अन्य ब्राउज़रों की तुलना में Safari का सबसे बड़ा लाभ यह है कि इसे Apple उपकरणों के लिए डिज़ाइन किया गया था। आईओएस और मैकओएस के साथ सुचारू रूप से काम करने के लिए इसकी विशेषताएं, एक्सटेंशन, यूजर इंटरफेस और अन्य तत्व बनाए गए थे। Safari एक स्थिर और कुशल ब्राउज़र है जो पुराने Mac के साथ भी अच्छा काम करता है।
हालाँकि, कुछ मैक उपयोगकर्ता हाल ही में सफारी के साथ कनेक्शन समस्याओं का सामना कर रहे हैं। रिपोर्ट्स के मुताबिक, Mojave अपडेट के बाद Safari इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकता है। जब उपयोगकर्ता ब्राउज़र लॉन्च करते हैं, तो उन्हें एक सूचना मिलती है जो कहती है कि पृष्ठ प्रदर्शित नहीं किया जा सकता क्योंकि कंप्यूटर वर्तमान में ऑफ़लाइन है। उपयोगकर्ताओं को नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स चलाने का विकल्प दिया जाता है ताकि कंप्यूटर वास्तव में इंटरनेट से कनेक्ट होने के बावजूद समस्या को हल करने का प्रयास कर सके।
अन्य ब्राउज़र और ऐप्स ठीक काम करते हैं और वे सफारी को छोड़कर इंटरनेट से जुड़ सकते हैं। इस समस्या ने कई मैक उपयोगकर्ताओं को बहुत प्रभावित किया है क्योंकि सफारी मैकओएस के लिए अंतर्निहित ब्राउज़र है। वे उपयोगकर्ता जिन्होंने Mojave में अपडेट किया है, लेकिन Safari का उपयोग करके इंटरनेट ब्राउज़ नहीं कर सकते, वे अन्य ब्राउज़रों का उपयोग करने का विकल्प चुन सकते हैं। Mac पर Safari और Chrome या Firefox जैसे अन्य ब्राउज़रों का उपयोग करने में अभी भी एक बड़ा अंतर है।
इस सफारी कनेक्शन समस्या का क्या कारण है? यदि आपने हाल ही में macOS को अपग्रेड किया है और Mojave को अपडेट करने के बाद अचानक Safari इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो पा रहा है, तो यह शायद एक बग है। इस समस्या को हल करने के लिए आपको Apple के आधिकारिक सुधार के लिए प्रतीक्षा करने की आवश्यकता होगी।
प्रो टिप:प्रदर्शन समस्याओं, जंक फ़ाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए अपने मैक को स्कैन करें
जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकता है।
यह समस्या अन्य कारकों के कारण भी हो सकती है, जैसे:
- एक दूषित .plist फ़ाइल
- दूषित कैश फ़ाइलें
- गलत इंटरनेट सेटिंग
- खराब एक्सटेंशन
- मैलवेयर
- पुराना सफ़ारी ब्राउज़र
अगर Mojave को अपडेट करने के बाद भी Safari इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो पाता है तो क्या करें
संगतता समस्याओं के कारण macOS को अपडेट करने के बाद कुछ ऐप्स के लिए दुर्व्यवहार करना एक सामान्य परिदृश्य है। इसलिए, जब आपका मैक इंटरनेट से जुड़ा है, लेकिन Mojave को अपडेट करने के बाद सफारी पर ब्राउज़ नहीं कर सकता है, तो आप दो रास्ते अपना सकते हैं:Apple के अपडेट जारी करने की प्रतीक्षा करें जो समस्या को ठीक करता है या सफारी को फिर से काम करने के लिए कुछ वर्कअराउंड का प्रयास करें।
या आप दोनों कर सकते हैं। आधिकारिक अपडेट की प्रतीक्षा करते हुए आप नीचे दिए गए हमारे कुछ सुधारों को आज़मा सकते हैं।
समाधान #1:Safari को पुनरारंभ करें।
आप सफारी के साथ जो भी समस्या का सामना कर रहे हैं, सबसे पहले आपको ऐप को पूरी तरह से छोड़ देना चाहिए और इसे फिर से लॉन्च करना चाहिए। ब्राउजर बंद करने के लिए कमांड + क्यू दबाएं या सफारी मेनू से क्विट चुनें। इसके बाद, इसे लॉन्च करने के लिए डॉक से सफारी आइकन पर क्लिक करें। सफ़ारी को फिर से शुरू करने से ऐप से जुड़ी अधिकांश छोटी और अस्थायी समस्याओं का समाधान हो जाना चाहिए।
समाधान #2:सभी Safari एक्सटेंशन अक्षम करें।
कभी-कभी, खराब एक्सटेंशन के कारण Safari के लिए प्रदर्शन और नेटवर्क संबंधी समस्याएं हो सकती हैं। आपको यह देखने के लिए पहले सभी एक्सटेंशन अक्षम करने होंगे कि उनमें से एक अपराधी है या नहीं। ऐसा करने के लिए:
- क्लिक करें सफारी , फिर प्राथमिकताएं> एक्सटेंशन पर जाएं।
- सभी को अनचेक करें एक्सटेंशन सक्षम करें एक्सटेंशन के बगल में स्थित बॉक्स।
- Safari को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या यह अब इंटरनेट से कनेक्ट होने में सक्षम है।
अगर यह चरण सफल होता है, तो इसका मतलब है कि आपका कोई एक्सटेंशन समस्या पैदा कर रहा है। आपको एक-एक करके एक्सटेंशन हटाने की कोशिश करनी होगी। एक बार जब आप एक्सटेंशन को समस्या का कारण पाते हैं, तो आप इसे सफारी से पूरी तरह से हटा सकते हैं या अनइंस्टॉल कर सकते हैं और फिर इसकी एक अच्छी कॉपी को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं।
समाधान #3:Safari का कैश मिटाएं।
कैश्ड डेटा कभी-कभी आपके ब्राउज़र के लिए समस्याएँ पैदा कर सकता है, इसलिए कैश को समय-समय पर साफ़ करना महत्वपूर्ण है। ऐसा करने के दो तरीके हैं:सफारी वरीयताएँ या लाइब्रेरी फ़ोल्डर के माध्यम से।
ऐप की सेटिंग के माध्यम से सफारी के कैशे को हटाने के लिए:
- ब्राउज़र लॉन्च करें और सफ़ारी . क्लिक करें शीर्ष मेनू से।
- वहां से, प्राथमिकताएं> उन्नत पर नेविगेट करें , फिर मेनू बार में दिखाएँ मेनू दिखाएँ पर टिक करें।
- सफारी टूलबार में डेवलप मेनू देखने के बाद, उस पर क्लिक करें, फिर अपना कैश खाली करें चुनें।
- आप इतिहास> इतिहास मिटाएं क्लिक करके भी अपना ब्राउज़िंग इतिहास हटा सकते हैं।
- जब आप इस पर होते हैं, तो आप प्राथमिकताएं> गोपनीयता, पर नेविगेट करके सभी वेबसाइट डेटा को भी हटा सकते हैं फिर सभी वेबसाइट डेटा निकालें क्लिक करें.
सफारी के कैशे को साफ करने का एक अन्य विकल्प लाइब्रेरी फोल्डर तक पहुंचना है। ऐसा करने के लिए:
- बंद करें सफारी ।
- विकल्प दबाएं , फिर जाएं . क्लिक करें खोजक . में मेनू ।
- चुनें लाइब्रेरी ड्रॉपडाउन मेनू से।
- लाइब्रेरी> कैशेस> com.apple.Safari पर नेविगेट करें।
- खोजें com.apple.Safari फ़ाइल करें और उसे ट्रैश . में खींचें ।
- यह विधि काम करती है या नहीं यह देखने के लिए Finder को बंद करें और Safari को फिर से लॉन्च करें।
समाधान #4:अपने मैक को साफ करें।
आपके कंप्यूटर पर अनावश्यक फ़ाइलें न केवल आपके सिस्टम को अवरुद्ध करती हैं, बल्कि समस्याएं भी पैदा करती हैं। जंक फ़ाइलों से छुटकारा पाने के लिए मैक रिपेयर ऐप का उपयोग करके अपने कंप्यूटर को साफ करें, जो आपके सफारी के गलत व्यवहार का कारण हो सकता है। अपने Mac पर संभावित मैलवेयर संक्रमण को स्कैन करने के लिए आपको अपना एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर चलाने की भी आवश्यकता हो सकती है।
समाधान #5:Safari प्राथमिकताएं रीसेट करें।
सफ़ारी के इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होने के संभावित कारणों में से एक दूषित .plist फ़ाइल है। .plist फ़ाइल, Safari ऐप से संबद्ध सभी सेटिंग्स और प्राथमिकताओं को संग्रहीत करती है। जब यह क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो इससे जुड़े ऐप के साथ विभिन्न समस्याएं उत्पन्न हो सकती हैं।
अपनी सफारी प्राथमिकताओं को रीसेट करने के लिए, आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करके .plist फ़ाइल को हटाना होगा:
- बंद करें सफारी पूरी तरह से।
- लॉन्च टर्मिनल उपयोगिताओं . से फ़ोल्डर, फिर निम्न आदेश दर्ज करें: chflags nohidden ~/Library/.
- टर्मिनल बंद करें और लाइब्रेरी> वरीयताएँ पर नेविगेट करें।
- .plist फ़ाइल या Safari के फ़ाइल नाम में फ़ाइलें देखें। एक उदाहरण होगा com.apple.Safari.plist.
- .plist फ़ाइल को ट्रैश . में खींचें इसे मिटाने के लिए। यह आपकी सभी सफारी सेटिंग्स को हटा देगा। आपको चिंता करने की ज़रूरत नहीं है क्योंकि अगली बार जब आप ऐप खोलेंगे तो एक नई वरीयता फ़ाइल जनरेट होगी।
इंटरनेट कनेक्शन की समस्या का समाधान हो गया है या नहीं यह देखने के लिए अपने मैक को पुनरारंभ करें और सफारी को फिर से लॉन्च करें।
समाधान #6:Safari इतिहास फ़ाइलें हटाएं।
Safari इतिहास फ़ाइलें समय के साथ जमा हो सकती हैं और आपके ब्राउज़र के प्रदर्शन को प्रभावित कर सकती हैं। यदि ऐसा होता है, तो इन इतिहास फ़ाइलों को हटाने से आपकी समस्या का समाधान हो सकता है। ऐसा करने के लिए:
- सफारी बंद करें ऐप.
- विकल्प दबाएं कुंजी, फिर जाएं> लाइब्रेरी क्लिक करें.
- सफारी की तलाश करें फ़ोल्डर और इसे खोलें।
- उन सभी फाइलों को खोजें जो इतिहास से शुरू होती हैं सफारी फ़ोल्डर के अंदर। आप इन फ़ाइलों को ट्रैश . में खींच सकते हैं उन्हें हटाने या उन्हें डेस्कटॉप . पर ले जाने के लिए ।
इन चरणों को पूरा करने के बाद, यह देखने के लिए कि क्या यह अब ठीक से काम कर रहा है, सफारी को फिर से लॉन्च करें।
समाधान #7:अपने DNS कैश को फ्लश करें।
जब आपको अपने ऐप्स को इंटरनेट से कनेक्ट करने में समस्या हो रही हो, तो DNS कैश को फ्लश करना एक बड़ी मदद हो सकती है। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- उपयोगिताएँ> टर्मिनल पर क्लिक करें।
- यह आदेश दर्ज करें, फिर दर्ज करें दबाएं :सुडो dscacheutil -flushcache.
- प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें।
- अगला, टर्मिनल में यह आदेश टाइप करके DNS प्रीफ़ेचिंग को अक्षम करें:डिफ़ॉल्ट com.apple.safari WebKitDNSPrefetchingEnabled -boolean false लिखें।
एक बार इन आदेशों को निष्पादित करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और सफारी को एक बार फिर से खोलें यह देखने के लिए कि आपकी इंटरनेट समस्या ठीक हो गई है या नहीं।
सारांश
सफारी एक स्थिर ब्राउज़र है जिसे Apple उपकरणों के साथ अच्छी तरह से काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया था। हालाँकि, ऐप के साथ गड़बड़ियों का सामना करना सामान्य है, खासकर अगर आपके सॉफ़्टवेयर में बड़े बदलाव हुए हैं। उदाहरण के लिए, मैक उपयोगकर्ताओं ने हाल ही में बताया कि Mojave अपडेट के बाद Safari इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकता है। Apple द्वारा आधिकारिक समाधान जारी करने की प्रतीक्षा करने के बजाय, आप ऊपर दिए गए सुधारों को आज़माकर देख सकते हैं कि कौन सा आपके लिए काम करता है।