YouTube पिछले कुछ समय से शीर्ष वीडियो-साझाकरण मंच रहा है। गूगल से जुड़े रहने से ही इंटरनेट पर उसकी स्थिति मजबूत होती है। हालाँकि, समय-समय पर YouTube पर मुद्दे सामने आते रहे हैं। हाल ही में एक YouTube ऐप है जो वीडियो नहीं चला रहा है। कई स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं ने इस मुद्दे को देखा है जहां YouTube वीडियो एंड्रॉइड पर नहीं चल रहे हैं जैसे संदेशों के साथ सर्वर से कनेक्ट खो गया या खेलते समय कोई समस्या थी। अगर आप भी इसी समस्या से जूझ रहे हैं तो आप बिल्कुल सही जगह पर हैं। हम आपके लिए एक संपूर्ण मार्गदर्शिका लेकर आए हैं जो आपको सिखाएगी कि YouTube पर वीडियो न चलाने की समस्या को कैसे ठीक किया जाए।
Android पर नहीं चल रहे YouTube वीडियो को कैसे ठीक करें
YouTube वीडियो के Android पर नहीं चलने की इस समस्या के पीछे कई कारण हो सकते हैं। यहां कुछ संभावित कारणों की सूची दी गई है।
- गलत समय और तारीख।
- यूट्यूब ऐप का अतिरिक्त कैश।
- YouTube ऐप अपडेट नहीं है।
- Google खाता समस्याएं.
- वाई-फ़ाई नेटवर्क समस्याएं.
- Google Play सेवाओं में त्रुटि।
- पुराना Android संस्करण।
इससे पहले कि हम यह समझने के तरीकों में जाएं कि YouTube को वीडियो नहीं चलाने की समस्या को कैसे ठीक किया जाए, यह सलाह दी जाती है कि आप अपने फ़ोन को पुनरारंभ करें क्योंकि यह सिस्टम के भीतर किसी भी छोटी-मोटी गड़बड़ या त्रुटियों को ठीक कर देगा। यदि आप अपने फ़ोन को पुनः आरंभ करने के बाद भी समस्या का सामना कर रहे हैं तो नीचे दिए गए तरीकों का पालन करें।
नोट: स्मार्टफ़ोन में समान सेटिंग विकल्प नहीं होते हैं। वे निर्माता से निर्माता में भिन्न होते हैं इसलिए कोई भी बदलने से पहले सही सेटिंग्स की जांच करें।
विधि 1:इंटरनेट कनेक्शन सत्यापित करें
यह समस्या खराब इंटरनेट कनेक्शन के कारण हो सकती है। साथ ही, यदि आप इंटरनेट सेवा प्रदाता का उपयोग कर रहे हैं जो डायनामिक आईपी पते से संबंधित है तो आपको यह त्रुटि दिखाई दे सकती है। इसे ठीक करने के लिए आप अपना कनेक्शन रीसेट कर सकते हैं लेकिन पहले, आपको यह सत्यापित करने की आवश्यकता है कि क्या आप कनेक्शन समस्याओं का सामना कर रहे हैं और आप इन चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं।
1. अपने ऐप ड्रॉअर में, सेटिंग . पर टैप करें ऐप।
2. WLAN . पर टैप करें वायरलेस और नेटवर्क . के अंतर्गत विकल्प ।
3. टॉगल ऑफ करें WLAN ।
4. सेटिंग पर वापस जाएं और डेटा उपयोग . पर टैप करें ।
5. मोबाइल डेटा पर टॉगल करें विकल्प।
जांचें कि क्या आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं। यदि समस्या हल हो गई है, तो इसका मतलब है कि आपके पास कनेक्शन समस्याएँ हैं। उस स्थिति में, आप इन चरणों का पालन करके अपना नेटवर्क रीसेट कर सकते हैं।
6. WLAN . पर जाएं सेटिंग जैसा कि चरण 2 . में दिखाया गया है ।
7. उस वाई-फ़ाई नेटवर्क पर टैप करें जो आप कनेक्टेड . हैं करने के लिए।
8. हटाएं . पर टैप करें नेटवर्क को भूलने के लिए।
9. अपने वाई-फ़ाई नेटवर्क . से कनेक्ट करें फिर से।
विधि 2:सही समय और दिनांक सेट करें
यदि आपके मोबाइल डिवाइस में गलत समय और तारीख है तो यह YouTube ऐप के वीडियो नहीं चलाने सहित कई समन्वयन समस्याएं पैदा कर सकता है। अपने फ़ोन पर सही समय और दिनांक सेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. सेटिंग खोलें ऐप।
2. पता लगाएँ और दिनांक और समय . पर टैप करें बुनियादी सेटिंग . के अंतर्गत ।
3. दिनांक और समय . में , स्वचालित दिनांक और समय पर टॉगल करें और स्वचालित समय क्षेत्र विकल्प।
4. कुछ सेकंड के बाद आपकी तारीख और समय नेटवर्क समय क्षेत्र के साथ समन्वयित हो जाएगा।
विधि 3:YouTube ऐप कैश साफ़ करें
अधिकांश ऐप्स समय के साथ बहुत सारे कैश और अस्थायी फ़ाइलों को ढेर कर देते हैं। YouTube ऐप समान है और कभी-कभी इसका अतिरिक्त कैश ऐप को गड़बड़ कर सकता है जिससे त्रुटि हो सकती है। यह अक्सर पुराने Android संस्करण चलाने वाले फ़ोन में होता है। कैश साफ़ करने से ऐप रीफ़्रेश हो जाता है और समस्या का समाधान हो सकता है। ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
1. सेटिंग . पर नेविगेट करें ऐप।
2. पता लगाएँ और ऐप्स . पर टैप करें सेटिंग्स।
3. पता लगाएँ और YouTube . पर टैप करें ऐप जानकारी खोलने के लिए ऐप।
4. संग्रहण . पर टैप करें विकल्प।
5. कैश साफ़ करें . पर टैप करें कैश . के अंतर्गत . यह YouTube ऐप का सारा कैश साफ़ कर देगा।
YouTube ऐप खोलें और वीडियो चलाने का प्रयास करें।
नोट: यदि आप किसी तृतीय-पक्ष YouTube डाउनलोडर ऐप का उपयोग कर रहे हैं तो इसे अनइंस्टॉल कर दें क्योंकि यह स्टॉक YouTube ऐप में हस्तक्षेप कर सकता है और त्रुटि का कारण बन सकता है।
विधि 4:Google Play सेवा ऐप कैश साफ़ करें
YouTube ऐप में अतिरिक्त कैश के समान, Google Play सेवा ऐप के कैशे को साफ़ करने से समस्या का समाधान हो सकता है क्योंकि यह आपके Google खाते से जुड़ा हुआ है। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे कर सकते हैं।
1. ऐप . पर जाएं चरण 1 और 2 . का पालन करके सेटिंग विधि 3 . से ।
2. पता लगाएँ और Google Play सेवाएं . पर टैप करें ऐप।
3. संग्रहण . पर टैप करें ।
4. कैशे साफ़ करें . पर टैप करें कैश . के अंतर्गत . अब Google Play सेवाएं ऐप का कैश साफ़ कर दिया जाएगा।
विधि 5:YouTube ऐप अपडेट करें
Google YouTube ऐप के लिए समय-समय पर अपडेट जारी करता है ताकि ग्लिच को ठीक किया जा सके और इसमें फीचर जोड़े जा सकें। यदि आपका YouTube ऐप पुराना है, तो हो सकता है कि इसके कारण YouTube ऐप वीडियो न चला रहा हो। YouTube ऐप को अपडेट करने से यह समस्या ठीक हो सकती है और आप इन चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं।
1. प्ले स्टोर . पर टैप करें ऐप ड्रॉअर में ऐप।
2. खोजें यूट्यूब खोज बार में।
3. अगर कोई अपडेट है YouTube ऐप के बगल में स्थित बटन पर टैप करें। इसका मतलब है कि ऐप का अपडेटेड वर्जन उपलब्ध है।
नोट: यदि आप पहले से ही YouTube ऐप के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं तो अपडेट के बजाय, आपको खुला मिलेगा बटन।
4. अपडेट के इंस्टॉल होने की प्रतीक्षा करें ।
एक बार जब YouTube ऐप अपडेट हो जाए, तो उस पर वीडियो चलाने का प्रयास करें। जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
विधि 6:Android OS अपडेट करें
आमतौर पर यह सलाह दी जाती है कि अपने फ़ोन को सुचारू रूप से चलाने के लिए अपने Android OS को नियमित रूप से अपडेट करें। एंड्रॉइड अपडेट सुविधाओं से भरे हुए हैं और वे पिछले संस्करण में मौजूद किसी भी समस्या को खत्म करते हैं। यह YouTube ऐप को वीडियो नहीं चलाने की समस्या को ठीक कर सकता है। Android को अपडेट करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. सेटिंग लॉन्च करें ऐप।
2. फ़ोन के बारे में खोजें विकल्प और उस पर टैप करें।
3. फ़ोन के बारे में, सिस्टम अपडेट . पर टैप करें विकल्प।
4ए. यदि कोई नया Android अपडेट उपलब्ध है, तो इंस्टॉल करें इसे और अपने फोन को अपडेट करें।
4बी. यदि आपका फ़ोन पहले से नवीनतम Android पर चल रहा है, तो आप आपके उपकरण का सॉफ़्टवेयर अद्यतित है देखेंगे या इसी तरह का संदेश।
अपने फ़ोन को अपडेट करने के बाद, जाँचें कि कहीं त्रुटि तो नहीं हुई।
विधि 7:Google खाता रीसेट करें
यह बताया गया है कि यह त्रुटि कभी-कभी Google खाते की समस्याओं के कारण हो सकती है। या तो यह ठीक से सिंक नहीं हो रहा है या फिर गड़बड़ियों का सामना करना पड़ रहा है। Google खाते के साथ अन्य समस्याएँ भी हो सकती हैं और इसका एक सरल समाधान यह है कि नीचे दिए गए चरणों में दिखाए गए अनुसार इसे हटाकर और फिर से जोड़कर इसे रीसेट करना है।
1. सेटिंग . पर जाएं ऐप।
2. पता लगाएँ और खातों . पर टैप करें खातों . के अंतर्गत ।
3. Google . पर टैप करें खाता।
4. अधिक . पर टैप करें या तीन बिंदु आइकन नीचे मौजूद है।
5. खाता हटाएं . पर टैप करें . अब आपका Google खाता हटा दिया जाएगा और आप इससे लॉग आउट हो जाएंगे।
6. खातों पर वापस जाएं जैसा कि चरण 2 . में दिखाया गया है ।
7. खाता जोड़ें . पर टैप करें ।
8. Google . पर टैप करें ।
9. अपने पिन की पुष्टि करें . में अपना फ़ोन क्रेडेंशियल दर्ज करें और अपना Google खाता फिर से जोड़ें।
अपना Google खाता जोड़ने के बाद, जांचें कि क्या आप समस्या को ठीक करने में सक्षम थे।
विधि 8:फ़ोन रीसेट करें
यह अंतिम विकल्प है और इसका उपयोग केवल तभी किया जाना चाहिए जब उपरोक्त विधियों में से कोई भी काम न करे। आपके फ़ोन को रीसेट करने से इसकी सेटिंग्स डिफ़ॉल्ट फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित हो जाएंगी जो YouTube वीडियो को Android त्रुटि पर नहीं चलने को ठीक कर सकती हैं। आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके अपने फ़ोन को फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।
नोट: फ़ैक्टरी रीसेट आपके सभी डेटा जैसे फ़ोटो, फ़ाइलें आदि को हटा देगा। सुनिश्चित करें कि आपके पास बैकअप है या इस विधि का उपयोग करने से पहले एक बना लें।
1. सेटिंग खोलें ऐप।
2. बैकअप और रीसेट ढूंढें विकल्प और उस पर टैप करें।
3. फ़ैक्टरी डेटा रीसेट ढूंढें और उस पर टैप करें। यह आपके फोन को रीसेट कर देगा।
नोट: संकेत मिलने पर हाँ या पुष्टि करें पर टैप करें।
अपना फ़ोन रीसेट करने के बाद, समस्या का समाधान होना चाहिए। अब आप जानते हैं कि YouTube न चलने वाले वीडियो को कैसे ठीक किया जाए।
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हम आशा करते हैं कि यह मार्गदर्शिका सहायक थी और आप Android पर नहीं चलने वाले YouTube वीडियो को ठीक करने में सक्षम थे . आइए जानते हैं कि आपके लिए कौन सा तरीका सबसे अच्छा काम करता है। यदि आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं तो बेझिझक उन्हें टिप्पणी अनुभाग में छोड़ दें।