मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स या बस फ़ायरफ़ॉक्स मोज़िला फाउंडेशन और इसकी सहायक कंपनी मोज़िला कॉर्पोरेशन द्वारा विकसित एक ओपन-सोर्स ब्राउज़र है। वेब पेजों को प्रस्तुत करने के लिए गेको लेआउट इंजन के आधार पर यह एक सक्षम ब्राउज़र बनाता है जो आज के दावेदारों को ले सकता है। लोग ज्यादातर इसका उपयोग इसकी सादगी और विस्तार की विशाल उपलब्धता के लिए करते हैं। मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स की प्रारंभिक रिलीज़ 23 सितंबर, 2003 को लगभग 17 साल पहले हुई थी। फ़ायरफ़ॉक्स ने धीरे-धीरे लोकप्रियता हासिल की जो कुल उपयोग के 32.21% के साथ 2009 के अंत में चरम पर पहुंच गई। लेकिन प्रतिस्पर्धा के रूप में Google क्रोम के साथ इसमें गिरावट शुरू हो गई और अब इसके पास डेस्कटॉप/लैपटॉप शेयर का लगभग 9.5% हिस्सा है।
फ़ायरफ़ॉक्स में वीडियो लोड नहीं हो रहे हैं?
कई उपयोगकर्ताओं द्वारा यह बताया गया है कि उनके फ़ायरफ़ॉक्स में अपडेट प्राप्त करने के बाद, उनका ब्राउज़र अजीब व्यवहार कर रहा है। वे किसी भी वेबसाइट पर किसी भी तरह का वीडियो नहीं चला पा रहे हैं, चाहे वह एक समर्पित वीडियो स्ट्रीमिंग वेबसाइट हो जैसे कि YouTube या कोई सोशल मीडिया वेबसाइट। लेकिन इस मुद्दे को आधिकारिक तौर पर स्वीकार कर लिया गया है और कुछ समाधान उपलब्ध हैं। नीचे इस समस्या के कुछ समाधान दिए गए हैं।
समाधान 1:हार्डवेयर त्वरण अक्षम करें
पहली चीज जो हम कोशिश कर सकते हैं वह है सेटिंग्स से हार्डवेयर एक्सेलेरेशन को अक्षम करना। हालाँकि यह सुविधा बहुत उपयोगी है लेकिन फिर भी यह कभी-कभी थोड़ी छोटी हो सकती है और इसे अक्षम करने से ऐसी समस्याओं का समाधान हो सकता है। इस समाधान के लिए आपको अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है, इसलिए यह अनुशंसा की जाती है कि आप अपने सभी कार्य सहेज लें और महत्वपूर्ण टैब को बुकमार्क कर लें ताकि आप महत्वपूर्ण डेटा न खोएं।
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- सबसे पहले, अपने Firefox विकल्प पर जाएं . ऊपर दाईं ओर तीन बार पर क्लिक करके और मेनू से विकल्प चुनकर।
- एक बार जब आप विकल्पों में हों, तो नीचे स्क्रॉल करें और आपको प्रदर्शन विकल्प देखना चाहिए .
- अनचेक करें अनुशंसित सेटिंग्स का उपयोग करें जो तब आपको हार्डवेयर एक्सेलेरेशन को अक्षम/सक्षम करने का विकल्प दिखाएगा। अनचेक करें वह भी।
- एक बार करने के बाद, अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें।
समाधान 2:ऐड-ऑन अक्षम करें
कभी-कभी यह आपके ब्राउज़र के एक्सटेंशन होते हैं जो आपकी वेबसाइटों में हस्तक्षेप कर सकते हैं और उन्हें ठीक से काम नहीं कर सकते हैं। आप अपने एक्सटेंशन को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि यह काम करता है या नहीं।
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- सबसे पहले, ऐड-ऑन पर जाएं ऊपर दाईं ओर तीन-बार पर क्लिक करके। या बस CTRL+SHIFT+A दबाएं.
- फिर खुले मेनू से, एक्सटेंशन पर जाएं।
- यहां आपको अपने ब्राउज़र पर इंस्टॉल किए गए एक्सटेंशन की सूची दिखाई देगी। तीन बिंदुओं . पर क्लिक करें प्रत्येक एक्सटेंशन और हिट अक्षम के विरुद्ध।
- जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। आप अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ भी कर सकते हैं, हालांकि एक्सटेंशन को अक्षम करने के बाद इसकी आवश्यकता नहीं है।
समाधान 3:कैशे और कुकी साफ़ करना
इसके बाद, हम आपके ब्राउज़र के कैशे और कुकीज़ को साफ़ करने का प्रयास कर सकते हैं।
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- एक बार फिर, विकल्पों . पर जाएं
- बाईं ओर के विकल्पों में से, गोपनीयता और सुरक्षा पर नेविगेट करें .
- नीचे स्क्रॉल करें और आपको कुकी और साइट डेटा देखना चाहिए . वहां से डेटा साफ़ करें… . पर क्लिक करें
- कुकी और साइट डेटा के दोनों विकल्पों की जांच करें और संचित वेब सामग्री और स्पष्ट मारा।
- अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें।
समाधान 4:ब्राउज़र से ऑटोप्ले सक्षम करें
इस अगले समाधान के लिए, उस वेबसाइट पर जाएँ जहाँ आपके वीडियो नहीं चल रहे हैं। आइए YouTube को यहां लेते हैं।
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- उस पर क्लिक करें पैडलॉक आपके URL . के बाईं ओर और तीर बटन पर क्लिक करें।
- अगला क्लिक करें अधिक जानकारी . पर यह एक नया मेनू खोलेगा।
- खुले मेनू से, अनुमतियां टैब पर क्लिक करें।
- यहां आपको ऑटोप्ले . से अनुमतियों की एक सूची दिखाई देगी विकल्प, अनचेक करें उपयोगकर्ता डिफ़ॉल्ट .
- फिर ऑडियो और वीडियो की अनुमति दें . चुनें रेडियो की बटन।
- ब्राउज़र को पुनरारंभ करें।
समाधान 5:अपने Firefox को ताज़ा करें
यदि सब कुछ विफल हो जाता है, तो आपके पास अभी भी रीसेट . के विकल्प के साथ बचा है आपका ब्राउज़र।
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- तीन-बार . से ऊपर दाईं ओर, सहायता . पर क्लिक करें
- फिर समस्या निवारण जानकारी पर क्लिक करें।
- दाईं ओर, आप देखेंगे फ़ायरफ़ॉक्स रीफ़्रेश करें…
- फिर से क्लिक करके अपने निर्णय की पुष्टि करें फ़ायरफ़ॉक्स रीफ़्रेश करें
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समाधान 6:अपने Firefox को डाउनग्रेड करें।
अंत में, आपके पास अपने फ़ायरफ़ॉक्स को डाउनग्रेड करने का विकल्प है। चूंकि अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि अपडेट करने के बाद उन्हें इस समस्या का सामना करना पड़ा। डाउनग्रेडिंग को इसे तब तक ठीक करना चाहिए जब तक कि वे आने वाले अपडेट में समस्या को ठीक नहीं कर देते।
समाधान 7:पावर-साइकिलिंग कंप्यूटर
कई उपयोगकर्ताओं के लिए काम करने वाला एक और उपयोगी समाधान यह था कि मशीन को पावर-साइकिल चलाने से समस्या तुरंत हल हो गई। ऐसा लगता है कि फ़ायरफ़ॉक्स के खिलाफ कुछ अस्थायी कॉन्फ़िगरेशन संग्रहीत हैं जो तब तक मिटाए नहीं जाते जब तक आप अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ नहीं करते।
प्रत्येक एप्लिकेशन कैश का उपयोग करता है जिसका उपयोग विभिन्न वेबसाइटों से जानकारी और डेटा को संग्रहीत करने के लिए किया जाता है। यदि वह कैश दूषित है, तो आप वीडियो नहीं चला पाएंगे। अपने कंप्यूटर को पावर-साइकिल करने के लिए, बस बंद करें आपका कंप्यूटर पूरी तरह से, बिजली की आपूर्ति निकाल दें और सब कुछ वापस प्लग करने से पहले कुछ मिनट प्रतीक्षा करें।
समाधान 8:ऑटोप्ले सक्षम करना
फ़ायरफ़ॉक्स में एक विशेषता है जिससे वेबसाइट वीडियो चलाने के तरीके को सीमित कर सकती है। यह मूल रूप से सभी वीडियो को स्वचालित रूप से चलने से रोकता है जैसा कि वे आमतौर पर लॉन्च होने पर करते हैं। वीडियो को ऑटो-प्ले करने से रोकने की प्रक्रिया के दौरान, वीडियो प्लेयर खराब हो जाता है और अब वीडियो नहीं चलाता है। यहां, हम उस वेबसाइट पर जाएंगे जहां वीडियो नहीं चल रहे हैं और ऑटोप्ले . को सक्षम करेंगे ।
- समस्याग्रस्त वेबसाइट पर नेविगेट करें।
- अब, ग्रीन लॉक . पर क्लिक करें प्रारंभ में उपस्थित हों और सक्षम करें ऑटोप्ले वहाँ समारोह।
- परिवर्तन सहेजें और वेबसाइट को पुनः लोड करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है। अगर यह अभी तक काम नहीं करता है, तो अपने कंप्यूटर को पावर-साइकिल करें।
समाधान 9:इंटरनेट एक्सेस स्विच करना
यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो आप अपने इंटरनेट एक्सेस को तेज़ ब्रॉडबैंड कनेक्शन में बदलने के लिए क्या कर सकते हैं। फ़ायरफ़ॉक्स में एक ज्ञात समस्या है जहाँ कमजोर इंटरनेट एक्सेस के कारण, वीडियो रुक जाते हैं, और बफरिंग के साथ खेलने के बजाय, वे बिल्कुल भी नहीं खेलते हैं।
यदि आपके पास तेज़ इंटरनेट एक्सेस नहीं है, तो हॉटस्पॉट का उपयोग करके अपने सिस्टम को अपने मोबाइल डेटा से कनेक्ट करने का प्रयास करें। अगर वीडियो किसी दूसरे कनेक्शन में चलने लगते हैं, तो अपने नेटवर्क को अपडेट करने पर विचार करें और देखें कि क्या इससे समस्या ठीक हो जाती है।
बोनस:अतिरिक्त कोडेक (उबंटू) स्थापित करना
यदि आप अपने उबंटू सिस्टम से कोडेक्स खो रहे हैं, तो फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र विंडो में वीडियो नहीं चला पाएगा। उबंटू, अन्य ऑपरेटिंग सिस्टम के विपरीत, एक स्वचालित कोडेक इंस्टॉलेशन सिस्टम नहीं है और आपको उन्हें यहां से मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करने की आवश्यकता है। फिर से वीडियो चलाने का प्रयास करने से पहले अपने सिस्टम को पुनरारंभ करना सुनिश्चित करें।