आमतौर पर, कुछ चीजें इंटरनेट का उपयोग करने की तुलना में अधिक निराशाजनक होती हैं और इस प्रकार यह पृष्ठ-लोडिंग त्रुटियों में चला जाता है। कभी-कभी इंटरनेट कनेक्शन के मुद्दे आपको उत्पादकता हानि की ओर ले जा सकते हैं और इस प्रकार काम करना मुश्किल कर देते हैं। अधिकांश कनेक्टिविटी समस्याएं विंडोज 10 पर डीएनएस मुद्दों से संबंधित हैं। इसलिए, इस लेख में, हमने इस त्रुटि को ठीक करने के निर्देशों के साथ सबसे सामान्य कारणों को परिभाषित किया है।
Windows 10 पर आपको DNS समस्याएं क्यों आती रहती हैं?
DNS त्रुटि आमतौर पर उपयोगकर्ता की ओर से समस्याओं के कारण होती है। यहाँ Windows 10 पर DNS समस्याओं के कुछ कारण दिए गए हैं और ये हैं:
1:कभी-कभी नेटवर्क और इंटरनेट कनेक्शन में कुछ त्रुटियां होती हैं।
2:गलत तरीके से कॉन्फ़िगर की गई डीएनएस सेटिंग.
3:पुराने ब्राउज़र का उपयोग करना और भी बहुत कुछ।
उपरोक्त सभी कारण एक अस्थायी सर्वर आक्रोश को जिम्मेदार ठहरा सकते हैं जो उपलब्ध DNS को कम करता है।
Windows 10 पर DNS समस्याओं को कैसे ठीक करें?
यदि डीएनएस ठीक से काम नहीं करता है तो यह स्पष्ट है कि वेब से जुड़ी सेवाओं जैसे ब्राउज़र, ई-मेल आदि का उपयोग करने में सक्षम नहीं होगा। साथ ही, वेब पेज का समय समाप्त हो सकता है और इस प्रकार आपको एक त्रुटि संदेश और यहां तक कि एक विशिष्ट DNS त्रुटि संदेश लाएं।
तो, इस पोस्ट में, हम इस समस्या को हल करने में मदद करने वाले सर्वोत्तम समस्या निवारण चरणों की व्याख्या करेंगे। बस, हमारे दिए गए कई कनेक्शनों के माध्यम से चलें और आप विंडोज 10 पर डीएनएस मुद्दों को कैसे ठीक कर सकते हैं।
एक नज़र डालें!!!
समाधान 1 - Windows 10 पर DNS समस्याओं को ठीक करने के लिए कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में प्रारंभ करें:
हालाँकि, यदि आपका ऑपरेटिंग सिस्टम ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो इसके परिणामस्वरूप DNS सर्वर त्रुटि संदेश का जवाब नहीं दे सकता है। इस प्रकार, आपको अपने विंडोज़ डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करने की आवश्यकता हो सकती है यह देखने के लिए कि क्या यह समस्या को हल करने में मदद करेगा। ऐसा करने से, विंडोज़ के लिए चल रहे संसाधनों को सीमित कर दिया जाएगा और यह समस्याओं के निवारण का एक प्रभावी तरीका हो सकता है।
1:अपने विंडोज 10 को सुरक्षित मोड में शुरू करने के लिए, आपको पहले विंडोज बटन का चयन करना होगा और फिर पावर आइकन पर क्लिक करना होगा।
2:अब, Shift कुंजी दबाए रखें और फिर पुनरारंभ करें . क्लिक करें ।
3:यहां दिखाई देने वाली विंडो में, आपको समस्या निवारण . पर क्लिक करना होगा>उन्नत , और उन्नत विकल्प . के अंतर्गत आपको स्टार्ट-अप सेटिंग . का चयन करना होगा , उसके बाद पुनरारंभ करें ।
4:अब, अधिक विकल्प दिखाई देंगे और सुरक्षित मोड को सक्षम करने के लिए आपको 4 या 5 दबाने की आवश्यकता है।
5:अंत में, आपका कंप्यूटर फिर सेफ मोड में रीस्टार्ट होगा।
हालाँकि, यदि आप Windows 7 का उपयोग कर रहे हैं तो आप Power>Restart पर जाकर इसे सुरक्षित मोड में पुनः प्रारंभ कर सकते हैं और जब यह बूट हो रहा हो तो आपको F8 कुंजी को दबाए रखने की आवश्यकता है।
समाधान 2 - Windows 10 पर DNS समस्याओं को ठीक करने के लिए सभी द्वितीयक कनेक्शन अक्षम करें:
कभी-कभी आपके एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करना ठीक से काम नहीं करता है। इसलिए, संभावित समाधान यह है कि आपके कंप्यूटर पर उपलब्ध सेकेंडरी कनेक्शन को निष्क्रिय कर दिया जाए और आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि वर्तमान में आप जिस कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं वह सक्रिय होना चाहिए।
इन दिए गए चरणों का पालन करें:
1:विंडोज़ में, आपको अपने डेस्कटॉप टास्कबार के खोज बॉक्स में नेटवर्क कनेक्शन टाइप करना होगा।
2:अब, नेटवर्क कनेक्शन देखें पर क्लिक करें।
3:यहां यह आपको नेटवर्क कनेक्शन पेज पर लाएगा और आप जिस किसी भी कनेक्शन का उपयोग नहीं कर रहे हैं उसके ठीक बगल में एक लाल (X) होगा।
4:एक पर राइट-क्लिक करें और फिर डिसेबल चुनें।
5:आप इसे किसी भी अन्य कनेक्शन के लिए दोहरा सकते हैं जो वर्तमान में सक्रिय हैं और एक बार जब आप कर लें तो अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और फिर से वेबसाइट पर जाने का प्रयास करें।
समाधान 3 - Windows 10 पर DNS समस्याओं को ठीक करने के लिए अपना राउटर रीसेट करें:
अगला चरण जो आप कर सकते हैं वह है अपने राउटर को पुनरारंभ करना और ऐसा करने से आपका राउटर कैश फ्लश हो जाएगा और यह संदेश का जवाब नहीं देने वाले DNS सर्वर को हल करने का समाधान हो सकता है।
विभिन्न मोडेम एक पावर बटन के साथ आते हैं और आपको उन्हें जल्दी से बंद करने में सक्षम बनाते हैं। कुछ समय बाद, आप अपने मॉडेम को वापस चालू कर सकते हैं और फिर कनेक्शन को फिर से स्थापित करने के लिए प्रतीक्षा कर सकते हैं। एक बार यह पूरा हो जाने के बाद आप अपने ब्राउज़र से इंटरनेट का उपयोग कर सकते हैं।
आपको यह भी याद रखना चाहिए कि कभी-कभी राउटर को पुनरारंभ करना पर्याप्त नहीं होता है। इस प्रकार, आपको इसे रीबूट करने और फिर इसे पूरी तरह से अनप्लग करने की आवश्यकता है और फिर इसे वापस प्लग इन करने और इसे फिर से चालू करने से पहले कम से कम 20 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
समाधान 4 - अपने नेटवर्क ड्राइवर्स को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें:
अपने नेटवर्क ड्राइवरों को पुन:स्थापित करने के लिए, निम्न चरणों का प्रयास करें:
1:सबसे पहले, Windows Key +X दबाएं और फिर डिवाइस मैनेजर . चुनें परिणामों की सूची से।
2:अब, अपने नेटवर्क एडेप्टर का पता लगाएं और फिर उस पर राइट-क्लिक करें, और फिर अनइंस्टॉल करें . चुनें ।
3:एक बार जब आप इसे अनइंस्टॉल कर देते हैं तो स्कैन फॉर हार्डवेयर चेंज बटन पर क्लिक करें।
4:एक बार फिर अपने नेटवर्क एडेप्टर का पता लगाएँ और फिर उस पर राइट-क्लिक करें और फिर अपडेट ड्राइवर सॉफ़्टवेयर चुनें।
5:अब, अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोज करने का विकल्प चुनें।
6:इसके बाद, विंडोज 10 की प्रतीक्षा करें और फिर अपने कंप्यूटर डिवाइस पर आवश्यक सॉफ्टवेयर डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
7:यह भी अनुशंसा की जाती है कि आप तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं और अपने डिवाइस पर आवश्यक सॉफ़्टवेयर स्थापित कर सकते हैं।
समाधान 5 - DNS कैश साफ़ करें:
यहां DNS कैशे को साफ़ करने के लिए कुछ चरणों को सूचीबद्ध किया गया है:
1:स्टार्ट बटन पर क्लिक करें।
2:अब, कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
3:इसके बाद सर्च टेक्स्ट बॉक्स में cmd एंटर करें। साथ ही, कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें और फिर व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
4:निम्न कमांड चलाएँ:ipconfig/flushdns
समाधान 6 - नेटवर्क ड्राइवर अपडेट करें:
आपके नेटवर्क कार्ड ड्राइवर को अपडेट करने के लिए यहां कुछ चरणों को सूचीबद्ध किया गया है:
1:सबसे पहले, आपको विंडोज की को दबाकर रखना होगा और फिर आर दबाएं और इससे रन एप्लिकेशन खुल जाएगा।
2:अब, आपको devmgmt.msc टाइप करना होगा और फिर डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए OK पर क्लिक करना होगा।
3:अगला, तीर आइकन पर क्लिक करके नेटवर्क एडेप्टर अनुभाग का विस्तार करें।
4:अपने ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और फिर अपडेट ड्राइवर चुनें।
5:अपडेटेड ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें पर क्लिक करें।
6:यहां विंडोज एक अपडेटेड ड्राइवर ढूंढना शुरू कर देगा और यह आपके कंप्यूटर पर अपडेट को अपने आप डाउनलोड और इंस्टॉल कर लेगा।
7:अपने पीसी को पुनरारंभ करें और परीक्षण करें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।
समाधान 7- क्लीन बूट निष्पादित करें:
जब भी आप एक सामान्य स्टार्ट-अप ऑपरेशन का उपयोग करके विंडोज शुरू करते हैं, तो कई एप्लिकेशन, सेवाएं होती हैं जो पृष्ठभूमि में चलती हैं। इस प्रकार, इन कार्यक्रमों में बुनियादी सिस्टम प्रक्रिया, एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर और सिस्टम उपयोगिता अनुप्रयोग शामिल हैं। कभी-कभी ये एप्लिकेशन सॉफ़्टवेयर विरोध का कारण बन सकते हैं। इस प्रकार, विंडोज 10 में इस त्रुटि को ठीक करने के लिए एक क्लीन बूट किया जाना चाहिए। साथ ही, यह सॉफ़्टवेयर विरोधों को दूर करने में मदद करता है जो आपके द्वारा प्रोग्राम या अपडेट इंस्टॉल करते समय होते हैं।
नीचे दिए गए इन चरणों का पालन करें:
1:सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो में, आपको सर्विसेज टैब पर क्लिक करना होगा और फिर हाइड ऑल माइक्रोसॉफ्ट सर्विसेज को मार्क करना होगा और फिर डिसेबल ऑल पर क्लिक करना होगा।
2:अब, स्टार्ट-अप टैब पर क्लिक करें और फिर ओपन टास्क मैनेजर पर क्लिक करें।
3:अगला, टास्क मैनेजर के तहत आपको एप्लिकेशन का चयन करना होगा और फिर डिसेबल पर क्लिक करना होगा।
4:सभी एप्लिकेशन को एक-एक करके अक्षम करें।
5:एक बार प्रोग्राम अक्षम हो जाने पर टास्क मैनेजर को बंद कर दें और फिर सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन स्टार्ट-अप टैब में ओके पर क्लिक करें।
6:अब, कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या DNS समस्या अभी भी मौजूद है या नहीं, और यदि नहीं, तो अगले चरण के साथ आगे बढ़ना जारी रखें।
समाधान 8- विंसॉक रीसेट करें:
कभी-कभी विंडोज सॉकेट कनेक्शन अनुरोधों को प्रबंधित करने में मदद करते हैं और सभी नेटवर्क सेवाओं और विशेष रूप से टीसीपी/आईपी तक पहुंचने के लिए मानक इंटरफ़ेस को भी परिभाषित करते हैं।
1:विंसॉक को रीसेट करने के लिए, आपको कमांड प्रॉम्प्ट पर जाना होगा और फिर "नेटश विंसॉक रीसेट" टाइप करना होगा
2:अगली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है वह है एक पुष्टिकरण संदेश की प्रतीक्षा करना और फिर कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करना और फिर पीसी को पुनरारंभ करना।
समाधान 9 - अपने विंडोज अपडेट पर पीयर-टू-पीयर फीचर को अक्षम करें:
विंडोज़ का उपयोग करते समय, आपको अपने फ़ायरवॉल और अन्य माध्यमिक कनेक्शनों को अक्षम करने की आवश्यकता है जो DNS सर्वर समस्या को हल नहीं करते हैं। लेकिन आप समस्या को ठीक करने के लिए पीयर-टू-पीयर सुविधा आज़मा सकते हैं और याद रखें कि आपको यह सुविधा केवल विंडोज 10 में मिलती है।
निम्न दिए गए चरणों का संदर्भ लें:
1:सबसे पहले, विंडोज आइकन पर क्लिक करें, उसके बाद सेटिंग्स>अपडेट और सुरक्षा।
2:यहां इस विंडो में बाईं ओर के साथ आपको डिलीवरी ऑप्टिमाइजेशन का चयन करना होगा।
3:अब, "अन्य पीसी से डाउनलोड की अनुमति दें" और फिर इसे अक्षम करने के लिए स्विच को चालू करें।
4:एक बार जब आप इसके साथ हो जाते हैं तो आपको अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने की आवश्यकता होती है और फिर से कुछ वेबसाइट तक पहुंचने का प्रयास करना पड़ता है और फिर भी यदि यह काम नहीं करता है तो अगला चरण देखें।
समाधान 10 - अपनी पावर विकल्प सेटिंग को DNS त्रुटि में बदलें:
आपके पावर विकल्प को DNS त्रुटि में बदलने के लिए यहां कुछ बिंदुओं को सूचीबद्ध किया गया है:
1:सबसे पहले, आपको विंडोज की + एस को प्रेस करना होगा और फिर पावर विकल्प दर्ज करना होगा।
2:अब, मेनू से पावर विकल्प चुनें।
3:इसके बाद, आपको पावर प्लान का पता लगाना होगा और फिर प्लान सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करना होगा।
4:यहां आपको उन्नत पावर सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करना होगा।
5:अब, वायरलेस एडेप्टर सेटिंग्स का पता लगाएं और फिर उन्हें अधिकतम प्रदर्शन पर सेट करें।
6:परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और फिर ठीक क्लिक करें।
समाधान 11 - Microsoft LLDP प्रोटोकॉल ड्राइवर सक्षम करें:
इन निम्न चरणों को जानें:
1:सबसे पहले, विंडोज की + एक्स दबाएं और फिर नेटवर्क कनेक्शन चुनें।
2:यहां नेटवर्क कनेक्शन विंडो दिखाई देगी।
3:अब, अपने नेटवर्क कनेक्शन का पता लगाएं और फिर उस पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
4:इसके बाद, माइक्रोसॉफ्ट एलएलडीपी प्रोटोकॉल ड्राइवर का पता लगाएं और सुनिश्चित करें कि यह सक्षम है।
5:अब, परिवर्तनों को सहेजने के लिए OK बटन पर क्लिक करें।
समाधान 12 - Google के सार्वजनिक DNS सर्वर का उपयोग करें:
Google सार्वजनिक DNS सर्वर का उपयोग करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
1:सबसे पहले, नेटवर्क कनेक्शन खोलें और फिर अपने कनेक्शन का पता लगाएं।
2:अब, उस पर राइट-क्लिक करें और फिर Properties चुनें।
3:यहां जब प्रॉपर्टीज विंडो खुलती हैं तो आपको इंटरनेट प्रोटोकॉल वर्जन 4 को चुनना होगा और फिर प्रॉपर्टीज को ओपन करना होगा।
4:अब, निम्न DNS सर्वर पतों का चयन करें और उनका उपयोग करें और 8.8.8.8 को पसंदीदा DNS सर्वर के रूप में और 8.8.4.4 को वैकल्पिक DNS सर्वर के रूप में सेट करें।
5:एक बार जब आप कर लें तो ओके पर क्लिक करें।
समाधान 13 - अपने नेटवर्क एडेप्टर का मैक पता बदलें :
अपने नेटवर्क एडेप्टर का मैक पता बदलने के लिए इन चरणों का पालन करें:
1:ओपन कमांड प्रॉम्प्ट एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में।
2:अब, ipconfig/all एंटर करें और फिर एंटर दबाएं।
3:इसके बाद, भौतिक पता मान का पता लगाएं।
4:नेटवर्क कनेक्शन खोलें और फिर अपने नेटवर्क एडेप्टर गुण खोलें।
5:अब, कॉन्फिगर बटन पर क्लिक करें।
6:इसके बाद, उन्नत टैब पर जाएं और फिर नेटवर्क एक्सेस चुनें।
7:यहां आपको वैल्यू ऑप्शन को चेक करना होगा और फिर मैक एड्रेस एंटर करना होगा।
8:याद रखें, कोई पता दर्ज न करें।
9:एक बार जब आप कर लें तो ओके बटन पर क्लिक करें।
10:अब, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है या नहीं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)
Q1:आप DNS IP सेटिंग कैसे रीसेट कर सकते हैं?
उत्तर:डीएनएस आईपी सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए कुछ चरणों को परिभाषित किया गया है:
1:सबसे पहले, सेटिंग्स खोलें।
2:अब, सामान्य क्लिक करें।
3:इसके बाद, रीसेट पर क्लिक करें और फिर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
Q2:DNS कैश को कैसे साफ़ करें?
उत्तर:यहाँ DNS सेटिंग्स को साफ़ करने के लिए कुछ चरणों को सूचीबद्ध किया गया है:
1:अपने कीबोर्ड पर, विन एक्स मेन्यू खोलने के लिए आपको विन +एक्स प्रेस करना होगा।
2:अब, कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें और फिर व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
3:अगला, निम्न कमांड चलाएँ:ipconfig/flushdns
Q3:Windows 10 में DNS सेटिंग्स कैसे खोजें?
उत्तर:विंडोज 10 में डीएनएस सेटिंग्स खोजने के लिए इन चरणों को जानें:
1:सबसे पहले कंट्रोल पैनल में जाएं।
2:अब, नेटवर्क और इंटरनेट पर क्लिक करें।
3:अगला, नेटवर्क और साझाकरण केंद्र पर क्लिक करें।
4:एडेप्टर सेटिंग्स बदलें पर जाएं।
5:यहां आपको कुछ नेटवर्क आइकन दिखाई देंगे।
6:Ipv4 पर क्लिक करें और फिर Properties चुनें।
Q4:आप Windows 10 में DNS सेटिंग कैसे बदल सकते हैं?
उत्तर:DNS सेटिंग्स को बदलने के लिए निम्नलिखित चरणों का संदर्भ लें:
1:सबसे पहले, कंट्रोल पैनल में नेटवर्क और इंटरनेट सेटिंग्स खोलें।
2:अब, एडेप्टर सेटिंग्स बदलें चुनें।
3:अगला, अपने नेटवर्क एडेप्टर पर राइट-क्लिक करें और फिर गुण चुनें।
4:इंटरनेट प्रोटोकॉल आईपीवी4 और फिर गुण चुनें।
5:निम्न DNS सर्वर पते का उपयोग करें और फिर दो DNS पते टाइप करें।
6:हो जाने पर ठीक चुनें।
Q5:स्थानीय DNS कैश को कैसे साफ़ करें?
उत्तर:स्थानीय DNS कैश को साफ़ करने के लिए इन चरणों को सीखें:
1:सबसे पहले स्टार्ट बटन को चुनें और फिर cmd टाइप करें।
2:अब, कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें और फिर व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
3:इसके बाद, ipconfig/flushdns टाइप करें और फिर एंटर दबाएं।
अंतिम शब्द
उम्मीद है, उपर्युक्त कदम विंडोज 10 पर डीएनएस मुद्दों को ठीक करने में मदद करते हैं। आप एक-एक करके इन विधियों का पालन कर सकते हैं और देख सकते हैं कि इस मुद्दे को हल करने के लिए कौन सा काम करता है।
हालाँकि, यदि ये समाधान काम नहीं करते हैं तो आप हमारी तकनीकी विशेषज्ञ टीम से संपर्क कर सकते हैं और उनसे सहायता प्राप्त कर सकते हैं। आप हमारे साथ चैट के माध्यम से संवाद कर सकते हैं और हम आपके प्रश्नों को प्राप्त करने के लिए हर समय उपलब्ध हैं। तो, बेझिझक हमसे संपर्क करें, और किसी भी प्रश्न के मामले में हमारी टीम से संपर्क करें। हम सर्वोत्तम संभव समाधान प्रदान करते हैं जो इस समस्या को ठीक करने में मदद करते हैं।