हाई सिएरा में अपग्रेड करना वास्तव में एक रोमांचक अनुभव है। सभी नई सुविधाओं और कार्यात्मकताओं को आज़माने की कल्पना करें! हालाँकि, हम इस तथ्य से इनकार नहीं कर सकते कि एक अपग्रेड कुछ ऐप्स और प्रोग्राम के साथ संगतता समस्याओं को ट्रिगर कर सकता है; इसलिए त्रुटियां उत्पन्न होती हैं।
इससे पहले कि आप हाई सिएरा में अपग्रेड करें, अपने मैक पर फाइलों का बैकअप लेना एक चतुर विचार है। काम में बैकअप के साथ, आप अपने मैक के रिकवरी पार्टीशन से जल्दी और आसानी से बूट कर सकते हैं और अपग्रेड की प्रक्रिया में कुछ आने की स्थिति में अपना सारा डेटा रिकवर कर सकते हैं।
यह मानते हुए कि आपके पास पहले से ही आपकी महत्वपूर्ण फाइलों का बैकअप है, हम अब मैक उपयोगकर्ताओं द्वारा अनुभव की गई सबसे अधिक रिपोर्ट की गई समस्याओं में से एक से निपटेंगे:वे हाई सिएरा में अपग्रेड करने के बाद वीडियो नहीं चला सकते या स्ट्रीम नहीं कर सकते।
कुछ मैक उपयोगकर्ताओं के अनुसार, हाई सिएरा कोई वीडियो नहीं चलाएगा। जबकि कुछ ऑनलाइन वीडियो स्ट्रीम करने में असमर्थ थे, अन्य लोगों को अपनी पसंदीदा क्लिप को ऑफ़लाइन खोलने या चलाने में कठिनाई हुई। अच्छी खबर यह है, जैसा कि अधिकांश मैक मुद्दों के मामले में होता है, हाई सिएरा पर वीडियो नहीं चलने वाली समस्याओं को हल करने के तरीके हैं।
प्रो टिप:प्रदर्शन समस्याओं, जंक फ़ाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए अपने मैक को स्कैन करें
जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकता है।
हाई सिएरा पर नहीं चल रहे वीडियो को कैसे ठीक करें
चाहे आप लाइव एनबीए गेम्स का आनंद लेना चाहते हों, अपनी पसंदीदा नेटफ्लिक्स सीरीज़ का नवीनतम एपिसोड, एक ट्यूटोरियल, या एक मूवी, YouTube पर अपना पसंदीदा शो न देख पाना बेहद कष्टप्रद हो सकता है। यह तब और भी परेशान करने वाला हो जाता है जब वीडियो देखते समय आपका मैक क्रैश हो जाता है।
यदि आप किसी ऐसी स्थिति में फंस गए हैं जिसमें हाई सिएरा पर वीडियो नहीं चल रहे हैं, तो इन समाधानों को आजमाएं जिन्हें हमने नीचे सूचीबद्ध किया है:
समाधान #1:अपना इंटरनेट कनेक्शन ठीक करें।
खराब, अस्थिर या धीमा इंटरनेट कनेक्शन YouTube पर वीडियो को सुचारू रूप से चलने से रोक सकता है। YouTube पर अधिकांश वीडियो, जैसे मूवी, टीवी श्रृंखला और लाइव इवेंट के लिए उच्च गति वाले इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता हो सकती है। यदि आप YouTube पर सामग्री देखने के शौक़ीन हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने कम से कम 1 एमबीपीएस गति वाले इंटरनेट कनेक्शन की सदस्यता ली है।
वैकल्पिक रूप से, आप YouTube पर निम्न गुणवत्ता वाले वीडियो देखने का विकल्प चुन सकते हैं। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे करते हैं:
- यूट्यूब पर जाएं।
- वह वीडियो खोलें जिसे आप देखना चाहते हैं।
- सेटिंग पर टैप करें वीडियो के निचले-दाएं हिस्से में स्थित गियर आइकन।
- गुणवत्ता चुनें।
- अपनी पसंदीदा वीडियो गुणवत्ता चुनें।
समाधान #2:एडोब फ्लैश प्लेयर अपडेट करें।
Adobe Flash Player ऑनलाइन वीडियो चलाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। इसका मतलब है कि इसे अपडेट करने से आपकी समस्या का समाधान हो सकता है।
Adobe Flash Player को अपडेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- अनइंस्टॉल करें Adobe Flash Player। आपके OS संस्करण के आधार पर प्रक्रिया भिन्न होती है। आप यहां इसकी पुष्टि कर सकते हैं।
- अब, अपने ब्राउज़र पर Adobe Flash Player सक्षम करें। ऐसा करने के लिए, सफारी . पर जाएं और वेबसाइटों . पर नेविगेट करें चुनें और फिर प्लगइन्स पर क्लिक करें। Adobe Flash Player चुनें।
- अंत में, Adobe Flash Player को पुन:स्थापित करें। फिर, आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे OS संस्करण के आधार पर चरण भिन्न होते हैं। Adobe Flash Player को पुन:स्थापित करने के लिए आप यहां दिए गए निर्देशों का संदर्भ ले सकते हैं।
समाधान #3:कुछ प्लगइन्स अक्षम करें।
यदि YouTube पर वीडियो लोड हो रहे हैं लेकिन नहीं चल रहे हैं, तो अपने ब्राउज़र पर आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे प्लग इन को अक्षम करने का प्रयास करें। यहां बताया गया है:
- यदि आप Safari का उपयोग कर रहे हैं, तो प्राथमिकताएं . पर जाएं
- सुरक्षा का चयन करें
- प्लगइन्स को अनुमति दें का चयन रद्द करें विकल्प।
समाधान #4:अपना ब्राउज़र अपडेट करें।
यह संभावना है कि आपके ब्राउज़र में एक उपलब्ध है जो स्थापित होने की प्रतीक्षा कर रहा है। यही कारण है कि YouTube पर वीडियो नहीं चल रहे हैं। इस परिदृश्य से बचने के लिए, अपने ब्राउज़र को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।
यदि आप सफारी का उपयोग कर रहे हैं, तो मैक ऐप स्टोर पर जाएं। जांचें कि क्या आपका कंप्यूटर सिस्टम की आवश्यकताओं को पूरा करता है। हाई सिएरा के लिए, इसमें कम से कम 14.3 GB का निःशुल्क संग्रहण स्थान और 2 GB का मेमोरी स्थान होना आवश्यक है।
समाधान #5:मरम्मत डिस्क अनुमति उपकरण का उपयोग करें।
कई बार, आपको केवल डिस्क की मरम्मत की अनुमतियां . का उपयोग करने की आवश्यकता होती है औजार। यह जाँच करेगा कि आपके मैक पर फ़ोल्डर्स और फ़ाइलें सही हैं या नहीं। यदि यह किसी भी विसंगति या समस्या का पता लगाता है, तो यह स्वचालित रूप से अनुमतियों को बदल देगा और सही कर देगा।
डिस्क अनुमतियाँ सुधारें उपकरण का उपयोग करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- लॉन्च करें जाएं.
- उपयोगिताएं चुनें।
- डिस्क उपयोगिता पर डबल-क्लिक करें।
- उस डिस्क पर क्लिक करें जिसे आप अनुमतियों को सुधारना चाहते हैं।
- दबाएं प्राथमिक चिकित्सा।
- मरम्मत डिस्क अनुमतियां चुनें।
- मरम्मत प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें।
समाधान #6:जावास्क्रिप्ट सक्षम करें।
आप अपने ब्राउज़र में जावास्क्रिप्ट को सक्षम करने का भी प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है। जावास्क्रिप्ट सक्षम करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- सेटिंग पर जाएं
- उन्नत सेटिंग चुनें।
- गोपनीयता पर नेविगेट करें अनुभाग।
- सामग्री सेटिंग पर जाएं।
- जावास्क्रिप्ट के अंतर्गत अनुभाग में, साइटों को JavaScript चलाने की अनुमति दें . चेक करें विकल्प।
- हिट ठीक है।
- अपना ब्राउज़र फिर से लॉन्च करें.
समाधान #7:किसी तृतीय-पक्ष मीडिया प्लेयर का उपयोग करें।
कभी-कभी, हाई सिएरा पर वीडियो नहीं चलने का कारण यह है कि आप जिस मीडिया प्लेयर का उपयोग कर रहे हैं वह वीडियो के फ़ाइल प्रकार का समर्थन नहीं करता है। इसलिए, यदि आप QuickTime का उपयोग कर रहे हैं, तो आप VLC जैसे किसी तृतीय-पक्ष मीडिया प्लेयर का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं।
किसी तृतीय-पक्ष मीडिया प्लेयर ऐप का उपयोग करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- अपनी पसंद का मीडिया प्लेयर ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
- एप्लिकेशन लॉन्च करें।
- फाइल पर जाएं।
- खोलें चुनें
- वह वीडियो फ़ाइल ढूंढें जिसे आप देखना चाहते हैं। इसके बाद इसे खेलना शुरू कर देना चाहिए।
समाधान #8:वीडियो फ़ाइल को चलाने योग्य प्रारूप में कनवर्ट करें।
आप वीडियो फ़ाइल को एक ऐसे प्रारूप में भी बदल सकते हैं जो आपके मीडिया प्लेयर द्वारा समर्थित है। इसके लिए आप वीडियो कन्वर्टर ऐप का इस्तेमाल कर सकते हैं। जबकि इनमें से कुछ ऐप्स का भुगतान किया जाता है, अन्य को निःशुल्क उपयोग किया जा सकता है।
समाधान #9:अपने मैक को साफ करें।
क्या आपका मैक जंक और अनावश्यक फाइलों से भरा हुआ है? तब यह संभव है कि वे आपके सिस्टम प्रक्रियाओं में हस्तक्षेप या गड़बड़ी करेंगे; इसलिए वीडियो नहीं चल पा रहे हैं।
जंक फ़ाइलों से सुरक्षित और आसान तरीके से छुटकारा पाने के लिए, एक तृतीय-पक्ष मैक मरम्मत उपकरण का उपयोग करें। कुछ ही क्लिक में, टूल आपके सिस्टम में छिपी अनावश्यक फाइलों का पता लगा सकता है और उन्हें हटाने का सुझाव दे सकता है।
समाधान #10:Apple स्टोर पर जाएं।
यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो निकटतम Apple स्टोर पर जाएँ और अपने Mac की जाँच करवाएँ। ऐसा इसलिए है क्योंकि एक मौका है कि आपका हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर गलती पर है। एक Apple विशेषज्ञ आपके Mac पर एक नज़र डाल सकता है और सर्वोत्तम समाधान सुझा सकता है।
रैपिंग अप
हमारे द्वारा ऊपर सुझाए गए समाधानों को आज़माकर, आप हाई सिएरा पर नहीं चलने वाले वीडियो के साथ अपनी समस्याओं का समाधान कर सकते हैं। इसके तुरंत बाद, आप बिना किसी त्रुटि या समस्या के, सामान्य रूप से वीडियो देखने में सक्षम होंगे।
उपरोक्त में से किस समाधान ने आपके लिए काम किया? हमें नीचे कमेंट करके बताएं।