macOS High Sierra में अपग्रेड करने के बाद वीडियो प्लेबैक समस्याओं को हल करें

High Sierra में अपग्रेड करना वास्तव में एक रोमांचक अनुभव है। सभी नई सुविधाओं और कार्यक्षमताओं को आजमाने की कल्पना करें! हालांकि, हम इस तथ्य से इनकार नहीं कर सकते कि अपग्रेड कुछ ऐप्स और प्रोग्राम के साथ संगतता समस्याओं को ट्रिगर कर सकता है; इसलिए त्रुटियां उत्पन्न होती हैं।

High Sierra में अपग्रेड करने से पहले, अपने Mac पर फ़ाइलों का बैकअप लेना एक चतुर विचार है। हाथ में बैकअप होने पर, आप अपने Mac के रिकवरी पार्टीशन से जल्दी और आसानी से बूट कर सकते हैं और अपग्रेड करने की प्रक्रिया में कुछ आने पर अपना सारा डेटा पुनर्प्राप्त कर सकते हैं।

यह मानते हुए कि आपके पास पहले से ही आपकी महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बैकअप है, हम अब Mac उपयोगकर्ताओं द्वारा अनुभव की गई सबसे अधिक रिपोर्ट की गई समस्याओं में से एक से निपटेंगे: वे High Sierra में अपग्रेड करने के बाद वीडियो चला या स्ट्रीम नहीं कर सकते।

कुछ Mac उपयोगकर्ताओं के अनुसार, High Sierra कोई भी वीडियो नहीं चलाएगा। जबकि कुछ ऑनलाइन वीडियो स्ट्रीम करने में असमर्थ थे, अन्य अपने पसंदीदा क्लिप को ऑफ़लाइन खोलने या चलाने में संघर्ष कर रहे थे। अच्छी खबर यह है कि, अधिकांश Mac मुद्दों की तरह, High Sierra पर वीडियो न चलने की समस्याओं को हल करने के तरीके हैं।

प्रो टिप: अपने Mac को प्रदर्शन समस्याओं, जंक फ़ाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए स्कैन करें जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।

High Sierra पर वीडियो न चलने को कैसे ठीक करें

चाहे आप लाइव NBA गेम, अपने पसंदीदा Netflix सीरीज़ का नवीनतम एपिसोड, एक ट्यूटोरियल, या एक फिल्म देखने के लिए उत्सुक हों, YouTube पर अपना पसंदीदा शो न देख पाना बेहद कष्टप्रद हो सकता है। यह तब और भी कष्टप्रद हो जाता है जब आपका Mac वीडियो देखते समय क्रैश हो जाता है।

यदि आप खुद को किसी ऐसी स्थिति में फंसा हुआ पाते हैं जहां High Sierra पर वीडियो नहीं चल रहे हैं, तो नीचे सूचीबद्ध इन समाधानों को आजमाएं:

समाधान #1: अपने इंटरनेट कनेक्शन को ठीक करें।

एक खराब, अस्थिर, या धीमा इंटरनेट कनेक्शन YouTube पर वीडियो को सुचारू रूप से चलने से रोक सकता है। YouTube पर अधिकांश वीडियो, जैसे फिल्में, टीवी सीरीज़, और लाइव इवेंट, हाई-स्पीड इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता हो सकती है। यदि आप YouTube पर कंटेंट देखना पसंद करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप कम से कम 1 MBPS स्पीड वाले इंटरनेट कनेक्शन की सदस्यता लेते हैं।

वैकल्पिक रूप से, आप YouTube पर वीडियो को कम गुणवत्ता में देखने का विकल्प चुन सकते हैं। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे करते हैं:

1. YouTube पर जाएं।
2. वह वीडियो खोलें जिसे आप देखना चाहते हैं।
3. वीडियो के निचले-दाएं हिस्से में स्थित Settings गियर आइकन पर टैप करें।
4. Quality चुनें।
5. अपनी पसंदीदा वीडियो गुणवत्ता चुनें।

समाधान #2: Adobe Flash Player अपडेट करें।

Adobe Flash Player ऑनलाइन वीडियो चलाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। इसका मतलब है कि इसे अपडेट करने से आपकी समस्या हल हो सकती है।

Adobe Flash Player को अपडेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. Adobe Flash Player अनइंस्टॉल करें। प्रक्रिया आपके OS संस्करण के आधार पर भिन्न होती है। आप इसे यहां पुष्टि कर सकते हैं।
2. अब, अपने ब्राउज़र पर Adobe Flash Player सक्षम करें। ऐसा करने के लिए, Safari पर जाएं और Websites पर नेविगेट करें और फिर Plugins पर क्लिक करें। Adobe Flash Player चुनें।
3. अंत में, Adobe Flash Player को पुनः इंस्टॉल करें। फिर से, चरण आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे OS संस्करण के आधार पर भिन्न होते हैं। Adobe Flash Player को पुनः इंस्टॉल करने के लिए यहां दिए गए निर्देशों को देखें।

समाधान #3: कुछ प्लगइन्स अक्षम करें।

यदि YouTube पर वीडियो लोड हो रहे हैं लेकिन नहीं चल रहे हैं, तो अपने ब्राउज़र पर उपयोग किए जा रहे प्लगइन्स को अक्षम करने का प्रयास करें। यहां बताया गया है:

1. यदि आप Safari का उपयोग कर रहे हैं, तो Preferences पर जाएं।
2. Security चुनें।
3. Allow Plugins विकल्प को अचयनित करें।

समाधान #4: अपने ब्राउज़र को अपडेट करें।

यह संभावना है कि आपके ब्राउज़र के लिए एक उपलब्ध अपडेट है जिसे इंस्टॉल करने की प्रतीक्षा है। इसीलिए YouTube पर वीडियो नहीं चल रहे हैं। इस परिदृश्य से बचने के लिए, अपने ब्राउज़र को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।

यदि आप Safari का उपयोग कर रहे हैं, तो Mac App Store पर जाएं। जांचें कि क्या आपका कंप्यूटर सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा करता है। High Sierra के लिए, कम से कम 14.3 GB फ्री स्टोरेज स्पेस और 2 GB मेमोरी स्पेस होना आवश्यक है।

समाधान #5: रिपेयर डिस्क परमिशन टूल का उपयोग करें।

अक्सर, आपको केवल Repair Disk Permissions टूल का उपयोग करने की आवश्यकता होती है। यह जांच करेगा कि आपके Mac पर फ़ोल्डर्स और फ़ाइलें सही हैं या नहीं। यदि यह किसी विसंगति या समस्या का पता लगाता है, तो यह स्वचालित रूप से परमिशन को बदल देगा और सही करेगा।

रिपेयर डिस्क परमिशन टूल का उपयोग करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. Go लॉन्च करें।
2. Utilities चुनें।
3. Disk Utility पर डबल-क्लिक करें।
4. वह डिस्क क्लिक करें जिसकी परमिशन आप मरम्मत करना चाहते हैं।
5. First Aid दबाएं।
6. Repair Disk Permissions चुनें।
7. मरम्मत प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें।

समाधान #6: JavaScript सक्षम करें।

आप अपने ब्राउज़र में JavaScript सक्षम करने का भी प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या समस्या बनी रहती है। JavaScript सक्षम करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. Settings पर जाएं।
2. Advanced Settings चुनें।
3. Privacy सेक्शन पर नेविगेट करें।
4. Content Settings पर जाएं।
5. JavaScript सेक्शन के तहत, Allow sites to run JavaScript विकल्प चेक करें।
6. OK दबाएं।
7. अपने ब्राउज़र को फिर से लॉन्च करें।

समाधान #7: थर्ड-पार्टी मीडिया प्लेयर का उपयोग करें।

कभी-कभी, वीडियो के High Sierra पर न चलने का कारण यह है कि आप जिस मीडिया प्लेयर का उपयोग कर रहे हैं वह वीडियो के फ़ाइल प्रकार को सपोर्ट नहीं करता है। इसलिए, यदि आप QuickTime का उपयोग कर रहे हैं, तो आप VLC जैसे थर्ड-पार्टी मीडिया प्लेयर का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं।

थर्ड-पार्टी मीडिया प्लेयर ऐप का उपयोग करने के लिए, निम्नलिखित कार्य करें:

1. अपनी पसंद का मीडिया प्लेयर ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
2. ऐप लॉन्च करें।
3. File पर जाएं।
4. Open चुनें।
5. वह वीडियो फ़ाइल ढूंढें जिसे आप देखना चाहते हैं। यह तब चलना शुरू हो जाना चाहिए।

समाधान #8: वीडियो फ़ाइल को चलाने योग्य प्रारूप में कनवर्ट करें।

आप वीडियो फ़ाइल को अपने मीडिया प्लेयर द्वारा समर्थित प्रारूप में भी कनवर्ट कर सकते हैं। इसके लिए, आप वीडियो कनवर्टर ऐप का उपयोग कर सकते हैं। जबकि इनमें से कुछ ऐप्स पेड हैं, अन्य का मुफ्त में उपयोग किया जा सकता है।

समाधान #9: अपने Mac को साफ़ करें।

क्या आपका Mac जंक और अनावश्यक फ़ाइलों से भरा हुआ है? तो यह संभव है कि वे आपके सिस्टम प्रोसेस में हस्तक्षेप करें या उन्हें गड़बड़ कर दें; इसलिए वीडियो चलाने में असमर्थ हैं।

जंक फ़ाइलों से सुरक्षित और आसान तरीके से छुटकारा पाने के लिए, थर्ड-पार्टी Mac रिपेयर टूल का उपयोग करें। कुछ ही क्लिक में, टूल आपके सिस्टम में छिपी अनावश्यक फ़ाइलों का पता लगा सकता है और उन्हें हटाने का सुझाव दे सकता है।

समाधान #10: Apple Store पर जाएं।

यदि सब विफल हो जाता है, तो निकटतम Apple Store पर जाएं और अपने Mac की जांच करवाएं। ऐसा इसलिए है क्योंकि एक मौका है कि आपका हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर दोषपूर्ण है। एक Apple विशेषज्ञ आपके Mac को देख सकता है और सर्वोत्तम समाधान सुझा सकता है।

निष्कर्ष

उपरोक्त सुझाए गए समाधानों को आजमाकर, आप High Sierra पर वीडियो न चलने की अपनी समस्याओं को हल कर सकते हैं। इसके तुरंत बाद, आप बिना किसी त्रुटि या समस्या के सामान्य रूप से वीडियो देख पाएंगे।

उपरोक्त समाधानों में से कौन सा आपके लिए काम आया? नीचे उन पर टिप्पणी करके हमें बताएं।