विंडोज 10 प्रिंटर काम नहीं कर रहा? नेटवर्क प्रिंटर के साथ विभिन्न समस्याएं, विंडोज 10 अपडेट के बाद दस्तावेज़ प्रिंट नहीं कर सकते? प्रिंटर डिवाइसेज और प्रिंटर्स में नहीं दिख रहा या प्रिंट जॉब कतार में अटका हुआ, प्रिंट स्पूलर नहीं चल रहा या प्रिंटर से कनेक्ट करने में असमर्थ। इस समस्या का कारण विभिन्न कारण हो सकते हैं जैसे असंगत प्रिंटर ड्राइवर, गलत कॉन्फिगरेशन, प्रिंट स्पूलर सर्विस रुकी हुई या प्रिंट स्पूलर फाइल भ्रष्ट। और सबसे अधिक संभावना है कि नवीनतम प्रिंटर ड्राइवर को पुनः इंस्टॉल करना और प्रिंट स्पूलर साफ़ करना आपके लिए समस्या ठीक कर देगा।
विंडोज 10 प्रिंटर काम नहीं कर रहा
यदि आप विंडोज 10 में प्रिंट करने या अपने प्रिंटर से कनेक्ट करने में असमर्थ हैं
- सुनिश्चित करें कि आपका प्रिंटर पावर सप्लाई में प्लग किया गया है और चालू है।
- USB कनेक्शन जांचें (वायर्ड प्रिंटर के लिए) या वायरलेस कनेक्शन (वायरलेस प्रिंटर के लिए)।
प्रिंटर ट्रबलशूटर चलाएं
बिल्ट-इन प्रिंटर ट्रबलशूटर चलाएं जो स्वचालित रूप से उन समस्याओं का पता लगाता है और ठीक करता है जो प्रिंटर को ठीक से काम करने से रोकती हैं।
- सेटिंग्स ऐप खोलने के लिए Windows + I दबाएं,
- Update & Security पर क्लिक करें, फिर Troubleshoot पर,
- दाईं ओर प्रिंटर चुनें और Run the troubleshooter पर क्लिक करें,
- यह समस्याओं को स्कैन और पता लगाएगा और उन्हें ठीक करने का प्रयास करेगा
- ट्रबलशूटिंग प्रक्रिया के दौरान, यह प्रिंट स्पूलर सर्विस को रीस्टार्ट करेगा
- स्वचालित रूप से भ्रष्ट प्रिंट स्पूलर फाइलों को साफ़ करेगा
- इसके अलावा, पता लगाएगा कि क्या पुराना प्रिंटर ड्राइवर समस्या पैदा कर रहा है
- प्रक्रिया पूरी होने के बाद विंडोज रीस्टार्ट करें और जांचें कि प्रिंटर ठीक से काम कर रहा है।
प्रिंट स्पूलर साफ़ करें
यदि प्रिंटर ट्रबलशूटर चलाने से समस्या ठीक नहीं हुई, तो आइए मैन्युअली प्रिंट स्पूलर साफ़ करें जो सबसे अधिक संभावना आपके लिए समस्या ठीक कर देगा। विंडोज 10, 8.1 और 7 पर प्रिंट स्पूलर साफ़ करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- Windows + R दबाएं, services.msc टाइप करें और OK दबाएं
- यह विंडोज सर्विस कंसोल खोलेगा, नीचे स्क्रॉल करें और प्रिंट स्पूलर ढूंढें
- प्रिंट स्पूलर सर्विस पर राइट-क्लिक करें, Stop चुनें, और विंडोज सर्विस कंसोल को मिनिमाइज़ करें
- अब Windows + R दबाएं, %WINDIR%\system32\spool\printers टाइप करें और OK दबाएं
- इस फोल्डर के अंदर की सभी फाइलों को डिलीट करें
- फिर से 'Services' कंसोल पर जाएं।
- 'Print Spooler' सर्विस ढूंढें,
- उस पर राइट-क्लिक करें और 'Start' चुनें।
यह ठीक करेगा यदि प्रिंटर दस्तावेज़ प्रिंट करने में अटका हुआ है, प्रिंटर पेंडिंग है लेकिन दस्तावेज़ प्रिंट नहीं कर रहा, या प्रिंट कतार साफ़ करें यदि कोई दस्तावेज़ अटका हुआ है।
प्रिंटर ड्राइवर अपडेट करें
यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो आपके प्रिंटर को नए ड्राइवर की आवश्यकता हो सकती है।
- Windows + X दबाएं और Device Manager चुनें।
- Printers का विस्तार करें, और सूची में अपना प्रिंटर ढूंढें,
- उस पर राइट-क्लिक करें, फिर Update Driver चुनें।
- 'Search automatically for updated driver software' विकल्प पर क्लिक करें।
- यह इंटरनेट पर नवीनतम ड्राइवर्स की तलाश शुरू करेगा और आपको उन्हें इंस्टॉल करने के लिए कहेगा।
प्रिंटर ड्राइवर पुनः इंस्टॉल करें
यदि ड्राइवर सॉफ्टवेयर अपडेट करने से काम नहीं बना, तो ड्राइवर को पूरी तरह से हटाकर फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
- सेटिंग्स खोलने के लिए Windows + I दबाएं,
- फिर 'Devices > Printers & Scanners' पर नेविगेट करें।
- अपना प्रिंटर ढूंढें, विकल्पों का विस्तार करने के लिए उस पर क्लिक करें और 'Remove device' बटन पर क्लिक करें।
- 'Start menu पर जाएं, 'Print Management' टाइप करें और 'Enter' कुंजी दबाएं।
- सभी प्रिंटर्स चुनें, उन पर राइट-क्लिक करें और उन सभी को 'Delete' करें।
- अपने पीसी को रीस्टार्ट करें, प्रिंटर का केबल वापस प्लग करें और ड्राइवर्स को फिर से इंस्टॉल करना शुरू करें।
इसके अलावा, आप प्रिंटर निर्माता की वेबसाइट पर जाकर नवीनतम उपलब्ध ड्राइवर डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं। जांचें कि क्या यह विंडोज 10 पर प्रिंटर समस्याओं को ठीक करने में मदद करता है। सबसे आम प्रिंटर ब्रांड्स के लिए ड्राइवर डाउनलोड पेज के कुछ लिंक यहां दिए गए हैं:
- Brother
- Canon
- Dell
- Epson
- HP
- Kyocera
- OKI
- Samsung
- Xerox
नोट: प्रिंटर ड्राइवर्स .exe फाइल्स होते हैं। ड्राइवर इंस्टॉल करने के लिए, बस फाइल डाउनलोड करें और चलाएं।
डिफ़ॉल्ट प्रिंटर सेट करें
कभी-कभी विंडोज 10 डिफ़ॉल्ट प्रिंटर को प्रबंधित नहीं कर पाता जब आपके पास कई प्रिंटर कनेक्टेड हों या नेटवर्क प्रिंटर का उपयोग कर रहे हों। और मैन्युअली एक विशिष्ट डिवाइस को डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के रूप में सेट करना शायद मदद करेगा।
- 'Control Panel' पर जाएं और व्यू को Large icons में बदलें।
- 'Devices and Printer' विकल्प खोजें।
- कनेक्टेड प्रिंटर्स में से किसी पर क्लिक करें और 'Set as default printer' विकल्प चुनें।
प्रिंटर को फिर से जोड़ें
कभी-कभी, प्रिंटर को फिर से जोड़ने से भी समस्या ठीक करने में मदद मिल सकती है।
- 'Win + I' कुंजी दबाकर Windows Settings खोलें
- 'Devices > Printers & Scanners' पथ पर नेविगेट करें।
- पहले से जोड़े गए प्रिंटर पर क्लिक करें और 'Remove Device' चुनें।
- USB पोर्ट में प्रिंटर को अनप्लग करें और फिर से प्लग करें।
- 'Add a printer or scanner' पर क्लिक करें और इसे अपना डिवाइस फिर से ढूंढने दें।
- अपने डिवाइस पर क्लिक करें और इसे जोड़ें।
- जांचें कि क्या यह मदद करता है
नेटवर्क प्रिंटर समस्याएं ठीक करें
यदि आपको नेटवर्क शेयरिंग प्रिंटर के साथ समस्या हो रही है
फायरवॉल और एंटीवायरस/नेटवर्क सुरक्षा सॉफ्टवेयर जांचें। ये प्रोग्राम शेयर्ड प्रिंटर पर आने वाले कनेक्शन को ब्लॉक कर सकते हैं।
यदि आपके सिस्टम पर VPN कॉन्फिगर है तो डिसेबल करें।
नेटवर्क डिस्कवरी चालू करें
- Control Panel खोलें।
- फिर Network and Sharing Center पर क्लिक करें,
- बाएं पैन में, Change advanced sharing settings पर क्लिक करें।
- Turn on network discovery पर क्लिक करें, और फिर Save changes पर क्लिक करें।
क्या इन समाधानों ने विंडोज 10 पर विभिन्न प्रिंटर समस्याओं को ठीक करने में मदद की? नीचे कमेंट्स पर हमें बताएं, इसके अलावा पढ़ें:
- विंडोज 10 पर प्रिंटर को चरण-दर-चरण इंस्टॉल और कॉन्फिगर करें
- हल किया गया: विंडोज 10 पर प्रिंट स्पूलर रुकता रहता है/नहीं चल रहा
- विंडोज 10 वेलकम स्क्रीन पर अटका? यहां 5 काम करने वाले समाधान
- विंडोज 10 में IP एड्रेस संघर्ष का पता चला ठीक करें
- विंडोज 10 पर Devices and Printers लोड न होने को कैसे ठीक करें
