यदि आप किसी मीटिंग में शामिल होने का प्रयास करते समय आपका Google मीट कैमरा काम नहीं कर रहा है तो आप अकेले नहीं हैं। जब आप एक महत्वपूर्ण बैठक करने वाले होते हैं तो यह विशेष रूप से कष्टदायक होता है। लेकिन चिंता न करें, हमारे पास आपके लिए समाधान हैं। लेकिन इससे पहले कि आप इस समस्या के निवारण के लिए आगे बढ़ें, यह जांच लें कि बाहरी यूएसबी वाले के मामले में वेबकैम ठीक से जुड़ा हुआ है या नहीं।
साथ ही, सुनिश्चित करें कि आपका कैमरा अन्य ऐप्स या डिवाइस में अच्छी तरह से काम करता है और ऐसा कोई प्रोग्राम नहीं है जो वर्तमान में पृष्ठभूमि में चल रहे कैमरे का उपयोग करता हो। साथ ही, सुनिश्चित करें कि Google मीट को नवीनतम संस्करण में अपडेट किया गया है। Google मीट के काम न करने पर कैमरे को ठीक करने के कुछ टिप्स यहां दिए गए हैं।
Google Meet कैमरा काम नहीं कर रहा? समस्या को कैसे ठीक करें
अपने कंप्यूटर के कैमरे तक पहुंच की अनुमति दें
यदि आपका पीसी कैमरे तक पहुंच को रोकता है, तो Google मीट आपको सूचित करेगा कि कैमरा काम नहीं कर रहा है। नीचे दी गई प्रक्रियाओं का पालन करके अपने कंप्यूटर के कैमरे तक पहुंच की अनुमति दें।
चरण 1: सेटिंग्स खोलने के लिए, कीबोर्ड पर Windows और I दबाएं। उसके बाद, गोपनीयता चुनें।
चरण 2: नीचे स्क्रॉल करने के बाद कैमरा सेलेक्ट करें। बदलें पर क्लिक करके सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस का कैमरा एक्सेस चालू है। उसके बाद, सुनिश्चित करें कि ऐप्स को आपके कैमरे तक पहुंचने की अनुमति दें चालू है।
चरण 3: इस बार काम करता है या नहीं यह देखने के लिए Google मीट को पुनरारंभ करें। अगर ये सेटिंग्स मूल रूप से चालू थीं, तो आगे बढ़ें और अगले का प्रयास करें।
ब्राउज़र को अपने कंप्यूटर के कैमरे तक पहुंचने की अनुमति दें
आपके ब्राउज़र को कैमरे का उपयोग करने की अनुमति दी जानी चाहिए। हालाँकि आप Google मीट का उपयोग अन्य ब्राउज़रों में कर सकते हैं, लेकिन यह निर्विवाद है कि क्रोम बेहतरीन अनुभव प्रदान करता है। यह देखने के लिए जांचें कि आपका क्रोम यहां कैमरे का उपयोग कर सकता है या नहीं:
चरण 1 :निम्नलिखित को कॉपी करें और क्रोम एड्रेस बार में पेस्ट करें।
Chrome:/settings/content/camera
चरण 2: फिर सुनिश्चित करें कि "साइटें आपके कैमरे का उपयोग करने के लिए कह सकती हैं" विकल्प चालू है।
चरण 3 :जब आप Google मीट मीटिंग में भाग लेते हैं, तो आपको एक बॉक्स दिया जाएगा। अनुमति दें पर क्लिक करें अपने माइक्रोफ़ोन और कैमरे का उपयोग करने के लिए meet.google.com बॉक्स में बटन।
Chrome:/settings/content/camera कॉपी करें फिर से और एड्रेस बार में पेस्ट करके पुष्टि करें कि क्या आपने Google मीट को अपना कैमरा एक्सेस करने की अनुमति दी है।
यदि यह समाधान आपकी समस्या का समाधान नहीं करता है, तो अगले चरण पर जाएँ।
नवीनतम कैमरा ड्राइवर स्थापित करें
डिवाइस ड्राइवर सॉफ्टवेयर का एक टुकड़ा है जो हार्डवेयर को एक सॉफ्टवेयर इंटरफेस प्रदान करता है। Google मीट में कैमरे के काम न करने की समस्या पुराने या टूटे हुए कैमरा ड्राइवर के कारण हो सकती है। नतीजतन, आपको यह देखने के लिए अपने कैमरा ड्राइवर को अपडेट करना चाहिए कि क्या यह आपकी समस्या का समाधान करता है। यदि आपके पास ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट करने का समय, धैर्य या कौशल नहीं है, तो उन्नत ड्राइवर अपडेटर आपके लिए यह कर सकता है। यह ऐप आपके पीसी का पता लगाएगा और आपके कैमरा मॉडल और विंडोज संस्करण के लिए उपयुक्त ड्राइवर का पता लगाएगा, जिसे वह सही तरीके से डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा:
चरण 1: उन्नत ड्राइवर अपडेटर को अपने पीसी पर डाउनलोड करना आसान है, नीचे दिए गए डाउनलोड बटन पर क्लिक करें।
चरण 2: ऐप इंस्टॉल करें और इसे लॉन्च करने के लिए बनाए गए शॉर्टकट पर डबल क्लिक करें।
चरण 3: ऐप स्क्रीन केंद्र पर स्टार्ट स्कैन नाउ बटन पर क्लिक करें।
चरण 4: ड्राइवर की समस्याओं की एक सूची आपकी स्क्रीन पर प्रदर्शित होगी। सूची में कैमरा ड्राइवरों को देखें।
चरण 5: कैमरा ड्राइवर के साथ क्या गलत है यह पता लगाने के बाद, इसके आगे ड्राइवर अपडेट करें आइकन क्लिक करें।
चरण 6: ड्राइवरों को अपडेट करना पूरा करने के बाद, यह सुनिश्चित करने के लिए पीसी को रीबूट करें कि परिवर्तन हो चुके हैं।
अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर की जाँच करें
वेब सुरक्षा सुविधाओं वाले कुछ एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर आपको अपने वेबकैम का उपयोग करने से रोकेंगे। यदि आपके पास वे एंटीवायरस प्रोग्राम स्थापित हैं, तो ऑनलाइन सुरक्षा के लिए सेटिंग्स की जाँच करें। यदि उनके पास पहुंच है तो सभी एप्लिकेशन और अन्य के लिए वेबकैम तक पहुंच को ब्लॉक करने के विकल्प को अनचेक करें। वैकल्पिक रूप से, आप उन्हें यह देखने के लिए अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं कि क्या वे आपके कैमरे के उपयोग में हस्तक्षेप कर रहे हैं।
अपना कंप्यूटर या इंटरनेट ब्राउज़र रीस्टार्ट करें
कंप्यूटर समस्याएँ, जैसे सॉफ़्टवेयर विरोध, आपके वेबकैम के खराब होने की संभावना है। इसके अलावा, ब्राउज़र ओवरलोड एक संभावित कारण है। आप इन दोनों संभावित समस्याओं से निपटने के लिए अपने कंप्यूटर या ब्राउज़र को पुनरारंभ करने का प्रयास कर सकते हैं। कठिनाइयों का निवारण करने का सबसे आसान तरीका अपनी मशीन या प्रोग्राम को पुनरारंभ करना है।
Chrome में MediaFoundation वीडियो कैप्चर अक्षम करें
यदि Google मीट में आपके कैमरे की समस्या को हल करने में उपरोक्त में से कोई भी समाधान सफल नहीं होता है, तो अंतिम विकल्प का प्रयास करें। Google फ़्लैग आंतरिक Chrome विशेषताएँ हैं जिनका परीक्षण किया जा रहा है। उनमें से एक मीडियाफाउंडेशन वीडियो कैप्चर है। रिपोर्टों के अनुसार, मीडियाफाउंडेशन वीडियो कैप्चर को ब्राउज़रों पर सक्रिय करने से वेबकैम संचालन में समस्या हो सकती है। तो, आगे बढ़ें और इसे क्रोम से अक्षम करें:
चरण 1 :अपने क्रोम ब्राउज़र के पता बॉक्स में, निम्न टाइप करें और उसके बाद एंटर करें।
chrome:/flags/#enable-media-foundation-video-capture
चरण 2 :ड्रॉप-डाउन मेनू से, अक्षम करें चुनें।
चरण 3: अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और देखें कि कैमरा अब ठीक से काम करता है या नहीं।
Google मीट कैमरा के विफल होने के सामान्य कारण
आइए उन कुछ सामान्य कारणों पर भी नज़र डालते हैं जिनकी वजह से आपका Google कैमरा काम नहीं कर रहा है -
- वेबकैम का उपयोग कुछ अन्य ऐप्स द्वारा किया जा रहा है
- आपने ऑडियो या कैमरे को पर्याप्त अनुमति नहीं दी है
- पुराना वेबकैम ड्राइवर
- वीडियो सेटिंग्स ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं की गई हैं
- खराब इंटरनेट रिसेप्शन
Google Meet कैमरा पर अंतिम शब्द काम नहीं कर रहा है? समस्या को कैसे ठीक करें
कोविड 19 महामारी के कारण शुरू हुई वर्क फ्रॉम होम संस्कृति में, Google मीट एक महत्वपूर्ण उपकरण है जो उपयोगकर्ताओं को अपने कार्यों को घर से करने की अनुमति देता है। इसके लिए कैमरे को चालू करने की भी आवश्यकता होती है और यदि यह काम नहीं कर रहा है तो इससे किसी प्रकार की असुविधा या समस्या हो सकती है। उपरोक्त तरीके आपके पीसी पर काम नहीं कर रहे Google मीट कैमरे को ठीक करने में मदद करेंगे।
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