Microsoft दूसरों के संपर्क में रहने के महत्व को समझता है; इसीलिए उन्होंने Skype को व्यक्तियों और व्यवसाय मालिकों के लिए एक मूल्यवान संचार उपकरण के रूप में बनाया। हालांकि यह उपकरण सरल टेक्स्ट-आधारित चैट के लिए व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है, यह ऑडियो और वीडियो कॉल के लिए भी अच्छा काम करता है। और दिलचस्प बात यह है कि इसमें एक नया Facebook एकीकरण सुविधा है जो आपको सोशल मीडिया पर अपनी संपर्क सूची का उपयोग करने की अनुमति देती है।
हाल ही में, Microsoft ने Skype का एक नया संस्करण जारी किया। यह उनके द्वारा अधिग्रहण के बाद से उनके सबसे बड़े रिलीज में से एक है। इस नए संस्करण में, आमूल-चूल परिवर्तन किए गए हैं, जो उन उपयोगकर्ताओं के अनुभव को प्रभावित कर सकते हैं जो पहले से ही इस संचार ऐप से परिचित हैं।
नए Skype के डेस्कटॉप संस्करण में अधिसूचना और उल्लेख पैनल हैं, कुछ ऐसा जो अधिकांश डेस्कटॉप मैसेजिंग ऐप्स में पहले से ही है। "@उल्लेख" सुविधा के जुड़ने के साथ, कोई भी जल्दी से एक बातचीत देख सकता है जहां चर्चा में उसके बारे में बात की गई है।
इसके अलावा, समूह कॉल सुविधा में सुधार हुआ है। अब आप कॉल के दौरान फ़ोटो को ड्रैग और ड्रॉप कर सकते हैं। आप कॉल पर कही या साझा की गई किसी भी चीज़ पर इमोजी के साथ प्रतिक्रिया भी दे सकते हैं। यदि आप साझा की गई सामग्री ढूंढना चाहते हैं, चाहे वह किसी प्रियजन की छवि या वीडियो हो या काम के लिए आवश्यक एक महत्वपूर्ण दस्तावेज़, तो आप बस चैट गैलरी ब्राउज़ कर सकते हैं।
प्रो टिप: अपने मैक को प्रदर्शन समस्याओं, जंक फ़ाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए स्कैन करें जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
जहां तक दृश्य अपील का सवाल है, Skype का नया रूप भी निराश नहीं करेगा। आप एक थीम चुन सकते हैं जो आपके मूड के लिए पूरी तरह से उपयुक्त हो। हालांकि, फिलहाल, केवल डार्क और लाइट कलर स्कीम हैं। चिंता न करें क्योंकि Microsoft ने भविष्य में अधिक कलर स्कीम विकल्प जारी करने का वादा किया है।
फिर भी, Skype पर कई सुधारों के बावजूद, नया संस्करण केवल Mac OS X के साथ संगत है। macOS Mojave उपयोगकर्ताओं के लिए, कुछ मुद्दे प्रतीत होते हैं।
जहां कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि macOS Mojave पर Skype धीमा है, वहीं अन्य कहते हैं कि Skype हाई CPU उपयोग का कारण बनता है। ऐसे भी कई लोग हैं जिन्होंने कहा कि Skype macOS Mojave पर काम नहीं कर रहा है। इन Mojave पर Skype मुद्दों के कारण, हम पूछने से खुद को रोक नहीं सकते, क्या Mojave ने Skype को तोड़ दिया?
नीचे macOS Mojave पर Skype 7.5.9 के कुछ सबसे आम मुद्दे और उनके संभावित सुधार दिए गए हैं:
Skype GUI लोड नहीं हो रहा
मैक Mojave के कुछ उपयोगकर्ताओं के अनुसार, Skype लोड नहीं होगा। जब यह खुलता है, तो मेनू बार में केवल Skype मेनू दिखाई देगा। बाकी सब लोड नहीं होगा।
समस्या को हल करने की कोशिश में, कुछ उपयोगकर्ताओं ने Skype और अन्य सहायक ऐप्स को हटा दिया। उसके बाद, उन्होंने सब कुछ फिर से इंस्टॉल करने की कोशिश की। दुख की बात है, चीजें वापस वैसे ही हो गईं जैसे वे थीं।
ठीक है, क्योंकि macOS Mojave अभी भी नया है, इसमें कोई आश्चर्य नहीं कि कई उपयोगकर्ता और अन्य ऐप्स इसके साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं। Skype कोई अपवाद नहीं है। यदि आप वास्तव में Skype का उपयोग करना चाहते हैं, तो Microsoft क्लासिक संस्करण इंस्टॉल करने और यह देखने की सिफारिश करता है कि क्या यह काम करता है। बेहतर अभी तक, Skype के इनसाइडर बिल्ड में अपग्रेड करने का प्रयास करें। आप यहां इनसाइडर बिल्ड में अपग्रेड कर सकते हैं।
Skype साइन-इन करने में विफल
यदि आप क्लासिक संस्करण पर स्विच कर चुके हैं और आप अपने Skype खाते में साइन इन करने में समस्या आ रही है, तो जांचें कि क्या आप इंटरनेट से जुड़े हैं। यदि आप हैं, लेकिन समस्या बनी रहती है, तो नेटवर्क से डिस्कनेक्ट करें और फिर से कनेक्ट करें। और फिर, Skype पर लॉग आउट करें और वापस लॉग इन करें। इससे समस्या ठीक हो जानी चाहिए।
अब, यदि आप मैक पर Skype for Business चला रहे हैं और आप साइन इन नहीं कर सकते, तो यहां संभावित समाधान है:
Mozilla/5.0 को AdfsProperties में WIASupportedUserAgents पैरामीटर से हटाएं। ऐसा करने के लिए, आपको Get-AdfsProperties चलाना होगा, wiasupporteduseragents का चयन करना होगा, और फिर आउटपुट प्राप्त करना होगा। अगला, आउटपुट से केवल "Mozilla/5.0" हटाएं। अंत में, आउटपुट के साथ Set-AdfsProperties –WIASupportedUserAgents चलाएं।
Skype काम नहीं कर रहा
macOS Mojave पर Skype चलाने वाले कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि Skype बिल्कुल भी काम नहीं करता। जब भी Skype ऐप पर क्लिक किया जाता है, तो यह केवल संदेश दिखाता है, "कोई उपलब्ध विंडो नहीं"।
हालांकि उन्होंने कुछ बार Skype को हटाने और फिर से डाउनलोड करने की कोशिश की, समस्या अभी भी बनी हुई है। उन्होंने सिस्टम फ़ाइलों और सिस्टम प्राथमिकताओं में बदलाव करने की भी कोशिश की, लेकिन कुछ भी मदद नहीं करता।
फिर से, Skype अभी तक macOS Mojave के लिए ऑप्टिमाइज़ नहीं किया गया है। इसलिए, समस्याएं अभी भी मौजूद हैं। Skype को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करने से समस्या ठीक नहीं होगी। इस बीच सबसे अच्छा सुधार Skype के क्लासिक संस्करण पर डाउनग्रेड करना है।
Outlook एकीकरण
हां, Skype की सबसे अच्छी विशेषताओं में से एक इसका Outlook के साथ एकीकरण है। लेकिन कुछ मैक उपयोगकर्ता चाहे जो भी करें, उनका Skype ऐप Outlook के साथ ठीक से एकीकृत नहीं लगता।
इस लेखन के अनुसार, नवीनतम Skype संस्करण अभी भी macOS Mojave के साथ संगत नहीं है। यदि आप अभी भी नवीनतम Skype संस्करण चला रहे हैं, तो आपके Outlook एकीकरण समस्याओं के लिए कोई निश्चित सुधार नहीं है। लेकिन अगर आप Skype के क्लासिक संस्करण पर स्विच कर चुके हैं, तो आशा है।
कुछ और करने से पहले, जांचें कि क्या आपका डिवाइस मैक पर Skype और Outlook एकीकरण के लिए सभी आवश्यकताओं को पूरा करता है। इन आवश्यकताओं में शामिल हैं:
- Mac Outlook संस्करण 15.28 या नवीनतम संस्करण
- एक कार्यशील Skype for Business ऐप
- उसी उपयोगकर्ता खाते को Skype for Business और Outlook में लॉग इन किया जाना चाहिए।
यदि आपने पहले ही सभी आवश्यकताओं की जांच कर ली है, लेकिन आप अभी भी Skype के साथ Outlook को एकीकृत नहीं कर सकते, तो आपको यह करना चाहिए:
- दोबारा जांचें कि क्या आप जिस उपयोगकर्ता खाते का उपयोग कर रहे हैं वह Skype for Business और Outlook में समान है।
- उसके बाद, Outlook को पुनरारंभ करें और Skype को पुनः इंस्टॉल करें।
- Lync 2011 का एक साफ अनइंस्टॉल करें। यदि आप नहीं जानते कि यह कैसे करना है, तो Microsoft की तकनीकी सहायता टीम से सहायता लें।
- एक बार Skype और Outlook चालू और चल रहे हों, तो फिर से साइन इन करने का प्रयास करें।
सारांश
कुछ वर्षों के बाद, पर्वत-प्रेरित macOS Mojave अंततः Apple के लिए ताजी हवा की सांस की तरह महसूस होता है। चलो, किसे नए डार्क मोड का लुक पसंद नहीं है? हालांकि, किसी भी अन्य नए उत्पाद की तरह, निश्चित रूप से कुछ बग, ग्लिच और अन्य सभी प्रकार के संगतता मुद्दे उत्पन्न होते हैं।
चूंकि Microsoft अभी भी उन पर काम कर रहा है, इसलिए Mojave पर Skype की समस्याओं को ठीक करने का कोई स्पष्ट तरीका नहीं लगता है, सबसे अच्छी बात जो आप कर सकते हैं वह है क्लासिक संस्करण का विकल्प चुनना। और हालांकि इस सुझाव का Skype के Mojave पर प्रदर्शन पर कोई सीधा प्रभाव नहीं पड़ता, हम फिर भी चाहेंगे कि आप Outbyte macAries इंस्टॉल करें। आखिरकार, हम सभी चाहते हैं कि हमारे मैक हर समय कुशलतापूर्वक प्रदर्शन करें और उन जंक फ़ाइलों से मुक्त रहें जिनकी हमें आवश्यकता नहीं है।
क्या आप ऊपर बताए गए Skype मुद्दों के किसी संभावित सुधार को जानते हैं? नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमें बताएं!
