फायरफॉक्स में वीडियो प्लेबैक समस्याओं को कैसे हल करें

मोज़िला फाउंडेशन ने मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स को एक ओपन-सोर्स ब्राउज़र के रूप में विकसित किया। इसे 2003 में जारी किया गया था और जल्द ही अपने उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस और उपलब्ध एक्सटेंशन की विस्तृत श्रृंखला के कारण व्यापक लोकप्रियता हासिल की। हालांकि, जब गूगल क्रोम जारी किया गया तो फ़ायरफ़ॉक्स की लोकप्रियता में गिरावट आई। तब से, दोनों एक-दूसरे को कड़ी प्रतिस्पर्धा दे रहे हैं।

फ़ायरफ़ॉक्स के अभी भी वफादार प्रशंसक हैं जो अभी भी इस ब्राउज़र को पसंद करते हैं। यदि आप उनमें से एक हैं लेकिन फ़ायरफ़ॉक्स वीडियो न चलाने की समस्या के कारण निराश महसूस करते हैं, तो चिंता न करें। बस फायरफॉक्स वीडियो न चलाने को कैसे ठीक करें जानने के लिए पढ़ें।

फायरफॉक्स वीडियो न चलाने को कैसे ठीक करें

फायरफॉक्स वीडियो न चलाने की त्रुटि क्यों होती है?

इस त्रुटि के होने के विभिन्न कारण हो सकते हैं, अर्थात्:

• फ़ायरफ़ॉक्स का पुराना संस्करण
• फ़ायरफ़ॉक्स एक्सटेंशन और त्वरण सुविधाएं
• भ्रष्ट कैश मेमोरी और कुकीज़
• अक्षम कुकीज़ और पॉप-अप

कोई भी उन्नत समस्या निवारण करने से पहले, आपको पहले अपने पीसी को पुनरारंभ करने का प्रयास करना चाहिए और जांचना चाहिए कि फ़ायरफ़ॉक्स वीडियो न चलाने की समस्या हल हुई है या नहीं।

1. प्रारंभ मेनू > पावर > पुनरारंभ पर जाएं जैसा दिखाया गया है।

एक बार कंप्यूटर पुनरारंभ हो जाने पर, फ़ायरफ़ॉक्स लॉन्च करें और जांचें कि क्या वीडियो चल रहे हैं। उम्मीद है, समस्या हल हो गई है। यदि नहीं, तो नीचे दी गई विधियों के साथ जारी रखें।

विधि 1: फ़ायरफ़ॉक्स अपडेट करें

यदि आपने फ़ायरफ़ॉक्स में नवीनतम अपडेट इंस्टॉल नहीं किए हैं, तो इससे इस वेब ब्राउज़र पर वीडियो चलाने का प्रयास करते समय समस्याएं हो सकती हैं। आपके फ़ायरफ़ॉक्स के वर्तमान संस्करण में बग हो सकते हैं, जिन्हें एक अपडेट ठीक कर सकता है। इसे अपडेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र लॉन्च करें और फिर तीन-डैश आइकन पर क्लिक करके मेनू खोलें। सहायता चुनें जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

2. अगला, फ़ायरफ़ॉक्स के बारे में पर क्लिक करें जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

3. अब खुलने वाली नई विंडो में, फ़ायरफ़ॉक्स अपडेट की जांच करेगा। यदि कोई अपडेट उपलब्ध नहीं है, तो फ़ायरफ़ॉक्स अद्यतित है संदेश नीचे दिखाए अनुसार प्रदर्शित होगा।

4. यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो फ़ायरफ़ॉक्स स्वचालित रूप से अपडेट इंस्टॉल करेगा।

5. अंत में, ब्राउज़र को पुनरारंभ करें।

यदि आप अभी भी वही समस्या का सामना करते हैं, तो अगला फिक्स आजमाएं।

विधि 2: हार्डवेयर एक्सेलेरेशन बंद करें

हार्डवेयर एक्सेलेरेशन वह प्रक्रिया है जिसमें कुछ हार्डवेयर घटकों को प्रोग्राम के कामकाज को बढ़ाने के लिए विशिष्ट कार्य सौंपे जाते हैं। फ़ायरफ़ॉक्स में हार्डवेयर एक्सेलेरेशन सुविधा सुविधा और गति प्रदान करती है, लेकिन इसमें त्रुटि पैदा करने वाले बग भी हो सकते हैं। इसलिए, आप वीडियो न लोड होने की फ़ायरफ़ॉक्स समस्या को संभावित रूप से ठीक करने के लिए हार्डवेयर एक्सेलेरेशन को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं:

1. फ़ायरफ़ॉक्स लॉन्च करें और पहले की तरह मेनू खोलें। सेटिंग्स चुनें, जैसा कि नीचे दी गई छवि में दिखाया गया है।

2. फिर, प्रदर्शन टैब के तहत अनुशंसित प्रदर्शन सेटिंग्स का उपयोग करें के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें।

3. अगला, उपलब्ध होने पर हार्डवेयर एक्सेलेरेशन का उपयोग करें के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें।

4. अंत में, फ़ायरफ़ॉक्स पुनरारंभ करें। जांचें कि क्या फ़ायरफ़ॉक्स वीडियो चला सकता है।

विधि 3: फ़ायरफ़ॉक्स एक्सटेंशन अक्षम करें

फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र पर सक्षम ऐड-ऑन वेबसाइटों में हस्तक्षेप कर सकते हैं और वीडियो चलाने की अनुमति नहीं दे सकते। फ़ायरफ़ॉक्स नो ऑडियो और वीडियो न चलाने की समस्या को ठीक करने के लिए ऐड-ऑन अक्षम करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. फ़ायरफ़ॉक्स लॉन्च करें और इसका मेनू। यहां, ऐड-ऑन और थीम्स पर क्लिक करें जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

2. अगला, ऐड-ऑन एक्सटेंशन की सूची देखने के लिए बाएं फलक से एक्सटेंशन पर क्लिक करें।

3. प्रत्येक ऐड-ऑन के बगल में तीन डॉट्स पर क्लिक करें और फिर हटाएं चुनें। उदाहरण के लिए, हमने संलग्न स्क्रीनशॉट में YouTube के लिए एन्हांसर एक्सटेंशन हटा दिया है।

4. अवांछित ऐड-ऑन हटाने के बाद, ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और सत्यापित करें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।

यदि फ़ायरफ़ॉक्स वीडियो न चलाने की समस्या बनी रहती है, तो आप ब्राउज़र कैश और कुकीज़ भी साफ़ कर सकते हैं।

विधि 4: ब्राउज़र कैश और कुकीज़ हटाएं

यदि ब्राउज़र की कैश फाइलें और कुकीज़ भ्रष्ट हो जाती हैं, तो इससे फ़ायरफ़ॉक्स वीडियो न चलाने की त्रुटि हो सकती है। यहां फ़ायरफ़ॉक्स से कैश और कुकीज़ हटाने का तरीका बताया गया है:

1. फ़ायरफ़ॉक्स खोलें। साइड मेनू > सेटिंग्स पर जाएं जैसा आपने पहले किया था।

2. अगला, बाएं फलक से गोपनीयता और सुरक्षा पर क्लिक करें। यह छवि में दिखाए अनुसार लॉक आइकन द्वारा इंगित किया गया है।

3. फिर, कुकीज़ और साइट डेटा विकल्प तक नीचे स्क्रॉल करें। डेटा साफ़ करें पर क्लिक करें जैसा कि हाइलाइट किया गया है।

4. अगला, पॉप-अप विंडो में, कुकीज़ और साइट डेटा और कैश्ड वेब सामग्री दोनों के बगल में बॉक्स चेक करें।

5. अंत में, साफ़ करें पर क्लिक करें और वेब ब्राउज़र को पुनरारंभ करें।

जांचें कि क्या उपरोक्त विधि फ़ायरफ़ॉक्स वीडियो न चलाने की समस्या को ठीक करने में काम करती है। यदि नहीं, तो अगले समाधान पर जाएं।

विधि 5: फ़ायरफ़ॉक्स पर ऑटोप्ले की अनुमति दें

यदि आप 'ट्विटर वीडियो फ़ायरफ़ॉक्स पर नहीं चल रहे' समस्या का सामना कर रहे हैं, तो ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि ऑटोप्ले आपके ब्राउज़र पर सक्षम नहीं है। फ़ायरफ़ॉक्स वीडियो न चलाने की त्रुटि को ठीक करने का तरीका यहां बताया गया है:

1. उस वेबसाइट पर जाएं जहां वीडियो फ़ायरफ़ॉक्स का उपयोग करके नहीं चल रहे हैं। यहां, उदाहरण के रूप में ट्विटर दिखाया गया है।

2. अगला, इसे विस्तारित करने के लिए लॉक आइकन पर क्लिक करें। यहां, नीचे हाइलाइट किए गए साइडवर्ड तीर पर क्लिक करें।

3. फिर, अधिक जानकारी चुनें जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

4. पेज जानकारी मेनू में, अनुमतियां टैब पर जाएं।

5. ऑटोप्ले अनुभाग के तहत, डिफ़ॉल्ट उपयोग करें के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें।

6. फिर, ऑडियो और वीडियो अनुमति दें पर क्लिक करें। स्पष्टता के लिए नीचे दी गई छवि देखें।

सभी वेबसाइटों के लिए ऑटोप्ले सक्षम करें

आप यह भी सुनिश्चित कर सकते हैं कि ऑटोप्ले सुविधा डिफ़ॉल्ट रूप से सभी वेबसाइटों के लिए अनुमत है, जैसा कि नीचे बताया गया है:

1. साइड मेनू > सेटिंग्स > गोपनीयता और सुरक्षा पर नेविगेट करें जैसा कि विधि 4 में निर्देशित है।

2. अनुमतियां तक नीचे स्क्रॉल करें और ऑटोप्ले सेटिंग्स पर क्लिक करें, जैसा कि हाइलाइट किया गया है।

3. यहां, सुनिश्चित करें कि ऑडियो और वीडियो अनुमति दें सक्षम है। यदि नहीं, तो इसे नीचे दी गई छवि में दिखाए अनुसार ड्रॉप-डाउन मेनू से चुनें।

4. अंत में, ब्राउज़र को पुनरारंभ करें। जांचें कि क्या 'वीडियो फ़ायरफ़ॉक्स पर नहीं चल रहे' समस्या हल हो गई है। यदि नहीं, तो नीचे पढ़ें।

विधि 6: कुकीज़, इतिहास, और पॉप-अप की अनुमति दें

कुछ वेबसाइटों को आपके ब्राउज़र पर कुकीज़ और पॉप-अप की अनुमति की आवश्यकता होती है ताकि डेटा और ऑडियो-वीडियो सामग्री स्ट्रीम की जा सके। फ़ायरफ़ॉक्स पर कुकीज़, इतिहास, और पॉप-अप की अनुमति देने के लिए यहां लिखे चरणों का पालन करें:

कुकीज़ की अनुमति दें

1. फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र लॉन्च करें और साइड मेनू > सेटिंग्स > गोपनीयता और सुरक्षा पर नेविगेट करें जैसा कि पहले बताया गया है।

2. कुकीज़ और साइट डेटा अनुभाग के तहत, अपवाद प्रबंधित करें पर क्लिक करें जैसा कि दिखाया गया है।

3. यहां, सुनिश्चित करें कि कुकीज़ ब्लॉक करने के लिए अपवादों की सूची में कोई वेबसाइट नहीं जोड़ी गई है।

4. इस पेज को छोड़े बिना अगले चरण पर जाएं।

इतिहास की अनुमति दें

1. उसी पेज पर, इतिहास अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें।

2. ड्रॉप-डाउन मेनू से इतिहास याद रखें चुनें।

3. सेटिंग्स पेज से बाहर निकले बिना अगले चरण पर जाएं।

पॉप-अप की अनुमति दें

1. गोपनीयता और सुरक्षा पेज पर वापस जाएं अनुमतियां अनुभाग तक।

2. यहां, नीचे दिखाए अनुसार पॉप-अप विंडो ब्लॉक करें के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें।

एक बार उपरोक्त चरणों को निष्पादित करने के बाद, फ़ायरफ़ॉक्स पर वीडियो चलाने का प्रयास करें।

यदि फ़ायरफ़ॉक्स वीडियो न चलाने की समस्या बनी रहती है, तो फ़ायरफ़ॉक्स रीफ्रेश करने और अपने कंप्यूटर को रीबूट करने के लिए बाद की विधियों पर जाएं।

विधि 7: फ़ायरफ़ॉक्स रीफ्रेश करें

जब आप फ़ायरफ़ॉक्स रीफ्रेश विकल्प का उपयोग करते हैं, तो आपका ब्राउज़र रीसेट हो जाएगा, जो वर्तमान में आपके द्वारा अनुभव की जा रही सभी छोटी गड़बड़ियों को संभावित रूप से ठीक कर देगा। यहां फ़ायरफ़ॉक्स रीफ्रेश करने का तरीका बताया गया है:

1. फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र में, साइड मेनू > सहायता पर जाएं, जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

2. अगला, अधिक समस्या निवारण जानकारी पर क्लिक करें जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

3. समस्या निवारण जानकारी पेज स्क्रीन पर प्रदर्शित होता है। अंत में, फ़ायरफ़ॉक्स रीफ्रेश करें पर क्लिक करें, जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

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हम आशा करते हैं कि यह गाइड मददगार था और आप फ़ायरफ़ॉक्स वीडियो न चलाने की समस्या को ठीक करने में सक्षम थे। साथ ही, हमें बताएं कि कौन सी विधि आपके लिए सबसे अच्छी काम करती है। अंत में, यदि इस लेख के संबंध में आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो बेझिझक उन्हें नीचे टिप्पणी अनुभाग में डालें।