ट्विटर एक प्रसिद्ध ऑनलाइन सोशल नेटवर्किंग प्लेटफॉर्म है जहां लोग दैनिक समाचारों का आनंद लेते हैं और ट्वीट भेजकर संवाद करते हैं। लेकिन, जब आप ट्विटर वीडियो पर क्लिक करते हैं, तो आप अपने एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर या क्रोम जैसे वेब ब्राउज़र पर ट्विटर वीडियो न चलने की समस्या का सामना कर सकते हैं। दूसरे मामले में, जब आप किसी छवि या GIF पर क्लिक करते हैं, तो यह लोड नहीं होता। ये समस्याएं कष्टप्रद हैं और अक्सर Google क्रोम और एंड्रॉइड में होती हैं। आज, हम एक गाइड लाए हैं जो आपको अपने ब्राउज़र और मोबाइल ऐप दोनों पर ट्विटर वीडियो न चलने की समस्या को ठीक करने में मदद करेगा।
ट्विटर वीडियो न चलने को कैसे ठीक करें
नोट: यहां बताए गए समाधानों को लागू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि वीडियो ट्विटर के साथ संगत है।
- क्रोम पर: ट्विटर H264 कोडेक के साथ MP4 वीडियो फॉर्मेट के साथ संगत है। साथ ही, यह केवल AAC ऑडियो का समर्थन करता है।
- मोबाइल ऐप पर: आप MP4 और MOV फॉर्मेट के ट्विटर वीडियो देखने का आनंद ले सकते हैं।
इसलिए, यदि आप AVI जैसे अन्य फॉर्मेट के वीडियो अपलोड करना चाहते हैं, तो आपको उन्हें MP4 में कनवर्ट करना होगा और फिर से अपलोड करना होगा।
क्रोम पर 'ट्विटर मीडिया चलाया नहीं जा सका' ठीक करें
विधि 1: अपनी इंटरनेट स्पीड सुधारें
यदि आपको ट्विटर सर्वर के साथ कनेक्टिविटी समस्याएं हैं, तो आप ट्विटर मीडिया चलाया नहीं जा सका समस्या का सामना करेंगे। हमेशा सुनिश्चित करें कि आपका नेटवर्क आवश्यक स्थिरता और गति मानदंडों को पूरा करता है।
- यहां से स्पीडटेस्ट चलाएं।
- यदि आपको पर्याप्त गति नहीं मिल रही है तो, आप तेज़ इंटरनेट पैकेज में अपग्रेड कर सकते हैं।
- वाई-फाई के बजाय ईथरनेट कनेक्शन पर स्विच करने का प्रयास करें।
- अपने राउटर को रीस्टार्ट या रीसेट करें।
विधि 2: कैश और कुकीज़ साफ़ करें
कैश और कुकीज़ आपके इंटरनेट ब्राउज़िंग अनुभव को बेहतर बनाते हैं। कुकीज़ वे फ़ाइलें हैं जो किसी वेबसाइट तक पहुंचने पर ब्राउज़िंग डेटा सहेजती हैं। कैश अस्थायी मेमोरी के रूप में कार्य करता है जो बाद की विज़िट के दौरान लोडिंग को तेज़ करने के लिए अक्सर देखे जाने वाले वेब पेजों को संग्रहीत करता है। लेकिन समय के साथ, कैश और कुकीज़ आकार में बढ़ जाते हैं जिससे ट्विटर वीडियो न चलने की समस्या हो सकती है। इन्हें साफ़ करने का तरीका यहां दिया गया है:
- Google क्रोम ब्राउज़र लॉन्च करें।
- ऊपरी दाएं कोने से तीन-डॉट आइकन पर क्लिक करें।
- यहां, नीचे दिखाए अनुसार अधिक टूल पर क्लिक करें।
- अगला, ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें… पर क्लिक करें।
- यहां, कार्रवाई पूरी करने के लिए समय सीमा चुनें। उदाहरण के लिए, यदि आप संपूर्ण डेटा हटाना चाहते हैं, तो सभी समय चुनें और डेटा साफ़ करें पर क्लिक करें।
- नोट: सुनिश्चित करें कि डेटा साफ़ करने से पहले कुकीज़ और अन्य साइट डेटा बॉक्स और कैश्ड इमेज और फ़ाइलें बॉक्स चेक किए गए हैं।
विधि 3: Google क्रोम रीस्टार्ट करें
कभी-कभी क्रोम को रीस्टार्ट करने से ट्विटर वीडियो न चलने की क्रोम समस्या ठीक हो जाती है, निम्न प्रकार से:
- ऊपरी दाएं कोने में मौजूद (क्रॉस) X आइकन पर क्लिक करके क्रोम से बाहर निकलें।
- विंडोज + D कुंजियों को एक साथ दबाकर डेस्कटॉप पर जाएं और F5 कुंजी दबाकर अपने कंप्यूटर को रीफ्रेश करें।
- अब, क्रोम को फिर से खोलें और ब्राउज़िंग जारी रखें।
विधि 4: टैब बंद करें और एक्सटेंशन अक्षम करें
जब आपके सिस्टम में बहुत सारे टैब होते हैं, तो ब्राउज़र की गति धीमी हो जाएगी। इस प्रकार, आप सभी अनावश्यक टैब बंद कर सकते हैं और एक्सटेंशन अक्षम कर सकते हैं, जैसा नीचे बताया गया है:
- उस टैब के (क्रॉस) X आइकन पर क्लिक करके टैब बंद करें।
- तीन-डॉट आइकन > अधिक टूल पर नेविगेट करें जैसा पहले था।
- अब, एक्सटेंशन पर क्लिक करें जैसा दिखाया गया है।
- अंत में, टॉगल ऑफ करें एक्सटेंशन जिसे आप अक्षम करना चाहते हैं, जैसा दिखाया गया है।
- अपने ब्राउज़र को रीस्टार्ट करें और जांचें कि क्या ट्विटर वीडियो न चलने की क्रोम समस्या ठीक हो गई है।
नोट: आप पहले बंद किए गए टैब को Ctrl + Shift + T कुंजियों को एक साथ दबाकर फिर से खोल सकते हैं।
विधि 5: हार्डवेयर एक्सेलेरेशन अक्षम करें
कभी-कभी, वेब ब्राउज़र पृष्ठभूमि में चलते हैं और GPU संसाधनों का उपभोग करते हैं। इसलिए, ब्राउज़र में हार्डवेयर एक्सेलेरेशन को अक्षम करना और ट्विटर का परीक्षण करना बेहतर है।
- क्रोम में, तीन-डॉट आइकन > सेटिंग्स पर क्लिक करें जैसा हाइलाइट किया गया है।
- अब, बाएं फलक में उन्नत अनुभाग का विस्तार करें और सिस्टम पर क्लिक करें।
- अब, उपलब्ध होने पर हार्डवेयर एक्सेलेरेशन का उपयोग करें विकल्प को टॉगल ऑफ करें, जैसा दिखाया गया है।
विधि 6: Google क्रोम अपडेट करें
निर्बाध सर्फिंग अनुभव के लिए अपने ब्राउज़र के नवीनतम संस्करण का उपयोग करना हमेशा सुनिश्चित करें।
- Google क्रोम लॉन्च करें और विधि 2 में बताए अनुसार तीन-डॉट आइकन पर क्लिक करें।
- अब, Google क्रोम अपडेट करें पर क्लिक करें।
- नोट: यदि आपके पास पहले से नवीनतम संस्करण इंस्टॉल है तो, आपको यह विकल्प दिखाई नहीं देगा।
- अपडेट सफल होने की प्रतीक्षा करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
विधि 7: फ्लैश प्लेयर अनुमति दें
जांचें कि क्या आपके ब्राउज़र में फ्लैश विकल्प ब्लॉक है। यदि हां, तो ट्विटर वीडियो न चलने की समस्या को क्रोम पर ठीक करने के लिए इसे सक्षम करें। यह फ्लैश प्लेयर सेटिंग आपको एनिमेटेड वीडियो चलाने देगी, बिना किसी त्रुटि के। क्रोम में फ्लैश की जांच और सक्षम करने का तरीका यहां दिया गया है:
- Google क्रोम पर नेविगेट करें और ट्विटर लॉन्च करें।
- अब, एड्रेस बार के बाईं ओर दिखाई देने वाले लॉक आइकन पर क्लिक करें।
- साइट सेटिंग्स विकल्प चुनें और फ्लैश तक नीचे स्क्रॉल करें।
- ड्रॉप-डाउन मेनू से इसे अनुमति दें पर सेट करें, जैसा नीचे दिखाया गया है।
विधि 8: ट्विटर वीडियो डाउनलोड करें
यदि आपने चर्चा की गई सभी विधियों को आज़मा लिया है और फिर भी कोई समाधान नहीं मिला, तो आप इंटरनेट से थर्ड-पार्टी ट्विटर वीडियो डाउनलोडर एप्लिकेशन का उपयोग कर सकते हैं।
- ट्विटर साइन-इन पेज खोलें और अपने ट्विटर खाते में लॉग इन करें।
- पसंद किए गए GIF/वीडियो पर राइट-क्लिक करें और GIF पता कॉपी करें चुनें, जैसा दिखाया गया है।
- SaveTweetVid वेबपेज खोलें, कॉपी किए गए पते को ट्विटर URL दर्ज करें… बॉक्स में पेस्ट करें और डाउनलोड पर क्लिक करें।
- अंत में, फ़ाइल के फॉर्मेट के आधार पर GIF डाउनलोड करें या MP4 डाउनलोड करें बटन पर क्लिक करें।
- डाउनलोड फ़ोल्डर से वीडियो एक्सेस करें और चलाएं।
विधि 9: Google क्रोम पुनर्स्थापित करें
Google क्रोम को पुनर्स्थापित करने से खोज इंजन, अपडेट आदि से संबंधित सभी समस्याएं ठीक हो जाएंगी जो ट्विटर वीडियो न चलने की समस्या को ट्रिगर करती हैं।
- कंट्रोल पैनल को विंडोज सर्च बार में खोजकर लॉन्च करें, जैसा दिखाया गया है।
- देखें द्वारा > श्रेणी सेट करें और प्रोग्राम अनइंस्टॉल करें पर क्लिक करें, जैसा दिखाया गया है।
- प्रोग्राम और फीचर्स विंडो में, Google क्रोम खोजें।
- अब, Google क्रोम पर क्लिक करें और फिर, अनइंस्टॉल विकल्प पर क्लिक करें, जैसा दिखाया गया है।
- अब, अनइंस्टॉल पर क्लिक करके प्रॉम्प्ट की पुष्टि करें।
- नोट: यदि आप अपना ब्राउज़िंग डेटा हटाना चाहते हैं तो, अपना ब्राउज़िंग डेटा भी हटाएं? विकल्प चिह्नित बॉक्स चेक करें।
- अपने पीसी को रीस्टार्ट करें और Google क्रोम का नवीनतम संस्करण इसकी आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड करें
- डाउनलोड की गई फ़ाइल खोलें और इंस्टॉलेशन प्रक्रिया पूरी करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- ट्विटर लॉन्च करें और पुष्टि करें कि ट्विटर मीडिया चलाया नहीं जा सका समस्या हल हो गई है।
अतिरिक्त सुधार: एक अलग वेब ब्राउज़र पर स्विच करें
यदि कोई भी विधि आपको क्रोम पर ट्विटर वीडियो न चलने को ठीक करने में मदद नहीं करती है, तो माइक्रोसॉफ्ट एज, मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स, इंटरनेट एक्सप्लोरर आदि जैसे विभिन्न वेब ब्राउज़र पर स्विच करने का प्रयास करें। फिर, जांचें कि क्या आप वैकल्पिक ब्राउज़र में वीडियो चला सकते हैं।
एंड्रॉइड पर 'ट्विटर मीडिया चलाया नहीं जा सका' ठीक करें
नोट: प्रत्येक स्मार्टफोन में अलग-अलग सेटिंग्स और विकल्प होते हैं; इसलिए कोई भी बदलाव करने से पहले सही सेटिंग्स सुनिश्चित करें। यहां उदाहरण के तौर पर वीवो का उपयोग किया गया है।
विधि 1: ब्राउज़र संस्करण का उपयोग करें
जब आप एंड्रॉइड मोबाइल एप्लिकेशन पर ट्विटर वीडियो न चलने की समस्या का सामना करते हैं, तो ब्राउज़र संस्करण का उपयोग करके ट्विटर लॉन्च करने का प्रयास करें।
- किसी भी वेब ब्राउज़र जैसे क्रोम में ट्विटर लॉन्च करें।
- अब, एक वीडियो तक नीचे स्क्रॉल करें और जांचें कि क्या यह चलाया जा रहा है।
विधि 2: कैश डेटा साफ़ करें
कभी-कभी, आप कैश मेमोरी के संचय के कारण ट्विटर वीडियो न चलने की समस्या का सामना कर सकते हैं। इसे साफ़ करने से एप्लिकेशन को तेज़ करने में भी मदद मिलेगी।
- ऐप ड्रॉअर खोलें और सेटिंग्स ऐप पर टैप करें।
- अधिक सेटिंग्स पर जाएं।
- एप्लिकेशन पर टैप करें, जैसा दिखाया गया है।
- यहां, डिवाइस पर सभी ऐप्स की सूची खोलने के लिए सभी पर टैप करें।
- अगला, ट्विटर ऐप खोजें और उस पर टैप करें।
- अब, स्टोरेज पर टैप करें।
- कैश साफ़ करें बटन पर टैप करें, जैसा दिखाया गया है।
- अंत में, ट्विटर मोबाइल ऐप खोलें और वीडियो चलाने का प्रयास करें।
विधि 3: ट्विटर ऐप अपडेट करें
यह एक आसान सुधार है जो एप्लिकेशन में होने वाली सभी तकनीकी गड़बड़ियों को हल करने में मदद करेगा।
- अपने एंड्रॉइड फोन पर प्ले स्टोर लॉन्च करें।
- स्क्रीन के शीर्ष पर स्थित ऐप्स और गेम खोजें बार में ट्विटर टाइप करें।
- अंत में, यदि ऐप के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है तो अपडेट पर टैप करें।
- नोट: यदि आपका एप्लिकेशन पहले से अद्यतित संस्करण में है, तो आपको इसे अपडेट करने का विकल्प दिखाई नहीं दे सकता है।
विधि 4: ट्विटर ऐप पुनर्स्थापित करें
यदि उपरोक्त किसी भी विधि ने आपकी मदद नहीं की है, तो एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित करना आपके लिए काम करना चाहिए।
- प्ले स्टोर खोलें और ऊपर बताए अनुसार ट्विटर खोजें।
- अपने फोन से ऐप को हटाने के लिए अनइंस्टॉल विकल्प पर टैप करें।
- अपने फोन को रीस्टार्ट करें और फिर से प्ले स्टोर लॉन्च करें।
- ट्विटर खोजें और इंस्टॉल पर क्लिक करें।
- नोट: या, ट्विटर डाउनलोड करने के लिए यहां क्लिक करें।
ट्विटर ऐप इसके नवीनतम संस्करण में इंस्टॉल हो जाएगा।
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हम आशा करते हैं कि यह गाइड मददगार थी और आप अपने डिवाइस पर ट्विटर वीडियो न चलने को ठीक करने में सक्षम थे। हमें बताएं कि आपके लिए कौन सी विधि सबसे अच्छी काम करती है। साथ ही, यदि इस लेख के संबंध में आपके कोई प्रश्न/सुझाव हैं, तो बेझिझक उन्हें कमेंट सेक्शन में डालें।