान्य समस्या है और आमतौर पर इसे ठीक करना आसान होता है। यह समस्या क्यों हो सकती है इसके कई कारण हैं। लेकिन मूल रूप से ऐसा इसलिए होता है क्योंकि किसी वेब पेज को लोड करने की प्रक्रिया के दौरान जिस DNS सर्वर से संपर्क किया जाता है, वह उस साइट को खोजने में असमर्थ होता है जिसमें आपके द्वारा अनुरोधित वेब पेज होता है।
यह लेख इस बात की पड़ताल करता है कि इस समस्या के उत्पन्न होने के कारण क्या हो सकता है और आप समस्या को ठीक करने के बारे में कैसे जा सकते हैं।
सबसे पहले, मुझे लगता है कि "DNS सर्वर नॉट रिस्पॉन्डिंग" त्रुटि की कम से कम एक बुनियादी समझ हासिल करना एक अच्छा विचार है। ऐसा करने के लिए, आइए पहले DNS को समझें।
DNS का मतलब डोमेन नेम सिस्टम है। डीएनएस की एक सरल व्याख्या यह है कि यह मानव पठनीय इंटरनेट पतों का एक विकेन्द्रीकृत भंडारण है, जैसे कि आप निश्चित रूप से परिचित होंगे (उदाहरण के लिए www.amazon.com या www.netlix.com)।
डीएनएस इन मानव पठनीय यूआरएल को उनके उपयुक्त आईपी (इंटरनेट प्रोटोकॉल) पते पर मैप करता है।
आईपी पते बहुत कम मानव पठनीय हैं, लेकिन इंटरनेट के आंतरिक कामकाज के लिए आवश्यक हैं। आईपी पते इंटरनेट पर विशिष्ट रूप से कंप्यूटर की पहचान करते हैं। उदाहरण के लिए, URL से संबद्ध IP पता, www.netflix.com, इस तरह दिख सकता है, 69.53.224.255।
जब आप नेटफ्लिक्स पर अपनी पसंदीदा सामग्री का उपयोग करना चाहते हैं, तो आपके लिए "www.netflix.com" को याद रखना स्पष्ट रूप से आसान है, न कि पूर्ण स्टॉप द्वारा सीमित संख्याओं की एक स्ट्रिंग। इसलिए DNS आपके लिए इसे सुविधाजनक बनाता है, ताकि आप हर बार जब आप किसी वेब साइट तक पहुंचना चाहते हैं तो संख्यात्मक डेटा के अमित्र स्ट्रिंग्स को याद रखने या मैन्युअल रूप से देखने की आवश्यकता नहीं होती है।
डीएसएन की व्याख्या करने के लिए सामान्य सादृश्य एक टेलीफोन निर्देशिका है। मूल रूप से, जैसा कि आप उस व्यक्ति के नाम का उपयोग करके एक टेलीफोन नंबर देखेंगे जिसे आप एक टेलीफोन निर्देशिका में कॉल करना चाहते हैं, उसी तरह की खोज तब की जाती है जब आप उस वेब साइट के URL (जैसे www.amazon.com) में टाइप करते हैं। अपने ब्राउज़र में देखना चाहते हैं।
शुक्र है कि आपको www.amazon.com के लिए संबंधित आईपी पते को मैन्युअल रूप से देखने की ज़रूरत नहीं है, क्योंकि यह आपके लिए दृश्यों के पीछे स्वचालित रूप से किया जाता है।
इसलिए हर बार जब आप अपने ब्राउज़र में यूआरएल टाइप करते हैं तो उचित आईपी पता स्वचालित रूप से पुनर्प्राप्त हो जाता है। इस आईपी पते का उपयोग तब उपयुक्त सर्वर से संपर्क करने के लिए किया जाता है जो आपके द्वारा अपने ब्राउज़र में दर्ज किए गए यूआरएल से जुड़ी प्रासंगिक वेब साइट को होस्ट करता है।
जब "DNS सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहा" त्रुटि होती है, तो इसका अर्थ यह है कि आपके द्वारा ब्राउज़र में दर्ज किए गए प्रासंगिक होस्टनाम के आधार पर उपयुक्त IP पते को स्वचालित रूप से देखने के लिए जिम्मेदार विकेन्द्रीकृत नामकरण सिस्टम प्रतिक्रिया देने में विफल रहता है।
इस त्रुटि के होने के कई कारण हैं, लेकिन सौभाग्य से समस्या को ठीक करने के लिए आपके पास कई समाधान भी उपलब्ध हैं।
एक आसान उपाय यह हो सकता है कि आप जिस वेब ब्राउजर का उपयोग कर रहे हैं उसे आसानी से बदल दें या इससे भी सरल, बस अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। हाँ, बस इसे बंद करना और फिर इसे फिर से चालू करना समस्या को ठीक कर सकता है।
हालाँकि, यदि आप इतने भाग्यशाली नहीं हैं और समस्या अभी भी बनी हुई है, तो निराश न हों - समस्या के कारण का पता लगाने और बाद में इसे ठीक करने के लिए आप कई कदम उठा सकते हैं।
इस लेख में आप "DNS सर्वर नॉट रिस्पॉन्डिंग" त्रुटि के कई संभावित समाधान जानेंगे।
"DNS Serger Not Responding" को कैसे ठीक करें
नीचे, मैंने उन तरीकों को सूचीबद्ध किया है जिनका उपयोग करके आप "DNS सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहे" त्रुटि को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। इस लेख के बाद के खंड इन विधियों में से प्रत्येक पर विवरण प्रदान करते हैं:
- किसी भिन्न वेब ब्राउज़र का उपयोग करें
- किसी भिन्न डिवाइस से वेब साइट एक्सेस करने का प्रयास करें
- अपना राउटर रीस्टार्ट करें
- संभावित नेटवर्क समस्याओं की जांच करें
- मैन्युअल रूप से अपना DNS सर्वर सेट करें
- डीएनएस कैश साफ़ करें
- इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 अक्षम करें
- अपने फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से निष्क्रिय करें और अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करें
- अपनी DNS सेटिंग्स रीसेट करें
- नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर अपडेट करें
- इंटरनेट एक्सेस करने के लिए आप जिस कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं, उसे छोड़कर सभी नेटवर्क कनेक्शन अक्षम करें
- अपने कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करें
किसी भिन्न वेब ब्राउज़र का उपयोग करें
"डीएनएस सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहा" समस्या का एक संभावित समाधान जो वास्तव में सरल है, एक अलग ब्राउज़र का उपयोग करके संबंधित वेबसाइट तक पहुंचने का प्रयास करना है।
यदि, उदाहरण के लिए, समस्या होने के समय आप अपने ब्राउज़र के रूप में Microsoft Edge या Mozilla Firefox का उपयोग कर रहे हैं, तो संबंधित वेबसाइट तक पहुँचने के लिए Google Chrome जैसे किसी भिन्न ब्राउज़र का उपयोग करने का प्रयास करें।
यदि किसी भिन्न ब्राउज़र का उपयोग करने से समस्या हल हो जाती है, तो उस ब्राउज़र को अपना डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र बनाएं जो काम करता हो। लेकिन अगर समस्या अभी भी बनी रहती है, तो हम कम से कम यह जानते हैं कि आप जिस ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं वह समस्या का स्रोत नहीं है और DNS सर्वर नॉट रिस्पॉन्डिंग का समाधान खोजने की हमारी जांच जारी रहनी चाहिए…
किसी भिन्न डिवाइस से वेबसाइट एक्सेस करने का प्रयास करें
उस वेबसाइट तक पहुँचने के लिए अपने होम नेटवर्क से जुड़े किसी अन्य डिवाइस का उपयोग करने का प्रयास करें जिसे आप त्रुटि प्राप्त होने पर एक्सेस करने का प्रयास कर रहे थे।
उदाहरण के लिए, प्रासंगिक वेब साइट तक पहुंचने के लिए अपने मोबाइल फोन से वाई-फाई का उपयोग करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो आप जानते हैं कि समस्या केवल आपके प्राथमिक उपकरण के साथ नहीं है और समस्या का आपके राउटर से कुछ लेना-देना हो सकता है।
अपना राउटर रीस्टार्ट करें
केवल डेटा ट्रैफ़िक के कारण "DNS सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहा" समस्या हो सकती है। ऐसा हो सकता है कि बस अपने राउटर को पुनरारंभ करने से यह समस्या ठीक हो सकती है।
आप अपने राउटर पर पावर बटन दबाकर अपने राउटर को पुनरारंभ कर सकते हैं। फिर आप अपने राउटर के पावर केबल को अनप्लग कर सकते हैं। लगभग 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें, फिर अपने राउटर को फिर से पावर आउटलेट में प्लग करें और इसे पुनरारंभ करने के लिए पावर बटन दबाएं।
संभावित नेटवर्क समस्याओं की जांच करें
नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स चलाना नेटवर्क समस्याओं को समस्या के मूल कारण के रूप में इंगित कर सकता है।
विंडोज 10 ओएस पर नेटवर्क डायग्नोस्टिक चलाना बहुत आसान है। आप इन चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:
- नियंत्रण कक्ष खोलें। ऐसा करने का एक तरीका है Windows Key + R दबाएं "रन" बॉक्स को सक्रिय करने के लिए, फिर "रन" बॉक्स में प्रस्तुत टेक्स्ट बॉक्स में "कंट्रोल" टाइप करें और एंटर कुंजी दबाएं।
- नेटवर्क और इंटरनेट का चयन करें नियंत्रण कक्ष विंडो में प्रस्तुत विकल्प।
- नेटवर्क और साझाकरण केंद्र पर क्लिक करें "नेटवर्क और इंटरनेट" विंडो के भीतर से विकल्प।
- समस्याओं का निवारण करें क्लिक करें "नेटवर्क और साझाकरण केंद्र" विंडो में "अपनी नेटवर्क सेटिंग बदलें" शीर्षक के अंतर्गत प्रस्तुत विकल्प।
- अतिरिक्त समस्यानिवारक क्लिक करें -> इंटरनेट कनेक्शन -> समस्या निवारक चलाएँ
अगला चरण समस्या निवारक कार्य समाप्त होने की प्रतीक्षा करना है। यदि आपको कोई त्रुटि संदेश प्रस्तुत किया जाता है, तो बस संबंधित नेटवर्क समस्या को ठीक करने के चरणों का पालन करें।
मैन्युअल रूप से अपना DNS सर्वर सेट करें
आपकी समस्या का स्रोत यह हो सकता है कि आपका DNS सर्वर डाउन है। इस मामले में आपको यह जानकर प्रसन्नता होगी कि आप अपने DNS सर्वर को मैन्युअल रूप से बदलने में सक्षम हैं।
आप अपने DNS सर्वर को, उदाहरण के लिए, Googles सार्वजनिक DNS या CloudFlare के सार्वजनिक DNS में बदल सकते हैं। अपना DNS सर्वर बदलने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- अपने कंट्रोल पैनल को इनवाइट करें। अपने कंट्रोल पैनल को चालू करने का एक तरीका है अपने स्टार्ट मेन्यू को सक्रिय करना और कंट्रोल पैनल की खोज करना।
- कंट्रोल पैनल विंडो में नेटवर्क और इंटरनेट क्लिक करें विकल्प।
- नेटवर्क और इंटरनेट में विंडो में, नेटवर्क और साझाकरण केंद्र पर क्लिक करें विकल्प।
- नेटवर्क और साझाकरण केंद्र पर विंडो अपने सक्रिय कनेक्शन पर क्लिक करें। उदाहरण के लिए, "ईथरनेट" विकल्प पर क्लिक करें यदि यह वर्तमान में उपयोग किया जा रहा कनेक्शन है या "वाई-फाई" विकल्प पर क्लिक करें यदि यह स्पष्ट है कि यह आपका सक्रिय कनेक्शन है।
- आपके सामने प्रस्तुत संवाद बॉक्स में, "गुण" बटन पर क्लिक करें।
- आपके सामने प्रस्तुत संवाद में, आप देखेंगे कि "कनेक्शन निम्नलिखित मदों का उपयोग करता है" शीर्षक के तहत एक सूची प्रस्तुत की गई है।
- इस सूची में, "इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4)" लेबल वाली सूची आइटम का चयन करें और फिर "गुण" बटन पर क्लिक करें।
- आपको एक अन्य संवाद बॉक्स के साथ प्रस्तुत किया जाएगा जहां आपको दो फ़ील्ड दिखाई देंगे। एक को "पसंदीदा डीएनएस सर्वर" लेबल किया जाएगा, और दूसरा जो सीधे इस क्षेत्र के अंतर्गत है, उसे "वैकल्पिक डीएनएस सर्वर" लेबल किया जाएगा।
- सबसे पहले निम्न DNS सर्वर पतों का उपयोग करें . पर क्लिक करें रेडियो बटन।
- Google के सार्वजनिक DNS सर्वर का उपयोग करने के लिए, "पसंदीदा DNS सर्वर" लेबल वाली फ़ील्ड में 8.8.8.8 दर्ज करें और "वैकल्पिक DNS सर्वर" लेबल वाली फ़ील्ड में 8.8.4.4 दर्ज करें।
- आप इसी उद्देश्य के लिए CloudFlare के DNS सर्वर का उपयोग करने में भी सक्षम हैं। CloudFlare का DNS पता केवल 1.1.1.1 . है
- एक बार जब आप अपनी वांछित DNS सर्वर सेटिंग्स दर्ज कर लेते हैं, तो सुनिश्चित करें कि "बाहर निकलने पर सेटिंग मान्य करें" चेकबॉक्स चेक किया गया है।
- अपनी नई DNS सर्वर सेटिंग सहेजने के लिए "ओके" बटन क्लिक करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
DNS कैश साफ़ करें
आप DNS कैश को फ्लश करने में सक्षम हैं जो "DNS सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहा" समस्या का समाधान कर सकता है। यह क्रिया आपके कैशे से IP पते और अन्य DNS संबंधित डेटा को साफ़ कर देगी।
आप अपने कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके एक कमांड चलाकर DNS कैश को साफ़ कर सकते हैं।
कमांड प्रॉम्प्ट को लागू करने का एक तरीका है विंडो की + आर press दबाएं "रन" बॉक्स को आमंत्रित करने के लिए। “रन” बॉक्स में “cmd” टाइप करें और Shift+ctrl+enter press दबाएं एक व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट चलाने के लिए।
कमांड प्रॉम्प्ट पर, निम्न कमांड टाइप करें:"ipconfig /flushdns" और वे एंटर की दबाएं। यदि आदेश सफलतापूर्वक निष्पादित हो गया है, तो आपको कमांड विंडो में उपयुक्त संदेश दिखाई देगा।
इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 अक्षम करें
इस लेख को लिखते समय, इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 इंटरनेट प्रोटोकॉल का नवीनतम संस्करण है। इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 को अक्षम करने से आपके कंप्यूटर के संचालन पर हानिकारक प्रभाव नहीं पड़ेगा, लेकिन यह "DNS सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहा" समस्या को ठीक करने के लिए जाना जाता है।
Windows 10 ऑपरेटिंग सिस्टम पर इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 को अक्षम करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:
- कंट्रोल पैनल पर जाएं -> नेटवर्क और इंटरनेट -> नेटवर्क और साझाकरण केंद्र
- प्रासंगिक कनेक्शन पर क्लिक करें, उदाहरण के लिए "वाई-फाई"
- आपके सामने प्रस्तुत संवाद पर "गुण" बटन पर क्लिक करें।
- "यह कनेक्शन निम्नलिखित मदों का उपयोग करता है" शीर्षक के तहत प्रस्तुत सूची में, "इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 (टीसीपी/आईपीवी 6)" लेबल वाले आइटम को अनचेक करें।
- “ओके बटन” दबाएं
अपने फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से निष्क्रिय करें और एंटीवायरस को अक्षम करें
यदि आपका फ़ायरवॉल डिफ़ेंडर है, तो आप इसे अक्षम करने के लिए इन चरणों का पालन कर सकते हैं:
- कंट्रोल पैनल खोलने के लिए, Windows Key + R दबाएं "रन" बॉक्स को सक्रिय करने के लिए, फिर "रन" बॉक्स में प्रस्तुत टेक्स्ट बॉक्स में "कंट्रोल" टाइप करें और एंटर कुंजी दबाएं।
- ऊपरी दाएं टेक्स्ट बॉक्स में, "जीत" टाइप करें
- खोज परिणामों में "Windows Defender Firewall" लेबल वाला एक विकल्प दिखाई देना चाहिए। "Windows Defender Firewall" विकल्प पर क्लिक करें।
- “Windows Defender Firewall के ज़रिए किसी ऐप या फ़ीचर को अनुमति दें” विकल्प पर क्लिक करें।
- “सेटिंग बदलें” बटन पर क्लिक करें।
- अभी-अभी बुलाए गए डायलॉग बॉक्स में आपको दी गई सूची से, वह ब्राउज़र ढूंढें जिसका आप उपयोग कर रहे हैं, उदाहरण के लिए Google Chrome। फिर सुनिश्चित करें कि संबंधित आइटम के आगे निजी और सार्वजनिक दोनों चेकबॉक्स चेक किए गए हैं।
- एक बार ऐसा करने के बाद, प्रासंगिक ब्राउज़र का उपयोग करके प्रासंगिक वेबसाइट तक पहुंचने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
एक मौका है कि आपका फ़ायरवॉल आपको अपने ब्राउज़र के माध्यम से बाहरी डेटा तक पहुँचने से रोक रहा था।
ध्यान दें कि विश्वसनीय एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर द्वारा अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को अनिश्चित काल के लिए असुरक्षित छोड़ने की अनुशंसा नहीं की जाती है। इस उदाहरण में अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करना केवल परीक्षण के लिए अनुशंसित है यदि प्रासंगिक एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर "DNS सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहा" समस्या का कारण है।
Microsoft Defender एंटीवायरस सुरक्षा को अस्थायी रूप से बंद करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- प्रारंभ का चयन करें और फिर प्रासंगिक एप्लिकेशन को खोजने के लिए "Windows सुरक्षा" टाइप करें।
- Windows सुरक्षा ऐप का चयन करें खोज परिणामों से।
- वायरस और खतरे से सुरक्षा पर जाएं ।
- वायरस और खतरे से सुरक्षा सेटिंग . के अंतर्गत सेटिंग प्रबंधित करें चुनें.
- स्विच रीयल-टाइम सुरक्षा बंद।
यदि "DNS सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहा है" समस्या अभी भी होती है, तो परीक्षण करने के लिए प्रासंगिक ब्राउज़र के माध्यम से प्रासंगिक वेबसाइट तक पहुँचने का प्रयास करें।
DNS सेटिंग रीसेट करें
अपनी DNS सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट चलाएँ। ऐसा करने के लिए Windows key + R . दबाकर “रन” बॉक्स को सक्रिय करें ।
- रन बॉक्स में "cmd" टाइप करें और Shift + ctrl + Enter दबाएं
- कमांड प्रॉम्प्ट में निम्न कमांड टाइप करें। प्रत्येक कमांड दर्ज करने के बाद एंटर की दबाएं, ताकि प्रत्येक कमांड अलग-अलग चल सके।
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
Ipconfig /renew
netsh winsock reset
इन आदेशों को चलाने के बाद, कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर अपडेट करें
आप अपने नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट कर सकते हैं, लेकिन इस कार्य को स्वचालित करना बहुत आसान है।
आप इसे "ड्राइवर ईज़ी" (https://www.drivereasy.com/download-free-version/) जैसे मुफ्त सॉफ़्टवेयर के उपयोग के माध्यम से स्वचालित कर सकते हैं। बस इस सॉफ्टवेयर का मुफ्त संस्करण डाउनलोड करें।
सुनिश्चित करें कि इससे पहले कि आप Driver Easy सॉफ़्टवेयर का निःशुल्क संस्करण चलाएँ कि आप एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाएँ। यह आपको बीमा प्रदान करता है, इसलिए अप्रत्याशित घटना में कि आप एक बुरा आश्चर्य का सामना करते हैं जो आपके कंप्यूटर पर प्रतिकूल प्रभाव डालता है, कि आप अपने विंडोज ओएस को वापस उस स्थिति में वापस करने में सक्षम हैं जो आपके द्वारा ड्राइवर ईज़ी सॉफ़्टवेयर चलाने से पहले था और एक का सामना करना पड़ा अप्रत्याशित मुद्दा।
Driver Easy सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- सॉफ़्टवेयर चलाएं
- “अभी स्कैन करें” बटन क्लिक करें
- किसी भी पुराने ड्राइवर के आगे "अपडेट" बटन दबाएं।
आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे कनेक्शन को छोड़कर सभी नेटवर्क कनेक्शन अक्षम करें
आपके द्वारा अपने कंप्यूटर पर सेटअप किए गए अतिरिक्त नेटवर्क कनेक्शन को अक्षम करना (उदाहरण के लिए, वाई-फाई कनेक्शन जिसे आप इंटरनेट एक्सेस करने के लिए उपयोग कर रहे हैं) के अलावा "DNS सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहा" समस्या को ठीक कर सकता है।
प्रासंगिक नेटवर्क कनेक्शन को अक्षम करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- सबसे पहले आपको अपने नेटवर्क कनेक्शन तक पहुंचना होगा। अपने नेटवर्क कनेक्शन तक पहुंचने के लिए, Windows Key + R दबाएं "रन" बॉक्स को चालू करने के लिए
- “रन” बॉक्स में “ncpa.cpl” टाइप करें और एंटर दबाएं।
- संबंधित नेटवर्क कनेक्शन पर राइट क्लिक करें और प्रासंगिक संदर्भ मेनू से "अक्षम करें" चुनें। इस क्रिया को तब तक दोहराएं जब तक कि आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे वाई-फाई कनेक्शन को छोड़कर सभी कनेक्शन अक्षम न हो जाएं।
अपने कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करें
जब आप अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में शुरू करते हैं, तो इसका मतलब है कि विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम ड्राइवरों और फाइलों के सीमित सेट के साथ लोड होता है। यह रोशनी की प्रक्रिया के माध्यम से आपके "DNS सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहा" समस्या का कारण क्या है, इसका निदान करने में आपकी सहायता कर सकता है (जैसा कि यह था)।
तो अपने पीसी को सेफ मोड में शुरू करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- Windows Key + I दबाएं सेटिंग्स खोलने के लिए।
- अपडेट और सुरक्षा का चयन करें -> पुनर्प्राप्ति
- उन्नत स्टार्टअप के तहत , अभी पुनरारंभ करें . चुनें
- एक बार जब आपका पीसी "एक विकल्प चुनें" स्क्रीन पर स्टार्टअप हो जाए, तो समस्या निवारण चुनें -> उन्नत विकल्प -> स्टार्टअप सेटिंग -> पुनरारंभ करें
- आपके पीसी के पुनरारंभ होने के बाद आपको विकल्पों की एक सूची दिखाई देगी
- चुनें 5 या F5 press दबाएं नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड के लिए।
उस वेब साइट तक पहुँचने का प्रयास करें जिसके परिणामस्वरूप आपको "DNS सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहा" समस्या हो रही है। यदि समस्या सुरक्षित मोड में नहीं होती है, तो इसका अर्थ है कि अतिरिक्त सॉफ़्टवेयर समस्या का कारण हो सकता है।
आप अपने पीसी से किसी भी अतिरिक्त सॉफ़्टवेयर को एक-एक करके अनइंस्टॉल कर सकते हैं, और फिर यह देखने के लिए परीक्षण कर सकते हैं कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि विशेष सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करने के बाद समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो इसका अर्थ है कि यह सॉफ़्टवेयर आपके इंटरनेट एक्सेस में हस्तक्षेप कर रहा था।
निष्कर्ष
"DNS सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहा" समस्या अपेक्षाकृत सामान्य है और शुक्र है कि इसे ठीक करना भी अपेक्षाकृत आसान है।
इंटरनेट तक पहुंच से वंचित होना अविश्वसनीय रूप से असुविधाजनक हो सकता है, लेकिन उम्मीद है कि इस लेख में उल्लिखित संभावित समाधान आपको एक बार फिर से अपनी पसंदीदा वेब साइटों तक पहुंचने में मदद करेंगे।