विभिन्न विंडोज 10 स्टार्टअप समस्याएं आ रही हैं जैसे विंडोज 10 स्टार्टअप रिपेयर आपके पीसी को रिपेयर नहीं कर सका, बूट कॉन्फ़िगरेशन डेटा गुम है, अपडेट के बाद विंडोज 10 बूटिंग समस्या। विंडोज 10 शुरू होने में विफल, सिस्टम क्रैश और विभिन्न ब्लू स्क्रीन त्रुटियों के साथ बार-बार रीस्टार्ट, ब्लैक स्क्रीन पर अटक जाना आदि। विशेष रूप से हाल के विंडोज 10 अपडेट के बाद उपयोगकर्ताओं का विंडोज शुरू होने में असमर्थ, बार-बार रीस्टार्ट और स्टार्टअप रिपेयर घंटों "विंडोज रिपेयर हो रहा है" पर अटका रहता है।
अधिकांश विंडोज 10 स्टार्टअप समस्याएं असंगत डिवाइस ड्राइवर, डिस्क ड्राइव विफलता या बैड सेक्टर त्रुटियां, किसी थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन या वायरस मैलवेयर संक्रमण के कारण होती हैं। और विशेष रूप से विंडोज अपग्रेड प्रक्रिया के दौरान सिस्टम फाइलें दूषित या गुम हो जाती हैं।
विंडोज 10 स्टार्टअप समस्याएं ठीक करें
चूंकि इन विंडोज 10 स्टार्टअप समस्याओं के पीछे विभिन्न कारण होते हैं, हमें अधिकांश विंडोज 10 स्टार्टअप समस्याओं को ठीक और रिपेयर करने के लिए विभिन्न समाधान लागू करने होंगे। यदि आप भी विंडोज स्टार्टअप समस्याओं से जूझ रहे हैं जैसे लैपटॉप/कंप्यूटर शुरू नहीं हो रहा, बार-बार ब्लू स्क्रीन आ रही है, स्टार्टअप रिपेयर पर अटक गया है, तो यहां सबसे लागू समाधान दिए गए हैं इससे छुटकारा पाने के लिए।
विंडोज एडवांस्ड विकल्प एक्सेस करें
विंडोज 10 और 8.1 के साथ माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज एडवांस्ड विकल्प जोड़े जहां आप विभिन्न समस्या निवारण टूल प्राप्त कर सकते हैं जैसे स्टार्टअप रिपेयर, एडवांस्ड कमांड प्रॉम्प्ट, सिस्टम रिस्टोर, सिस्टम इमेज रिकवरी, पिछले बिल्ड पर जाएं और स्टार्ट सेटिंग्स जहां आप सेफ मोड एक्सेस कर सकते हैं (न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताओं के साथ विंडोज शुरू करें) और समस्या निवारण चरण करने की अनुमति देता है। चूंकि स्टार्टअप समस्या के कारण विंडोज शुरू नहीं होगा, हमें इस तरह के मुद्दों से निपटने के लिए विंडोज एडवांस्ड विकल्प एक्सेस करने की आवश्यकता है।
विंडोज एडवांस्ड विकल्प एक्सेस करने के लिए आपको विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया की आवश्यकता होती है। यदि आपके पास नहीं है तो निम्न लिंक द्वारा इंस्टॉलेशन मीडिया बनाएं। जब आप इंस्टॉलेशन मीडिया के साथ तैयार हों, तो इसे DVD/CD ड्राइव में डालें, Del की दबाकर BIOS सेटअप एक्सेस करें। फिर बूट टैब पर जाएं और पहला बूट अपने इंस्टॉलेशन मीडिया (CD/DVD या रिमूवेबल डिवाइस) पर बदलें। परिवर्तनों को सेव करने के लिए F10 दबाएं, यह विंडोज को रीस्टार्ट करेगा और इंस्टॉलेशन मीडिया से बूट करने के लिए किसी भी कुंजी को दबाएं।
पहले भाषा वरीयता सेट करें, नेक्स्ट पर क्लिक करें और "कंप्यूटर रिपेयर करें" विकल्प पर क्लिक करें। अगली स्क्रीन पर, ट्रबलशूट चुनें फिर एडवांस्ड विकल्प पर क्लिक करें। यह आपको विभिन्न स्टार्टअप समस्या निवारण टूल प्रस्तुत करेगा जो विभिन्न स्टार्टअप समस्याओं को ठीक करते हैं।
स्टार्टअप रिपेयर विकल्प का उपयोग करें
जब आप एडवांस्ड विकल्प एक्सेस करते हैं, तो पहले स्टार्टअप रिपेयर विकल्प का उपयोग करें और विंडोज को स्वयं समस्या ठीक करने दें। जब आप स्टार्टअप रिपेयर पर क्लिक करते हैं तो यह विंडोज को रीस्टार्ट करेगा और डायग्नोस्टिक प्रक्रिया शुरू करेगा। और विभिन्न सेटिंग्स, कॉन्फ़िगरेशन विकल्पों, और सिस्टम फाइलों का विश्लेषण करेगा विशेष रूप से देखेगा:
- गुम/दूषित/असंगत ड्राइवर
- गुम/दूषित सिस्टम फाइलें
- गुम/दूषित बूट कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स
- दूषित रजिस्ट्री सेटिंग्स
- दूषित डिस्क मेटाडेटा (मास्टर बूट रिकॉर्ड, पार्टीशन टेबल, या बूट सेक्टर)
- समस्याग्रस्त अपडेट इंस्टॉलेशन
स्टार्टअप रिपेयर प्रक्रिया में कुछ समय लगेगा, धैर्य रखें और रिपेयर प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। उसके बाद विंडोज रीस्टार्ट होगा और सामान्य रूप से शुरू होगा। यदि रिपेयर प्रक्रिया का परिणाम "स्टार्टअप रिपेयर आपके पीसी को रिपेयर नहीं कर सका" या "ऑटोमैटिक रिपेयर आपके पीसी को रिपेयर नहीं कर सका" है तो अगले चरण का पालन करें।
सेफ मोड में बूट करें
यदि स्टार्टअप रिपेयर विफल रहता है तो हमें विंडोज को सेफ मोड में बूट करने की आवश्यकता है, जो न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताओं के साथ विंडोज शुरू करता है और आपको विभिन्न समस्या निवारण चरण करने की अनुमति देता है। सेफ मोड एक्सेस करने के लिए एडवांस्ड विकल्प -> ट्रबलशूट -> एडवांस्ड विकल्प -> स्टार्टअप सेटिंग्स -> रीस्टार्ट पर क्लिक करें -> फिर सेफ मोड एक्सेस करने के लिए F4 दबाएं और नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड एक्सेस करने के लिए F5 दबाएं जैसा कि नीचे दी गई छवि में दिखाया गया है।
अब जब विंडोज सेफ मोड में बूट हो गया है, तो आइए समस्या निवारण चरण करते हैं जैसे सिस्टम फाइल चेकर टूल चलाएं, सिस्टम इमेज रिपेयर करने के लिए DISM टूल चलाएं, CHKDKS का उपयोग करके डिस्क त्रुटि जांचें और ठीक करें, ड्राइवर अपडेट या पुनर्स्थापित करें, फास्ट स्टार्टअप अक्षम करें, हाल ही में इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन हटाएं, वायरस मैलवेयर संक्रमण ठीक करने के लिए पूर्ण सिस्टम स्कैन करें आदि।
बूटरेक त्रुटियां ठीक करें
यदि इस स्टार्टअप समस्या के कारण, सेफ मोड में बूट करने की अनुमति नहीं दी गई तो पहले हमें निम्न कमांड करके बूट रिकॉर्ड त्रुटि को रिपेयर करने की आवश्यकता है जो सेफ मोड में बूट करने की अनुमति देता है।
नीचे दिए गए कमांड को फिर से एडवांस्ड विकल्प से कमांड प्रॉम्प्ट पर क्लिक करके एक-एक करके टाइप करें और एंटर दबाकर निष्पादित करें।
- Bootrec.exe /fixmbr
- Bootrec.exe /fixboot
- Bootrec /ScanOS
- Bootrec /rebuildBcd
उसके बाद विंडोज रीस्टार्ट करें और सामान्य रूप से शुरू होने की जांच करें, यदि नहीं तो एडवांस्ड विकल्प से सेफ मोड में बूट करने का प्रयास करें। आशा है इस बार विंडोज आपको सेफ मोड में लॉग इन करने की अनुमति देगा। अगला, स्टार्टअप समस्याओं को ठीक करने और विंडोज को सामान्य रूप से शुरू करने के लिए नीचे दिए गए समस्या निवारण चरण करें।
सिस्टम फाइल चेकर यूटिलिटी चलाएं
जैसा कि चर्चा की गई, दूषित, गुम सिस्टम फाइलें ज्यादातर विभिन्न स्टार्टअप समस्याओं का कारण बनती हैं जैसे ब्लू स्क्रीन त्रुटि, ब्लैक स्क्रीन पर अटक जाना, विंडोज शुरू होने में विफल, स्टार्टअप रिपेयर विफल आदि। सिस्टम फाइल चेकर यूटिलिटी चलाने से %WinDir%\System32\dllcache पर स्थित एक विशेष फोल्डर से गुम सिस्टम फाइलों को स्कैन और रिपेयर करता है।
सिस्टम फाइल चेकर चलाने के लिए कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में खोलें, फिर कमांड sfc /scannow टाइप करें और एंटर कुंजी दबाएं। यह गुम क्षतिग्रस्त सिस्टम फाइलों के लिए स्कैनिंग शुरू करेगा, यदि कोई मिलता है तो यूटिलिटी उन्हें स्वयं पुनर्स्थापित करेगी। स्कैनिंग प्रक्रिया 100% पूरी होने तक प्रतीक्षा करें, उसके बाद विंडोज रीस्टार्ट करें।
DISM टूल चलाएं
यदि SFC यूटिलिटी का परिणाम "सिस्टम फाइल चेकर ने दूषित फाइलें पाईं लेकिन उन्हें ठीक करने में असमर्थ रहा" या "विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन ने दूषित फाइलें पाईं लेकिन उनमें से कुछ को ठीक करने में असमर्थ रहा"। तब हमें DISM टूल चलाने की आवश्यकता है जो सिस्टम इमेज को स्कैन और रिपेयर करता है और SFC यूटिलिटी को अपना काम करने की अनुमति देता है।
DISM टूल चलाने के लिए फिर से उसी कमांड प्रॉम्प्ट पर DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth टाइप करें और एंटर कुंजी दबाएं। प्रक्रिया धीमी है और कभी-कभी, आप सोच सकते हैं कि यह अटक गया है, आमतौर पर 30-40% पर। हालांकि, इसे रद्द न करें। कुछ मिनटों के बाद यह आगे बढ़ना चाहिए। 100% स्कैनिंग प्रक्रिया पूरी होने के बाद फिर से sfc /scannow कमांड चलाएं।
डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें
इसके अलावा, असंगत डिवाइस ड्राइवर ज्यादातर विभिन्न स्टार्टअप समस्याओं का कारण बनते हैं। जैसे दूषित/पुराने डिस्प्ले ड्राइवर ज्यादातर विभिन्न ब्लू स्क्रीन त्रुटियों और विंडोज के ब्लैक स्क्रीन मुद्दे पर अटकने का कारण बनते हैं। वर्तमान में इंस्टॉल ड्राइवरों को अपडेट करना, विशेष रूप से डिस्प्ले ड्राइवर, ऑडियो साउंड और नेटवर्क एडाप्टर ड्राइवर को नवीनतम संस्करण में कई स्टार्टअप समस्याओं को ठीक करने में मदद करता है।
डिवाइस ड्राइवर अपडेट करने के लिए आपको नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड में बूट करना होगा। (ताकि आप इंटरनेट कनेक्शन एक्सेस कर सकें और इंटरनेट से नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड कर सकें।) अब Win + R दबाकर, devmgmt.msc टाइप करके और एंटर कुंजी दबाकर डिवाइस मैनेजर खोलें। यह सभी इंस्टॉल ड्राइवरों की सूची प्रदर्शित करेगा, किसी भी इंस्टॉल ड्राइवर पर पीले विस्मयादिबोधक चिह्न की जांच करें, उस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल चुनें। इसके अलावा डिस्प्ले ग्राफिक ड्राइवर, ऑडियो और नेटवर्क एडाप्टर ड्राइवर के लिए राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर चुनें। उसके बाद विंडोज रीस्टार्ट करें और सामान्य रूप से शुरू होने की जांच करें स्टार्टअप समस्याएं ठीक हुईं।
हाल ही में इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन हटाएं
इसके अलावा, यदि आप किसी थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन को इंस्टॉल करने के बाद नोटिस करते हैं, कि विंडोज शुरू होने में विफल रहा तो हो सकता है कि वह एप्लिकेशन स्टार्टअप पर इस समस्या का कारण बने। बस Win + R दबाएं, appwiz.cpl टाइप करें और एंटर दबाएं। अगला, हाल ही में इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन का चयन करें और अनइंस्टॉल पर क्लिक करें।
इसके अलावा, नवीनतम अपडेटेड एंटीवायरस/एंटी-मैलवेयर के साथ पूर्ण सिस्टम स्कैन करें ताकि जांच की जा सके और ठीक किया जा सके यदि कोई वायरस, मैलवेयर संक्रमण समस्या पैदा कर रहा है। जंक, टेम्प फाइल, मेमोरी डंप, विंडोज एरर लॉग आदि को साफ करने के लिए CCleaner जैसे थर्ड-पार्टी सिस्टम ऑप्टिमाइज़र डाउनलोड करें और चलाएं। और गुम, टूटी रजिस्ट्री त्रुटियों को ठीक करें।
फास्ट स्टार्टअप अक्षम करें
अधिकांश विंडोज उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि फास्ट स्टार्टअप सुविधा को अक्षम करने से उनके लिए विभिन्न स्टार्टअप समस्याएं ठीक होती हैं जैसे ब्लू स्क्रीन त्रुटियां, स्टार्टअप पर ब्लैक स्क्रीन आदि। उसी सेफ मोड लॉगिन पर फास्ट स्टार्टअप सुविधा को अक्षम करने के लिए कंट्रोल पैनल -> पावर विकल्प (स्मॉल आइकन व्यू) -> चुनें कि पावर बटन क्या करते हैं -> वर्तमान में अनुपलब्ध सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें। फिर शटडाउन सेटिंग्स के तहत "फास्ट स्टार्टअप चालू करें (अनुशंसित)" विकल्प को अनचेक करें, परिवर्तन सहेजें पर क्लिक करें।
डिस्क ड्राइव त्रुटियों की मरम्मत करें
इसके अलावा, CHKDSK कमांड यूटिलिटी का उपयोग करके विभिन्न डिस्क त्रुटियों की जांच और ठीक करें। जैसा कि चर्चा की गई, ये स्टार्टअप समस्याएं डिस्क त्रुटियों के कारण भी होती हैं, जैसे दोषपूर्ण डिस्क ड्राइव, बैड सेक्टर आदि। लेकिन कुछ अतिरिक्त पैरामीटर जोड़कर हम CHKDSK को डिस्क त्रुटियों की जांच और मरम्मत करने के लिए मजबूर कर सकते हैं।
CHKDSK चलाने के लिए फिर से कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में खोलें। फिर कमांड chkdsk C: /f /r टाइप करें या यदि आवश्यक हो तो वॉल्यूम को डिसमाउंट करने के लिए अतिरिक्त /X जोड़ सकते हैं।
कमांड समझाया गया:
यहां कमांड chkdsk डिस्क ड्राइव की त्रुटियों के लिए जांच करना पसंद करता है। C: उस ड्राइव को दर्शाता है जिसकी त्रुटियों के लिए जांच की जाती है, आमतौर पर यह सिस्टम ड्राइव C होता है। फिर /f डिस्क पर त्रुटियों को ठीक करता है और /r बैड सेक्टर का पता लगाता है और पठनीय जानकारी पुनर्प्राप्त करता है।
ऊपर दी गई छवि के अनुसार यह संदेश प्रदर्शित करेगा कि डिस्क उपयोग में है, अगले रीस्टार्ट पर chkdsk को प्रोसेस करने के लिए Y दबाएं बस Y दबाएं, कमांड प्रॉम्प्ट बंद करें और विंडोज रीस्टार्ट करें। अगले बूट पर CHKDSK ड्राइव के लिए स्कैनिंग और रिपेयर प्रक्रिया शुरू करेगा। प्रक्रिया 100% पूरी होने तक प्रतीक्षा करें, उसके बाद विंडोज रीस्टार्ट होगा और सामान्य रूप से शुरू होगा।
ये विंडोज 10 स्टार्टअप समस्याओं को ठीक करने के लिए कुछ सबसे लागू समाधान हैं जैसे स्टार्टअप रिपेयर आपके पीसी को रिपेयर नहीं कर सका, बूट कॉन्फ़िगरेशन डेटा गुम है, अपडेट के बाद विंडोज 10 बूटिंग समस्या, सिस्टम क्रैश और विभिन्न ब्लू स्क्रीन त्रुटियों के साथ बार-बार रीस्टार्ट, ब्लैक स्क्रीन पर अटक जाना आदि। मुझे आशा है कि उपरोक्त समाधान लागू करने के बाद आपकी स्टार्टअप समस्या हल हो जाएगी और विंडोज सामान्य रूप से शुरू होगा। इन समाधानों को लागू करते समय किसी भी कठिनाई का सामना करें, या इस पोस्ट के बारे में कोई प्रश्न, सुझाव हो तो नीचे कमेंट्स में चर्चा करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
