यदि आपको विंडोज 10 के साथ कोई गंभीर समस्या है, तो आपको अपने मशीन को पिछले रिस्टोर पॉइंट पर वापस लाकर इसे ठीक करने के लिए सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करना चाहिए। सिस्टम रिस्टोर वास्तव में एक उपयोगी टूल है, लेकिन ग्राहकों ने बताया है कि यह विंडोज 10 पर काम नहीं करता है, जिसे हम आज ठीक करेंगे। यदि आपके पीसी का सिस्टम रिस्टोर काम नहीं कर रहा है, तो आपको यह त्रुटि मिल सकती है। ऐसा होने की सबसे अधिक संभावना है यदि रिस्टोर पॉइंट किसी तरह से टूटा हुआ या दूषित है।
यदि ऐसा है, तो आपको संदेश प्राप्त हो सकता है "सिस्टम रिस्टोर सफलतापूर्वक पूरा नहीं हुआ"। अन्य समस्याओं में, आप देख सकते हैं कि सिस्टम रिस्टोर टूल मध्य बिंदु पर अटक जाता है या उपयोगिता स्वचालित रूप से बंद हो जाती है। ये केवल कुछ समस्याएं हैं जो उत्पन्न हो सकती हैं, लेकिन शायद यह गाइड आपको विंडोज 10 में सिस्टम रिस्टोर पॉइंट के साथ समस्याओं को हल करने में सहायता करेगा।
विंडोज 10 में रिस्टोर पॉइंट समस्याओं को कैसे ठीक करें?
यहां विंडोज 10 में सिस्टम रिस्टोर पॉइंट के साथ समस्याओं को ठीक करने के कुछ तरीके दिए गए हैं।
विधि 1: हार्ड डिस्क स्पेस जांचें
सिस्टम रिस्टोर को सिस्टम रिस्टोर सक्षम के साथ प्रत्येक पार्टीशन के लिए कम से कम 300MB स्पेस की आवश्यकता होती है ताकि यह प्रभावी ढंग से कार्य कर सके। आपके पास कितना खाली स्थान है, इसकी जांच करें और सिस्टम रिस्टोर पॉइंट द्वारा आवश्यक स्थान को समायोजित करें।
चरण 1: रिस्टोर पॉइंट बनाने के लिए, विंडोज की + S दबाएं और "Create a restore point" टाइप करें।
चरण 2: विकल्पों की सूची से, Create a restore point चुनें।

चरण 3: जब सिस्टम प्रॉपर्टीज बॉक्स दिखाई दे, तो एक हार्ड ड्राइव पार्टीशन चुनें और कॉन्फिगर पर क्लिक करें।

चरण 4: स्लाइडर को खींचकर सिस्टम रिस्टोर द्वारा उपयोग की जाने वाली स्पेस की मात्रा को समायोजित करें।

विधि 2: अस्थायी रूप से एंटीवायरस अक्षम करें

एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर समय के साथ सुधरा है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह संभावित खतरों और वायरस और मैलवेयर दोनों का पता लगाता है जिन्हें वायरस परिभाषा सूची में अपडेट किया गया है। परिणामस्वरूप, कोई भी एप्लिकेशन जो बहुत सारे संसाधनों का उपभोग करता है, संभावित रूप से खतरनाक है, और यही कारण है कि सिस्टम रिस्टोर टूल और आपके एंटीवायरस के बीच टकराव पैदा हो सकता है।
इस परिदृश्य को खारिज करने के लिए, अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को कुछ मिनटों के लिए बंद करें और देखें कि क्या आप विंडोज 10 पर सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बना सकते हैं। यदि आपकी सिस्टम रिस्टोर पॉइंट समस्याएं हल हो जाती हैं तो आपका एंटीवायरस यहां अपराधी है। इस समस्या को ठीक करने का समाधान एंटीवायरस प्रोग्राम के आधार पर भिन्न होता है और इसे सॉफ़्टवेयर के निर्देशों में पाया जा सकता है या सपोर्ट को कॉल करके।
विधि 3: Chkdsk कमांड चलाएं
Chkdsk कमांड, जिसका अर्थ है "चेक डिस्क", एक कमांड प्रॉम्प्ट कमांड है जो एक विशिष्ट डिस्क की जांच करता है और यदि आवश्यक हो, तो ड्राइव पर डेटा की मरम्मत या पुनर्प्राप्त करता है। Chkdsk हार्ड ड्राइव या डिस्क पर किसी भी क्षतिग्रस्त या खराब सेक्टर को "बैड" के रूप में लेबल करता है, और अभी भी उपयोग करने योग्य किसी भी डेटा को पुनर्प्राप्त करता है। इस कमांड को शुरू करने के चरण यहां दिए गए हैं:
चरण 1: मेनू से कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनें Windows Key + X दबाकर।
चरण 2: जब कमांड प्रॉम्प्ट विंडो दिखाई दे, तो निम्नलिखित टाइप करें और एंटर दबाएं:
chkdsk /f /r X:
चरण 3: X को अपने कंप्यूटर पर हार्ड डिस्क पार्टीशन से मेल खाने वाले अक्षर से बदलें।

चरण 4: क्योंकि आपके डिस्क पर दूषित फ़ाइलें और फ़ोल्डर रिस्टोर पॉइंट्स को विफल कर सकते हैं, आपको दूषित डेटा को ठीक करने के लिए अपनी हार्ड ड्राइव का निरीक्षण करने की आवश्यकता हो सकती है।
चरण 5: धैर्य रखें क्योंकि इस प्रक्रिया में लंबा समय लग सकता है। डिस्क स्कैन समाप्त करने के लिए आपको अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करना पड़ सकता है।
विधि 4: SFC निष्पादित करें
सिस्टम फाइल चेकर का उपयोग विंडोज को स्कैन करने और आपके डेटा को पुनर्प्राप्त करने के लिए किया जा सकता है यदि कुछ विंडोज ऑपरेशन काम नहीं कर रहे हैं या यदि विंडोज क्रैश हो जाता है। यहां चरण दिए गए हैं:
चरण 1: मेनू से कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनें Windows Key + X दबाकर।
चरण 2: कमांड प्रॉम्प्ट में निम्नलिखित टाइप करें और एंटर दबाकर इसे चलाएं:
sfc /scannow
चरण 3: निर्देशों का पालन करते हुए प्रक्रिया समाप्त होने की प्रतीक्षा करें।

चरण 4: यदि आपका विंडोज 10 दूषित है, तो सिस्टम रिस्टोर ठीक से काम नहीं कर सकता है, और आपको इसे ठीक करने के लिए SFC स्कैन चलाने की आवश्यकता होगी।
विधि 5: विंडोज सर्विसेज
विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम में बहुत सारी सर्विसेज हैं जो पृष्ठभूमि में चलती हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि उपयोगकर्ताओं को एक अचूक अनुभव मिले। सिस्टम रिस्टोर से संबंधित विंडोज सर्विस की जांच करने के चरण यहां दिए गए हैं:
चरण 1: Windows Key + S दबाकर services.msc टाइप करें। OK पर क्लिक करें या Enter दबाएं।

चरण 2: जब सर्विसेज विंडो दिखाई दे, तो निम्नलिखित सर्विसेज का पता लगाएं:
- Volume Shadow Copy
- Task Scheduler
- Microsoft Software Shadow Copy Provider Service
- System Restore Service.
चरण 3: सुनिश्चित करें कि जब आप इनमें से किसी भी सर्विस पर डबल-क्लिक करते हैं तो स्टार्टअप प्रकार ऑटोमैटिक पर सेट है और सर्विस स्थिति रनिंग पर सेट है।

चरण 4: अपने परिवर्तनों को सहेजने के लिए, Apply और OK पर क्लिक करें और फिर सर्विसेज विंडो को बंद करें और अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
नोट: सिस्टम रिस्टोर विशिष्ट सर्विसेज पर निर्भर करता है, और यदि रिस्टोर पॉइंट काम नहीं कर रहा है, तो उन सर्विसेज में से एक या अधिक चल नहीं रही हो सकती हैं।
विधि 6: सेफ मोड का उपयोग करें
सेफ मोड विंडोज को न्यूनतम रूप में शुरू करता है, केवल कुछ फ़ाइलों और ड्राइवर्स के साथ इंस्टॉल किया गया। यदि कोई समस्या सेफ मोड में नहीं होती है, तो यह संभावना नहीं है कि समस्या डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स या बुनियादी डिवाइस ड्राइवर्स के कारण होती है।
चरण 1: स्टार्ट मेनू में पावर बटन पर क्लिक करें।
चरण 2: अपने कीबोर्ड पर Shift दबाए रखें और रीस्टार्ट बटन दबाएं।
चरण 3: जब आपकी मशीन रीस्टार्ट हो, तो Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings और Restart चुनें।
चरण 4: जब आपका कंप्यूटर रीस्टार्ट हो, तो F5 दबाकर नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड चुनें।
चरण 5: सेफ मोड में प्रवेश करने के बाद सिस्टम रिस्टोर का प्रयास करें।
क्योंकि कुछ एप्लिकेशन सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करते समय त्रुटियां पैदा कर सकते हैं, इसलिए अपने सिस्टम को पुनर्स्थापित करने के लिए सेफ मोड का उपयोग करने की सिफारिश की जाती है।
विधि 7: रजिस्ट्री संशोधित करें
रजिस्ट्री, जिसे अक्सर विंडोज रजिस्ट्री के रूप में जाना जाता है, एक डेटाबेस है जिसमें Microsoft Windows के सभी संस्करणों पर इंस्टॉल किए गए सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर के लिए जानकारी, सेटिंग्स, विकल्प और अन्य चर होते हैं।
चरण 1: सर्च में जाकर regedit टाइप करके रजिस्ट्री एडिटर खोलें।

चरण 2: निम्नलिखित रजिस्ट्री पथ पर जाएं:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache
चरण 3: शुरू करने के लिए, TaskCache रजिस्ट्री कुंजी का बैकअप लें। TaskCache पर राइट-क्लिक करके संदर्भ मेनू से Export चुनें।
चरण 4: बैकअप फ़ाइल के लिए एक नाम दर्ज करें, इसके लिए एक स्थान चुनें, और इसे सहेजें।
चरण 5: फिर, रजिस्ट्री एडिटर में, इस कुंजी पर जाएं।
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\Windows
चरण 6: Windows कुंजी के संदर्भ मेनू पर राइट-क्लिक करें और Delete चुनें।
चरण 7: पुष्टि करने के लिए Yes बटन दबाएं, और फिर रजिस्ट्री बंद करें।
चरण 8: कंप्यूटर को रीबूट करें।
विधि 8: DISM चलाएं
DISM का अर्थ है डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट, और यह विंडोज इमेज की सर्विसिंग के लिए एक कमांड-लाइन यूटिलिटी है। विंडोज इमेज फ़ाइल को माउंट करने और उसके बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए, DISM इमेज मैनेजमेंट कमांड का उपयोग करें। DISM चलाने के चरण यहां दिए गए हैं:
चरण 1: cmd खोजें, फिर कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें और Run as Administrator चुनें।
चरण 2: निम्नलिखित पंक्तियों को एक-एक करके कमांड लाइन में कॉपी-पेस्ट करें, प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं:
DISM /online /Cleanup-Image / ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
चरण 3: आगे बढ़ने से पहले प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
चरण 4: अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
विंडोज 10 में रिस्टोर पॉइंट समस्याओं को कैसे ठीक करें? पर अंतिम शब्द
सिस्टम रिस्टोर पॉइंट विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम की एक महत्वपूर्ण विशेषता है जो सिस्टम क्रैश या भ्रष्टाचार के मामले में आपके कंप्यूटर को एक स्थिर सॉफ़्टवेयर स्थिति में पुनर्स्थापित करने में मदद करती है। उपरोक्त विधियां यह सुनिश्चित करने में आपकी सहायता करेंगी कि आपका सिस्टम रिस्टोर टूल सभी समस्याओं से मुक्त है और आप सुरक्षित रूप से एक सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बना सकते हैं।
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