macOS Mojave 10.14 पर OneDrive सिंक समस्याओं को हल करना: सिद्ध सुधार और सर्वोत्तम अभ्यास

Mojave 10.14 के कुछ उपयोगकर्ताओं ने शायद अब तक महसूस कर लिया होगा कि OneDrive वह कुशल और निर्दोष उपकरण नहीं है जिसके बारे में वे सोच रहे थे। ऐसा इसलिए है क्योंकि जब कार्य डेटा और फ़ाइलों को साझा करने की बात आती है, तो यह आमतौर पर उन्हें विभिन्न सिंक्रनाइज़ेशन ऑपरेशंस के बीच में छोड़ देता है।

यह समस्या, कई अन्य के बीच, न केवल बड़े संगठनों के लिए बल्कि छोटे व्यवसायों के लिए भी एक चुनौती हो सकती है क्योंकि इससे लॉग फ़ाइलों का अवांछनीय संचय और टीम के भीतर गंभीर गलत संचार हो सकता है।

Mojave उपयोगकर्ताओं के अनुसार, कुछ OneDrive प्रक्रियाएं ओवरड्राइव पर चली जाती हैं, जहां "कार्य-प्रगति पर" और "परिवर्तन संसाधित हो रहे हैं" संकेत लगातार उनकी स्क्रीन पर फ्लैश हो रहे हैं। दुर्भाग्य से, सिस्टम को रीबूट करने और OneDrive को पुनः इंस्टॉल करने के बाद भी यह मुद्दा अनसुलझा रहता है।

यदि आपने Mojave 10.14 के साथ OneDrive समस्या या Mojave पर अन्य OneDrive समस्याओं का अनुभव किया है, तो आप सही जगह पर आए हैं। हम नीचे Mojave 10.14 OneDrive मुद्दों और समाधानों पर चर्चा करेंगे, इसलिए पढ़ते रहें।

प्रो टिप: अपने मैक को प्रदर्शन समस्याओं, जंक फ़ाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए स्कैन करें जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।

Mojave 10.14 पर OneDrive की 6 सामान्य समस्याएं

भारी CPU उपयोग के अलावा, Mojave 10.14 पर OneDrive के साथ अन्य समस्याएं हैं। इनमें निम्नलिखित शामिल हैं:

1. धीमा सिंक्रनाइज़ेशन

macOS 10.14 चलाने वाले OneDrive उपयोगकर्ता खुद को सुस्त सिंक्रनाइज़ेशन प्रक्रिया में फंसा हुआ पा सकते हैं, खासकर जब वे OneNote पर सिंक्रनाइज़ेशन ऑपरेशन कर रहे होते हैं। परिणामस्वरूप, लगातार देरी OneNote अपडेट इंस्टॉलेशन में बाधा डाल सकती है।

2. SharePoint सिंक समस्याएं

macOS 10.14 पर, SharePoint ठीक से काम नहीं कर सकता। हालांकि कुछ मामलों में, डाउनलोड ठीक काम कर सकते हैं, SharePoint फ़ोल्डर्स में फ़ाइलों को सिंक करना सिरदर्द हो सकता है। उपयोगकर्ता अपनी SharePoint लाइब्रेरी को अपने मैक डिवाइस पर सिंक कर सकते हैं, लेकिन वे अपने डिवाइस से अपनी SharePoint लाइब्रेरी में सिंक नहीं कर सकते।

3. बाहरी उपयोगकर्ता साझा फ़ाइलों तक नहीं पहुंच सकते

यह समस्या आमतौर पर तब होती है जब कोई बाहरी उपयोगकर्ता एक मेल अधिसूचना खोलने का प्रयास करता है, जो macOS 10.14 पर OneDrive के माध्यम से साझा की गई फ़ाइल को खोलती है। जब उपयोगकर्ता लिंक पर क्लिक करता है, तो एक डायलॉग बॉक्स पॉप अप होगा, जिसमें संदेश "एक्सेस अस्वीकृत" प्रदर्शित होगा। इसका मतलब है कि उपयोगकर्ता को फ़ाइल तक पहुंचने की अनुमति नहीं है।

4. "लिंक प्राप्त करें" विकल्प उपलब्ध नहीं है

कई Office 365 प्रशासक OneDrive की "लिंक प्राप्त करें" सुविधा का उपयोग करने में असमर्थ हैं। यह macOS 10.14 क्लाइंट्स के लिए एक गंभीर समस्या है जो संगठन के सदस्यों के साथ महत्वपूर्ण दस्तावेजों और फ़ाइलों के लिंक का आदान-प्रदान करना चाहते हैं।

5. लॉगिन समस्याएं

अन्य Mojave 10.14 उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की कि वे एक नए इंस्टॉल किए गए OneDrive ऐप में साइन इन करने में असमर्थ हैं, भले ही वे अपनी वैध Office 365 खाता जानकारी का उपयोग कर रहे हों। यह समस्या किसी उपयोगकर्ता को Mojave 10.14 पर OneDrive for Business पर एक व्यावसायिक खाता बनाने और जोड़ने से रोक सकती है।

6. स्टोरेज की कमी

यह शायद Mojave 10.14 उपयोगकर्ताओं के लिए OneDrive के साथ सबसे खराब समस्या है। कुछ उपयोगकर्ताओं को स्टोरेज स्पेस कम पड़ने पर कुछ फ़ाइलों और फ़ोल्डर्स को हटाने के लिए मजबूर किया जाता है। स्टोरेज की कमी दूसरों को OneDrive फ़ोल्डर्स पर सिंक्रनाइज़ेशन प्रक्रियाएं करने से भी रोक सकती है।

macOS 10.14 पर OneDrive समस्याओं के 7 संभावित सुधार

उपरोक्त सूचीबद्ध OneDrive समस्याओं के कई संभावित सुधार हैं। हमने उनमें से कुछ को नीचे सूचीबद्ध किया है:

1. Microsoft समर्थन और Office 365 के लिए रिकवरी का उपयोग करें।

Office 365 के लिए Microsoft समर्थन और रिकवरी एक लोकप्रिय समस्या निवारण उपकरण है, जिसका उपयोग Mojave 10.14 पर विभिन्न OneDrive मुद्दों का निदान और समाधान करने के लिए किया जा सकता है। इसमें बहुत सारी विशेषताएं और कार्यक्षमताएं हैं, जैसे बड़े आकार वाले फ़ोल्डर्स और फ़ाइलों और शीर्षकों में अमान्य वर्णों की रिपोर्ट करना, साथ ही NGSC+B को स्वचालित या मैन्युअल रूप से अपडेट करना। एक बार जब यह टूल आपके कंप्यूटर पर चलाया जाता है, तो सभी उपलब्ध कार्यक्षमताएं आपकी स्क्रीन पर प्रदर्शित होंगी। आप यहां Microsoft समर्थन और Office 365 के लिए रिकवरी डाउनलोड कर सकते हैं।

2. OneDrive ऐप को हटाएं।

यह विकल्प कुछ के लिए काम नहीं कर सकता है, लेकिन यह एक कोशिश के काबिल है। बस अपने macOS 10.14 पर OneDrive ऐप को हटाएं और इसे पुनः इंस्टॉल करें। देखें कि क्या यह समस्या का समाधान करता है। यदि नहीं, तो बाद के विकल्पों को आज़माएं।

3. सभी OneDrive प्रक्रियाओं को समाप्त करें।

यदि आप इस विकल्प पर विचार कर रहे हैं, तो जान लें कि यह "OneDrive फाइंडर एकीकरण" और "OneDrive" प्रक्रियाओं को समाप्त करने के लिए एक्टिविटी मॉनिटर ऐप का उपयोग करेगा।

4. कीचेन को बदलें।

OneDrive ऐप को रीसेट करने के लिए, आपको कीचेन से सभी ऐप पासवर्ड को हटाना या बदलना पड़ सकता है।

5. OneDrive को अनइंस्टॉल करें।

OneDrive को अनइंस्टॉल करने के लिए, आपको एक अनइंस्टालर ऐप का उपयोग करके अपने मैक से ऐप को पूरी तरह से हटाना होगा, जो ऐप और उससे संबंधित अन्य सभी फ़ाइलों को पूरी तरह से हटा देगा। उसके बाद, आपको ऐप को फिर से डाउनलोड और इंस्टॉल करना होगा।

6. पर्याप्त स्टोरेज स्पेस आवंटित करें।

यह जांचकर सुनिश्चित करें कि OneDrive ऐप की स्पेस आवश्यकताएं आपके डिवाइस पर मौजूद स्पेस से मेल खाती हैं। यदि वे मेल खाते हैं और आप अभी भी स्टोरेज स्पेस की समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपको अनावश्यक फ़ाइलों को स्थानांतरित या हटाना पड़ सकता है।

7. OneDrive को रीसेट करें।

यदि सब विफल हो जाता है, तो आपको OneDrive को रीसेट करना पड़ सकता है, एक ऐसा समाधान जो Mojave 10.14 पर OneDrive को चलने से रोकने वाले लगभग हर मुद्दे के लिए काम कर सकता है। OneDrive को रीसेट करने का तरीका यहां दिया गया है:

1. अपने मैक पर वर्तमान में चल रही किसी भी OneDrive प्रक्रिया को समाप्त करें या रद्द करें। ऐसा करने के लिए, यूटिलिटीज फ़ोल्डर खोलें और एक्टिविटी मॉनिटर ऐप लॉन्च करें। "OneDrive" और "OneDrive फाइंडर एकीकरण" नामक आइटम ढूंढें। उनके ऊपर X बटन पर क्लिक करें और बाहर निकलें विकल्प चुनें। यदि OneDrive अभी भी चल रहा है, तो फोर्स क्विट विकल्प चुनें।
2. अपने सभी OneDrive पासवर्ड के साथ-साथ OneDrive ऐप से जुड़ी सभी संग्रहीत या कैश्ड उपयोगकर्ता जानकारी को हटाएं। यूटिलिटी फ़ोल्डर से कीचेन एक्सेस यूटिलिटी चलाकर शुरू करें। OneDrive खोजें और OneDrive से संबंधित विभिन्न आइटम दिखाई देंगे। इनमें FinderSync, HockeySDK, और कैश्ड क्रेडेंशियल्स शामिल होने चाहिए। उन सभी को हटाएं और कीचेन एक्सेस बंद करें। दोबारा जांचें कि क्या आपने OneDrive से संबंधित सभी आइटम हटा दिए हैं।
3. अंत में, OneDrive रीसेट स्क्रिप्ट चलाएं। इसे ढूंढने के लिए, OneDrive ऐप पर Control+Click करें। OneDrive रीसेट - पैकेज सामग्री मेनू तब दिखाई देना चाहिए। पैकेज सामग्री दिखाने के लिए पैकेज सामग्री दिखाएं विकल्प पर क्लिक करें। OneDrive ऐप में फ़ाइलों और फ़ोल्डर्स की सूची प्रदर्शित करने के लिए। सामग्री फ़ोल्डर पर जाएं और संसाधन फ़ोल्डर देखें। यहीं आपको OneDrive रीसेट स्क्रिप्ट मिलेगी, जिसका नाम आमतौर पर ResetOneDriveApp.command होता है। फ़ाइल पर डबल-क्लिक करके इसे चलाएं और इसके पूरा होने की प्रतीक्षा करें। एक बार हो जाने पर, OneDrive ऐप ऐसे चलेगा जैसे यह नया इंस्टॉल किया गया हो।

किसने कहा कि OneDrive macOS 10.14 पर काम नहीं कर सकता?

बग और त्रुटियां वस्तुतः सभी नए टूल, ऐप्स और सॉफ़्टवेयर में बहुत आम हो सकती हैं। हालांकि, इन समस्याओं को आपको उनका उपयोग करने से नहीं रोकना चाहिए। आखिरकार, डेवलपर्स लगातार इन उपकरणों और सॉफ़्टवेयर को बेहतर बनाने के लिए काम कर रहे हैं ताकि उपयोगकर्ताओं की लगातार बदलती जरूरतों का जवाब दिया जा सके।

macOS 10.14 पर OneDrive का उपयोग करते समय जब आप उन बग्स और समस्याओं का सामना करते हैं जिनकी आप कम से कम उम्मीद करते हैं, तो अपनी सोच की टोपी पहनना और ऊपर बताए गए समाधानों को आजमाना सबसे अच्छा है।

आपके macOS 10.14 के साथ प्रदर्शन समस्याएं भी हो सकती हैं जो OneDrive के कारण नहीं हो सकतीं। शायद, उनका आपके सिस्टम पर जंक और कैश्ड फ़ाइलों से कुछ लेना-देना हो। Outbyte macAries को अपने मैक पर इंस्टॉल करके उनसे छुटकारा पाएं, और आप आश्चर्यचकित होंगे कि यह समस्या को कैसे ठीक करता है।