आमतौर पर, इंटरनेट का उपयोग करते समय पेज-लोडिंग त्रुटियों में चलने से ज्यादा निराशाजनक कुछ चीजें हैं। कभी-कभी इंटरनेट कनेक्शन समस्याएं आपको उत्पादकता हानि की ओर ले जा सकती हैं और इस प्रकार काम करना मुश्किल बना देती हैं। अधिकांश कनेक्टिविटी समस्याएं विंडोज 10 पर DNS मुद्दों से संबंधित हैं। इसलिए, यहां इस लेख में, हमने इस त्रुटि को ठीक करने के लिए सबसे आम कारणों के साथ निर्देशों को परिभाषित किया है।
विंडोज 10 पर आपको DNS मुद्दे क्यों आते रहते हैं?
DNS त्रुटि आमतौर पर उपयोगकर्ता अंत पर समस्याओं के कारण होती है। यहां विंडोज 10 पर DNS मुद्दों के कुछ कारण हैं और ये हैं:
- कभी-कभी नेटवर्क और इंटरनेट कनेक्शन में कुछ त्रुटियां आ जाती हैं।
- गलत तरीके से कॉन्फ़िगर की गई DNS सेटिंग्स।
- पुराने ब्राउज़र का उपयोग करना और बहुत कुछ।
ये सभी ऊपर दिए गए कारण एक अस्थायी सर्वर आउटेज का कारण बन सकते हैं जो DNS उपलब्धता को कम करता है।
विंडोज 10 पर DNS मुद्दों को कैसे ठीक करें?
यदि DNS ठीक से काम नहीं करता है तो यह स्पष्ट है कि आप ब्राउज़र, ई-मेल आदि जैसी वेब-कनेक्टेड सेवाओं का उपयोग नहीं कर पाएंगे। साथ ही, वेब पेज टाइम आउट हो सकता है और इस प्रकार आपको एक त्रुटि संदेश देता है और यहां तक कि एक विशिष्ट DNS त्रुटि संदेश भी ला सकता है।
तो, इस पोस्ट में, हम सर्वोत्तम ट्रबलशूटिंग चरणों की व्याख्या करेंगे जो इस समस्या को हल करने में मदद करते हैं। बस, हमारे दिए गए कई कनेक्शनों के माध्यम से चलें और आप विंडोज 10 पर DNS मुद्दों को कैसे ठीक कर सकते हैं।
एक नज़र डालें!!!
समाधान 1 - विंडोज 10 पर DNS मुद्दों को ठीक करने के लिए कंप्यूटर को सेफ मोड में शुरू करें:
हालांकि, यदि आपका ऑपरेटिंग सिस्टम ठीक से काम नहीं कर रहा है तो इसका परिणाम DNS सर्वर रिस्पॉन्ड नहीं कर रहा त्रुटि संदेश में हो सकता है। इस प्रकार, आपको अपने विंडोज डिवाइस को सेफ मोड में बूट करने की आवश्यकता हो सकती है यह देखने के लिए कि क्या यह समस्या को हल करने में मदद करेगा। ऐसा करने से, विंडोज के लिए चलने वाले संसाधनों को सीमित कर देगा और यह समस्याओं के निवारण का एक प्रभावी तरीका हो सकता है।
- अपने विंडोज 10 को सेफ मोड में शुरू करने के लिए, आपको पहले विंडोज बटन चुनना होगा और फिर पावर आइकन पर क्लिक करना होगा।
- अब, Shift कुंजी को दबाए रखें और फिर Restart पर क्लिक करें।
- यहां दिखाई देने वाली विंडो में, आपको troubleshoot > Advanced पर क्लिक करना होगा, और Advanced option के तहत आपको Start-up settings चुनना होगा, इसके बाद Restart।
- अब, अधिक विकल्प दिखाई देंगे और आपको सेफ मोड सक्षम करने के लिए 4 या 5 दबाना होगा।
- अंत में, आपका कंप्यूटर फिर सेफ मोड में रीस्टार्ट होगा।
हालांकि, यदि आप विंडोज 7 का उपयोग कर रहे हैं तो आप पावर > रीस्टार्ट पर जाकर इसे सेफ मोड में रीस्टार्ट कर सकते हैं और जब यह बूट हो रहा हो तो आपको F8 कुंजी को दबाए रखना होगा।
समाधान 2 - विंडोज 10 पर DNS मुद्दों को ठीक करने के लिए सभी सेकेंडरी कनेक्शन अक्षम करें:
कभी-कभी अपने एंटीवायरस सॉफ्टवेयर को अक्षम करना अच्छी तरह से काम नहीं करता। इसलिए, संभावित समाधान आपके कंप्यूटर पर उपलब्ध सेकेंडरी कनेक्शन को अक्षम करना है और आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि केवल वही कनेक्शन जिसे आप उपयोग कर रहे हैं वह वर्तमान में सक्रिय होना चाहिए।
इन दिए गए चरणों का पालन करें:
- विंडोज में, आपको अपने डेस्कटॉप टास्कबार के सर्च बॉक्स में Network connections टाइप करना होगा।
- अब, View Network Connections पर क्लिक करें।
- यह आपको नेटवर्क कनेक्शन पेज पर लाएगा और कोई भी कनेक्शन जिसका आप उपयोग नहीं कर रहे हैं उसके बगल में लाल (X) होगा।
- एक पर राइट-क्लिक करें और फिर Disable चुनें।
- आप वर्तमान में सक्रिय किसी भी अन्य कनेक्शन के लिए इसे दोहरा सकते हैं और एक बार जब आप कर लें तो अपने ब्राउज़र को रीस्टार्ट करें और फिर से वेबसाइट पर जाने का प्रयास करें।
समाधान 3 - विंडोज 10 पर DNS मुद्दों को ठीक करने के लिए अपने राउटर को रीसेट करें:
आप जो अगला चरण कर सकते हैं वह है अपने राउटर को रीस्टार्ट करना और ऐसा करने से आपके राउटर कैश फ्लश हो जाएंगे और यह DNS सर्वर रिस्पॉन्ड नहीं कर रहा संदेश को हल करने का समाधान हो सकता है।
विभिन्न मॉडेम एक पावर बटन के साथ आते हैं और आपको उन्हें जल्दी से पावर ऑफ करने में सक्षम बनाते हैं। कुछ समय बाद, आप अपने मॉडेम को वापस चालू कर सकते हैं और फिर कनेक्शन को पुनः स्थापित करने की प्रतीक्षा कर सकते हैं। एक बार यह पूरा हो जाने पर आप अपने ब्राउज़र से इंटरनेट का उपयोग कर सकते हैं।
आपको यह भी याद रखना चाहिए कि कभी-कभी राउटर को रीस्टार्ट करना पर्याप्त नहीं होता। इस प्रकार, आपको इसे रीबूट करना होगा और फिर इसे पूरी तरह से अनप्लग करना होगा और फिर इसे वापस प्लग इन करने और इसे फिर से चालू करने से पहले कम से कम 20 सेकंड इंतजार करना होगा।
समाधान 4 - अपने नेटवर्क ड्राइवर्स को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें:
अपने नेटवर्क ड्राइवर्स को रीइंस्टॉल करने के लिए, इन निम्नलिखित चरणों को आजमाएं:
- सबसे पहले, Windows Key + X दबाएं और फिर परिणामों की सूची से Device Manager चुनें।
- अब, अपने network adapter का पता लगाएं और फिर उस पर राइट-क्लिक करें, और फिर Uninstall चुनें।
- एक बार जब आप इसे अनइंस्टॉल कर लेते हैं तो Scan for hardware changes बटन पर क्लिक करें।
- अपने नेटवर्क एडाप्टर को एक बार फिर से ढूंढें और फिर उस पर राइट-क्लिक करें और फिर Update Driver software चुनें।
- अब, Search automatically for updated driver software विकल्प चुनें।
- अगला, विंडोज 10 की प्रतीक्षा करें और फिर अपने कंप्यूटर डिवाइस पर आवश्यक सॉफ्टवेयर डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
- यह भी अनुशंसा की जाती है कि आप थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं और अपने डिवाइस पर आवश्यक सॉफ्टवेयर इंस्टॉल कर सकते हैं।
समाधान 5 - DNS कैश साफ़ करें:
DNS कैश साफ़ करने के लिए कुछ चरण यहां सूचीबद्ध हैं:
- स्टार्ट बटन पर क्लिक करें।
- अब, कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
- अगला, सर्च टेक्स्ट बॉक्स में cmd दर्ज करें। साथ ही, कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें और फिर Run as Administrator चुनें।
- निम्न कमांड चलाएं: ipconfig/flushdns
समाधान 6 - नेटवर्क ड्राइवर्स अपडेट करें:
अपने नेटवर्क कार्ड ड्राइवर को अपडेट करने के लिए कुछ चरण यहां सूचीबद्ध हैं:
- सबसे पहले, आपको विंडोज कुंजी को दबाकर रखना होगा और फिर R दबाएं और यह रन एप्लिकेशन खोलेगा।
- अब, आपको devmgmt.msc टाइप करना होगा और फिर डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए OK दबाएं।
- अगला, तीर आइकन पर क्लिक करके Network adapters सेक्शन का विस्तार करें।
- अपने ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और फिर Update Driver चुनें।
- Search automatically for updated driver software पर क्लिक करें।
- यहां विंडोज एक अपडेटेड ड्राइवर ढूंढना शुरू कर देगा और यह स्वचालित रूप से अपडेट को आपके कंप्यूटर पर डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा।
- अपने पीसी को रीस्टार्ट करें और टेस्ट करें कि समस्या हल हुई है या नहीं।
समाधान 7 - क्लीन बूट करें:
जब भी आप नॉर्मल स्टार्ट-अप ऑपरेशन का उपयोग करके विंडोज शुरू करते हैं, तो कई एप्लिकेशन, सेवाएं बैकग्राउंड में चलती हैं। इस प्रकार, इन प्रोग्राम में बेसिक सिस्टम प्रोसेस, एंटीवायरस सॉफ्टवेयर, और सिस्टम यूटिलिटी एप्लिकेशन शामिल हैं। कभी-कभी ये एप्लिकेशन सॉफ्टवेयर कॉन्फ्लिक्ट का कारण बन सकते हैं। इस प्रकार, इस त्रुटि को विंडोज 10 में ठीक करने के लिए क्लीन बूट किया जाना चाहिए। साथ ही, यह उन सॉफ्टवेयर कॉन्फ्लिक्ट को खत्म करने में मदद करता है जो तब होते हैं जब आप कोई प्रोग्राम या अपडेट इंस्टॉल करते हैं।
इन नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो में, आपको Services टैब पर क्लिक करना होगा और फिर Hide all Microsoft services को मार्क करना होगा और फिर Disable all पर क्लिक करना होगा।
- अब, Start-up टैब पर क्लिक करें और फिर Open Task Manager पर क्लिक करें।
- अगला, Task Manager के तहत आपको एप्लिकेशन चुनना होगा और फिर Disable पर क्लिक करना होगा।
- सभी एप्लिकेशन को एक-एक करके अक्षम करें।
- एक बार प्रोग्राम अक्षम हो जाने पर Task Manager बंद करें और फिर सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन Start-up टैब में Ok पर क्लिक करें।
- अब, कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और जांचें कि DNS समस्या अभी भी मौजूद है या नहीं, और यदि नहीं तो अगले चरण के साथ आगे बढ़ें।
समाधान 8 - विनसॉक रीसेट करें:
कभी-कभी विंडोज सॉकेट कनेक्शन अनुरोधों को प्रबंधित करने में मदद करते हैं और सभी नेटवर्क सेवाओं तक पहुंचने के लिए मानक इंटरफेस को परिभाषित करते हैं और विशेष रूप से TCP/IP।
- विनसॉक रीसेट करने के लिए, आपको कमांड प्रॉम्प्ट पर जाने की आवश्यकता है और फिर "netsh Winsock reset" टाइप करें।
- अगली चीज जो आपको करने की आवश्यकता है वह है पुष्टिकरण संदेश की प्रतीक्षा करना और फिर कमांड प्रॉम्प्ट बंद करना और फिर पीसी को रीस्टार्ट करना।
समाधान 9 - अपने विंडोज अपडेट पर पीयर-टू-पीयर फीचर अक्षम करें:
विंडोज का उपयोग करते समय, आपको अपने फायरवॉल और अन्य सेकेंडरी कनेक्शन को अक्षम करने की आवश्यकता है जिन्होंने DNS सर्वर समस्या को हल नहीं किया है। लेकिन आप इस मुद्दे को ठीक करने के लिए पीयर-टू-पीयर फीचर को आजमा सकते हैं और याद रखें कि आपको यह सुविधा केवल विंडोज 10 में मिलती है।
निम्नलिखित दिए गए चरणों का संदर्भ लें:
- सबसे पहले, विंडोज आइकन पर क्लिक करें, इसके बाद settings > Update and Security।
- यहां इस विंडो में बाएं हाथ की तरफ के साथ आपको Delivery optimization चुनना होगा।
- अब, "Allow downloads from other PCs" और फिर स्विच को अक्षम करने के लिए टॉगल करें।
- एक बार जब आप इसके साथ हो जाते हैं तो आपको अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करना होगा और फिर से कुछ वेबसाइट तक पहुंचने का प्रयास करना होगा और फिर भी अगर यह काम नहीं करता है तो अगला चरण देखें।
समाधान 10 - DNS त्रुटि के लिए अपनी पावर ऑप्शन सेटिंग बदलें:
अपनी पावर ऑप्शन सेट को DNS त्रुटि में बदलने के लिए कुछ बिंदु यहां सूचीबद्ध हैं:
- सबसे पहले, आपको Windows key + S दबाना होगा और फिर पावर ऑप्शन दर्ज करना होगा।
- अब, मेनू से Power option चुनें।
- अगला, आपको पावर प्लान का पता लगाना होगा और फिर Change plan settings पर क्लिक करना होगा।
- यहां आपको Change advanced power settings पर क्लिक करना होगा।
- अब, वायरलेस एडाप्टर सेटिंग्स का पता लगाएं और फिर उन्हें Maximum performance पर सेट करें।
- परिवर्तनों को सेव करने के लिए Apply और फिर OK पर क्लिक करें।
समाधान 11 - माइक्रोसॉफ्ट LLDP प्रोटोकॉल ड्राइवर सक्षम करें:
इन निम्नलिखित चरणों को जानें:
- सबसे पहले, Windows key + X दबाएं और फिर Network Connections चुनें।
- यहां नेटवर्क कनेक्शन विंडो दिखाई देगी।
- अब, अपने नेटवर्क कनेक्शन का पता लगाएं और फिर उस पर राइट-क्लिक करें और Properties चुनें।
- अगला, Microsoft LLDP protocol driver का पता लगाएं और सुनिश्चित करें कि यह सक्षम है।
- अब, परिवर्तनों को सेव करने के लिए OK बटन पर क्लिक करें।
समाधान 12 - Google के पब्लिक DNS सर्वर का उपयोग करें:
Google पब्लिक DNS सर्वर का उपयोग करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- सबसे पहले, Network Connections खोलें और फिर अपने कनेक्शन का पता लगाएं।
- अब, उस पर राइट-क्लिक करें और फिर Properties चुनें।
- यहां जब प्रॉपर्टीज विंडो खुलती है तो आपको Internet Protocol version 4 चुनना होगा और फिर Properties खोलना होगा।
- अब, निम्नलिखित DNS सर्वर पते का उपयोग करें चुनें और 8.8.8.8 को पसंदीदा DNS सर्वर के रूप में सेट करें और 8.8.4.4 को वैकल्पिक DNS सर्वर के रूप में।
- हो जाने पर Ok पर क्लिक करें।
समाधान 13 - अपने नेटवर्क एडाप्टर का MAC एड्रेस बदलें:
अपने नेटवर्क एडाप्टर का MAC एड्रेस बदलने के लिए ये चरण करें:
- कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में खोलें।
- अब, ipconfig/all दर्ज करें और फिर एंटर दबाएं।
- अगला, Physical Address मान का पता लगाएं।
- Network connections खोलें और फिर अपने नेटवर्क एडाप्टर प्रॉपर्टीज खोलें।
- अब, Configure बटन पर क्लिक करें।
- अगला, Advanced टैब पर जाएं और फिर Network access चुनें।
- यहां आपको Value विकल्प चेक करना होगा और फिर MAC एड्रेस दर्ज करना होगा।
- याद रखें, कोई भी एड्रेस दर्ज न करें।
- एक बार जब आप कर लें तो ok बटन पर क्लिक करें।
- अब, अपने पीसी को रीस्टार्ट करें और जांचें कि समस्या हल हुई है या नहीं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)
Q1: DNS IP सेटिंग्स कैसे रीसेट करें?
Ans: DNS IP सेटिंग्स रीसेट करने के लिए कुछ चरण यहां परिभाषित किए गए हैं:
- सबसे पहले, Settings खोलें।
- अब, General पर क्लिक करें।
- अगला, Reset पर क्लिक करें और फिर reset network settings।
Q2: DNS कैश कैसे साफ़ करें?
Ans: DNS सेटिंग्स साफ़ करने के लिए कुछ चरण यहां सूचीबद्ध हैं:
- अपने कीबोर्ड पर, आपको Win + X दबाकर Win X मेनू खोलना होगा।
- अब, कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें और फिर Run as Administrator चुनें।
- अगला, निम्न कमांड चलाएं: ipconfig/flushdns
Q3: विंडोज 10 में DNS सेटिंग्स कैसे ढूंढें?
Ans: विंडोज 10 में DNS सेटिंग्स ढूंढने के लिए इन निम्नलिखित चरणों को जानें:
- सबसे पहले, Control Panel पर जाएं।
- अब, Network and Internet पर क्लिक करें।
- अगला, Network and sharing center पर क्लिक करें।
- Change Adapter Settings पर जाएं।
- यहां आपको कुछ नेटवर्क आइकन दिखाई देंगे।
- Ipv4 पर क्लिक करें और फिर Properties चुनें।
Q4: विंडोज 10 में DNS सेटिंग्स कैसे बदलें?
Ans: DNS सेटिंग्स बदलने के लिए निम्नलिखित चरणों का संदर्भ लें:
- सबसे पहले, कंट्रोल पैनल में Network and Internet settings खोलें।
- अब, Change Adapter Settings चुनें।
- अगला, अपने Network Adapter पर राइट-क्लिक करें और फिर Properties चुनें।
- Internet Protocol Ipv4 चुनें और फिर Properties।
- निम्नलिखित DNS सर्वर पते का उपयोग करें चुनें और फिर दो DNS पते टाइप करें।
- हो जाने पर Ok चुनें।
Q5: लोकल DNS कैश कैसे साफ़ करें?
Ans: लोकल DNS कैश साफ़ करने के लिए ये चरण जानें:
- सबसे पहले, स्टार्ट बटन चुनें और फिर cmd टाइप करें।
- अब, कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें और फिर Run as Administrator चुनें।
- अगला, ipconfig/flushdns टाइप करें और फिर एंटर दबाएं।
अंतिम शब्द
उम्मीद है, उपरोक्त उल्लिखित चरण विंडोज 10 पर DNS मुद्दों को ठीक करने में मदद करते हैं। आप इन विधियों को एक-एक करके फॉलो कर सकते हैं और देख सकते हैं कि कौन सी इस मुद्दे को हल करने के लिए काम करती है।
हालांकि, यदि ये समाधान काम नहीं करते हैं तो आप हमारी तकनीकी विशेषज्ञ टीम से संपर्क कर सकते हैं और उनसे मदद ले सकते हैं। आप हमसे चैट के माध्यम से संवाद कर सकते हैं और हम आपके प्रश्नों को प्राप्त करने के लिए हर समय उपलब्ध हैं। इसलिए, बेझिझक हमसे संपर्क करें, और किसी भी प्रश्न के मामले में हमारी टीम से संपर्क करें। हम सर्वोत्तम संभव समाधान प्रदान करते हैं जो इस समस्या को ठीक करने में मदद करते हैं।