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हाई सिएरा सुरक्षा अद्यतन 2019-003 के साथ समस्याओं को ठीक करने के 5 तरीके

सुरक्षा अद्यतन स्थापित करना आपके मैक को ऑनलाइन हमलों से बचाने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है। ज्ञात कमजोरियों को ठीक करने के लिए Apple नियमित रूप से विभिन्न macOS संस्करणों के लिए सुरक्षा पैच जारी करता है।

पिछले 13 मई को, Apple ने macOS Mojave 10.14.5 अपडेट के साथ सिएरा और हाई सिएरा के लिए 2019-003 सुरक्षा अपडेट जारी किया। MacOS Mojave 10.14.5 अपडेट लगभग 2.8 GB का है, जबकि सुरक्षा अपडेट 2019-003 का आकार 1.9 GB है। ये अपडेट विभिन्न उत्पादों में कमजोरियों को दूर करने के लिए जारी किए गए थे। इस सुरक्षा अद्यतन में Safari 12.1.1 को भी शामिल किया गया था।

हाई सिएरा सिक्योरिटी अपडेट 2019-003 में लाए गए कुछ बदलाव यहां दिए गए हैं:

  • संगत स्मार्ट टीवी के लिए AirPlay 2 समर्थन
  • Apple News+ ऐप में सुधार
  • मैकबुक प्रो 2018 के लिए कम ऑडियो विलंबता
  • OmniOutliner और OmniPlan में एक बग को ठीक किया गया है
  • असुरक्षित ब्लूटूथ कनेक्शन का उपयोग करके एक्सेसरीज़ को अक्षम करना
  • फ़ाइलवॉल्ट में व्यक्तिगत पुनर्प्राप्ति कुंजी (PRK) का उपयोग करने के बाद उपयोगकर्ता खाता पासवर्ड रीसेट के साथ एक समस्या को ठीक किया गया
  • ऐप फ़ायरवॉल बग ठीक किया गया
  • गेटकीपर की जांच के लिए बाइपास तय किया गया
  • निर्मित ऑडियो और वीडियो फ़ाइलों से संबंधित निश्चित कमजोरियां
  • डिस्क छवियों के साथ ठीक की गई समस्याएं
  • ईएफआई के साथ निश्चित प्रमाणीकरण समस्याएं
  • तीन कर्नेल बग ठीक किए गए हैं
  • चार SQLite बग्स को ठीक किया
  • वेबकिट में कई बग ठीक किए गए हैं

हाई सिएरा उपयोगकर्ता ऐप स्टोर के माध्यम से सुरक्षा अपडेट डाउनलोड कर सकते हैं या यहां स्टैंडअलोन इंस्टॉलर प्राप्त कर सकते हैं।

स्थापना एक सीधी प्रक्रिया होनी चाहिए, लेकिन कई उपयोगकर्ताओं ने हाई सिएरा सुरक्षा अद्यतन 2019-003 के साथ समस्याओं की सूचना दी। रिपोर्टों के अनुसार, सुरक्षा अद्यतन 2019-003 मैक पर समस्याएँ पैदा कर रहा है - धीमे बूटअप से लेकर क्रैश होने वाले ऐप्स तक विफलताओं को स्थापित करने के लिए।

प्रो टिप:प्रदर्शन समस्याओं, जंक फ़ाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए अपने मैक को स्कैन करें
जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकता है।

सुरक्षा सुविधाओं को लागू नहीं किए जाने के कारण अन्य उपयोगकर्ताओं को अपडेट को कई बार इंस्टॉल करना पड़ा। उनके जैसे मामले में, इंस्टॉलेशन सफल लगता है और उपयोगकर्ता को रीबूट करने के लिए प्रेरित किया जाता है, लेकिन फिर उपयोगकर्ता को पुनरारंभ करने के बाद फिर से अपडेट इंस्टॉल करने के लिए कहा जाता है। कुछ उपयोगकर्ता बिल्कुल भी बूट नहीं कर सकते हैं।

प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए मुद्दे अलग-अलग होते हैं, लेकिन आम भाजक यह है कि ये समस्याएं नए हाई सिएरा अपडेट को स्थापित करने के ठीक बाद शुरू हुईं। इस समस्या से मैक उपयोगकर्ताओं में बहुत निराशा हुई है जिन्होंने अद्यतन स्थापित किया है, लेकिन ऐप्पल ने अभी तक इस मुद्दे पर टिप्पणी नहीं की है। एक मौका है कि हाई सिएरा के लिए यह सुरक्षा अद्यतन जो समस्याएं पैदा कर रहा है वह छोटी हो सकती है इसलिए हमें इसे स्वीकार करने के लिए ऐप्पल की प्रतीक्षा करनी होगी।

सुरक्षा अद्यतन 2019-003 के कारण Mac पर समस्याएँ क्यों पैदा कर रहे हैं

मैक पर विभिन्न मुद्दों के कारण सुरक्षा अद्यतन कोई नई बात नहीं है। हाई सिएरा सिक्योरिटी अपडेट 2019-003 के साथ ये मुद्दे बहुत सारे कारकों के कारण हो सकते हैं। यहां कुछ संभावित कारण दिए गए हैं जिनकी वजह से आपको अपडेट इंस्टॉल करने के बाद समस्याएं आ रही हैं:

  • विफल या अपूर्ण अद्यतन स्थापना
  • वोंकी थर्ड-पार्टी ऐप्स
  • पर्याप्त संग्रहण स्थान नहीं
  • हार्ड डिस्क समस्याएं
  • वायरस या मैलवेयर संक्रमण

सुरक्षा अद्यतन स्थापित करने के बाद इन समस्याओं को ठीक करने के लिए हमने नीचे कुछ समस्या निवारण विधियों को सूचीबद्ध किया है। इस मार्गदर्शिका में सामान्य समस्या निवारण चरण और कुछ समस्या-विशिष्ट समाधान शामिल हैं। आपको जो समस्या हो रही है, उसके आधार पर, आपको यह देखने के लिए इन समाधानों के संयोजन का प्रयास करना पड़ सकता है कि कौन सा काम करेगा।

हाई सिएरा सिक्योरिटी अपडेट 2019-003 के कारण होने वाली समस्याओं को कैसे ठीक करें

शुरू करने से पहले, अपने मैक को समस्या निवारण प्रक्रिया के लिए तैयार करने के लिए कुछ रखरखाव चरणों को चलाने की सलाह दी जाती है। यह जांचने के लिए अपना एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर चलाएँ कि क्या आपके कंप्यूटर पर दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर चल रहा है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप वायरस या मैलवेयर से पूरी तरह छुटकारा पा लें, सभी संक्रमित फ़ाइलों को हटा दें।

उन ऐप्स और फ़ाइलों को हटाएं जिनकी अब आपको आवश्यकता नहीं है और Mac रिपेयर ऐप . का उपयोग करें जंक फ़ाइलों से छुटकारा पाने के लिए। अपने कंप्यूटर को साफ करने के बाद, इसे पुनरारंभ करें और नीचे दिए गए तरीकों को एक-एक करके आजमाएं।

चरण 1:Apple निदान या Apple हार्डवेयर परीक्षण चलाएँ

यह डायग्नोस्टिक टूल आपके हार्डवेयर के साथ समस्याओं की जांच करने के लिए प्रत्येक macOS डिवाइस में बनाया गया है। 2013 या उसके बाद के मैक के लिए, टूल को ऐप्पल डायग्नोस्टिक्स नाम दिया गया है, जबकि पुराने मैक में ऐप्पल हार्डवेयर टेस्ट है। किसी भी हार्डवेयर समस्या को दूर करने के लिए आपको इस उपयोगिता को चलाने की आवश्यकता है।

Apple डायग्नोस्टिक्स चलाने के लिए:

  1. अपना Mac रीस्टार्ट करें, फिर D . को दबाकर रखें प्रारंभ करते समय बटन।
  2. Apple निदान स्वचालित रूप से प्रारंभ हो जाएगा और समस्याओं के लिए आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा।
  3. एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, आपको पाई गई समस्याओं की एक सूची प्रदान की जाएगी।

यदि आप अपने स्कैन के दौरान कोई बड़ी समस्या देखते हैं, तो Apple सहायता प्राप्त करें या इसे ठीक करने के लिए अपने Mac को किसी मरम्मत केंद्र पर भेजें। अगर कोई समस्या नहीं है, तो नीचे दिए गए अन्य सुधारों के साथ आगे बढ़ें।

चरण 2:NVRAM रीसेट करें

आपके मैक का एनवीआरएएम बिजली बंद होने पर भी जानकारी संग्रहीत करता है ताकि जब आप कंप्यूटर का उपयोग फिर से शुरू करें तो आपको इसे फिर से लाने की ज़रूरत नहीं है। हालाँकि, अपडेट प्रक्रिया के दौरान कुछ डेटा दूषित हो सकता है और आपके मैक के लिए समस्याएँ पैदा कर सकता है। NVRAM को रीसेट करने से यह आसानी से ठीक हो जाना चाहिए।

एनवीआरएएम को रीसेट करने के लिए, अपने मैक को पुनरारंभ करें और कमांड + विकल्प + पी + आर दबाए रखें। एनवीआरएएम रीसेट होने के बाद आपका कंप्यूटर फिर से पुनरारंभ होना चाहिए। रिबूट करने के बाद, जांचें कि क्या सुरक्षा अद्यतन के कारण होने वाली समस्याओं को ठीक कर दिया गया है।

चरण 3:संग्रहण स्थान जांचें

एक अन्य कारण आपका अपडेट विफल हो रहा है और आपके मैक पर समस्याएँ पैदा कर रहा है क्योंकि अपर्याप्त संग्रहण स्थान है। हाई सिएरा सुरक्षा अद्यतन 2019-003 एक बड़ी फ़ाइल है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके पास इसके लिए पर्याप्त जगह है। तकनीकी विशेषज्ञ समस्याओं से बचने के लिए हर बार अपडेट इंस्टॉल करने पर कम से कम 10 जीबी स्थान खाली करने की सलाह देते हैं। अपने अप्रयुक्त ऐप्स और जंक फ़ाइलों को हटाने से आपके अपडेट के लिए पर्याप्त स्थान खाली हो जाना चाहिए।

चरण 4:सुरक्षित मोड में इंस्टॉल करें

यदि आपको सामान्य मोड में बूट करने में समस्या हो रही है, तो आप इसके बजाय सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं। जब आपका कंप्यूटर सुरक्षित मोड लॉन्च करने के लिए बूट हो रहा हो तो बस Shift कुंजी दबाए रखें। मैक ऐप स्टोर खोलें और वहां से हाई सिएरा सिक्योरिटी अपडेट 2019-003 इंस्टॉल करें। सामान्य मोड में रीबूट करें और देखें कि क्या समस्याएँ अभी भी बनी रहती हैं।

चरण 5:macOS को फिर से इंस्टॉल करें

यदि उपरोक्त सभी चरणों को करने के बाद भी अपडेट से संबंधित समस्याएं दूर नहीं होती हैं, तो आपका अंतिम विकल्प macOS को फिर से स्थापित करना है। चिंता न करें क्योंकि आप अपना डेटा मिटाए बिना ऐसा कर सकते हैं। आपके कंप्यूटर के ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से स्थापित करने से सभी Apple सिस्टम फ़ाइलें अधिलेखित हो जाएँगी और आपके कंप्यूटर की समस्याओं का कारण बनने वाली किसी भी समस्या को बदल देंगी।

पुनर्प्राप्ति मोड का उपयोग करके macOS को फिर से स्थापित करने के लिए:

  1. होल्ड डाउन कमांड + आर अपने मैक को पुनरारंभ करते समय।
  2. जब macOS यूटिलिटीज विंडो प्रकट होती है, macOS को पुनर्स्थापित करें पर क्लिक करें।
  3. क्लिक करें जारी रखें
  4. उस हार्ड ड्राइव को चुनने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें, जिस पर आप macOS इंस्टॉल करना चाहते हैं और इंस्टॉलेशन शुरू करना चाहते हैं।

स्थापना पूर्ण होने की प्रतीक्षा करें, फिर जांचें कि क्या पिछली समस्याएं अभी भी बनी हुई हैं।

सारांश

2019-003 जैसे सुरक्षा अपडेट इंस्टॉल करना, आपके मैक को हमलों से बचाने के लिए महत्वपूर्ण है क्योंकि वे बग और कमजोरियों को ठीक करते हैं जिनका हमलावरों द्वारा शोषण किया जा सकता है। यदि हाई सिएरा के लिए इस सुरक्षा अपडेट को स्थापित करने से आपके मैक के लिए समस्याएँ आ रही हैं, तो आप अपने macOS को अपडेट रखते हुए इन मुद्दों को हल करने के लिए ऊपर दिए गए गाइड का पालन कर सकते हैं।


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