जब आप अपने ब्राउज़र में एक होस्ट पता या यूआरएल टाइप करते हैं, तो DNS रिज़ॉल्वर उस होस्टनाम से जुड़े आईपी पते की पहचान करने के लिए एक DNS सर्वर से संपर्क करेगा। वह पता आपके कंप्यूटर पर वापस चला जाता है, और आप उस वेबसाइट को देखते हैं जिसे आप एक्सेस करना चाहते हैं। लेकिन कभी-कभी आपको यह बताते हुए एक त्रुटि मिलेगी कि DNS सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहा है।
इस समस्या को ठीक करने के लिए, आप कई अलग-अलग चीज़ें आज़मा सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि वेबसाइट त्रुटि उत्पन्न नहीं कर रही है और आपका इंटरनेट कनेक्शन ठीक से काम कर रहा है, पहले यह त्वरित जांच करें।
<एच2>1. समस्या के स्रोत की जाँच करेंवेबसाइट को किसी अन्य डिवाइस से एक्सेस करें, शायद 4G कनेक्शन का उपयोग करके, यह देखने के लिए कि क्या यह लोड होता है। यदि यह सही ढंग से काम करता है, तो समस्या या तो आपके राउटर या डिवाइस में है। यह देखने के लिए कि साइट इस तरह से लोड होती है या नहीं, राउटर को दूसरे डिवाइस से कनेक्ट करें। अगर ऐसा होता है, तो आप शायद अपनी मशीन में कोई समस्या देख रहे हैं।
2. नेटवर्क ड्राइवर्स को अनइंस्टॉल और री-इंस्टॉल करें
इस सुधार का प्रयास करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास बैकअप के रूप में आवश्यक ड्राइवर उपलब्ध हैं। पीसी निर्माता की वेबसाइट पर जाएं, और नवीनतम नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर डाउनलोड करें। चूंकि आपका पीसी इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकता है, ड्राइवर को डाउनलोड करने के लिए एक अलग पीसी का उपयोग करें और इसे यूएसबी फ्लैश ड्राइव में सहेजें ताकि जरूरत पड़ने पर आप इसे अपने पीसी पर इंस्टॉल कर सकें। आपको केवल अपने पीसी के निर्माता और मॉडल का नाम या नंबर जानने की जरूरत है।
1. टास्कबार पर खोज बॉक्स में, "डिवाइस मैनेजर" टाइप करें और परिणामों की सूची में नेटवर्क एडेप्टर खोजें।
2. नेटवर्क एडेप्टर का विस्तार करें और अपने डिवाइस के लिए नेटवर्क एडेप्टर का पता लगाएं।
3. नेटवर्क एडेप्टर पर राइट-क्लिक करें।
4. अनइंस्टॉल डिवाइस चुनें।
5. "इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं?" पर क्लिक करें। चेकबॉक्स पर क्लिक करें और स्थापना रद्द करें पर क्लिक करें।
6. ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने के बाद अपनी मशीन को रीस्टार्ट करें।
आपके पीसी के पुनरारंभ होने के बाद, विंडोज स्वचालित रूप से नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर को ढूंढेगा और स्थापित करेगा। यह देखने के लिए जांचें कि क्या यह आपकी कनेक्शन समस्या को ठीक करता है। यदि विंडोज़ स्वचालित रूप से ड्राइवर स्थापित नहीं करता है, तो अनइंस्टॉल करने से पहले आपके द्वारा सहेजे गए बैकअप ड्राइवर को स्थापित करने का प्रयास करें।
3. DNS कैश साफ़ करें
आपका DNS कैश उन वेब सर्वरों के स्थानों (आईपी पते) को संग्रहीत करता है जिनमें वेब पेज होते हैं जिन्हें आपने हाल ही में देखा है ताकि आपका कंप्यूटर उन तक अधिक तेज़ी से पहुंच सके। इसे साफ़ करने से कोई भी त्रुटि समाप्त हो सकती है और आपकी मशीन को पते के लिए DNS सर्वर को फिर से जांचने दें।
1. टाइप करें cmd खोज विंडो में और व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
2. कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में निम्नलिखित टाइप करें:
ipconfig /flushdns
3. यह देखने के लिए जांचें कि क्या इससे समस्या हल हो गई है।
4. नेटवर्क ड्राइवर अपडेट करें
डिवाइस ड्राइवर सॉफ़्टवेयर का एक टुकड़ा है जो आपके ऑपरेटिंग सिस्टम को हार्डवेयर डिवाइस को शुरू करने, उपयोग करने और नियंत्रित करने की अनुमति देता है। यदि वे अद्यतित नहीं हैं, तो वे काम करने में विफल हो सकते हैं। यहां उन्हें अपडेट करने का तरीका बताया गया है।
1. कंट्रोल पैनल पर जाएं और "डिवाइस मैनेजर" खोलें।
2. नेटवर्क एडेप्टर के सामने त्रिकोण पर क्लिक करके उसका विस्तार करें।
3. अपने नेटवर्क पर राइट-क्लिक करें।
4. "अपडेट ड्राइवर्स" पर क्लिक करें।
5. कंप्यूटर को ड्राइवर के अपडेट की जांच करने दें।
6. यदि कोई अपडेट मिलता है तो ड्राइवर स्थापित करें।
5. अपने राउटर सॉफ़्टवेयर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें
जिस तरह ड्राइवरों को सही ढंग से काम करने के लिए अप टू डेट रखने की आवश्यकता होती है, ठीक उसी तरह यह आपके राउटर को चलाने वाले सॉफ़्टवेयर के लिए भी सही है। राउटर के प्रत्येक निर्माता के पास ऐसा करने का एक अलग तरीका होगा। अपने मेक और मॉडल के लिए यह कैसे करना है, यह जानने के लिए "अपडेट [राउटर का नाम]" खोज कर ऑनलाइन जांच शुरू करें।
6. माइक्रोसॉफ्ट वर्चुअल वाई-फाई मिनिपोर्ट एडॉप्टर बंद करें
यह विकल्प आपकी मशीन पर उपलब्ध हो भी सकता है और नहीं भी। यदि ऐसा है, तो निम्न निर्देश इसे अक्षम करने का तरीका बताते हैं।
1. कंट्रोल पैनल पर जाएं।
2. नेटवर्क एडेप्टर के सामने त्रिकोण पर क्लिक करके उसका विस्तार करें।
3. वर्चुअल वाई-फाई मिनिपोर्ट एडॉप्टर (अगर है तो) पर राइट-क्लिक करें।
4. अक्षम करें क्लिक करें।
7. TCP/IP सेटिंग बदलें
टीसीपी/आईपी, या ट्रांसमिशन कंट्रोल प्रोटोकॉल/इंटरनेट प्रोटोकॉल, संचार प्रोटोकॉल का एक सूट है जिसका उपयोग इंटरनेट पर उपकरणों को आपस में जोड़ने के लिए किया जाता है।
1. सर्च बॉक्स में कंट्रोल पैनल टाइप करें।
2. नेटवर्क और इंटरनेट पर क्लिक करें।
3. नेटवर्क और साझाकरण केंद्र खोलें।
4. विंडो के बाईं ओर "एडेप्टर सेटिंग्स बदलें" पर क्लिक करें।
5. आप जिस वाई-फाई नेटवर्क का उपयोग कर रहे हैं उस पर राइट-क्लिक करें।
6. गुण क्लिक करें।
7. "इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4)" चुनें और गुण बटन पर क्लिक करें।
8. अगली स्क्रीन पर "स्वचालित रूप से IP पता प्राप्त करें" और "DNS सर्वर पता स्वचालित रूप से प्राप्त करें" चुनें।
9. ओके दबाएं।
DNS सर्वर नॉट रिस्पॉन्डिंग एरर को हल करने का प्रयास करने के अन्य तरीके अभी भी हैं, लेकिन ये कुछ सबसे आम हैं। उम्मीद है, उनमें से एक आपके लिए काम करेगा। हमें अपने परिणाम बताएं।