इंस्टाग्राम सबसे लोकप्रिय सोशल मीडिया एप्लिकेशन है जो एंड्रॉइड और आईओएस दोनों उपकरणों के बाजार में उपलब्ध है। इसमें एक अद्वितीय सोशल मीडिया वर्कफ़्लो है जहाँ आप या तो एक छवि पोस्ट कर सकते हैं या कैप्शन के साथ एक वीडियो पोस्ट कर सकते हैं। इसने बहुत ही कम समय में लाखों उपयोगकर्ताओं को आकर्षित किया है।
हमें एक सामान्य समस्या का सामना करना पड़ा जहां उपयोगकर्ता अपने समाचार फ़ीड या अपने खातों में Instagram पर वीडियो चलाने में सक्षम नहीं थे। इंस्टाग्राम एक स्वचालित दृष्टिकोण का अनुसरण करता है जहां आपको वीडियो चलाने के लिए क्लिक करने की आवश्यकता नहीं होती है; इसके बजाय, जब भी आप कोई वीडियो देखते हैं, तो वह बफ़र करना शुरू कर देता है और उसके तुरंत बाद चलता है।
Instagram वीडियो नहीं चलने का क्या कारण है?
कई उपयोग के मामलों और परिदृश्यों का विश्लेषण करने के बाद, हम इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि इंस्टाग्राम में वीडियो अपेक्षित रूप से काम नहीं करने के कई कारण थे और या तो बफरिंग में अटके रहते हैं या रिप्ले साइन प्रदर्शित करते हैं। यहां कुछ कारण दिए गए हैं:
- पावर सेविंग मोड: हमने पावर सेविंग मॉड्यूल को इंस्टाग्राम के वीडियो मैकेनिज्म के साथ विरोध करते हुए देखा। ऐसा लगता है कि Instagram को अन्य पारंपरिक अनुप्रयोगों की तुलना में अतिरिक्त शक्ति की आवश्यकता होती है और यदि यह पावर सेविंग मोड में है तो OS वीडियो को चलने से रोकता है।
- एप्लिकेशन त्रुटि की स्थिति में: इंस्टाग्राम में कई बग हैं जहां या तो वीडियो नहीं चलता है या फिर आपकी आवाज दूर स्क्रॉल करने के बाद भी बजती रहती है। एप्लिकेशन को पुनरारंभ करने से यहां समस्या हल हो जाती है।
- नेटवर्क कनेक्शन: यह सबसे आम परिदृश्य है। अगर आपके पास अच्छा इंटरनेट कनेक्शन नहीं है, तो वीडियो कभी भी बफरिंग स्थिति से बाहर नहीं आएंगे।
- भ्रष्ट कैश: Instagram में कैश दूषित हो सकता है। इसे रीफ्रेश करने से सभी एप्लिकेशन डेटा रीफ्रेश हो जाता है और प्रत्येक मॉड्यूल को पुनरारंभ करता है।
- डेटा की बचत: कुछ डेटा सेविंग मॉड्यूल या एप्लिकेशन इंस्टाग्राम को वीडियो लोड करने के लिए ब्लॉक कर देते हैं। उन्हें अक्षम करने से समस्या तुरंत हल हो जाती है।
- डिस्प्ले पहलू सुधार अनुपात: एंड्रॉइड डिवाइस में वीडियो या चित्र देखते समय पहलू अनुपात को ठीक करने का विकल्प होता है। सुधार को अक्षम करने से समस्या हल हो जाती है।
सुनिश्चित करें कि आपके पास आपकी साख है क्योंकि हम मंच में फिर से प्रवेश करेंगे।
नोट: समाधानों में कूदने से पहले, सुनिश्चित करें कि सभी Instagram सेवाएँ ठीक से काम कर रही हैं। यदि सर्वर साइड में कुछ समस्याएँ हैं, तो आप बिना कुछ लिए समस्या निवारण करेंगे। एक विचार प्राप्त करने के लिए आप प्रासंगिक फ़ोरम देख सकते हैं।
समाधान 1:इंटरनेट एक्सेस की जांच करना
सबसे पहले चीज़ें, आपको यह जांचना चाहिए कि आपके पास उचित इंटरनेट कनेक्शन है या नहीं। वीडियो लोड करने और उन्हें अपने स्मार्टफोन पर चलाने के लिए इंस्टाग्राम एक अच्छे इंटरनेट कनेक्शन पर बहुत अधिक निर्भर करता है। अगर आपका नेटवर्क अच्छा नहीं है या बहुत धीमा है, तो वीडियो का लोड होना बिल्कुल भी बंद हो सकता है।
आपको अन्य उपकरणों का उपयोग करके भी अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करनी चाहिए। पुनरारंभ करने Try का प्रयास करें अपना राउटर या उसी नेटवर्क का उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या को सीमित करने का प्रयास करें। जब आप सुनिश्चित हों कि इंटरनेट पूरी तरह से काम कर रहा है, तब ही आपको अन्य समाधानों के साथ आगे बढ़ना चाहिए।
समाधान 2:पावर सेविंग मोड को अक्षम करना
प्रत्येक एंड्रॉइड डिवाइस में एक पावर सेविंग मोड होता है जो उपयोगकर्ता को बैटरी बचाने और एप्लिकेशन की बिजली खपत को कम करने की अनुमति देता है। जब भी पावर सेविंग मोड सक्षम किया जाता है, तो एंड्रॉइड ओएस अनुप्रयोगों के कुछ कार्यों या मॉड्यूल को सीमित कर देता है। यह Instagram वीडियो का सटीक मामला लगता है।
हमने देखा कि जब भी उपयोगकर्ता की बैटरी 20% से नीचे चली जाती है, तो उनके वीडियो चलना बंद हो जाते हैं क्योंकि पावर सेविंग मोड चालू हो जाता है। इस समाधान में, हम समाधानों पर नेविगेट करेंगे और बिजली की बचत को अक्षम करेंगे और देखेंगे कि क्या यह हमारे लिए कारगर है।
- सूचना पट्टी को नीचे खिसकाकर और गियर्स पर क्लिक करके अपने फ़ोन की सेटिंग खोलें स्क्रीन के ऊपर-दाईं ओर मौजूद आइकन।
- सेटिंग में जाने के बाद, डिवाइस रखरखाव पर क्लिक करें।
- अब बैटरी select चुनें और फिर बंद . चुनें बिजली की बचत की श्रेणी के तहत।
- सेटिंग्स सहेजने के बाद, बाहर निकलें। अब इंस्टाग्राम को फिर से लॉन्च करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
नोट: अगर Instagram ऐप पॉवर मॉनिटर . के अंतर्गत सूचीबद्ध है , सुनिश्चित करें कि आप अनचेक यह वहाँ से।
समाधान 3:डेटा बचत अक्षम करना
डेटा की बचत बिजली की बचत के समान ही काम करती है। जब इसे सक्षम किया जाता है, तो Android OS डेटा उपयोग को कम करने में मदद करने के लिए डेटा को सहेजने या आंशिक डेटा लोड करने का प्रयास करता है। इस समाधान में, हम आपकी सेटिंग में नेविगेट करेंगे और सुनिश्चित करेंगे कि डेटा बचत अक्षम है।
नोट: यदि आपके पास बहुत सीमित डेटा योजना है तो इस समाधान का पालन न करें क्योंकि अन्य एप्लिकेशन भी अधिक डेटा की खपत करना शुरू कर सकते हैं। इस मामले में, यह अनुशंसा की जाती है कि आप वायरलेस नेटवर्क पर स्विच करें।
- अपनी सेटिंग खोलें और कनेक्शन . पर क्लिक करें मेनू और फिर डेटा उपयोग . चुनें ।
- अब अगली स्क्रीन में, डेटा बचतकर्ता . पर क्लिक करें . सुनिश्चित करें कि यह बंद है .
- परिवर्तन करने के बाद, Instagram से बाहर निकलें और पुनरारंभ करें। अब जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 4:एप्लिकेशन डेटा साफ़ करना
यदि आप एप्लिकेशन के साथ अभी भी वीडियो लोड करने में समस्याएँ पैदा कर रहे हैं, तो आपको एप्लिकेशन डेटा और इंस्टाग्राम के कैशे को साफ़ करने का प्रयास करना चाहिए। ये आपके स्मार्टफ़ोन में संग्रहीत अस्थायी फ़ाइलें हैं जिनमें आपके एप्लिकेशन की सभी प्राथमिकताएं और आपके लॉगिन विवरण भी शामिल हैं। इसके अलावा, उनमें प्लेटफ़ॉर्म चलाने के लिए आवश्यक अस्थायी डेटा भी होता है। ऐसे मामले हैं जहां इनमें से कोई भी भ्रष्ट हो जाता है और मुद्दों का कारण बनता है; इसलिए हम उन दोनों को ताज़ा करने का प्रयास करेंगे।
नोट: आवेदन में फिर से लॉग इन करने के लिए आपको अपने क्रेडेंशियल्स को फिर से दर्ज करना होगा।
- सेटिंग खोलें एप्लिकेशन और ऐप्स . पर क्लिक करें ।
- ढूंढें इंस्टाग्राम सूची से। अब संग्रहण . पर क्लिक करें ।
- अब आपको दो विकल्प दिए जाएंगे यानी डेटा साफ़ करें और कैश साफ़ करें . क्लिक करें दोनों विकल्प।
- अब Instagram एप्लिकेशन को फिर से लॉन्च करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 5:Instagram को नवीनतम संस्करण में पुनर्स्थापित/अपडेट करना
इंस्टाग्राम में हर समय कई बग प्रेरित होते हैं। जब भी कोई नया Android OS संस्करण जारी किया जाता है, तो IG जैसे एप्लिकेशन इसके साथ संघर्ष करते हैं या ठीक से काम नहीं करते हैं। इसलिए कुछ दिनों के भीतर, इन मुद्दों को लक्षित करने के लिए डेवलपर्स द्वारा एक अपडेट जारी किया जाता है। इसलिए यदि आपने Instagram को नवीनतम बिल्ड में अपडेट नहीं किया है, तो आपको इसे तुरंत करना चाहिए।
- अपने Android डिवाइस पर Play Store खोलें। अब स्लाइड बाईं ओर से दाईं ओर स्क्रीन और एक नया टास्कबार दिखाई देगा। मेरे ऐप्स और गेम Click क्लिक करें ।
- अब अपडेट के टैब पर जाएं . अब इंस्टाग्राम . खोजें और उसके सामने अपडेट करें . क्लिक करें
इंस्टाग्राम को अपडेट करने के बाद, इसे फिर से लॉन्च करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है और आप बिना किसी समस्या के सभी वीडियो देख पा रहे हैं। यदि आपके पास पहले से नवीनतम संस्करण है और यह अभी भी वीडियो लोड नहीं कर रहा है, तो आप अनइंस्टॉल का प्रयास कर सकते हैं यह और अपने फोन को पुनरारंभ करने के बाद, नवीनतम संस्करण स्थापित कर रहा है।
नोट: यदि आप उपरोक्त सभी समाधानों को करने के बाद भी त्रुटि संदेश का अनुभव करते हैं, तो इसका मतलब है कि आपके स्मार्टफोन की सेटिंग में कुछ समस्या है। डेटा की बचत या अनुप्रयोगों के अनुकूलन के लिए देखें क्योंकि वे कुछ अनुप्रयोगों की कार्यक्षमता को कम करते हैं। इसके अलावा, आपको अपनी फ़ोन सेटिंग्स को भी देखना चाहिए जहाँ बिजली और डेटा सहेजा जाता है। ये सेटिंग फ़ोन दर फ़ोन भिन्न हो सकती हैं इसलिए सुनिश्चित करें कि आप पूरी तरह से हैं।