विंडोज़ 10 प्रिंटर काम नहीं कर रहा है? नेटवर्क प्रिंटर के साथ अलग-अलग समस्याएं हैं, विंडोज़ 10 अपडेट के बाद दस्तावेज़ प्रिंट नहीं कर सकते? प्रिंटर उपकरणों में दिखाई नहीं दे रहा है और प्रिंटर या प्रिंट जॉब कतार में फंस गया है, प्रिंट स्पूलर नहीं चल रहा है या प्रिंटर से कनेक्ट करने में असमर्थ है . कई कारण हैं जो समस्या का कारण बन सकते हैं जैसे कि असंगत प्रिंटर ड्राइवर, गलत कॉन्फ़िगरेशन, प्रिंट स्पूलर सेवा बंद हो गई या प्रिंट स्पूलर फ़ाइल दूषित हो गई। और संभवत:नवीनतम प्रिंटर ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल करें और प्रिंट स्पूलर को साफ़ करना शायद आपके लिए समस्या ठीक कर दे।
Windows 10 प्रिंटर काम नहीं कर रहा है
यदि आप Windows 10
में प्रिंट करने या अपने प्रिंटर से कनेक्ट करने में असमर्थ हैं- सुनिश्चित करें कि आपका प्रिंटर बिजली की आपूर्ति में प्लग किया गया है और चालू है।
- यूएसबी कनेक्शन (वायर्ड प्रिंटर के लिए) या वायरलेस कनेक्शन (वायरलेस प्रिंटर के लिए) की जांच करें।
प्रिंटर ट्रबलशूटर चलाएं
बिल्ड-इन प्रिंटर समस्यानिवारक चलाएँ जो स्वचालित रूप से उन समस्याओं का पता लगाता है और ठीक करता है जो प्रिंटर को ठीक से काम करने से रोकती हैं।
- सेटिंग ऐप खोलने के लिए Windows + I दबाएं,
- अपडेट और सुरक्षा पर क्लिक करें, फिर समस्या निवारण करें,
- यहां दाईं ओर प्रिंटर चुनें और ट्रबलशूटर चलाएं पर क्लिक करें,
- यह स्कैन करेगा और समस्याओं का पता लगाएगा और उन्हें ठीक करने का प्रयास करेगा
- समस्या निवारण प्रक्रिया के दौरान, यह प्रिंट स्पूलर सेवा को पुनः आरंभ करेगा
- दूषित प्रिंट स्पूलर फ़ाइलों को स्वचालित रूप से साफ़ करें
- यह भी पता करें कि क्या कोई पुराना प्रिंटर ड्राइवर समस्या पैदा कर रहा है
- प्रक्रिया पूरी होने के बाद विंडो को फिर से चालू करें और जांच लें कि प्रिंटर ठीक से काम कर रहा है।
प्रिंट स्पूलर को साफ़ करना
यदि प्रिंटर समस्या निवारक चलाने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो मैन्युअल रूप से प्रिंट स्पूलर साफ़ करें जो संभवत:आपके लिए समस्या का समाधान करता है। Windows 10 पर प्रिंट स्पूलर साफ़ करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें , 8.1 और 7.
- Windows + R दबाएं, services.msc टाइप करें और ठीक है
- यह विंडोज सर्विस कंसोल खोलेगा, नीचे स्क्रॉल करेगा और प्रिंट स्पूलर ढूंढेगा
- प्रिंट स्पूलर सर्विस पर राइट-क्लिक करें स्टॉप चुनें, और विंडोज सर्विस कंसोल को मिनीमाइज करें
- अब Windows + R दबाएं, टाइप करें %WINDIR%\system32\spool\printers और ठीक है
- और हटाएं इस फ़ोल्डर के अंदर की सभी फ़ाइलें हटाएं
- फिर से 'सेवाएं' कंसोल पर जाएं।
- 'प्रिंट स्पूलर' सेवा खोजें,
- उस पर राइट-क्लिक करें और 'प्रारंभ' चुनें।
यह ठीक करेगा अगर प्रिंटर अटके हुए मुद्रण दस्तावेज़, प्रिंटर लंबित है लेकिन मुद्रण दस्तावेज़ नहीं है, या यदि कोई दस्तावेज़ अटका हुआ है तो प्रिंट कतार को साफ़ करें
प्रिंटर ड्राइवर अपडेट करें
अगर आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो आपके प्रिंटर को नए ड्राइवर की आवश्यकता हो सकती है।
- Windows + X दबाएं और डिवाइस मैनेजर चुनें ।
- विस्तृत करें प्रिंटर , और सूची में अपना प्रिंटर ढूंढें,
- इसे राइट-क्लिक करें, फिर ड्राइवर अपडेट करें चुनें ।
- 'अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर विकल्प के लिए स्वचालित रूप से खोजें' पर क्लिक करें।
- यह इंटरनेट पर नवीनतम ड्राइवरों की तलाश शुरू कर देगा और आपसे उन्हें स्थापित करने के लिए कहेगा।
प्रिंटर ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें
यदि ड्राइवर सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने से काम नहीं बनता है, तो ड्राइवर को पूरी तरह से हटाने और उन्हें फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
- सेटिंग्स खोलने के लिए Windows + I दबाएं,
- फिर 'डिवाइस> प्रिंटर और स्कैनर' पर नेविगेट करें।
- अपना प्रिंटर ढूंढें, विकल्पों का विस्तार करने के लिए उस पर क्लिक करें और 'डिवाइस निकालें' बटन पर क्लिक करें।
- 'प्रारंभ मेनू' पर जाएं, 'प्रिंट प्रबंधन' टाइप करें और 'एंटर' कुंजी दबाएं।
- सभी प्रिंटर चुनें, उस पर राइट-क्लिक करें और उन सभी को 'डिलीट' करें।
- अपना पीसी रीस्टार्ट करें, प्रिंटर के केबल को वापस प्लग करें और ड्राइवरों को फिर से इंस्टॉल करना शुरू करें।
साथ ही, आप नवीनतम उपलब्ध ड्राइवर को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए प्रिंटर निर्माता की वेबसाइट पर जा सकते हैं। जांचें कि क्या यह विंडोज 10 पर प्रिंटर की समस्याओं को ठीक करने में मदद करता है। प्रिंटर के सबसे सामान्य निर्माण के लिए ड्राइवर डाउनलोड पेजों के कुछ लिंक यहां दिए गए हैं:
- भाई
- कैनन
- डेल
- एपसन
- एचपी
- क्योसेरा
- ओकेआई
- सैमसंग
- ज़ेरॉक्स
नोट:प्रिंटर ड्राइवर .exe फ़ाइलें होते हैं। ड्राइवर को स्थापित करने के लिए, बस फ़ाइल को डाउनलोड करें और चलाएं।
डिफ़ॉल्ट प्रिंटर सेट करें
जब आपके पास कई प्रिंटर जुड़े हों या नेटवर्क प्रिंटर का उपयोग कर रहे हों तो कभी-कभी विंडोज 10 डिफ़ॉल्ट प्रिंटर का प्रबंधन नहीं कर सका। और मैन्युअल रूप से एक विशिष्ट डिवाइस सेट करें क्योंकि डिफ़ॉल्ट प्रिंटर शायद मदद करता है।
- 'कंट्रोल पैनल' पर जाएं और व्यू को बड़े आइकॉन में बदलें।
- डिवाइस और प्रिंटर विकल्प खोजें।
- किसी भी कनेक्टेड प्रिंटर पर क्लिक करें और 'डिफ़ॉल्ट प्रिंटर विकल्प के रूप में सेट करें' चुनें।
प्रिंटर फिर से जोड़ें
कभी-कभी, प्रिंटर को दोबारा जोड़ने से भी समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है।
- Windows सेटिंग खोलने के लिए 'Win + I' कुंजी दबाएं
- 'उपकरण> प्रिंटर और स्कैनर' पथ पर नेविगेट करें।
- पहले जोड़े गए प्रिंटर पर क्लिक करें और 'डिवाइस निकालें' चुनें।
- अनप्लग करें और फिर USB पोर्ट में प्रिंटर को वापस प्लग करें।
- 'एक प्रिंटर या स्कैनर जोड़ें' पर क्लिक करें और इसे अपने डिवाइस को फिर से खोजने दें।
- अपने डिवाइस पर क्लिक करें और इसे जोड़ें।
- जांचें कि क्या यह मदद करता है
नेटवर्क प्रिंटर की समस्याओं को ठीक करें
अगर आपको नेटवर्क शेयरिंग प्रिंटर
में कोई समस्या आ रही हैफ़ायरवॉल और एंटीवायरस/नेटवर्क जांचें सुरक्षा सॉफ्टवेयर। ये प्रोग्राम साझा प्रिंटर से आने वाले कनेक्शन को अवरुद्ध कर सकते हैं ।
अगर आपके सिस्टम पर कॉन्फ़िगर किया गया है तो वीपीएन को अक्षम करें।
नेटवर्क खोज चालू करें
- कंट्रोल पैनल खोलें।
- फिर नेटवर्क और साझाकरण केंद्र पर क्लिक करें,
- बाएं फलक में, उन्नत साझाकरण सेटिंग बदलें क्लिक करें।
- नेटवर्क खोज चालू करें पर क्लिक करें, और फिर परिवर्तन सहेजें पर क्लिक करें।
क्या इन समाधानों ने विंडोज़ 10 पर विभिन्न प्रिंटर समस्याओं को ठीक करने में मदद की? हमें नीचे कमेंट्स पर बताएं, यह भी पढ़ें:
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